Shopee airpay wallet ใช บ ตรเครด ต ได ม ย

(จ) ปลอมแปลงสว่ นหวั หรอื ปรบั เปล่ียนรหสั ประจาตวั เพ่อื ปิดบงั แหลง่ กาหนดของเนอื้ หาท่สี ง่ ต่อผา่ นบรกิ าร

(ฉ) ลบประกาศเกี่ยวกบั กรรมสทิ ธิอ์ อกจากไซต์

(ช) เป็นตน้ เหตุ อนญุ าตหรอื มอบอานาจใหท้ าการดดั แปลง สรา้ งงานอนพุ นั ธ์ หรอื แปลบรกิ ารโดยไมไ่ ดร้ บั อนญุ าตอยา่ งชดั แจง้ จาก Shopee

(ซ) ใชบ้ รกิ ารเพ่อื ประโยชนข์ องบคุ คลภายนอกหรอื ในลกั ษณะท่ีไม่ไดร้ บั อนญุ าตตามสิทธกิ์ ารใชง้ านท่ีใหไ้ วใ้ นท่นี ี้

(ฌ) ใชบ้ รกิ ารหรืออปั โหลดเนอื้ หาในลกั ษณะเป็นการฉอ้ ฉล ผิดจรรยาบรรณ ไมเ่ ป็นความจรงิ ชนี้ าไปในทางท่ผี ดิ หรอื เป็น การหลอกลวง

(ญ) เปิดใชห้ รือมีบญั ชีผใู้ ชห้ ลายบญั ชเี พ่อื กระทาการใดๆ ท่เี ป็นการละเมดิ ขอ้ กาหนดหรือวตั ถปุ ระสงคข์ องขอ้ กาหนด เง่อื นไขการใหบ้ รกิ ารนี้

(ฎ) เขา้ ถึงแพลตฟอรม์ ของ Shopee เปิดบญั ชผี ใู้ ชห้ รือเขา้ ถงึ บญั ชผี ใู้ ชข้ องคณุ โดยใช้ ฮารด์ แวร์ ชดุ คาส่งั หรือโปรแกรมท่ี ไม่เป็นทางการของชอ้ ปปี้ ซง่ึ ไมจ่ ากดั เฉพาะ โปรแกรมเลยี นแบบ (emulator) โปรแกรมจาลอง (simulator) บอท (bot) หรือซอฟแวรห์ รอื ฮารด์ แวรอ์ ื่นใด

(ฏ) ปรบั เปลย่ี นราคาของสินคา้ หรือแทรกแซงบญั ชีรายช่ือสินคา้ ของผใู้ ชร้ ายอนื่

(ฐ) ดาเนินการใดๆ ท่อี าจบ่อนทาลายระบบใหข้ อ้ คดิ เห็นหรือระบบการใหค้ ะแนน

(ฑ) พยายามแยกส่วนแฟม้ ทาวศิ วกรรมยอ้ นกลบั ถอดประกอบหรือเจาะระบบบรกิ าร (หรือสว่ นหน่ึงสว่ นใดของบรกิ าร) หรือเอาชนะหรอื ทาลายเทคโนโลยีการเขา้ รหสั หรอื มาตรการความปลอดภยั ท่ี Shopee นามาใชก้ บั บรกิ ารและ/หรอื ขอ้ มลู ท่สี ่งต่อ ดาเนนิ การ หรอื จดั เกบ็ ไวโ้ ดย Shopee

(ฒ) เกบ็ เก่ยี วหรือเก็บรวบรวมขอ้ มลู เกี่ยวกบั เจา้ ของบญั ชีคนอ่ืน รวมถงึ โดยไม่จากดั เพยี งขอ้ มลู สว่ นบคุ คลใดๆ

(ณ) อปั โหลด อีเมล โพสต์ สง่ ต่อ หรอื ทาใหเ้ นอื้ หาทค่ี ณุ ไม่มีสทิ ธทิ์ าใหใ้ ชง้ านไดภ้ ายใตก้ ฎหมายหรอื ภายใตค้ วามสมั พนั ธ์ ตามสญั ญาหรอื การมอบอานาจ (เชน่ ขอ้ มลู ภายใน ขอ้ มลู ท่ีเป็นกรรมสิทธิ์และขอ้ มลู ลบั ท่ีไดท้ ราบหรือถกู เปิดเผยจาก ความสมั พนั ธใ์ นการจา้ งงานหรือภายใตข้ อ้ ตกลงไมเ่ ปิดเผยขอ้ มลู ) ใชง้ านได้

(ด) อปั โหลด อเี มล โพสต์ สง่ ตอ่ หรอื ทาใหเ้ นอื้ หาท่ลี ะเมดิ สทิ ธิบตั ร เครอื่ งหมายการคา้ ความลบั ทางการคา้ ลิขสทิ ธิ์ หรือ กรรมสิทธิ์อ่ืนๆ ของบคุ คลอืน่ ใชง้ านได้

(ต) อปั โหลด อีเมล โพสต์ ส่งต่อ หรือทาใหโ้ ฆษณาท่ไี มไ่ ดร้ อ้ งขอหรอื ไดร้ บั อนญุ าต สื่อประชาสมั พนั ธ์ “เมลขยะ” “สแปม” “จดหมายลกู โซ”่ “ธรุ กจิ แบบพีระมิด” หรอื รูปแบบการเชญิ ชวนอน่ื ใดท่ีไมไ่ ดร้ บั อนญุ าต ใชง้ านได้

(ถ) อปั โหลด อเี มล โพสต์ ส่งตอ่ หรอื ทาใหว้ สั ดอุ ่นื ๆ ท่มี ไี วรสั ซอฟตแ์ วร์ หนอน มา้ โทรจนั หรือรหสั คอมพิวเตอร์ รูทนี ไฟล์ หรอื โปรแกรมท่ีออกแบบมาเพ่อื แทรกแซงทง้ั โดยตรงและโดยออ้ มตอ่ ปรบั เปลยี่ น ขดั ขวาง ทาลาย หรอื จากดั ฟังกช์ ่นั การ ทางานของซอฟตแ์ วรค์ อมพวิ เตอรห์ รือฮารด์ แวรใ์ ดๆ หรอื ขอ้ มลู หรืออปุ กรณโ์ ทรคมนาคม ใชง้ านได้

(ท) ทาใหก้ ระบวนการไหลปกติของบทสนทนาหยดุ ชะงกั ทาใหห้ นา้ จอ “เลอื่ น” เรว็ กว่าท่ผี ใู้ ชบ้ รกิ ารคนอื่นๆ จะสามารถ พมิ พไ์ ด้ หรอื กระทาการในลกั ษณะท่สี ่งผลเชงิ ลบตอ่ ความสามารถของผใู้ ชค้ นอื่นในการเขา้ รว่ มการแลกเปลยี่ นตามเวลา จรงิ

(ธ) แทรกแซง ปรบั เปลีย่ น หรือขดั ขวางบรกิ ารหรอื เซิรฟ์ เวอรห์ รอื เครือข่ายท่ีเช่ือมต่อกบั บรกิ ารหรือการใชง้ านของผใู้ ชค้ น อื่นและการเพลิดเพลนิ กบั บรกิ าร หรอื ฝ่าฝืนขอ้ กาหนด กระบวนการ นโยบาย หรือขอ้ บงั คบั ของเครอื ขา่ ยท่เี ช่ือมตอ่ กบั ไซต์

(น) ดาเนินการหรอื เขา้ รว่ มในการกระทาท่อี าจส่งผลเสยี หายทงั้ ทางตรงหรอื ทางออ้ ม ปิดใชง้ าน สรา้ งภาระหนกั หรอื ทา ใหบ้ รกิ ารหรือเซริ ฟ์ เวอรห์ รือเครือขา่ ยท่เี ช่ือมตอ่ กบั บรกิ ารมีขอ้ บกพรอ่ ง

(บ) ใชบ้ รกิ ารเพ่อื เจตนาหรอื ไม่เจตนาฝ่าฝืนกฎหมาย กฎระเบียบ ประมวลกฎหมาย คาส่งั แนวทางปฏิบตั ิ นโยบาย หรอื ขอ้ บงั คบั ของทอ้ งถ่นิ ของรฐั ประเทศ หรือระหว่างประเทศท่เี กี่ยวขอ้ ง รวมถงึ แตไ่ ม่จากดั เพียง กฎหมายและขอ้ กาหนด (ไม่วา่ มีอานาจทางกฎหมายของไม่) เก่ียวกบั การปอ้ งกนั การฟอกเงนิ หรอื การต่อตา้ นการก่อการรา้ ย

(ป) ใชบ้ รกิ ารเพ่อื ฝ่าฝืนหรอื หลบเลี่ยง การควา่ บาตรหรือการหา้ มคา้ ขายท่ดี าเนินการหรอื บงั คบั ใชโ้ ดยสานกั ควบคมุ สนิ ทรพั ยต์ า่ งประเทศของกระทรวงการคลงั สหรฐั ฯ คณะมนตรคี วามม่นั คงแหง่ สหประชาชาติ กระทรวงการคลงั สหภาพ ยโุ รปหรือสหราชอาณาจกั ร

(ผ) ใชบ้ รกิ ารเพ่อื ฝ่าฝืนความเป็นส่วนตวั ของผอู้ นื่ หรอื “ติดตาม” หรอื กอ่ กวนผอู้ ่ืน

(ฝ) ละเมิดสทิ ธิตา่ งๆ ของ Shopee ซง่ึ รวมถงึ สิทธิในทรพั ยส์ ินทางปัญญาและการลวงขายในเรื่องนนั้ ๆ ดว้ ย

(พ) ใชบ้ รกิ ารเพ่อื เก็บรวบรวมหรอื จดั เก็บขอ้ มลู ส่วนบคุ คลเก่ยี วกบั ผใู้ ชค้ นอืน่ ท่เี ก่ียวกบั การกระทาและกจิ กรรมตอ้ งหา้ มท่ี ระบไุ วด้ า้ นบน และ/หรอื

(ฟ) ลงรายการท่ลี ะเมิดลขิ สทิ ธิ์ เคร่อื งหมายการคา้ หรอื สทิ ธิในทรพั ยส์ ินทางปัญหาของบคุ คลภายนอกหรือ ใชบ้ รกิ ารใน ลกั ษณะท่ีจะละเมดิ สทิ ธใิ์ นทรพั ยส์ นิ ทางปัญญาของผอู้ ่ืน

6.3 คณุ เขา้ ใจวา่ เนอื้ หาทง้ั หมด ไม่ว่าโพสตต์ อ่ สาธารณะหรือสง่ ตอ่ แบบเป็นสว่ นตวั เป็นความรบั ผดิ ชอบของผทู้ ่เี ป็นตน้ กาเนดิ ของเนอื้ หาดงั กลา่ วแตเ่ พยี งผเู้ ดียว น่นั หมายความวา่ คณุ ไม่ใช่ Shopee ตอ้ งรบั ผิดชอบต่อเนือ้ หาทง้ั หมดท่คี ณุ อปั โหลด โพสต์ อเี มล สง่ ต่อ หรอื ทาใหใ้ ชง้ านไดท้ างไซตแ์ ต่เพยี งผเู้ ดียว Shopee ไมค่ วบคมุ เนอื้ หาท่โี พสตบ์ นไซต์ และ ดงั นน้ั จงึ ไมร่ บั ประกนั ความถกู ตอ้ ง ความสมบรู ณ์ หรอื คณุ ภาพของเนอื้ หาดงั กล่าว คณุ เขา้ ใจวา่ ในการใชไ้ ซต์ คณุ อาจพบ

เจอกบั เนอื้ หาท่อี าจถือไดว้ า่ สรา้ งความขนุ่ เคืองใจ ลามกอนาจารหรอื น่ารงั เกียจ จนถงึ ขอบเขตสงู สดุ ท่กี ฎหมายท่เี ก่ียวขอ้ ง อนญุ าตไว้ ไม่วา่ ในกรณีใดกต็ าม Shopee จะไมร่ บั ผดิ ไมว่ า่ ในทางใดตอ่ เนอื้ หา รวมถงึ แต่ไมจ่ ากดั เพยี ง ขอ้ ผดิ พลาด หรือ การละเวน้ เนอื้ หา หรือการสญู เสยี หรือความเสียหายชนิดใดก็ตามท่เี กิดขนึ้ อนั เป็นผลมาจากการใช้ หรือการพงึ่ พาเนอื้ หาท่ี โพสต์ อีเมล ส่งต่อ หรอื ทาใหใ้ ชง้ านไดบ้ นไซต์

6.4 คณุ รบั ทราบว่า Shopee อาจหรอื อาจไมค่ ดั กรองเนอื้ หาล่วงหนา้ แต่ Shopee และผทู้ ่ไี ดร้ บั การแต่งตงั้ จาก Shopee จะมสี ทิ ธิ (แต่ไมใ่ ชข่ อ้ ผกู พนั ) ตามดลุ ยพินจิ แต่เพียงผเู้ ดยี วของตนในการคดั กรองลว่ งหนา้ ปฏเิ สธ ลบหรือยา้ ยเนอื้ หาใดๆ ท่ใี ชง้ านไดบ้ นไซต์ โดยไมม่ ีความรบั ผิดใดๆต่อคณุ โดยไมเ่ ป็นการจากดั สงิ่ ท่ีกลา่ วไปกอ่ นหนา้ Shopee และผทู้ ่ไี ดร้ บั การ แต่งตงั้ จาก Shopee มีสิทธิท่จี ะลบเนอื้ หา (1) ท่ลี ะเมดิ เง่อื นไขการใหบ้ รกิ าร หรือนโยบายสินคา้ ตอ้ งหา้ มและสนิ คา้ ท่ถี กู จากดั ของ Shopee (2) ถา้ เราไดร้ บั คารอ้ งเรียนจากผใู้ ชค้ นอนื่ (3) ถา้ เราไดร้ บั แจง้ หรอื ไดร้ บั การกล่าวหาเก่ียวกบั การ ละเมิดทรพั ยส์ นิ ทางปัญญาหรอื คาส่งั ทางกฎหมายหรอื คารอ้ งใหล้ บออก หรอื (4) ถา้ เนอื้ หาดงั กลา่ วนา่ รงั เกียจ เรายงั อาจ ปิดกนั้ การสง่ การสอื่ สาร (รวมถงึ แตไ่ ม่จากดั เพยี ง การอปั เดตสถานะ การโพสต์ ขอ้ ความ และ/หรือการสนทนา) ไปยงั หรือ จากบรกิ าร อนั เป็นสว่ นหนง่ึ ของความพยายามของเราท่จี ะปกป้องบรกิ ารหรือผใู้ ชข้ องเรา หรอื บงั คบั ใชบ้ ทบญั ญตั ขิ อง ขอ้ กาหนดและเง่อื นไขเหลา่ นี้ คณุ ตกลงวา่ คณุ จะตอ้ งประเมิน และแบกรบั ความเส่ียงทง้ั หมดท่เี ก่ียวกบั การใชเ้ นอื้ หา รวมถงึ แตไ่ มจ่ ากดั เพียง การพงึ่ พาความถกู ตอ้ ง ความครบถว้ น หรือประโยชนข์ องเนอื้ หาดงั กลา่ ว เก่ียวกบั เร่ืองนี้ คณุ รบั ทราบว่าคณุ ไม่ได้ และจนถงึ ขอบเขตสงู สดุ ท่กี ฎหมายท่เี กี่ยวขอ้ งอนญุ าตไว้ ไม่สามารถพึง่ พาเนอื้ หาท่ี Shopee สรา้ ง ขนึ้ หรอื สง่ มายงั Shopee รวมถงึ แตไ่ ม่จากดั เพยี ง ขอ้ มลู ในกระดานสนทนาของ Shopee และในสว่ นอน่ื ๆ ทง้ั หมดของ ไซต์

6.5 คณุ รบั ทราบ ยินยอม และตกลงวา่ Shopee อาจเขา้ ถงึ รกั ษา และเปิดเผยขอ้ มลู บญั ชีของคณุ และเนอื้ หาของคณุ ตอ่ หน่วยงานทางกฎหมายหรอื ผมู้ ีอานาจภายในรฐั เจา้ ของสทิ ธิท่เี ก่ียวขอ้ งหรือบคุ คลท่สี ามอื่นๆ หากกฎหมายกาหนดไว้ เช่นนน้ั หรือตามคาส่งั ศาลหรอื โดยหนว่ ยงานรฐั หรอื หน่วยงานทางกฎหมายท่ีมเี ขตอานาจเหนือ Shopee หรือโดยการเช่ือ โดยสจุ รติ วา่ การเขา้ ถงึ เพ่อื รกั ษาหรือเปิดเผยนน้ั มคี วามจาเป็นตามสมควรเพ่อื : (ก) ปฏิบตั ิตามขน้ั ตอนทางกฎหมาย (ข) บงั คบั ใชเ้ ง่อื นไขการใหบ้ รกิ ารนหี้ รอื นโยบายสินคา้ ตอ้ งหา้ มและสินคา้ ท่ถี กู จากดั ของ Shopee (ค) ตอบสนองต่อขอ้ เรียกรอ้ งทว่ี า่ เนอื้ หาใดละเมดิ สทิ ธิของบคุ คลภายนอกรวมถงึ สิทธิในทรพั ยส์ ินทางปัญญา (ง) ตอบสนองตอ่ คาขอการ บรกิ ารลกู คา้ ของคณุ หรือ (จ) ปกปอ้ งสทิ ธิ ทรพั ยส์ ินหรอื ความปลอดภยั ส่วนบคุ คลของ Shopee ผใู้ ชแ้ ละ/หรือประชาชน ท่วั ไป

7. การละเมดิ เง่อื นไขการใหบ้ รกิ ารของเรา

7.1 การละเมิดนโยบายนอี้ าจส่งผลใหม้ ีการดาเนนิ การหลายประการ รวมถึงแตไ่ ม่จากัดเพียง สง่ิ ใดส่งิ หนง่ึ หรือทงั้ หมด ต่อไปนี้ o บญั ชรี ายช่ือถกู ลบ o ถกู กาหนดขดี จากดั สาหรบั สทิ ธิพิเศษของบญั ชี o บญั ชถี กู ระงบั และยกเลิกในเวลาตอ่ มา o ถกู ดาเนนิ คดอี าญา o ถกู ดาเนินคดที างแพ่ง รวมถงึ แต่ไม่จากดั เพยี งการเรยี กรอ้ งคา่ เสียหายและ/หรอื วิธีการช่วั คราว กอ่ นพพิ ากษาหรือคาส่งั หา้ มของศาล

7.2 หากคณุ เช่ือวา่ ผใู้ ชบ้ นไซตข์ องเราละเมดิ เง่อื นไขการใหบ้ รกิ ารนี้ โปรดติดตอ่ [email protected]

8. การรายงานการละเมิดสทิ ธิ์ในทรพั ยส์ ินทางปัญญา

8.1 ตามท่ีระบไุ วข้ า้ งตน้ Shopee ไม่อนญุ าตใหม้ กี ารลงสินคา้ ท่ลี ะเมิดสทิ ธิในทรพั ยส์ ินทางปัญญาของแบรนดห์ รอื เจา้ ของสิทธิในทรพั ยส์ ินทางปัญญาอน่ื ๆ (“เจา้ ของIPR”)

8.2 ยกเวน้ ในกรณีท่รี ะบไุ วช้ ดั แจง้ เป็นอยา่ งอนื่ ผใู้ ชเ้ ป็นปัจเจกบคุ คลหรอื ธุรกจิ ท่เี ป็นอสิ ระและไมเ่ กี่ยวข้องกบั Shopee ไมว่ ่าในทางใด Shopee มิใช่ตวั แทนหรือผแู้ ทนของผใู้ ชแ้ ละมไิ ดค้ รอบครองและ/หรือเป็นเจา้ ของสนิ คา้ ใดๆ ท่ลี งรายการไว้ บนไซต์

8.3 หากคณุ เป็นเจา้ ของสิทธิในทรพั ยส์ นิ ทางปัญญา (“เจา้ ของ IPR”) หรือตวั แทนท่ไี ดร้ บั อนญุ าตอย่างถกู ตอ้ งจากเจา้ ของ IPR (“ตวั แทน IPR”) และคณุ เช่อื วา่ สทิ ธิของคณุ หรอื สิทธิตวั การของคณุ ไดถ้ กู ละเมดิ โปรดแจง้ ใหเ้ ราทราบโดยการส่ง แบบฟอรม์ ออนไลนท์ ่ี https://shopeesupport.formstack.com/forms/ipr_th และส่งเอกสารใหต้ ามท่รี ะบดุ า้ นล่าง แก่เราเพ่อื สนบั สนนุ การเรียกรอ้ งสิทธิของคณุ โปรดใหเ้ วลาเราประมวลขอ้ มลู ท่ไี ดจ้ ดั ส่งมาใหเ้ ราและ Shopee จะตอบขอ้ รอ้ งเรียนของคณุ โดยเรว็ ท่สี ดุ เท่าท่สี ามารถดาเนินการได้

8.4 ขอ้ เรยี กรอ้ งภายใตส้ ่วนท่ี 8 นตี้ อ้ งจดั สง่ ใหต้ ามแบบฟอรม์ ท่ีกาหนดโดย Shopee ซง่ึ อาจจะมกี ารปรบั ปรุงเป็นครงั้ คราว และอยา่ งนอ้ ยตอ้ งดาเนนิ การดงั ต่อไปนดี้ ว้ ย (ก) ลงลายมอื ช่อื จรงิ หรือลายเซ็นอเิ ลก็ ทรอนกิ สข์ องเจา้ ของ IPR หรอื ตวั แทน IPR (เรยี กรวมกนั วา่ “ผใู้ หข้ อ้ มลู ”) (ข) คาอธิบายถงึ ประเภทและลกั ษณะของสทิ ธิในทรพั ยส์ นิ ทางปัญญาท่ถี กู กลา่ วหาวา่ ถกู ละเมดิ และหลกั ฐานแห่งสทิ ธิต่างๆ (ค)คาอธิบายลกั ษณะของการละเมดิ ท่ถี กู กล่าวหาพรอ้ มรายละเอียดท่ี เพียงพอเพ่อื ให้ Shopee สามารถประเมินขอ้ รอ้ งเรียนได้ (ง) URLของรายช่ือท่มี กี ารกล่าวหาวา่ ละเมิด (จ) ขอ้ มลู เพยี ง พอท่จี ะช่วยให้ Shopee ติดตอ่ ผใู้ หข้ อ้ มลู ได้ เช่น ท่อี ยทู่ างไปรษณีย์ หมายเลขโทรศพั ท์ และท่อี ยอู่ ีเมล (ฉ) ถอ้ ยแถลงจาก ผใู้ หข้ อ้ มลู ท่ีว่าขอ้ รอ้ งเรยี นนไี้ ดย้ ่นื เขา้ มาดว้ ยความเช่ือโดยสจุ รติ และการใชท้ รพั ยส์ ินทางปัญญาท่รี ะบโุ ดยผใู้ หข้ อ้ มลู ไม่ได้ รบั อนญุ าตจากเจา้ ของ IPR หรือตามทก่ี ฎหมายบญั ญตั ิใหด้ าเนินการได้ (ช) ถอ้ ยแถลงจากผใู้ หข้ อ้ มลู ท่วี ่าขอ้ มลู ในหนงั สือ บอกกลา่ วนนั้ ถกู ตอ้ ง ทงั้ นผี้ ใู้ หข้ อ้ มลู จะตอ้ งรบั ผิดชดใชค้ ่าเสยี หายท่เี ราอาจไดร้ บั อนั เป็นผลมาจากขอ้ มลู ท่ผี ใู้ หข้ อ้ มลู ได้ จดั เตรียมมาให้ นอกจากนี้ ผใู้ หข้ อ้ มลู รบั รองว่าตนมีสทิ ธิอยา่ งเหมาะสมหรอื ไดร้ บั อนญุ าตใหด้ าเนนิ การในนามของเจา้ ของ IPR ในทกุ กรณีทเ่ี กี่ยวขอ้ งกบั การรอ้ งเรยี นดงั กลา่ ว

8.5 Shopee รบั ทราบสทิ ธิของผผู้ ลิตในการทาขอ้ ตกลงการจดั จาหน่ายหรอื ขอ้ ตกลงเกยี่ วกบั ราคาขน้ั ต่าท่โี ฆษณาสาหรบั ผลติ ภณั ฑข์ องตน อยา่ งไรก็ตามการละเมดิ ขอ้ ตกลงดงั กล่าวไมถ่ ือเป็นการละเมิดสทิ ธใิ นทางทรพั ยส์ นิ ทางปัญญา เน่อื งจากการบงั คบั ใชข้ อ้ ตกลงเหลา่ นเี้ ป็นเรื่องระหว่างผผู้ ลติ และผูข้ าย Shopee ไมม่ ีหนา้ ท่ใี นการใหค้ วามชว่ ยเหลือใน การบงั คบั ใชข้ อ้ ตกลงดงั กลา่ วระหวา่ งผผู้ ลิตและผขู้ ายและไม่บงั คบั ใชส้ ิทธิในการจดั จาหน่ายแต่เพยี งผเู้ ดยี ว หรอื เรอ่ื งการ ควบคมุ ราคา ยกเวน้ ในประเทศทม่ี ีกฎหมายวา่ ดว้ ยการกาหนดราคาสนิ คา้ และป้องกนั การผกู ขาดในสนิ คา้ บางประเภท

8.6 ผขู้ ายแต่ละรายและทกุ รายตกลงท่จี ะไมใ่ ห้ Shopee และบรษิ ัทในเครือ รบั ผิดชอบจากขอ้ เรียกรอ้ งทงั้ หมด จากการ กระทาจากความเสียหายและการตดั สนิ ในการนาเนอื้ หาหรือรายการผลิตภณั ฑใ์ ด ๆ ออก อนั เกิดจากการเรยี กรอ้ งเกี่ยวกบั การละเมดิ ทรพั ยส์ นิ ทางปัญญาใด ๆ

9. การส่งั ซือ้ และการชาระเงิน

9.1 Shopee สนบั สนนุ วิธีการชาระเงนิ ตอ่ ไปนี้

(1) บตั รเครดติ การชาระผา่ นบตั รเครดิตจะดาเนนิ การผ่านชอ่ งทางการชาระเงินของบคุ คลภายนอก และชนิดของบตั รเครดติ ท่ีชอ่ ง ทางการชาระเงินเหลา่ นยี้ อมรบั อาจแตกตา่ งกนั ไปตามเขตอานาจตามกฎหมายท่คี ณุ อยู่

(2) การชาระเงินสดเม่ือรบั สินคา้ Shopee ไดจ้ ดั ใหม้ บี รกิ ารรบั ชาระเงนิ สดเม่ือรบั สนิ คา้ สาหรบั การใหบ้ รกิ ารในบางประเทศ ผซู้ ือ้ อาจชาระเงินสดโดยตรง ใหแ้ กต่ วั แทนขนสง่ สนิ คา้ ณ เวลาท่ผี ซู้ ือ้ รบั สินคา้ ท่ีส่งั ซือ้

(3) การโอนเงนิ ผ่านธนาคาร ผซู้ ือ้ สามารถชาระเงนิ ผา่ นเคร่ืองเอทีเอม็ หรือโอนเงินผา่ นธนาคารทางอินเทอรเ์ น็ต (“การโอนเงนิ ผ่านธนาคาร”) ไปยงั บญั ชี Shopee Guarantee ท่เี รากาหนดไว้ (ดงั ท่นี ยิ ามไวใ้ นสว่ นท่ี 10) ผซู้ ือ้ จะตอ้ งส่งใบเสรจ็ การรบั โอนเงินหรอื หมายเลข อา้ งองิ การทารายการชาระเงินใหแ้ ก่ Shopee เพ่อื ทาการตรวจสอบผ่านฟังกช์ ่นั “อปั โหลดใบเสรจ็ ” ท่อี ยใู่ นแอปของ Shopee เพ่อื เป็นการยนื ยนั การชาระเงนิ หาก Shopee ไม่ไดร้ บั การยนื ยนั การชาระเงินภายในสาม (3) วนั คาส่งั ซือ้ ของผู้ ซือ้ จะถกู ยกเลกิ

(4) กระเป๋ าเงนิ อเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ (E-Wallet) คณุ จะไดร้ บั บรกิ ารนจี้ าก Shopee โดยเราจะใหบ้ รกิ ารดงั กล่าวรว่ มกนั กบั บรษิ ทั แอรเ์ พย์ (ประเทศไทย) จากดั (“AirPay”) หรือผใู้ หบ้ รกิ ารอน่ื ใดท่ีเกี่ยวขอ้ งของ Shopee ตามเง่อื นไข ขอ้ กาหนดและนโยบายการใชบ้ รกิ ารท่ี AirPay หรอื ผใู้ หบ้ รกิ ารท่เี กย่ี วขอ้ งเป็นผกู้ าหนด หากคณุ ไดล้ งทะเบียนหรอื เปิดใชบ้ ญั ชีกระเป๋ าเงนิ อเิ ลก็ ทรอนกิ สแ์ ละใชบ้ รกิ ารของ Shopee ใหถ้ ือว่าคณุ ไดย้ อมรบั เง่อื นไข ขอ้ กาหนดและนโยบายการใชบ้ รกิ ารท่ี AirPay หรอื ผใู้ หบ้ รกิ ารท่เี กี่ยวขอ้ งกาหนด ไวแ้ ลว้ และคณุ ยนิ ยอมให้ Shopee ทาการโอนถา่ ยขอ้ มลู ส่วนบคุ คลของคณุ ท่ใี นความดแู ลของ Shopee ใหแ้ ก่ AirPay หรอื ผใู้ หบ้ รกิ ารท่เี กี่ยวขอ้ งเพ่อื ใชใ้ นการเปิดใชห้ รอื ลงทะเบยี นบญั ชกี ระเป๋ าเงินอเิ ล็กทรอนิกส์ การจดั การ ดาเนนิ การ บรหิ าร และใหบ้ รกิ ารกระเป๋ าเงนิ อเิ ลก็ ทรอนิกสอ์ ื่นใดใหแ้ กค่ ณุ รวมถงึ เพ่อื วตั ถปุ ระสงคอ์ น่ื ใดทเ่ี กี่ยวขอ้ งและท่เี ก่ียวเน่อื ง กบั การใหบ้ รกิ ารดงั กลา่ ว

9.2 ผซู้ ือ้ สามารถเปลี่ยนวิธกี ารชาระเงินท่ตี อ้ งการไดต้ ่อเม่ือเปลี่ยนกอ่ นทาการชาระเงนิ เทา่ นน้ั

9.3 Shopee ไมร่ บั ผิดชอบและจะไม่ยอมรบั ผดิ ใดๆ ต่อความสญู เสยี หรอื ความเสยี หายแก่ผซู้ ือ้ อนั เกดิ จากขอ้ มลู การจดั ส่ง และ/หรอื ขอ้ มลู การชาระเงนิ ท่ผี ซู้ อื้ ป้อนไว้ หรอื การท่ผี ซู้ ือ้ โอนเงนิ คา่ ชาระสนิ คา้ ท่ีซือ้ ไมถ่ กู ตอ้ ง เราสงวนสทิ ธิ์ในการ ตรวจสอบวา่ ผซู้ ือ้ ไดร้ บั อนญุ าตอยา่ งเหมาะสมใหใ้ ชว้ ิธีการชาระเงนิ บางอยา่ ง และอาจระงบั ธรุ กรรมไวจ้ นกวา่ จะไดย้ ืนยนั การอนญุ าตนน้ั แลว้ หรือยกเลกิ ธรุ กรรมท่เี ก่ียวขอ้ งกรณีไม่มกี ารยนื ยนั ดงั กลา่ ว

9.4 ในกรณีท่ี Shopee สามารถชาระเงินแกผ่ ใู้ ชท้ างการโอนเงนิ ผา่ นธนาคารเทา่ นน้ั ผใู้ ชจ้ าเป็นตอ้ งใหข้ อ้ มลู บญั ชีเงินฝาก ของตนแก่ Shopee เพ่อื รบั การชาระเงิน กลา่ วคือ จากการขายสนิ คา้ หรอื การคืนเงินจาก Shopee

10. AIRPAY WALLET FOR SHOPEE BUYERS

10.1 AirPay Wallet for Shopee Buyers เป็นบรกิ ารดาเนินการโดย AirPay หรือตวั แทนท่ไี ดร้ บั อนญุ าตจาก Shopee เพ่อื เป็นการอานวยความสะดวกในการจดั เกบ็ เงนิ ท่คี ณุ ไดท้ าการเติม (top-up) เขา้ บญั ชีผา่ นระบบการเตมิ เงินท่ใี หบ้ รกิ าร โดย Shopee และบญั ชธี นาคารท่คี ณุ ไดผ้ กู ไว้ (“บญั ชที ่ีไดผ้ กู ไว”้ ) การซอื้ สินคา้ และเงนิ ท่ไี ดร้ บั คนื จากการซอื้ สินคา้ ท่ชี าระ โดยการโอนเงินจากธนาคาร เงนิ สดหรือผา่ นทาง AirPay Wallet เม่ือไดห้ กั จานวนท่ไี ดถ้ อนออกแลว้ เงินจานวนนคี้ ือยอด คงเหลอื ของบญั ชี Shopee Wallet ของคณุ เงนิ จานวนดงั กลา่ วนี้ เม่ือไดห้ กั จานวนท่ไี ดถ้ อนออกแลว้ คือยอดคงเหลอื ของบญั ชี AirPay Wallet ของคณุ

11. SHOPEE SELLER BALANCE

11.1 Shopee Seller Balance เป็นบรกิ ารท่ชี ว่ ยใหค้ ณุ สามารถการจดั เก็บเงนิ ท่คี ณุ ไดร้ บั จากการขายสนิ คา้ และเงนิ ท่ี ไดร้ บั คืนจากคา่ จดั ส่งสนิ คา้ เม่ือไดห้ กั จานวนท่ไี ดถ้ อนออกแลว้ เงนิ จานวนนคี้ ือยอดคงเหลอื ของบญั ชี Shopee Seller Balance ของคณุ

11.2 เงินจากการขายสินคา้ ใน Shopee จะถกู โอนเขา้ สู่ Shopee Seller Balance ภายในหนง่ึ (1) วนั หลงั จากท่ีสนิ คา้ ได้ ถกู จดั สง่ ไปยงั ผซู้ ือ้ สนิ คา้ หรือโดยทนั ทีท่ผี ซู้ ือ้ ไดร้ ะบวุ ่าไดร้ บั สนิ คา้ แลว้ เงินคา้ สินคา้ ท่คี นื จาก Shopee จะถกู โอนเขา้ สู่ Shopee Seller Balance ภายในหนึง่ (1) วนั หลงั จากท่ีไดม้ กี ารอนมุ ตั กิ ารขอคนื เงินแลว้

12. การถอนเงินและการปรบั มลู ค่าคงเหลือ

12.1 คณุ สามารถโอนเงนิ จาก AirPay Wallet หรือ Shopee Seller Balance ของคณุ (ตามจานวนท่เี ท่าท่ี Shopee กาหนด) ไปยงั บญั ชีธนาคารท่ไี ดผ้ กู ไว้ โดยย่ืนรอ้ งขอ (“คาขอถอนเงิน”) Shopee อาจทาการโอนเงนิ จาก AirPay Wallet หรอื Shopee Seller Balance ไปยงั บญั ชที ่ไี ดผ้ กู ไวโ้ ดยอตั โนมตั อิ ย่สู ม่าเสมอตามท่ี Shopee เหน็ สมควร Shopee จะ ดาเนนิ การโอนเงินดงั กล่าวในวนั ทาการและการโอนเงนิ อาจใชเ้ วลาอยา่ งนอ้ ย 2 วนั ทาการกอ่ นทจ่ี ะเขา้ บญั ชที ่ีไดผ้ กู ไว้

12.2 คณุ ไมส่ ามารถเปลย่ี นแปลงหรือยกเลกิ คาขอถอนเงนิ หลงั จากท่ไี ดย้ ่ืนไปแลว้

12.3 หากเกดิ ขอ้ ผดิ พลาดในการดาเนนิ ธุรกรรมใดๆ คณุ อนญุ าตใหเ้ ราทาการแกไ้ ขปรบั ปรุงรายการโดยการหกั เงนิ (เด บติ ) จากหรือคืนเงิน (เครดติ ) สบู่ ญั ชธี นาคารท่คี ณุ กาหนดเพ่อื แกไ้ ขความผดิ พลาดดงั กลา่ ว ทง้ั นี้ การแกไ้ ขปรบั ปรุงจะตอ้ ง เป็นตามกฎหมายและกฎเกณฑท์ ่มี ีผลบงั คบั ใช้ หากเราไมส่ ามารถทาการหกั เงินจากบญั ชขี องคณุ ไดไ้ ม่ว่ากรณใี ดๆ คณุ อนญุ าตใหเ้ ราหกั เงนิ รวมถงึ คา่ ธรรมเนียมใดๆ จากบญั ชีหรือตราสารการจา่ ยเงนิ อน่ื ใดท่คี ณุ ไดแ้ จง้ ไวต้ อ่ เรา หรือใหห้ กั เงิน และคา่ ธรรมเนยี มใดๆ ออกจากยอดคงเหลอื ของ AirPay Wallet หรือ Shopee Seller Balance ในอนาคต

12.4 คณุ ยนิ ยอมใหเ้ ราหกั เงนิ จากหรอื คืนเงนิ สู่ AirPay Wallet หรือ Shopee Seller Balance ของคณุ ในกรณี ดงั ตอ่ ไปนี้

  1. เพ่อื ทาการแกไ้ ขความผิดพลาดในการดาเนนิ ธรุ กรรมใดๆ

ii. เม่ือ Shopee เห็นว่าคณุ ไดก้ ระทาการหรือดาเนนิ ธรุ กรรมอนั เป็นการฉอ้ โกงหรือเป็นท่ตี อ้ งสงสยั

iii. กรณีท่เี กี่ยวขอ้ งกบั การสญู หาย ความเสยี หายหรอื ความผิดพลาดใดๆ ต่อสนิ คา้

iv. กรณีท่เี กี่ยวขอ้ งกบั การใหร้ างวลั ตอบแทนหรือรีเบต

  1. กรณีท่เี กี่ยวขอ้ งกบั คา่ ธรรมเนยี มท่ไี มไ่ ดเ้ รยี กเก็บ หรอื คณุ ไดค้ า้ งจ่ายคา่ ธรรมเนยี มหรอื คา่ ใชจ้ า่ ยอื่นใดต่อเราหรอื ใน กรณีท่เี รายงั ไมส่ ามารถเรยี กเก็บค่าธรรมเนียมหรือคา่ ใชจ้ า่ ยดงั กล่าวไดจ้ ากช่องทางอนื่

vi. กรณีท่เี กี่ยวขอ้ งกบั การประณปี ระนอมขอ้ พิพาททางธรุ กรรมใดๆ รวมถึงค่าชดเชยท่เี ราตอ้ งชดเชยใหค้ ณุ หรอื ท่คี ณุ ตอ้ ง ชดเชยใหเ้ รา

vii. กรณีท่เี ก่ียวขอ้ งกบั รายการสนิ คา้ ท่ถี กู ระงบั หรอื สินคา้ ท่ถี กู กกั กนั ไวโ้ ดยกรมศลุ กากร

viii. กรณีท่เี กี่ยวขอ้ งกบั การเปลีย่ นขอ้ ตกลงท่ไี ดต้ กลงกนั แลว้ ระหวา่ งผซู้ ือ้ และผขู้ าย

ix. กรณีท่เี กี่ยวขอ้ งกบั การซอื้ เครดติ โฆษณาภายใตก้ ารเตมิ เงนิ เครดิตโฆษณาแบบอตั โนมตั ิ และ

  1. กรณีอน่ื ใดท่ีเราเหน็ สมควร

13. SHOPEE GUARANTEE

13.1 Shopee Guarantee คือบรกิ ารท่จี ดั ไวใ้ หโ้ ดย Shopee เพ่อื คมุ้ ครองสนิ คา้ ท่ซี ือ้ เพ่อื ปกปอ้ งความเส่ียงจากการรบั ผดิ Shopee จะเกบ็ เงนิ ทช่ี าระคา่ สนิ คา้ ท่ซี ือ้ จากผขู้ ายโดยใชบ้ รกิ ารไวใ้ นบญั ชีแยกตา่ งหากจากบญั ชีเงินทนุ ของบรษิ ัท (“บญั ชี Shopee Guarantee”) ทง้ั นี้ ผขู้ ายจะไมส่ ามารถไดร้ บั ผลประโยชนห์ รอื ผลตอบแทนอนื่ ใดจากจานวนเงนิ ท่คี ณุ ได้ ชาระไปยงั บญั ชี Shopee Guarantee

13.2 หลงั จากผซู้ ือ้ ชาระคา่ สินคา้ ท่สี ่งั ซือ้ แลว้ (“เงินซอื้ สินคา้ ของผซู้ ือ้ ”) เงินซือ้ สินคา้ ของผซู้ ือ้ จะถกู เกบ็ ไวใ้ นบญั ชี Shopee Guarantee จนกระท่งั : (ก) ผซู้ ือ้ ส่งคายนื ยนั ไปยงั Shopee วา่ ผซู้ ือ้ ไดร้ บั สินคา้ ของตวั เองแลว้ ซง่ึ ในกรณีดงั กล่าว เวน้ แต่ขอ้ 13.2(ง) จะบงั คบั ใช้ Shopee จะโอนเงนิ ซือ้ สินคา้ ของผซู้ ือ้ ท่อี ย่ใู นบญั ชี Shopee Guarantee ใหแ้ ก่ผขู้ าย (ข) ระยะเวลาของ Shopee Guarantee (หรอื ส่วนขยายท่ไี ดร้ บั การอนมุ ตั ติ ามขอ้ 13.3) หมดอายุ ซง่ึ ในกรณีดงั กล่าว เวน้ แตข่ อ้ 13.2(ค) หรือ 13.2(ง) บงั คบั ใช้ Shopee จะโอนเงินซือ้ สนิ คา้ ของผซู้ ือ้ ท่อี ยใู่ นบญั ชี Shopee Guarantee ใหแ้ กผ่ ขู้ าย (ค) Shopee พจิ ารณาแลว้ วา่ การย่นื เร่อื งขอคนื สินคา้ และ/หรือคนื เงนิ ของผซู้ ือ้ ประสบความสาเรจ็ ซ่งึ ในกรณีดงั กล่าว เวน้ แตข่ อ้ 13.2(ง) บงั คบั ใช้ Shopee จะคนื เงนิ แก่ผซู้ ือ้ โดยขนึ้ อย่กู บั และเป็นไปตามนโยบายการคืนเงินและคนื สินคา้ (ง) ถงึ เวลาอ่นื ท่ี Shopee พจิ ารณาอย่างสมเหตสุ มผลแลว้ วา่ การแจกจา่ ยเงนิ ซอื้ สินคา้ ของผซู้ ือ้ เหมาะสม รวมถึงแตไ่ ม่ จากดั เพียง กรณีท่ี Shopee เหน็ สมควรวา่ จาเป็นจะตอ้ งปฏิบตั ิตามกฎหมายท่เี กี่ยวขอ้ งหรอื คาส่งั ศาลหรือเพ่ือบงั คบั ใช้ เง่อื นไขการใหบ้ รกิ ารนี้ Shopee Guarantee จะเสนอใหแ้ กผ่ ซู้ ือ้ ท่ไี ดช้ าระเงิน ผ่านชอ่ งทางท่จี ดั ไวใ้ หโ้ ดย Shopee ไปยงั บญั ชี Shopee Guarantee เทา่ นนั้ การดาเนินการแบบออฟไลนร์ ะหว่างผซู้ ือ้ กบั ผขู้ ายจะไมค่ รอบคลมุ ภายใต้ Shopee Guarantee

13.3 การชาระเงนิ ท่ดี าเนนิ การผ่านช่องทางของ Shopee จะถกู เก็บไวใ้ นบญั ชี Shopee Guarantee เป็นระยะเวลาหนง่ึ (“ระยะเวลาของ Shopee Guarantee”) หากตอ้ งการทราบขอ้ มลู เพ่ิมเตมิ เกยี่ วกบั ระยะเวลาของ Shopee Guarantee โปรดคลิกท่ลี งิ ก์ นี้ ผซู้ ือ้ สามารถสมคั รขอขยายระยะเวลาของ Shopee Guarantee แบบครงั้ เดยี วก่อนท่รี ะยะเวลาของ

Shopee Guarantee ท่เี ก่ียวขอ้ งจะหมดอายุ โดยขนึ้ อย่กู บั และเป็นไปตามนโยบายการคืนเงินและคนื สนิ คา้ เม่ือผซู้ ือ้ ได้ สมคั รแลว้ ระยะเวลาของ Shopee Guarantee สามารถขยายออกไปไดส้ งู สดุ สาม (3) วนั เวน้ แต่ Shopee จะพจิ ารณา ตามดลุ ยพินิจแตเ่ พียงผเู้ ดยี วของตนวา่ สามารถขยายเวลาออกไปอีกไดห้ รือมคี วามจาเป็นหรือไม่

13.4 ผขู้ าย/ผซู้ ือ้ จะตอ้ งเป็นผรู้ บั ผลประโยชนข์ องบญั ชีและทาธรุ กรรมบนไซตใ์ นนามของตวั เองเทา่ นนั้ Shopee อาจขอ ขอ้ มลู สว่ นบคุ คลของผขู้ ายหรือผซู้ ือ้ เชน่ สาเนาบตั รประชาชน รายละเอยี ดบญั ชธี นาคารและ/หรือเอกสารอืน่ ใดท่จี าเป็น เพ่อื ใชใ้ นการตรวจสอบซ่งึ รวมถงึ การตรวจสอบท่จี าเป็นโดยผใู้ หบ้ รกิ ารดาเนนิ การชาระเงินและโลจิสตกิ สภ์ ายนอก ผขู้ าย/ ผซู้ ือ้ ยินยอมให้ Shopee ใชห้ รือใหบ้ คุ คลภายนอกซง่ึ ขอ้ มลู ส่วนบคุ คลของผขู้ าย/ผซู้ ือ้ เพ่อื อานวยความสะดวกในการใช้ ไซตข์ องผขู้ าย/ผซู้ ือ้ นอกจากนผี้ ขู้ าย/ผซู้ ือ้ อนญุ าตให้ Shopee ใชข้ อ้ มลู สว่ นบคุ คลของผูข้ าย/ผซู้ อื้ เพ่อื ทาการซกั ถามท่เี รา พจิ ารณาว่าจาเป็นตอ่ การตรวจสอบความถกู ตอ้ งของขอ้ มลู ประจาตวั ของผขู้ าย/ผซู้ ือ้ กบั หนว่ ยงานท่เี หมาะสม เชน่ ธนาคารของผขู้ าย/ผซู้ ือ้ สาหรบั รายละเอยี ดเพม่ิ เตมิ เกี่ยวกบั วิธีการท่ี Shopee ดาเนินการกบั ขอ้ มลู สว่ นบคุ คลของคณุ โปรดดทู ่หี นา้ นโยบายความเป็นส่วนตวั

13.5 Shopee Guarantee เป็นบรกิ ารเสรมิ โดยไมจ่ ากดั เพยี งขอ้ ผกู พนั ของผซู้ ือ้ และผขู้ ายภายใตก้ ฎหมายท่เี ก่ยี วขอ้ ง ซง่ึ อาจเกินขอบเขตสิง่ ท่ีจดั หาไวใ้ หโ้ ดย Shopee Guarantee และ Shopee Guarantee ไม่ไดม้ จี ดุ ม่งุ หมายหรอื ออกแบบ มาเพ่อื ชว่ ยผซู้ ือ้ หรือผขู้ ายในการปฏบิ ตั ติ ามขอ้ ผกู พนั ตามกฎหมายของตวั เอง ซง่ึ คสู่ ญั ญาแตล่ ะฝ่ายจะยงั คงรบั ผิดชอบแต่ เพยี งผเู้ ดียว และ Shopee จะไมร่ บั ผิดจากกรณีดงั กล่าว โดยไม่มขี อ้ จากดั Shopee Guarantee ไมถ่ ือเป็นการรบั ประกนั ผลิตภณั ฑ์

13.6 ผซู้ ือ้ และผขู้ ายรบั ทราบและตกลงวา่ การตดั สนิ ใจของ Shopee (รวมถงึ การอทุ ธรณ)์ ท่เี กย่ี วกบั หรือเกี่ยวเน่อื งกบั ประเด็นใดท่ีเกย่ี วขอ้ งกบั Shopee Guarantee ถือเป็นท่สี นิ้ สดุ

13.7 เพ่อื ไม่ใหเ้ กดิ ขอ้ กงั ขา ธุรกรรมใดๆ ท่ไี มท่ าผา่ นไซตจ์ ะไม่ไดร้ บั ความคมุ้ ครองจากนโยบาย Shopee Guarantee

14. ระบบการใหร้ างวลั SHOPEE COIN

14.1 ผใู้ ชอ้ าจไดแ้ ตม้ ส่วนลด (“Shopee Coin”) โดยการซือ้ สนิ คา้ บนไซตด์ ว้ ยการใชร้ ะบบ Shopee Guarantee หรือ ผ่านการมีสว่ นรว่ มในกจิ กรรมอ่ืนของ Shopee ตามท่ี Shopee อาจพิจารณาเป็นครงั้ คราว (“กิจกรรมท่มี สี ทิ ธิ”) ตามอตั รา การแลกเปลย่ี นท่ี Shopee กาหนดอนั เป็นดลุ ยพนิ จิ แตเ่ พยี งผเู้ ดยี ว โดยปกตแิ ลว้ จะมกี ารใหเ้ ครดติ Shopee Coin แก่

บญั ชีผใู้ ชเ้ ม่ือมกี ารทาธุรกรรมสาเรจ็ หรือกิจกรรมท่ี Shopee อนมุ ตั ิเสรจ็ สนิ้ ลง คณุ มสี ทิ ธิเขา้ รว่ มในระบบการใหร้ างวลั Shopee Coin ถา้ คณุ เป็นผใู้ ชแ้ ละบญั ชีของคณุ ไม่ไดย้ กเวน้ คณู อยา่ งชดั เจนจากการเขา้ รว่ ม

14.2 ธุรกรรมท่ไี ม่ไดด้ าเนนิ การใหเ้ สรจ็ สนิ้ บนไซตโ์ ดยใช้ Shopee Guarantee ไม่มสี ิทธิในระบบการใหร้ างวลั Shopee Coin ทง้ั นี้ Shopee อาจยกเวน้ ประเภท/รายการสนิ คา้ จากระบบการใหร้ างวลั Shopee Coin ตามดลุ ยพนิ จิ แตเ่ พยี งฝ่าย เดียว

14.3 Shopee Coin ไม่มมี ลู คา่ เป็นเงนิ ตรา ไมอ่ าจก่อตงั้ สทิ ธใิ นทรพั ยส์ ินของคณุ และไมส่ ามารถซอื้ ขาย โอน หรอื แลก เป็นเงนิ สดได้

14.4 ภายใตก้ ฎระเบยี บและขอ้ บงั คบั ของ Shopee ท่ี Shopee กาหนด เปลีย่ นแปลง หรือปรบั เปลยี่ นเป็นครงั้ คราว ภายใตข้ อ้ จากดั ท่ี Shopee กาหนดตามดลุ ยพินจิ แต่เพยี งผเู้ ดียวของตน ผใู้ ชอ้ าจแลก Shopee Coin ไดโ้ ดยการสง่ คาขอ ถึง Shopee และใช้ Shopee Coin เพ่อื หกั กลบกบั ราคาซือ้ สินคา้ ท่เี ลอื กเม่ือทาการซอื้ บนไซตต์ ามท่ี Shopee ไดแ้ จง้ เป็น ครงั้ คราว การคืนเงินทกุ ครงั้ ตอ้ งอยภู่ ายใตน้ โยบายการคืนเงนิ และคนื สินคา้ ของ Shopee ตามสว่ นท่ี 13.4

14.5 Shopee Coin ท่คี ณุ แลกจะถกู หกั จากยอด Shopee Coin คงเหลือของคณุ Shopee Coin แตล่ ะหน่วยมวี นั หมดอายุ โปรดตรวจสอบรายละเอียดบญั ชีของคณุ บนไซตเ์ กยี่ วกบั ยอดคงเหลือและวนั หมดอายขุ อง Shopee Coin

14.6 เราอาจแจง้ คณุ วา่ Shopee Coin โบนสั จะเป็นรางวลั สาหรบั กจิ กรรมท่ีมีสทิ ธิใดโดยเฉพาะเป็นครงั้ คราว ซง่ึ รวมถงึ แตไ่ ม่จากดั เฉพาะการท่คี ณุ ซอื้ จากผขู้ ายใดโดยเฉพาะ หรือการเชญิ ชวนขอ้ เสนอสง่ เสรมิ การขายใดโดยเฉพาะ เราจะแจง้ ขอ้ กาหนดเก่ียวกบั รางวลั โบนสั ดงั กล่าวแก่คณุ หากมี เป็นครงั้ คราว

14.7 ถา้ คณุ มขี อ้ พพิ าทเก่ียวกบั จานวน Shopee Coin ท่คี ณุ ไดเ้ ป็นรางวลั จากกิจกรรมท่ีมีสิทธิ ขอ้ พพิ าทดงั กลา่ วตอ้ งทา ภายในหนง่ึ (1) เดือนนบั แตว่ นั กจิ กรรมท่ีมสี ทิ ธิ เราอาจขอใหค้ ณุ ใหพ้ ยานหลกั ฐานสนบั สนนุ ขอ้ เรยี กรอ้ งของคณุ

14.8 Shopee ไมร่ บั ประกนั และไมร่ บั ผดิ ชอบอยา่ งใดๆอนั เน่อื งมาจากภาษีท่เี กดิ ขึน้ จากการใช้ Shopee Coin คณุ จะตอ้ งตรวจสอบกบั ท่ปี รกึ ษาดา้ นภาษีของคณุ วา่ การรบั Shopee Coin มผี ลตอ่ สถานะทางภาษีของคณุ หรอื ไม่

14.9 Shopee สงวนสทิ ธิ์ใน (1) การยกเลกิ ระบบการใหร้ างวลั Shopee Coin ไดต้ ลอดเวลาตามดลุ ยพินิจแตเ่ พยี งผเู้ ดียว ของตน และ (2) ยกเลกิ หรอื ระงบั สทิ ธิของผใู้ ชใ้ นการเขา้ รว่ มระบบการใหร้ างวลั Shopee Coin ซง่ึ รวมถงึ ความสามารถ ในการไดร้ บั และแลก Shopee Coin ตามดลุ ยพนิ จิ แตเ่ พยี งผเู้ ดยี วของตน

15. SHOPEE COIN CASHBACK VOUCHER

15.1 ผใู้ ชอ้ าจมีสทิ ธิไดร้ บั voucher จากการซอื้ สนิ คา้ ท่เี ขา้ รว่ มรายการ ซง่ึ จะทาใหไ้ ดร้ บั Shopee Coin เพม่ิ เติม (“Shopee Coin Cashback Voucher”) เม่ือไดม้ กี ารทาธรุ กรรมซือ้ ขายสมบรู ณแ์ ละไดม้ ีการใช้ Shopee Coin Cashback Voucher สาหรบั ธกุ รรมนน้ั แลว้ Shopee Coin สว่ นท่ไี ดร้ บั เพ่มิ เตมิ จะถกู นาสง่ เขา้ ไปในบญั ชผี ใู้ ชต้ ามอตั รา การแลกเปลีย่ นทก่ี าหนดไวใ้ นเง่อื นไขและขอ้ กาหนดของ Shopee Coin Cashback Voucher ดงั กลา่ ว (“อตั รา Shopee Coin ท่ไี ดร้ บั เพ่ิม”) หรือตามท่ี Shopee เป็นผกู้ าหนดตามดลุ ยพนิ จิ ของ Shopee แตเ่ พียงผเู้ ดยี ว ทง้ั นี้ Shopee Coin ท่ี ไดร้ บั เพ่มิ และไดน้ าสง่ เขา้ บญั ชภี ายหลงั จากท่ีไดม้ กี ารใช้ Shopee Coin Cashback Voucher นน้ั จะอย่ภู ายใตเ้ ง่อื นไข และขอ้ กาหนดเชน่ เดยี วกนั กบั ของ Shopee Coin ท่วั ไป (รวมถึงระยะเวลาหมดอาย)ุ

15.2 Shopee อาจใหส้ ิทธิผขู้ ายในการจดั ทา Shopee Coin Cashback Voucher ของตนเอง (“Seller Cashback Voucher”) ซง่ึ ผซู้ ือ้ สามารถนาไปใชก้ บั สนิ คา้ ท่เี ขา้ รว่ มรายการของรา้ นคา้ ของผขู้ ายได้ หากคณุ เป็นผขู้ ายท่ีไดจ้ ดั ทา Seller Coin Cashback Voucher แลว้ ถือวา่ คณุ ไดต้ กลงยอมรบั เง่อื นไขและขอ้ กาหนดในขอ้ นที้ กุ ประการ

15.3 ในการจดั ทา Seller Coin Cashback Voucher นนั้ ผขู้ ายจะเป็นผกู้ าหนด อตั รา Shopee Coin ท่ไี ดร้ บั เพิ่ม ตาม ดลุ ยพนิ ิจของผขู้ ายเอง และผขู้ ายจะรบั ผิดชอบความถกู ตอ้ งของ อตั รา Shopee Coin ท่ไี ดร้ บั เพ่ิมดงั กล่าว

15.4 ในการทาธุรกรรมซือ้ ขายแต่ละครงั้ หากผซู ือ้ ไดม้ ีการใช้ Seller Cashback Voucher ผขู้ ายจะตอ้ งชาระเงนิ แก่ Shopee ในมลู คา่ เทา่ กบั จานวนของ Shopee Coin ท่ผี ซู้ ือ้ ไดร้ บั เพม่ิ และไดน้ าส่งเขา้ บญั ชีของผซู้ อื้ แลว้ (“มลู คา่ Coin Cashback”) โดยมลู คา่ Coin Cashback นจี้ ะคานวณเป็นเงนิ บาทตามจานวนของ Shopee Coin ท่ผี ซู้ ือ้ ไดร้ บั เพิ่มและ ไดน้ าสง่ เขา้ บญั ชขี องผซู้ ือ้ แลว้ ในอตั รา 1 Coin เทา่ กบั 1 บาท ทง้ั นี้ มลู ค่า Coin Cashback จะยงั ไมร่ วมภาษีมลู คา่ เพมิ่ (VAT) (“จานวนภาษีของ Coin Cashback”) และผขู้ ายจะเป็นผชู้ าระภาษีของ Coin Cashback ดงั กลา่ ว

15.5 ภายหลงั จากท่ีไดท้ าธุรกรรมซอื้ ขายสาเรจ็ แลว้ Shopee จะหกั มลู ค่า Coin Cashbackและ จานวนภาษีของ Coin Cashback ออกจากเงนิ ซือ้ สนิ คา้ ของผซู้ ือ้ แลลว้ จึงโอนมลู คา่ คงเหลือใหแ้ กผ่ ขู้ ายตามขอ้ 13.2 โดย Shopee จะออก ใบเสรจ็ รบั เงนิ หรือใบกากบั ภาษีสาหรบั มลู ค่า Coin Cashbackและ จานวนภาษีของ Coin Cashback ตอ่ เม่ือมกี ารรอ้ ง ขอจากผขู้ าย ทง้ั นี้ เพ่อื ใหเ้ กดิ ความชดั เจน มลู ค่า Coin Cashbackและ จานวนภาษีของ Coin Cashback นี้ เป็น ค่าใชจ้ า่ ยส่วนทเ่ี พ่ิมมาจากค่าธรรมเนียมหรอื ภาษีอ่ืนตามท่รี ะบไุ วใ้ นเง่อื นไขการใหบ้ รกิ ารนี้

15.6 มลู ค่า Coin Cashbackและ จานวนภาษีของ Coin Cashback นนั้ ไม่สามารถแลกเปล่ียนคนื ไดไ้ มว่ ่าในกรณีใดๆ

16. การจดั ส่ง

16.1 คณุ รบั ทราบและตกลงวา่ การจดั สง่ สนิ คา้ ทงั้ หมดในประเทศไทย จะใหบ้ รกิ ารหรือบรหิ ารจดั การโดยบรษิ ทั ชอ้ ปปี้ เอก็ ซเ์ พรส (ประเทศไทย) จากดั หรอื ตวั แทนท่ไี ดร้ บั อนญุ าตโดยบรษิ ัท ชอ้ ปปี้ เอก็ ซเ์ พรส (ประเทศไทย) จากดั (“บรกิ าร ของชอ้ ปปี้ เอก็ ซเ์ พรส”) และในการใชบ้ รกิ ารของชอ้ ปปี้ เอก็ ซเ์ พรส คณุ ตกลงท่ีจะผกู พนั กบั ขอ้ ตกลงการใหบ้ รกิ ารของชอ้ ป ปี้ เอ็กซเ์ พรส และ/หรือนโยบายอนื่ ๆ ท่เี ก่ียวขอ้ งตามท่รี ะบไุ วใ้ นนโยบายของชอ้ ปปี้

16.2 Shopee จะแจง้ ใหผ้ ขู้ ายทราบเม่ือ Shopee ไดร้ บั เงินซือ้ สนิ คา้ ของเงนิ ซือ้ สนิ คา้ ของผซู้ ือ้ แลว้ หลงั จากนนั้ ผขู้ ายควร ดาเนินการตามทจ่ี าเป็นเพ่อื จดั ส่งสนิ คา้ ท่ซี ือ้ ไปยงั ผซู้ ือ้ พรอ้ มทงั้ แจง้ รายละเอยี ด เช่น ช่ือบรษิ ัทท่จี ดั ส่ง หมายเลขตดิ ตาม พสั ดุ ฯลฯ ใหแ้ ก่ผซู้ ือ้ ผ่านทางไซต์

16.3 ผขู้ ายจะตอ้ งใชค้ วามพยายามอยา่ งเตม็ ท่ใี นการทาใหแ้ นใ่ จว่าผซู้ ือ้ ไดร้ บั สินคา้ ท่ซี ือ้ ภายใน (แลว้ แตว่ า่ อยา่ งใดจะ เหมาะสม) ระยะเวลาของ Shopee Guarantee หรอื กาหนดเวลาท่รี ะบไุ ว้ (สาหรบั การชาระเงนิ แบบออฟไลน)์ โดยผขู้ าย ในบญั ชีรายช่อื ของผขู้ าย

16.4 ผใู้ ชเ้ ขา้ ใจว่าผขู้ ายรบั ภาระความเสีย่ งทง้ั หมดเก่ียวกบั การจดั ส่งสนิ คา้ ท่ซี ือ้ และรบั ประกนั วา่ ผขู้ ายไดห้ รอื จะมีความ คมุ้ ครองตามการประกนั ภยั อยา่ งเพยี งพอสาหรบั การจดั ส่งสินคา้ ทซ่ี ือ้ ในกรณีท่สี ินคา้ ท่ซี ือ้ เสียหาย สญู หาย หรอื ไม่ สามารถจดั ส่งไดใ้ นระหวา่ งการจดั สง่ ผใู้ ชท้ ราบและตกลงวา่ Shopee จะไม่รบั ผิดสาหรบั ความเสยี หาย คา่ ใชจ้ า่ ย ตน้ ทนุ หรอื คา่ ธรรมเนยี มอนั เน่อื งมาจากเหตดุ งั กลา่ ว และผขู้ ายและ/หรอื ผซู้ ือ้ จะดาเนินการตดิ ตอ่ ผใู้ หบ้ รกิ ารโลจสิ ตกิ สเ์ พ่อื ยตุ ขิ อ้ พพิ าทดงั กล่าวเอง

16.5 สาหรบั ธรุ กรรมระหวา่ งประเทศ ผใู้ ชเ้ ขา้ ใจและยอมรบั วา่ หากสินคา้ ท่วี างจาหน่ายไดถ้ กู ระบวุ า่ เป็นสนิ คา้ ท่จี ะจดั ส่ง มาจากตา่ งประเทศแลว้ สินคา้ ดงั กลา่ วเป็นสนิ คา้ ท่จี าหนา่ ยโดยผขู้ ายท่อี ยนู่ อกประเทศไทย และการนาเขา้ และสง่ ออก สนิ คา้ ดงั กลา่ วจะอยภู่ ายใตก้ ฎหมายและขอ้ บงั คบั ทอ้ งถ่ินของประเทศนน้ั ๆ ผใู้ ชค้ วรทาความเขา้ ใจกบั ขอ้ จากดั การนาเขา้ และส่งออกทง้ั หมดท่ีใชก้ บั ประเทศปลายทางท่กี าหนด ผใู้ ชท้ ราบวา่ Shopee ไม่อาจใหค้ าแนะนาทางกฎหมายในเร่อื งนี้ และตกลงวา่ Shopee จะไมต่ อ้ งรบั ผิดตอ่ ความเสยี่ งหรอื ความรบั ผิดทง้ั หมดทเ่ี ก่ียวกบั การนาเขา้ และสง่ ออกสนิ คา้ ดงั กล่าวมายงั ประเทศไทย

17. การยกเลิก การคนื สินคา้ และการคืนเงิน

17.1 ผซู้ ือ้ สามารถยกเลิกคาส่งั ซอื้ ไดก้ ่อนท่จี ะชาระเงินซอื้ สนิ คา้ ของผซู้ ือ้ ไปยงั บญั ชี Shopee Guarantee เทา่ นนั้

Shopee Pay จําเป็นต้องผูกบัญชีไหม

ในการจะเริ่มต้นใช้งาน ShopeePay นั้น คุณจะต้อง ผูกเบอร์โทรศัพท์ไว้กับ Shopee. มีบัญชี ShopeePay (ลงทะเบียน และยืนยันตัวตน*)

ทำไมผูกบัตรเครดิตกับ Shopee ไม่ได้

สาเหตุที่เป็นไปได้ในกรณีที่คุณไม่สามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต ได้แก่ มีการทำรายการเกินจำนวนที่จำกัด บัตรที่เพิ่มยังไม่แสดงในหน้าการชำระเงิน บัตรเครดิตของคุณไม่สามารถใช้กับแอป Shopee ได้

เงินใน Shopee Pay มาจากไหน

การชำระเงินผ่านบัญชีธนาคารเพื่อใช้จ่าย คือ การชำระเงินค่าสินค้าในแอป Shopee โดยจะหักเงินโดยตรงจากยอดเงินในบัญชีธนาคารเพื่อใช้จ่ายตามที่ผู้ใช้งานได้เลือกไว้

Shopee Pay ยกเลิกได้ไหม

โดยสามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนดังนี้: แอปพลิเคชัน Shopee. ไปที่ หน้าแรกในแอปพลิเคชัน Shopee \> กด ฉัน > เลือก ShopeePay \> กดรูปฟันเฟือง > เลือก เลือกบัญชีธนาคารของฉัน > เลือก บัญชี/บัตรที่ต้องการลบ > กดปุ่ม ลบบัตรใบนี้ >กด ตกลง > ใส่รหัส ShopeePay PIN > คุณจะพบข้อความแจ้งว่า บัตรเครดิตถูกลบ แอปพลิเคชัน ShopeePay.