Show
1. เลือก "สมัครใช้บริการ" 2. ยินยอม การจัดการข้อมูล ยืนยันตัวตน 3. กรอกข้อมูลบัตรประชาชน 4. กรอกข้อมูลอื่นๆ เพิ่มเติม 5. กรอกข้อมูล CDD 6. เลือกวิธีการยืนยันตัวตนด้วยแอปฯ Krungthai NEXT หรือสแกนใบหน้า กรณียืนยันตัวตนด้วยบัญชี Krungthai NEXT1. เข้าสู่ Krungthai NEXT 2. ระบุรหัส PIN Krungthai NEXT 3. กดปุ่มดำเนินการบนแอปฯ เป๋าตัง 4. กรอกรหัส OTP* 5. ตรวจสอบและยืนยันข้อมูล 6. เมื่อสมัครสำเร็จ การ์ดวอลเล็ตจะค้างหน้า "กำลังตรวจสอบข้อมูล" เลือก "ตรวจสอบสถานะล่าสุด" เพื่อดูผลการสมัคร 7. หน้าจอเมื่อสมัคร G-Wallet สำเร็จ 8. หน้าจอใช้สิทธิโครงการภาครัฐ กรณียืนยันตัวตนด้วยการสแกนใบหน้า1. ยืนยันตัวตนด้วยการสแกนใบหน้า 2. ตรวจสอบและยืนยันข้อมูล 3. เมื่อสมัครสำเร็จ การ์ดวอลเล็ตจะค้างหน้า "กำลังตรวจสอบข้อมูล" เลือก "ตรวจสอบสถานะล่าสุด" เพื่อดูผลการสมัคร 4. หน้าจอเมื่อสมัคร G-Wallet สำเร็จ 5. หน้าจอใช้สิทธิโครงการภาครัฐ หากคุณเห็นคำว่า "ไม่มีบริการ" หรือ "กำลังค้นหา" ในแถบสถานะบน iPhone หรือ iPad (Wi-Fi + Cellular) แปลว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ หากคุณเห็น "SOS" หรือ "SOS เท่านั้น" ในแถบสถานะ แปลว่าอุปกรณ์ของคุณจะยังสามารถโทรฉุกเฉินได้ ตรวจสอบพื้นที่ที่เครือข่ายครอบคลุม
หากคุณเห็น "SOS" หรือ "SOS เท่านั้น"หากคุณเห็น "SOS" หรือ "SOS เท่านั้น" ในแถบสถานะ แปลว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อเข้ากับเครือข่าย แต่คุณยังสามารถโทรฉุกเฉินได้ คุณสมบัตินี้ใช้ได้ในออสเตรเลีย แคนาดา และสหรัฐอเมริกา หากคุณใช้เครือข่าย 3G ของ AT&TAT&T กำลังจะยุติเครือข่าย 3G หากคุณเห็น "ไม่มีบริการ" ในแถบสถานะของอุปกรณ์ของคุณ และคุณมี iPhone 5s, iPhone 5c หรือรุ่นก่อนหน้า หรือ iPad 2 รุ่น Wi-Fi + Cellular หรือรุ่นก่อนหน้า โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับทางเลือกของคุณ หากคุณมี iPhone 6 หรือใหม่กว่า หรือ iPad (รุ่นที่ 3) หรือใหม่กว่า ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
หากคุณยังคงเห็น "ไม่มีบริการ" หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณ อุปกรณ์ iPhone และ iPad ที่รองรับเครือข่าย 5G จะไม่ได้รับผลกระทบจากการยกเลิกเครือข่าย 3G รีสตาร์ท iPhone หรือ iPadตรวจสอบหาการอัปเดตการตั้งค่าของผู้ให้บริการเครือข่ายหากต้องการตรวจหาและติดตั้งการอัปเดตการตั้งค่าของผู้ให้บริการเครือข่ายด้วยตัวเอง ให้ทำดังนี้
หากคุณใส่ซิมการ์ดใหม่ใน iPhone หรือ iPad คุณจะต้องดาวน์โหลดการตั้งค่าของผู้ให้บริการเครือข่ายสำหรับผู้ให้บริการรายใหม่ ปิดสายเครือข่ายเซลลูลาร์แล้วเปิดอีกครั้งไปที่การตั้งค่า > เซลลูลาร์ แล้วตรวจสอบว่าสายเครือข่ายเซลลูลาร์ของคุณเปิดอยู่หรือไม่ หากสายเครือข่ายเซลลูลาร์ปิดอยู่ ให้เปิดอีกครั้ง จากนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณมีบริการหรือไม่ หากคุณไม่เห็นสายเครือข่ายเซลลูลาร์ในการตั้งค่า > เซลลูลาร์ คุณควรตั้งค่า eSIM หรือใส่ซิมการ์ดจริง หากคุณใช้ซิมการ์ดจริง ให้ถอดซิมการ์ดออกแล้วใส่กลับเข้าที่ หากซิมการ์ดเสียหาย ไม่พอดีกับถาดใส่ซิม หรือคุณได้ถ่ายโอนซิมการ์ดจริงจากอุปกรณ์เครื่องอื่นมา ให้ขอซิมการ์ดใหม่จากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถอดซิมการ์ด iPhone หรือซิมการ์ด iPad รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต [อุปกรณ์] > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การทำเช่นนี้จะรีเซ็ตเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่าน การตั้งค่าเซลลูลาร์ รวมถึงการตั้งค่า VPN และ APN ที่คุณใช้ก่อนหน้านี้ด้วย อัปเดต iPhone หรือ iPadติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายปัญหาที่เกิดกับผู้ให้บริการเครือข่ายหรือบัญชีของคุณอาจส่งผลต่อการรับบริการ ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อดำเนินการดังต่อไปนี้
มีเพียงผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงและจัดการรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้
ดูข้อมูลช่วยเหลือเพิ่มเติมวันที่เผยแพร่: 27 กันยายน 2565 |