การวิเคราะห์ธุรกิจตามศักยภาพ

การแปลงข้อมูลเป็นรายได้ไม่ได้มีแค่เฉพาะองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้นถึงจะทำได้อีกต่อไป ด้วยซอฟต์แวร์ที่มีราคาไม่แพงและใช้งานได้ง่าย เครื่องมือลากและวาง การดึงข้อมูลและการวิเคราะห์ – ด้วยเป้าหมายที่ต้องการให้ ธุรกิจของคุณนั้นเติบโต-เป็นเรื่องที่ไม่เคยที่จะไม่ซับซ้อน  

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ถึงแม้ว่าตัวเลขจะทำให้คุณหัวหมุน แต่คุณก็ยังสามารถเข้าใจข้อมูลและทำให้การวิเคราะห์ธุรกิจเกิดประโยชน์สำหรับคุณ  

การวิเคราะห์ธุรกิจคืออะไร 

การวิเคราะห์ธุรกิจเป็นกระบวนการของการดูและประเมินความมั่งคั่งของข้อมูลที่บริษัทของคุณมีอยู่ในมือและนำข้อมูลนั้นมาใช้เพื่อประกอบการตัดสินใจ สิ่งนี้ไปไกลกว่าแค่มองดูตัวเลขเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น การวิเคราะห์ธุรกิจพยายามที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกว่าทำไมสิ่งต่างๆ จึงเกิดขึ้นและใช้เพื่อแนะนำขั้นตอนในการดำเนินการต่อไป 

ประโยชน์ของการใช้การวิเคราะห์ธุรกิจคืออะไร  

ในเวลาเพียงไม่กี่ปี การนำการวิเคราะห์ข้อมูลมาใช้ได้พุ่งสูงขึ้น การรับข้อมูลขนาดใหญ่เพิ่มขึ้นจาก 17% ในปี 2015 เป็น 59% ในปี 2018 เพิ่มขึ้นถึง 42% อย่างไรก็ตามจากการสำรวจเมื่อเร็วๆ นี้พบว่าธุรกิจจำนวนมากไม่ได้ แตะข้อมูล ที่พวกเขามีอยู่ในมือ ระหว่าง 60% ถึง 73% ของข้อมูลทั้งหมดภายในองค์กรไม่ได้ถูกนำมาใช้เพื่อการวิเคราะห์ เป็นตัวเลขที่น่าตกใจเมื่อคุณคิดถึงผลประโยชน์มากมายที่อาจนำมาใช้กับธุรกิจขนาดเล็กได้  

ยกตัวอย่างเช่น:  

  • ประหยัดงบประมาณหากคุณเป็นเหมือนบริษัทขนาดเล็กส่วนใหญ่ที่งบประมาณการตลาดของคุณมีจำกัด การใช้การวิเคราะห์ธุรกิจช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดทุกดอลลาร์ที่จ่ายไปซึ่งช่วยให้คุณรู้จักลูกค้าดีขึ้น คาดการณ์ความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ได้เปรียบในการแข่งขัน และนำแนวคิดและผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมมาสู่ตลาด  
  • มีการตัดสินใจที่ดีขึ้น ไม่แน่ใจว่าจะใช้งบประมาณการตลาดของคุณอย่างไรดี หรือคำหลักใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด แล้วการพยากรณ์ผู้ขายรายใหญ่ของคุณในช่วงเทศกาลวันหยุดล่ะ การวิเคราะห์ธุรกิจนำข้อมูลมาใช้เพื่อช่วยในการตัดสินใจและปรับปรุงความแม่นยำ ประสิทธิภาพ และเวลาที่ใช้ในการตอบสนอง 
  • ความสามารถในการวัดความสำเร็จกับเป้าหมายโดยรวม การวิเคราะห์ธุรกิจทำให้คุณเห็นภาพและเป้าหมายที่ชัดเจนยิ่งขึ้น ด้วยการใช้การสร้างภาพด้วยข้อมูลทำให้ธุรกิจสามารถติดตามผลการดำเนินงานในปัจจุบันและในอดีตเทียบกับดัชนีชี้วัดผลงาน (KPIs) เป้าหมายและวัตถุประสงค์ 
  • รู้ทันข่าวสารตลอดเวลา เจ้าของธุรกิจและนักการตลาดสามารถใช้การวิเคราะห์เพื่อติดตามแนวโน้มพฤติกรรมของลูกค้าและการเปลี่ยนแปลงของตลาด ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถติดตามสิ่งต่างๆ และทำการเปลี่ยนแปลงแบบไดนามิกเมื่อข้อมูลได้ให้เวลาและโอกาสที่จะลงมือทำ 
  • สร้างประสิทธิภาพ ทุกวันนี้ธุรกิจสามารถเก็บข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ขอบคุณการวิเคราะห์ทางธุรกิจ เพราะทำให้คุณสามารถระบุการแยกย่อยในกระบวนการ หรือประสิทธิภาพในแบบเรียลไทม์ ช่วยประหยัดเวลา เงิน และทรัพยากร  

การวิเคราะห์ธุรกิจประเภทต่างๆ มีอะไรบ้าง 

นึกถึงการวิเคราะห์ธุรกิจที่เกิดขึ้นในสามขั้นตอนที่แตกต่างกัน: 

  • การวิเคราะห์เชิงพรรณนา เจาะลึกลงในข้อมูลของคุณและใช้ KPI เพื่อแสดงสถานะปัจจุบันของธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลเรียลไทม์เกี่ยวกับข้อมูลประชากร ความสนใจ หรือพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า อาจเป็นตัวเลขการขายหรือการเงินก็ได้ หรืออาจเป็นตัวชี้วัดทางโซเชียล อย่างเช่น จำนวนไลค์ใน Facebook, ทวีต, หรือผู้ติดตามที่คุณมี การวิเคราะห์เชิงพรรณนาไม่ได้สร้างความสัมพันธ์ที่เป็นเหตุและผล โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นแค่ตัวเลขเพียวๆ  
  • การวิเคราะห์เชิงพยากรณ์ การวิเคราะห์ประเภทนี้จะเป็นอีกขั้นที่เหนือขึ้นไป เป็นการพยายามพยากรณ์การกระทำในอนาคตโดยยึดตามข้อมูลในอดีตที่ได้รับความนิยม นี่คือตัวอย่างบางส่วน: 
    • ใช้ข้อมูลที่ผ่านมาเพื่อกำหนดประเภทของผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าของคุณอาจสนใจโดยดูจากตัวเลขล่าสุดและดูว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้ออีกครั้งหรือไม่ 
    • หากคุณมีงบประมาณที่จำกัดสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณและไม่สามารถเสนอส่วนลดให้กับทุกคนได้ ตามการวิเคราะห์เชิงพรรณนา การวิเคราะห์เชิงพยากรณ์สามารถแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับลูกค้าที่มีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณมากที่สุด 
  • การวิเคราะห์เชิงกำหนด การวิเคราะห์ธุรกิจรูปแบบนี้สามารถแสดงแนวทางที่ดีที่สุดสำหรับสถานการณ์ที่กำหนด ในขณะที่การวิเคราะห์เชิงพรรณนาแสดงให้เห็นสิ่งที่เกิดขึ้นแล้ว และการวิเคราะห์เชิงพยากรณ์พยายามคาดการณ์สิ่งที่อาจเกิดขึ้นต่อไป การใช้ข้อมูลที่กำหนดเพื่อกำหนดวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นตามสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน (ข้อมูลปีต่อปี ข้อมูลตามฤดูกาล ข้อมูลการเปิดตัวผลิตภัณฑ์) ตัวอย่างเช่น การขายตั๋วสำหรับการแสดงในวันหยุดอาจได้น้อยกว่ายอดขายของปีที่แล้ว การวิเคราะห์เชิงกำหนดอาจแนะนำให้จำเป็นต้องลดราคาหรือเพิ่มรอบการแสดงให้มากขึ้น 

ทรัพยากรการวิเคราะห์ที่ใช้งานง่ายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก 

  • Google Analytics Google เป็นราชาในการวิเคราะห์โลกออนไลน์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หรือสถานะทางสังคมของคุณ อย่างไรก็ตาม จากการศึกษาล่าสุดพบว่าธุรกิจขนาดเล็กจำนวนน้อยกว่า 30% ใช้การวิเคราะห์บนเว็บไซต์ การติดตามการโทร หรือรหัสคูปอง ประมาณ 18% ของธุรกิจขนาดเล็กยอมรับว่าพวกเขาไม่ได้ติดตามอะไรเลย นั่นคือสิ่งที่ Google Analytics สามารถเข้ามามีบทบาท คุณสามารถซิงค์บัญชี Google ของคุณ (รวมถึง AdSense) เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ ROI ของตลาด แคมเปญโฆษณา และอื่นๆ อีกมาก เหนือสิ่งอื่นใด คุณสามารถลองใช้เวอร์ชันพื้นฐานได้ฟรี ซึ่งอาจมีประสิทธิภาพเพียงพอสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ หากคุณต้องการการวิเคราะห์เชิงลึกเพิ่มเติม คุณสามารถอัปเกรดได้ในภายหลัง 
  • ซอฟท์แวร์ที่ใช้งานง่าย ด้วยเครื่องมือที่ใช้งานง่ายที่มีอยู่ทุกวันนี้ การวิเคราะห์เชิงธุรกิจกลายเป็นเรื่องธรรมดา ทุกวันนี้มีแอปราคาสมเหตุสมผลมากมาย เช่น Power BI ที่ให้คุณแปลงข้อมูลเป็นภาพได้อย่างง่ายดาย จากนั้นทำการวิเคราะห์และแชร์กับเพื่อนร่วมงานบนอุปกรณ์ต่างๆ ช่วยให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกที่ไม่มีใครเทียบได้ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์อย่าง Visio ยังช่วยทำให้ความคิดของคุณกลายมาเป็นไดอะแกรมที่อ่านง่ายที่สร้างขึ้นจากแหล่งต่างๆ รวมถึงข้อมูล Excel ที่มีอยู่ของคุณ 
  • เครื่องมืออีเมลและสเปรดชีตในตัว โอกาสที่ดีก็คือคุณมีข้อมูลพื้นฐานที่รวบรวมไว้อย่างมีประสิทธิภาพไว้ที่ปลายนิ้วของคุณ สเปรดชีตจำนวนมากมีแผนภูมิและกราฟที่อ่านง่ายซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจ (และนำเสนอ) ข้อมูลของคุณได้ดีขึ้นผ่านการจัดรูปแบบ เส้น sparkline และตาราง รวมถึงความสามารถในการสร้างการคาดการณ์ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง เช่นเดียวกับอีเมล ค้นหาด้วยเครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) อย่างง่าย และคุณจะสามารถจัดการข้อมูลลูกค้าได้อย่างง่ายดาย รวมถึง อีเมล การประชุม การโทร บันทึกย่อ งาน ข้อเสนอ และเส้นตายได้ในที่เดียว ข้อมูล CRM สามารถเก็บกุมข้อมูลล้ำค่าเกี่ยวกับลูกค้าของบริษัทของคุณ และการดำเนินงานด้านการขายและการตลาด 

ธุรกิจทุกประเภทสามารถได้รับประโยชน์จากการใช้การวิเคราะห์ธุรกิจ ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้เครื่องมือแบบใด ในท้ายที่สุด การได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นจะช่วยให้คุณประหยัดงบประมาณในการปฏิบัติงานและรู้เท่าทัน  

การวิเคราะห์ศักยภาพธุรกิจ 5 ด้านมีอะไรบ้าง

เรื่องที่1 การกำหนดคุณภาพผลผลิตหรือบริการ.
เรื่องที่2 การวิเคราะห์ทุนปัจจัยการผลิตหรือการบริการ.
เรื่องที่3การกำหนดเป้าหมายการผลิตหรือการบริการ.
เรื่องที่4 การพัฒนาระบบการผลิตการบริการ.
เรื่องที่ 5การพัฒนาระบบการผลิตหรือการบริการ.

การวิเคราะห์ศักยภาพทางธุรกิจมีความสำคัญอย่างไร

คุณค่าและความจำเป็นของการวิเคราะห์ศักยภาพธุรกิจ 1. ผู้ประกอบการรู้จักตัวเอง, คู่แข่งขัน 2. ผู้ประกอบการสามารถวางกลยุทธ์ทางธุรกิจได้หลายระดับ และแบ่งแยกหน้าที่ได้ชัดเจน เหมาะสมกับความถนัด 3. ผู้ประกอบการสามารถมองหาลู่ทางการลงทุนได้ดีขึ้น

เพราะเหตุใดต้องวิเคราะห์ศักยภาพธุรกิจ

1. ทำให้สามารถขยายตลาดได้กว้างขวางกว่าเดิม 2. ทำให้ลดความเสี่ยงในการดำเนินธุรกิจ 3. มีแนวทางในการดำเนินงานอย่างรอบคอบ ปลอดภัยจากการขาดทุน 4. เป็นการสื่อสารเกี่ยวกับทิศทางของธุรกิจให้แก่ผู้เกี่ยวข้องหรือองค์กรที่สนับสนุนเงินให้ ทราบ เพื่อให้เกิดความมั่นใจ

ความจำเป็นที่จะต้องวิเคราะห์ศักยภาพของธุรกิจมีอะไรบ้าง

ศักยภาพของธุรกิจ หมายถึง ธุรกิจที่ทุกบุคคลที่มีความสามารถพัฒนาสินค้านั้น ๆ ให้อยู่ใน ตลาดได้อย่างมั่นคง ความจําเป็นที่จะต้องวิเคราะห์ศักยภาพของธุรกิจ 1. ทําให้สามารถขยายตลาดได้กว้างขวางกว่าเดิม 2. ทําให้ลดความเสี่ยงในการดําเนินธุรกิจ 3. มีแนวทางในการดําเนินงานอย่างรอบคอบ ปลอดภัยจากการขาดทุน