กิจกรรมกลุ่มคุณภาพเป็นเทคนิคการทำงานที่มุ่งเน้นให้ผู้ปฏิบัติงานได้มีส่วนร่วมในการทำงานโดยผู้ปฏิบัติงานจะต้องรวมกลุ่มกันเพื่อแก้ปัญหาในการทำงาน โดยกลุ่มที่เหมาะสมก็คือ 3 - 10 คน และผู้ปฏิบัิติงานจะต้องอยู่ในหน่วยงานหรือสายงานเดียวกัน ในการทำกิจกรรมกล่ม QCC จะต้องเป็นไปโดยอิสระและมีการดำเนินการตามหลักการ PDCA กลุ่มที่รวมตัวกันขึ้นนั้นจะต้องศึกษา และแก้ไขปัญหาประจำวันหรือปัญหาในการทำงานที่ทำอยู่โดยใช้วิธีการด้านการควบคุมคุณภาพ (Quality Control : QC) และเทคนิคต่างๆ Show เป้าหมายของกิจกรรมกลุ่มคุณภาพ (QCC) 1. เพื่อสร้างคุณภาพในการทำงาน 2. เพื่อให้กระบวนการทำงานอยู่ในสภาพที่ควบคุมได้ 3. เพื่อเพิ่มขวัญกำลังใจให้แก่ผู้ปฏิบัติงาน 4. เพื่อปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการ 5. เพื่อสร้างมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน 6. เพื่อให้มีการแก้ปัญหาในการทำงานอย่างสมัครใจ 7. เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานพัฒนาวิธีคิด และดึงความเฉลียวฉลาดความสามารถของตนเองออกมาใช้ 8. เพื่อปรับปรุงการประกันคุณภาพ 9. เพื่อลดต้นทุนในการผลิต 10. เพื่อสร้างความปลอดภัยในการปฏิบัติงาน 11. เพื่อส่งเสริมให้ผู้ปฏิบัติงานมีส่วนร่วมในการปรับปรุงงานและปรับปรุงคุณภาพ 12. เพื่อส่งเสริมการทำงานเป็นทีม 13. เพื่อส่งเสริมให้พนักงานสามารถแก้ปัญหาในการทำงานที่ทำอยู่ได้ 14. ส่งเสริมให้คุณภาพชีวิตในการทำงานดีขึ้น ประโยชน์ของการทำกิจกรรมกลุ่มคุณภาพ (QCC) ประโยชน์ของการนำกิจกรรมกลุ่มคุณภาพมาใช้ในการแก้ปัญหาในองค์กรทำให้สามารถแก้ปัญหาในการทำงาน เกิดการลดต้นทุน และเกิดคุณภาพโดยรวม ซึ่งรายละเอียดของประโยชน์ที่เกิดขึ้น มีดังนี้ ประโยชน์ต่อผู้ปฏิบัติงาน 1. ผู้ปฏิบัติงานได้พัฒนาความรู้ความสามารถของตนเองเพิ่มมากขึ้น มีโอกาสแสดงออกและได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน 2. ได้พัฒนาทักษะการแก้ปัญหา และวิเคราะห์ข้อมูลอย่างเป็นระบบ 3.ทำให้เกิดความร่วมมือ และเข้าใจอันดีระหว่างเพื่อนร่วมงาน เป็นการส่งเสริมการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ ประโยชน์ต่อองค์กรหรือหน่วยงาน 1. ทำให้มีการควบคุมคุณภาพในกระบวนการผลิต 2. ลดต้นทุน และค่้าใช้จ่ายที่ไม่จำ่เป็นให้แก่หน่วยงาน 3. เพิ่มคุณภาพของสินค้าให้ดีขึ้น 4. สร้างความปลอดภัยในการทำงาน ประโยชน์ต่อประเทศชาติ 1. ลดปริมาณการสูญเสียได้มากทำให้เกิดการประหยัดวัสดุ พลังงาน ซึ่งเป็นการช่วยประเทศชาติในการลดภาระค่าใช้จ่ายด้านพลังงาน บทความนี้เกิดจากการเขียนและส่งขึ้นมาสู่ระบบแบบอัตโนมัติ สมาคมฯไม่รับผิดชอบต่อบทความหรือข้อความใดๆ ทั้งสิ้น เพราะไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นความจริงหรือไม่ ผู้อ่านจึงควรใช้วิจารณญาณในการกลั่นกรอง และหากท่านพบเห็นข้อความใดที่ขัดต่อกฎหมายและศีลธรรม หรือทำให้เกิดความเสียหาย หรือละเมิดสิทธิใดๆ กรุณาแจ้งมาที่ ht.ro.apt@ecivres-bew เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบออกจากระบบในทันที QCC คืออะไร มีประโยชน์อย่างไรQCC (Quality Control Cycle) คือ การพัฒนาการทำงาน หรือสร้างนวัตกรรมโดยอาศัย"กลุ่มควบคุมคุณภาพ" โดยการจัดตั้งกลุ่มย่อยระดมความคิดอย่างมีเหตุมีผล มีการใช้เครื่องมือและเทคนิคต่างๆ ในการแก้ไขปัญหา เพิ่มประสิทธิภาพและพัฒนากระบวนการทำงาน เพื่อพัฒนาตนเอง หลักการของ QCC จะเน้นการแก้ไขปัญหาของกระบวนการทำงานโดยกลุ่มย่อย มีขั้นตอน ...
ข้อใดคือประโยชน์ที่ได้รับจากการทำงานด้วยกิจกรรมกลุ่มคุณภาพ (QCC) *การทำระบบ QCC สามารถใช้เป็นพื้นฐานไปสู่ระบบที่ใหญ่ขึ้น ช่วยกำหนดมาตรฐานในการควบคุมงาน และยกระดับคุณภาพ และมาตรฐานการทำงานของพนักงานให้สูงขึ้น ช่วยให้ได้สินค้าและบริการที่มีคุณภาพและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
ประโยชน์ที่ได้รับจาก QCC คือการควบคุมคุณภาพตัวเลือกใด- ลดความขัดแย้งในการทำงานลง ความหมายของ Q.C.C. หมายถึง การควบคุมคุณภาพด้วยกิจกรรมกลุ่มการควบคุมคุณภาพ คือ การบริหารงานด้านวัตถุดิบขบวนการผลิตและผลผลิต ให้ได้คุณภาพตามความต้องการของลูกค้า ผู้เกี่ยวข้องหรือข้อกำหนดตามมาตรฐานที่ตั้งไว้ โดยมีเป้าหมายป้องกันและลดปัญหาการสูญเสียทั้งวัตถุดิบ ต้นทุนการผลิต เวลาการทำงาน
เหตุผลสำคัญของกลุ่มควบคุมคุณภาพ (QCC) มีความสำคัญอย่างไร. QCC จึงเป็นส่วนหนึ่งของงานประจำให้พนักงานเข้าใจว่าการแก้ปัญหาที่กลุ่ม QCC ได้เลือกขึ้นมาดำเนินการ คือ การแก้ปัญหาในงานประจำ โดยสร้างมาตรฐานในการทำงาน พัฒนาความรู้และทักษะของพนักงานที่หน้างาน ให้สามารถสังเกตและวินิจฉัยสาเหตุของปัญหาได้ด้วยตนเอง ตลอดจนมีจิตสำนึกด้านคุณภาพที่จะสามารถป้องกันปัญหาความผิดพลาด .
|