ไม่ต้องบอกก็รู้ว่าสมาร์ทโฟนที่กำลังร้อนแรงที่สุดในตลาดบ้านเราตอนนี้นั้น Asus Zenfone 2 ถือเป็นหนึ่งในรุ่นที่เป็นทอล์คออฟเดอะทาวน์ หรือเป็นประเด็นร้อนที่กำลังถกกันอย่างหนักในตอนนี้ ส่วนหนึ่งก็มาจากสเปคเทพราคาประหยัดที่สาวก Zenfone ต่างหลงใหลในสรรพคุณ แต่อีกฟากนึงที่เข็ดกับ Zenfone และ Asus จากเรื่องปัญหาการซ่อมที่ยาวนานก็บ่นกันว่า ถ้าจะให้กลับไปใช้อีกทีอาจจะต้องขอคิดดูก่อนหนักๆ บางคนบ้ายบายไปเลยก็มี วันนี้เราเลยขอมาไล่เรียง 5 ปัญหาของ Asus Zenfone 2 ที่ทุกๆ ท่านควรจะทราบ ก่อนจะตัดสินใจใช้เงินที่เก็บมากับสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่สักเครื่องนึง ลำดับที่ 5 จะหาซื้อยากไปไหน ความยากลำบากในการหาซื้อหรือเป็นเจ้าของ Asus Zenfone 2 ในประเทศไทยนั้นถือว่ายากลำบากเข้าขั้นเลยทีเดียว เพราะนอกจากจะหาซื้่อยากแล้ว บางรุ่นยังจำกัดการวางจำหน่ายแค่บางร้านบางสาขา หรือบางรุ่นก็วางขายเฉพาะกับผู้ให้บริการเท่านั้น เรียกว่าแค่หาของก็ว่ายากแล้ว ถ้าจะหารุ่น สเปคหรือสีที่ต้องการนี่ยากยิ่งกว่า ตอนนี้เลยเริ่มทยอยเห็นหลายๆ คนตัดใจเลือกสีไหนก็ได้จากี่เคยเล็งว่าต้องสีนั้นสีนี้ หรือจากที่รอ RAM 4GB ตอนนี้ถอยไปเอา 2GB ก็ยังมี เพราะมันหาของไม่ได้.. ไทยไม่ค่อยมี แต่ที่ไต้หวันนี่ คือเต็มตู้.. pic.twitter.com/lvXzKLZyaB — octopatr (@octopatr) June 2, 2015 ลำดับที่ 4 จำนวนรุ่นและสเปคที่ซอยย่อยถี่ยิบจนสับสนไปหมด ตอน Zenfone 4,5,6 นี่ว่างงๆ เรื่องสเปคและความจุของแต่ละรุ่นเพราะพี่แกปรับสเปคบ่อย นึกจะเพิ่ม ROM มาขายราคาเดิมก็เพิมซะยังงั้น แต่นั่นเหมือนเป็นการซ้อมของ Asus เท่านั้นครับ เพราะ Zenfone 2 ตอนนี้เท่านับรุ่นที่วางขายในไทยนั้นปาเข้าไป 5 รุ่นแล้ว โดยทั้ง 5 รุ่นใช้ขื่อเดียวกันทั้งมด จะต่างก็แค่นามสกุล เอ้ย! ต่างกันที่รหัสของตัวเครื่องที่ต่อท้ายมาและสเปคภายในเท่านั้นเอง คือจะเดินดุ่มๆ ไปบอกคนขายว่าจะซื่อ Zenfone 2 เฉยๆ ไม่ได้แล้ว ต้องมีรหัสเช่น 500CL, 550ML หรือ 551ML ตามไปด้วย เพื่อป้องกันอาการมึนงง ลองไปดูสเปคของแต่ละรุ่นได้ที่ เปรียบเทียบและราคาของ Zenfone 2 ทุกรุ่น แล้วก็มีวิธีอ่านสเปคบนกล่อง จะได้ไม่ซื้อผิดรุ่นด้วยที่ แกะกล่อง Zenfone 2 นอกจากจำนวนรุ่นที่เยอะแยะไปหมดแล้ว ยังมีเรื่องขอแถมในกล่องที่ให้มาไม่เท่ากันอีก โดยในรุ่น ZE551ML นั้นจะมีหูฟังแถมมาให้ด้วย แต่ในรุ่นเล็กอย่าง ZE550ML และ ZC500ML ไม่มีหูฟังแถมมาให้นะครับ ลำดับที่ 3 ปัญหา ROM ป่วยอ่อนๆ บั๊กกระจายเป็นหย่อมๆ Asus เป็นค่ายที่หลังจากเปิดตัวและวางขายสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตรุ่นไหนก็ตาม ในช่วงแรกๆ จะมีอัพเดทออการัวๆ แบบทุกเดือนเลยก็ว่าได้ เหมือนมาเก็บบั้กต่างๆ ที่ยังหลงเหลืออยู่ หลังจาก 4 เดือนไปแล้วก็จะเริ่มนิ่ง อย่างตอนนี้ Asus Zenfone 2 ก็ยังมีปัญหาหลายอย่าง เช่น
ลำดับที่ 2 การรองรับสัญญาณ 3G 850 และ SIM bymycat อันนี้คือปัญหาใหญ่ที่หลายๆ คนบ่นกันเต็ม http://pantip.com/topic/33740899 ไปหมด นั่นก็คือดราม่าในเรื่องของการรับคลื่น 3G 850 ของ mybycat นั่นเอง ในเรื่องนี้ต้องขอแยกเป็น 2 ประเด็นคือเรื่องของช่องซิม และเรื่องของการรองรับคลืน 4G
ลำดับที่ 1 ปัญหาการรับประกัน และศูนย์บริการ เรียกได้ว่าเป็นศูนย์บริการยอดฮิตอันดับต้นๆ ของพันทิพ ดีกรีความร้อนแรงสูสีหรือร้อนแรงยิ่งกว่า Samsung ไปแล้วก็ว่าได้ในตอนนี้ กับปัญหาการซ่อมข้ามเดือนชนิดที่ลืมทางไปศูนย์บริการกันเลยทีเดียว คือตอนจะไปรับเครื่องนีไปไม่ถูกแล้วเพราะนานมาก บางคนซ่อมแล้วซ่อมอีก ฟาดไป 6 เดือนยังไม่ได้ใช้ เข็ดกันจนต้องทำเรื่องขอคืนเงินกันเลยก็มี ส่วนคนที่ใช้ดีไม่มีปัญหาอันนั้นก็ถือว่าคุณได้ทำบุญร่วมกับ Zenfone 2 มาในชาติที่แล้ว นี่แหละครับคือปัญหาหรือข้อควรรู้ทั้ง 5 ของใครที่กำลังจะซื้อ Zenfone 2 ควรทราบเพื่อประกอบการตัดสินใจ ส่วนตัวผมบอกเลยว่าตอนนี้ใครที่ยังไม่รีบแนะนำให้รอให้ software และปัญหาต่างๆ มันนิ่งก่อนดีกว่า เพราะรู้ๆ กันอยู่ว่าถ้าต้องเอาไปเข้าศูนย์นี่กว่าจะได้เครื่องออกมาใช้คงจะ… > < โทรศัพท์จะไม่ได้รับสัญญาณถ้าอยู่ห่างจากระยะการรับ-ส่งของไวไฟ โปรดแน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณอยู่ในระยะสัญญาณ 2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อไร้สาย คุณอาจจะตรวจสอบด้วยอุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณ เช่น โน็ตบุค แทปเล็ต หรือโทรศัพท์เครื่องอื่น ๆ สามารถเชื่อมต่อไวไฟเดียวกันได้ และเน็ตเวิร์คสามารถใช้งานได้อย่างปกติ Zenfone 2 / 3 / 4 / 5 แตะที่ Setting > Wi-Fi เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจฟังก์ชั่นของไวไฟว่าเปิดอยู่ และแตะที่ชื่อไวไฟของคุณเพื่อเชื่อมต่อ ZenFone 6 แตะที่ Setting > Network & internet > Wi-Fi เพื่อตรวจสอบว่าฟังก์ชั่นไวไฟนั้น เปิด อยู่ หลังจากนั้นแตะที่ชื่อไวไฟของคุณเพื่อเชื่อมต่อ 3. เปิดการใช้งาน "Keep Wi-Fi on during sleep" โทรศัพท์สามารถเชื่อมต่อไวไฟของคุณได้ตลอดเวลาแม้ว่าเครื่องนั้นจะอยู่ในโหมด Sleep mode. ZenFone 2 เลือก " Always " ใน Settings -> " Wi-Fi " -> -> " Advanced " -> Keep Wi-Fi on during sleep.ZenFone 3 / 4 / 5 เลือก " Always " ใน Settings -> " Wi-Fi " -> -> Keep Wi-Fi on during sleep.4. ตรวจสอบความแรงของสัญญาณของการเชื่อมต่อไร้สาย คุณอาจจะไม่สามารถเชื่อมต่อไวไฟได้ถ้าสัญญาณไวไฟนั้นอ่อน กรุณาตรวจสอบสัญญาณไวไฟของคุณบน Status Bar ว่ามีคุณภาพดีหรือไม่ ตัวเครื่องต้องเข้าใกล้จุดที่ไวไฟสามารถส่งสัญญานได้ดีขึ้น โดยจะแสดงจากไอคอน .5. ลอง เปิด / ปิด Wi-Fi บนอุปกรณ์ Zenfone 2 / 3 / 4 / 5 : สสามารถเปิดและปิดไวไฟใหม่ได้ผ่านทางฟังก์ชั่นใน Setting > Wi-Fi Zenfone 6 : สามารถเปิดและปิดไวไฟใหม่ได้ผ่านทางฟังก์ชั่นใน Setting > Network & Internet > Wi-Fi 6. ลบและเชื่อมต่ออุปกรณ์เครือข่ายใหม่อีกครั้ง แตะที่ชื่อเนตเวิร์คที่คุณจะตัดการเชื่อมต่อประมาณ 2 วินาที หลังจากนั้นแตะที่ "Forget Network" "Settings" >> "Wi-Fi" >> กดค้าง "เครือข่าย SSID (ชื่อ)" เป็นเวลา 2 วินาที \>> สัมผัส "Touch "Forget Network" >> Re-เชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายของคุณถ้ามันตัดการเชื่อมต่อ 7. รีบูตเครื่องของคุณ ทดลองรีสตาร์ทเครื่องโทรศัพท์ เราเตอร์ สายหรือโมเด็ม คุณสามารถถอดปลั๊ก และเสียบปลั๊กใหม่อีกครั้งหลังคุณรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ 8.ตรวจสอบว่าได้อัพเดทเฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ถ้าโทรศัพท์ยังไม่สามาถเชื่อมต่อผ่านไวไฟได้ กรุณณาตรวจสอบบนเวปไซต์อย่างเป็นทางการของเอซุส เพื่อตรวจสอบเฟิร์มแวร์ล่าสุดตามการอ้างอิงที่ ทำอย่างไรถึงจะสามารถอัพเดทเฟริ์มแวร์ของฉันได้ 9. ทดลองเชื่อมต่อกับเน็ตเวิร์คอื่น ทดลองเน็ตเวิร์คอื่น ๆ ที่สามารถใช้งานได้หรือติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ 10. รีเซ็ตอุกรณืของคุณ หมายเหต: การทำคืนค่าหรือตั้งค่าโรงงานจะทำให้ข้อมูล แอปพลิเคชั่น การตั้งค่าต่าง ๆ และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนั้นหายไปหลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ |