ผู้ขาย - บุคคลที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้ผลิตสินค้ากับผู้ซื้อ โดยทั่วไปแล้ว งานของผู้ขายคือการจัดหาสินค้าที่เขาต้องการให้กับผู้ซื้อและรับเงินสำหรับผลิตภัณฑ์นี้ ความเชี่ยวชาญของผู้ขายขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้าที่เขาทำงาน ในบรรดาผลิตภัณฑ์อาหาร ผลิตภัณฑ์จากเนื้อสัตว์และปลา ของชำ ขนมและผลิตภัณฑ์ทำอาหาร ผักและผลไม้มีความโดดเด่น สินค้าที่ผลิตมีมากกว่าสองโหล Show
งานฝีมือเชิงพาณิชย์เป็นหนึ่งในอาชีพที่เก่าแก่ที่สุดของมนุษย์ ปรากฏว่าเมื่อผู้คนเริ่มแลกเปลี่ยนสินค้ากับสินค้าและการประดิษฐ์เงิน - สินค้าเป็นเงิน อย่างไรก็ตาม คำว่า "ผู้ขาย" เข้ามาใช้ในช่วงปลายศตวรรษที่ 19 เท่านั้น เมื่อองค์กรการค้าขนาดใหญ่และห้างสรรพสินค้าเริ่มปรากฏในรัสเซีย ก่อนหน้านั้น ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการค้าขายต่างชื่อกัน เป็นเวลานานที่พ่อค้ายังคงเป็นศูนย์กลางการค้า เขาเดินทางไปทั่วเมือง ขาย ซื้อ ขายต่อ หลังจากที่พ่อค้า บุคคลสำคัญอีกคนหนึ่งในการค้าขายของรัสเซียคือ prasol ซึ่งเป็นผู้ซื้อ เขาเดินทางไปตามหมู่บ้านต่างๆ และซื้อผลผลิตทางการเกษตร ปศุสัตว์ ปลา จากนั้นจึงจัดปาร์ตี้จากพวกเขาและขายต่ออย่างมีกำไรให้กับพ่อค้ารายใหญ่ นอกจาก prasols แล้ว ผู้ค้ารายย่อยกลุ่มใหญ่ (ofen, walkers, peddlers, scammers) มีส่วนร่วมในการส่งมอบผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมที่ดำเนินการในตลาดรัสเซีย ประวัติความเป็นมาของการพัฒนาการค้าสามารถติดตามได้อย่างง่ายดายโดยอนุเสาวรีย์ทางสถาปัตยกรรมที่ลงมาให้เรา - Gostiny Dvors (ตัวอย่างเช่นในมอสโกบน Varvarka) อาคารพาณิชย์อีกประเภทหนึ่งเป็นศูนย์การค้า มีเสียงดังและแออัดเป็นพิเศษในแผงขายของในช่วงงานแสดงสินค้า มีเพียงไม่กี่คนที่ไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับงานแสดงสินค้า Nizhny Novgorod, Sorochinskaya, Kharkov ในปี ค.ศ. 1575-1610 ได้มีการตีพิมพ์ "Trade Book" เล่มแรกในรัสเซียซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะการวิจัยสินค้าโภคภัณฑ์ ในปี พ.ศ. 2353 สถาบันวิทยาศาสตร์การค้าแห่งมอสโกแห่งแรกในรัสเซียได้ถูกสร้างขึ้น ในปี พ.ศ. 2505 หลักการทั่วไปสำหรับการจำแนกประเภทผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมและสินค้าเกษตรถูกนำมาใช้ในเมืองไลพ์ซิก ทำอย่างไรจึงจะได้อาชีพ?สำหรับนายจ้างส่วนใหญ่ ก็เพียงพอแล้วหากผู้ขายสำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษา แต่ถ้าคุณต้องการทำงานในบริษัทการค้าที่มีชื่อเสียงอันทรงเกียรติไม่มากก็น้อย ข้อกำหนดสำหรับการศึกษาก็จะเพิ่มขึ้น ตัวอย่างเช่น ในการทำงานกับอุปกรณ์ที่ซับซ้อน (เครื่องใช้ในครัวเรือน ชิ้นส่วนรถยนต์) คุณต้องมีชื่อย่อ การศึกษาระดับมืออาชีพในสาขาการค้าหรือการศึกษาทางเทคนิคระดับมัธยมศึกษา การศึกษาระดับอุดมศึกษาและเกือบทุกอย่างจะเปิดทางให้คุณไปยังซูเปอร์มาร์เก็ตและองค์กรการค้าที่มีชื่อเสียงมากมาย ยินดีต้อนรับการศึกษาเพิ่มเติมเสมอเช่นหลักสูตรในพนักงานขายหรือหลักสูตรจิตวิทยาการสื่อสาร ประสบการณ์การทำงานก่อนหน้านี้มีความสำคัญเป็นอันดับแรก ข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครผู้ขายควรรู้:
ผู้ขายจะต้องสามารถ:
ข้อกำหนดสำหรับลักษณะเฉพาะของผู้เชี่ยวชาญ
หน้าที่กิจกรรมที่โดดเด่นของอาชีพผู้ขาย:
ผู้ขายที่ไม่ใช่อาหาร:
คนขายของชำ:
หมวดหมู่อาชีพผู้ขาย-แคชเชียร์เป็นพนักงานร้านที่รับชำระเงินค่าสินค้า ในร้านค้าสมัยใหม่ การชำระเงินระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายจะดำเนินการโดยใช้เครื่องบันทึกเงินสดอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกเช็ค ผู้ขายสามารถป้อนต้นทุนของสินค้าได้ด้วยตนเอง ในร้านค้าขนาดใหญ่ เครื่องสแกนมือถือสำหรับอ่านบาร์โค้ดบนผลิตภัณฑ์ทำให้งานง่ายขึ้น ราคาจะถูกกำหนดโดยใช้บาร์โค้ด และแคชเชียร์เพียงแค่ต้องบวกต้นทุนในการซื้อ ประกาศให้ผู้ซื้อทราบ และพิมพ์ใบเสร็จ แล้วเอาเงินไปใส่ที่แคชเชียร์ แล้วให้เงินทอนแก่ผู้ซื้อ ผู้ช่วยพนักงานขาย- ผู้เชี่ยวชาญนี้ไม่เพียงแค่ขายสินค้าอย่างใดอย่างหนึ่งเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้ซื้อตัดสินใจเลือกได้อย่างถูกต้องให้คำแนะนำแก่เขา สาระสำคัญของอาชีพนี้ไม่ได้อยู่ที่การขายสินค้าที่มั่นคง (กำไรของบริษัท) เท่านั้น แต่ยังอยู่ในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของร้านค้าหรือแบรนด์บริษัทด้วย เงินเดือนโดยเฉลี่ยแล้ว เงินเดือนของผู้ขายคือ จาก 50,000 ถึง 80,000 tenge, หากคุณวางแผนที่จะทำงานในซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่เป็นผู้ช่วยฝ่ายขาย คุณสามารถวางใจค่าชดเชยได้ มากถึง 100,000 tenge. ตำนานของอาชีพความเชื่อที่ 1 อาชีพของพนักงานขายเป็นที่พำนักของผู้ที่ไม่ใช่มืออาชีพ ความเชื่อที่ 2 สิ่งสำคัญคือการสามารถ "ขายสินค้า" ได้ ความเชื่อที่ 3 ยิ่งผู้ขายพูดมาก โอกาสในการขายก็ยิ่งมากขึ้น ในภาษาของตัวเลข
ข้อดีและข้อเสียของอาชีพข้อดีของอาชีพ:
ข้อเสียของอาชีพ:
ข้อห้ามข้อจำกัดทางการแพทย์สำหรับผู้ขาย:
มุมมองแต่ละคนที่ไปยังตำแหน่งที่ต้องการต้องการความสูงที่เฉพาะเจาะจง ในฐานะพนักงานขาย มันยากพอที่จะปีนขึ้นไป บันไดอาชีพ... อย่างไรก็ตาม
พนักงานที่กระตือรือร้นและมีความรับผิดชอบมีโอกาสที่จะเป็นผู้ดูแลระบบหรือผู้จัดการร้านที่เต็มเปี่ยมภายในเวลาไม่กี่ปี ก่อนหน้านั้นคุณต้องผ่านหลายโปรโมชั่น หากคุณเริ่มต้นด้วยพนักงานขาย ขั้นตอนต่อไปจะเป็นพนักงานขายอาวุโส ตามด้วยผู้จัดการกะ และต่อมาคือผู้จัดการร้าน/ร้านเสริมสวย ผู้ขายที่มีชื่อเสียงที่สุดตลอดกาล
แมรี่ เคย์ แอชเป็นพนักงานขายที่ประสบความสำเร็จและถูกครอบงำโดยการเขียนหนังสือซึ่งเติบโตเป็นแผนธุรกิจที่กลายเป็นแรงจูงใจในการขายหลักสำหรับบริษัทเครื่องสำอางที่ซึ่งลูกค้าเองก็ทำหน้าที่เป็นผู้ขาย แมรี่ เคย์สอนผู้หญิงขายเครื่องสำอางให้แฟน คนรู้จัก และเพื่อนฝูง Mary Kay Ash ได้รับการขนานนามว่าเป็นผู้บุกเบิกในการส่งเสริมการขาย เดล คาร์เนกี้ผู้เขียนที่มีชื่อเสียงของ How to Win Friends and Influence People เริ่มต้นอาชีพการขายผลิตภัณฑ์จากฟาร์มและกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านมนุษยสัมพันธ์ ในช่วงกลางศตวรรษที่ 20 เดล คาร์เนกีแนะนำให้รักษาสมดุลระหว่างประสิทธิภาพการทำงานกับชีวิตส่วนตัวของบุคคล โจ จิราร์ดกลายเป็นที่รู้จักในด้านการค้ารถยนต์ ผู้ขายที่รู้จักกันดีจากดีทรอยต์ซื้อขายรถยนต์หลังสงครามและขายรถยนต์ได้ 13,000 คันเข้าสู่ Guinness Book of Records Erica Feidnerแลกกับเปียโน ตอนนี้เกษียณแล้ว แม้จะมีวงจรการขายที่ยาวนานและมีปริมาณน้อยในด้านนี้ แต่ Feidner ยังสามารถสร้างรายได้ให้กับ Steinways ได้ประมาณ 40 ล้านดอลลาร์ Ron Popeilหนึ่งในผู้บุกเบิกการซื้อขายผ่าน Stores on the Sofa ผู้ก่อตั้ง Ronco นโปเลียน บาร์รากัน พ่อค้าชื่อดังที่เริ่มซื้อขายออนไลน์ก่อนไม่มีใครคิดจะซื้อของออนไลน์ สร้างที่นอน 1-800 การขายที่นอนใช้เทคโนโลยีใหม่อย่างมืออาชีพ และหาช่องทางการจัดจำหน่ายที่นอนใหม่ๆ อย่างหาที่เปรียบไม่ได้ พนักงานขายคือพนักงานของจุดขายที่จำหน่ายสินค้าให้กับผู้บริโภค
พันธุ์การเปลี่ยนแปลงในสนาม กิจกรรมการค้าไม่สามารถแต่ส่งผลกระทบต่ออาชีพของผู้ขาย ปัจจุบันผู้ขายเป็นทั้งผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้าโภคภัณฑ์ ที่ปรึกษาและผู้ช่วยผู้บริโภค
คนงานการค้าแตกต่างกันไปตามความเชี่ยวชาญของพวกเขาและทำงานในแผนกขายของชำ ร้านขนมและร้านขายของชำ ความต้องการของประชากรสำหรับเฟอร์นิเจอร์, เสื้อผ้า, รองเท้าและผลิตภัณฑ์ในครัวเรือนได้นำไปสู่ความต้องการอาชีพของผู้ขายสินค้าอุตสาหกรรม ประวัติของอาชีพขายไม่มีใครสามารถพูดได้อย่างแน่นอน: อาชีพของผู้ขายมาจากไหน สิ่งหนึ่งที่ทราบกันดีว่ามันปรากฏขึ้นก่อนการเกิดของเงินด้วยซ้ำ ในช่วงเวลาอันห่างไกล ผู้คนแลกเปลี่ยนสินค้ากัน เมื่อเวลาผ่านไป ตลาดก็เริ่มก่อตัวขึ้น และความสัมพันธ์ระหว่างสินค้ากับเงินกับพวกเขา ในรัสเซียสิ่งนี้เกิดขึ้นในศตวรรษที่ 8-9 แนวความคิดเช่นการค้าในประเทศและต่างประเทศได้ปรากฏขึ้น พ่อค้าเล่นบทบาทของผู้ขาย พวกเขาขายซื้อและขายต่อสินค้า นอกจากนี้ยังมีผู้ซื้อที่ซื้อไข่ เนื้อ ปลาจากชาวบ้านและขายให้พ่อค้ารายใหญ่มีกำไร ร้านขายของเริ่มเปิด เครื่องบันทึกเงินสดเครื่องแรกถูกประดิษฐ์ขึ้นในศตวรรษที่ 19 โดยเจ้าของร้านกาแฟเล็กๆ เจมส์ ริทตี้ สิ่งประดิษฐ์นี้เข้ามาในชีวิตเราอย่างแน่นหนา และวันนี้เราไม่สามารถจินตนาการได้อีกต่อไปว่าผู้คนจะเคยทำอย่างไรหากไม่มีสิ่งประดิษฐ์นี้
ข้อดีและข้อเสียการเป็นผู้ขายฝ่ายเดียวนั้นดี:
อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับอาชีพอื่นๆ อาชีพนี้มีด้านลบ:
ข้อกำหนดสำหรับอาชีพของผู้ขายข้อกำหนดต่อไปนี้ถูกกำหนดให้กับผู้สมัคร:
บางครั้งนายจ้างต้องการพบผู้มีความรู้ด้านภาษาอังกฤษ มีประสบการณ์การทำงานที่จุดชำระเงิน และความสามารถในการทำงานในโครงการ 1C ในตำแหน่งผู้ขาย
ความรับผิดชอบต่อหน้าที่ผู้ขายจะต้อง:
ความรับผิดชอบผู้ขายมีหน้าที่รับผิดชอบ:
อำนาจผู้ขายเพื่อปรับปรุงกระบวนการบริการลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของร้าน ผู้ขายมีสิทธิที่จะให้คำแนะนำ คุณสมบัติของอาชีพเราอยู่ในยุคของอุตสาหกรรมการบริการ ลูกค้าสมัยใหม่ไม่เพียงต้องการรับสินค้าที่ต้องการเท่านั้น แต่ยังต้องการได้รับบริการที่ดีอีกด้วย ดังนั้นวันนี้ตำแหน่งผู้ช่วยขายจึงเป็นที่ต้องการ ลักษณะเด่นของพนักงานดังกล่าวจากผู้ขายทั่วไปคือความสามารถของเขาในการให้คำแนะนำมากมายและมีความสามารถแก่ผู้ซื้อเกี่ยวกับลักษณะและคุณสมบัติของสินค้า บุคคลดังกล่าวช่วยปรับทิศทางลูกค้าให้ตัดสินใจได้อย่างถูกต้องเมื่อทำผลิตภัณฑ์เฉพาะ งานของเขายังรวมถึงการออกใบรับประกัน นอกจากนี้เขาจะต้องแพ็คสินค้าที่ซื้อโดยผู้ซื้อ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยบรรเทาผู้เชี่ยวชาญจากหน้าที่ที่อธิบายข้างต้นของผู้ขาย
ทักษะและความสามารถระดับมืออาชีพผู้ขายต้องเรียนรู้ที่จะ:
คุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้ขายความเป็นกันเองและความซื่อสัตย์เป็นลักษณะเด่นที่สำคัญของผู้ขายด้วยอักษรตัวใหญ่
นอกจากนี้ ความอดทนทางกายภาพ ความสามารถในการเปลี่ยนความสนใจ จะเป็นประโยชน์ อาชีพนี้ต้องการความสมดุลและไหวพริบในการติดต่อกับลูกค้า องค์กรส่วนบุคคล และกิจกรรม
อาชีพขายอาชีพนี้อยู่ในความต้องการที่ดี หากผู้เชี่ยวชาญปฏิบัติต่อผู้ซื้อ อาชีพและการบริหารของเขาด้วยความเคารพ และในขณะเดียวกันก็ทำงานเพื่อพัฒนาตนเองด้วย เขาก็มีโอกาสที่จะได้รับการเลื่อนตำแหน่งและเดินบนเส้นทางที่เหมาะสมจากผู้เชี่ยวชาญรุ่นเยาว์ไปสู่ตำแหน่ง ผู้ขายอาวุโส
คุณสามารถเข้าใกล้ความฝันของคุณและควบคุมทักษะของคุณไปในทิศทางที่ถูกต้องด้วยความช่วยเหลือจากการฝึกอบรม ที่นั่นคุณไม่เพียงแต่สามารถเรียนรู้ได้มากเท่านั้น แต่ยังพยายามใช้ประโยชน์จากโอกาสใหม่ ๆ ในทางปฏิบัติด้วย ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับอาชีพผู้ช่วยขาย หากโอกาสที่จะย้ายไปยังตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายขายมาถึงขอบฟ้าอย่าพลาด ท้ายที่สุด ตำแหน่งนี้จะเปิดโอกาสทางอาชีพใหม่ๆ มากมายให้กับคุณ
สถานที่ทำงานไม่มีการขาดแคลนตำแหน่งงานว่างของผู้ขายในปัจจุบัน โอกาสใหม่ปรากฏขึ้นในตลาดแรงงานทุกนาที จำนวนบูธขายและร้านค้าปลีกอื่น ๆ กำลังเพิ่มขึ้น ร้านค้าและร้านค้า ซูเปอร์มาร์เก็ตและไฮเปอร์มาร์เก็ตเติบโตเหมือนเห็ด
รายได้รายได้ของผู้ขายประกอบด้วยสองส่วน: ส่วนคงที่และร้อยละของยอดขาย ส่วนที่สองมักจะเกินส่วนแรกในบางครั้ง แต่เพื่อให้ข้อความนี้ใช้ได้ คุณต้องทำงานหนัก โดยปกติคนที่กระตือรือร้นและมีจุดมุ่งหมายสามารถอวดรายได้จำนวนมาก อีกครั้งที่ผู้ขายในนครหลวงมีลำดับความสำคัญมากกว่าผู้ขายในต่างจังหวัด ผู้ช่วยฝ่ายขายทำเงินได้มากกว่าพนักงานขายที่ทำงานที่จุดชำระเงินประมาณ 80 เหรียญ
การศึกษาการเป็นผู้ขายระดับอุดมศึกษาเป็นสิ่งจำเป็น คุณสามารถเข้ารับการฝึกอบรมในหลักสูตรเตรียมความพร้อมหรือฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญใหม่ได้ ผู้ขายจะต้องมีความรู้ด้านคณิตศาสตร์ ภาษารัสเซีย และวรรณคดีภายในโครงการของโรงเรียน คุณสามารถเป็นพนักงานขายที่ผ่านการรับรองได้หลังจากสำเร็จการศึกษาจากวิทยาลัยการค้าหรือวิทยาลัย แม้ว่าเจ้าของร้านค้าส่วนตัวและสถานประกอบการค้าหลายแห่งจะฝึกผู้เชี่ยวชาญระหว่างทาง หลังจากการฝึกงานระยะสั้น คุณจะสามารถทำงานได้อย่างอิสระที่เครื่องบันทึกเงินสดและทำความเข้าใจเกี่ยวกับการติดฉลากสินค้า
Alexander Yurievich ผู้อำนวยการหน่วยงานจัดหางาน ขณะนี้ผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากต้องการความช่วยเหลือ อาชีพผู้ขายเป็นที่นิยม เป้าหมายหลักของงานคือการบริการลูกค้าและความพึงพอใจของลูกค้า รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับอาชีพมีอธิบายไว้ในบทความ ชนิดการเปลี่ยนแปลงในด้านการค้าส่งผลกระทบต่ออาชีพการขาย ตอนนี้เขาสามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้าโภคภัณฑ์ ที่ปรึกษา และผู้ช่วยผู้บริโภค ความรับผิดชอบของเขารวมถึงการขายอาหารหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารตลอดจนการทำงานในสถานที่ซื้อขายสากล พนักงานการค้าสามารถทำงานในแผนกอาหาร ร้านขนม ร้านขายของชำ เนื่องจากความต้องการของคนสำหรับเฟอร์นิเจอร์, เสื้อผ้า, รองเท้าและผลิตภัณฑ์ในครัวเรือน อาชีพของผู้ขายได้กลายเป็นที่ต้องการสำหรับการขายสินค้าอุตสาหกรรม พนักงานจะต้องขายเฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้ เครื่องเขียน ตั๋วเครื่องบิน เสื้อผ้า มีผู้ขายรองเท้า เครื่องประดับ และสิ่งทอ เรื่องราวไม่มีใครรู้ที่มาดั้งเดิมของอาชีพนี้ อย่างไรก็ตาม มีการกำหนดว่าเกิดขึ้นก่อนการเกิดขึ้นของเงินทุน ในสมัยโบราณ ผู้คนแลกเปลี่ยนสินค้ากัน ตลาดเริ่มก่อตัวขึ้นทีละน้อย เช่นเดียวกับความสัมพันธ์ระหว่างสินค้าและเงิน ในประเทศของเราปรากฏในศตวรรษที่ 8-9 เริ่มมีการใช้คำศัพท์เช่นการค้าในประเทศและต่างประเทศ ผู้ขายคือพ่อค้าที่ขาย ซื้อ และขายสินค้าต่อ นอกจากนี้ยังมีผู้ซื้อที่ซื้อไข่, เนื้อ, ปลาจากชาวบ้าน, หลังจากนั้นพวกเขาก็ขายพวกมันอย่างมีกำไรให้กับพ่อค้ารายอื่น เมื่อเวลาผ่านไป ร้านค้าเริ่มปรากฏขึ้น การสร้างเครื่องบันทึกเงินสดเครื่องแรกมีขึ้นตั้งแต่ศตวรรษที่ 19 และเป็นชื่อของเจ้าของร้านกาแฟ James Ritty ตอนนี้สิ่งประดิษฐ์นี้แพร่หลายมาก วันนี้มีวันแรงงาน ซึ่งมีการเฉลิมฉลองในวันเสาร์สุดท้ายของเดือนกรกฎาคม ตอนนี้มีหลายสาขาอาชีพ ในหมู่พวกเขามีผู้ขายรองเท้า, เสื้อผ้า, อาหาร, ไอศกรีม, ขนมอบ ข้อดีอาชีพการขายมีประโยชน์ดังต่อไปนี้:
 ผู้ขายอาจมีข้อดีอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับประเภทของร้าน ตัวอย่างเช่น ในร้านค้าขนาดใหญ่ พนักงานได้รับเงินเดือนสูง สวัสดิการ เดินทางฟรี และในศาลาเล็ก ๆ สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น ควรเรียนรู้ผลประโยชน์ก่อนการจ้างงาน ข้อบกพร่องแต่อาชีพก็มีข้อเสียเช่นกัน:
และข้อเสียเปรียบหลักคือความรับผิดชอบต่อสินค้าและเงินที่ได้รับ พนักงานต้องเอาใจใส่ กล้าหาญ เข้ากับคนง่าย จากนั้นเขาจะรับมือกับงานได้สำเร็จ ความต้องการผู้สมัครจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:
ในบางร้าน พนักงานขายต้องรู้ ภาษาอังกฤษ, มีประสบการณ์การทำงานที่จุดชำระเงินและกับโปรแกรม 1C หากคุณต้องทำงานเกี่ยวกับอาหาร การตรวจร่างกายเป็นสิ่งสำคัญ เป็นการดีกว่าที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดสำหรับพนักงานก่อนการจ้างงาน หน้าที่ความรับผิดชอบของผู้ขายผลิตภัณฑ์อาหารรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารไม่แตกต่างกันมากนัก ในร้านค้าเกือบทุกแห่งมีดังนี้:
ชั่วโมงการทำงานของผู้ขายอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับร้านค้า มักจะใช้แทนกันได้ เช่น 2/2 หรือ 3/3 ในร้านค้าหลายแห่ง พนักงานต้องทำงาน 8-12 ชั่วโมงต่อวัน ชั่วโมงการทำงานที่ยาวนานนั้นไม่เหมาะสำหรับทุกคน เนื่องจากพวกเขาต้องการความแข็งแกร่ง สุขภาพที่ดี และความอดทน ความรับผิดชอบแต่ละร้านมีคำแนะนำผู้ขายของตัวเอง พนักงานมีหน้าที่รับผิดชอบงานของเขาซึ่งประกอบด้วย:
ผู้ขายต้องปฏิบัติตามวินัยแรงงาน ปฏิบัติต่อผู้ซื้ออย่างสุภาพ และปฏิบัติตามข้อกำหนดของฝ่ายบริหาร พนักงานได้รับมอบหมายให้รับผิดชอบวัสดุโดยรวมสำหรับสินค้า ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องใส่ใจกับงาน สิทธิแต่ยังมีสิทธิของผู้ขายซึ่งดำเนินการตามกฎหมาย:
สิทธิ์ทั้งหมดของผู้ขายทำให้งานของเขามีคุณภาพสูง แต่ก็ยังมีน้อยกว่าความรับผิดชอบ คุณสมบัติของอาชีพยุคปัจจุบันเป็นยุคของอุตสาหกรรมบริการ ลูกค้าต้องการได้รับไม่เพียงแต่ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม แต่ยังรวมถึงบริการที่มีคุณภาพ นั่นคือเหตุผลที่ที่ปรึกษาการขายอยู่ในความต้องการ พนักงานเหล่านี้ต้องให้คำแนะนำที่กว้างขวางและมีความสามารถแก่ผู้ซื้อเกี่ยวกับลักษณะและคุณสมบัติของสินค้า พวกเขาอนุญาตให้คุณแนะนำลูกค้าเพื่อให้เขาตัดสินใจได้ถูกต้อง ความรับผิดชอบของพวกเขาคือการลงทะเบียนบัตรรับประกันบรรจุภัณฑ์ของสินค้า เขาทำงานเหมือนกับพนักงานขายประจำ และหน้าที่ของพนักงานบางคนรวมถึงการชำระหนี้กับลูกค้าที่จุดชำระเงินเท่านั้น กฎของผู้ขายที่ดีพนักงานขายต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้:
การเขียนเรซูเม่ในการสมัครงานมักจะต้องมีประวัติย่อของพนักงานขาย ต้องระบุประสบการณ์การทำงาน ความรับผิดชอบ คุณสมบัติส่วนบุคคล ความรู้ ความสามารถและทักษะ ประวัติย่อของผู้ขายควรมีข้อมูลต่อไปนี้:
คุณสมบัติส่วนบุคคลผู้ขายต้องเป็นกันเองและซื่อสัตย์ คุณไม่สามารถเป็นคนงานที่ดีได้หากไม่มีคุณสมบัติเหล่านี้ ทุกคนชอบทัศนคติที่สุภาพ โดยเฉพาะกับลูกค้า ผู้ขายต้องซื่อสัตย์กับลูกค้า จำนวนการเปลี่ยนแปลงที่คำนวณไม่ถูกต้องจะถูกเปิดเผยอย่างรวดเร็ว ความอดทนทางกายภาพและความสามารถในการเปลี่ยนความสนใจเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงาน คุณต้องมีความสมดุลและมีไหวพริบกับลูกค้า องค์กรส่วนบุคคล และกิจกรรม ผู้ขายจะต้องประหม่าและมีจิตใจที่มั่นคง คุณต้องมีความสามารถในการนับอย่างรวดเร็ว พูดจาชัดเจน มีความสามารถ อดทน การได้ยินและการมองเห็นที่ดี อาชีพอาชีพเป็นที่ต้องการ หากพนักงานเคารพลูกค้า ผู้บริหาร และทำงานเพื่อพัฒนาทักษะทางธุรกิจด้วย เขาจะได้รับการเลื่อนตำแหน่ง คุณอาจคาดหวังว่าจะได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งที่สูงขึ้น เช่น เข้ากะระดับอาวุโส การอบรมช่วยพัฒนา ช่วยให้คุณเรียนรู้ได้มากมาย เรียนรู้วิธีการใช้โอกาสในทางปฏิบัติ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ช่วยฝ่ายขาย หากมีโอกาสที่จะก้าวไปสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้น ก็ไม่ควรพลาดโอกาสนี้ ขณะนี้มีตำแหน่งงานว่างมากมาย จำนวนสถานประกอบการค้าเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผู้ขายจำเป็นในร้านค้า ศาลา ซุ้ม ซูเปอร์มาร์เก็ต และสถานที่ซื้อขายอื่นๆ อีกมากมาย รายได้เงินเดือนของผู้ขายประกอบด้วย 2 องค์ประกอบ:
ส่วนที่สองมักจะเกินส่วนแรกในบางครั้ง แต่ต้องใช้ความพยายามอย่างมาก โดยปกติคนที่กระตือรือร้นและมีแรงจูงใจจะมีรายได้สูง ในเมืองหลวงผู้ขายได้รับมากกว่าในต่างจังหวัด รายได้ที่ปรึกษาสูงกว่าแคชเชียร์ เงินเดือนเฉลี่ยของผู้ขายคือ 20,000-30,000 รูเบิล ในซุ้มและศาลาขนาดเล็ก รายได้จะน้อยกว่าตัวบ่งชี้นี้อย่างมาก ฉันต้องการการฝึกอบรมหรือไม่?ผู้ขายไม่จำเป็นต้องมีการศึกษา การฝึกอบรมสามารถทำได้ในหลักสูตรพิเศษ ผู้ขายต้องการความรู้ด้านคณิตศาสตร์ ภาษารัสเซีย และวรรณคดีสำหรับหลักสูตรของโรงเรียน คุณสามารถเรียนที่โรงเรียนเทคนิคหรือวิทยาลัยเพื่อรับเอกสาร ในโรงเรียนอาชีวศึกษาระดับมัธยมศึกษา
การฝึกอบรมเกิดขึ้นตามมาตรฐานการศึกษาของรัฐบาลกลาง โดยอาชีพ 100701.01 นักเรียนใช้ทั้งทฤษฎีและการปฏิบัติ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ขายที่จะต้องทราบกฎสำหรับการวางและแสดงสินค้า วันหมดอายุ สิ่งสำคัญคือต้องสามารถชั่งน้ำหนักและบรรจุผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ ได้ เช่นเดียวกับการใช้มวล และการศึกษาความต้องการ ผู้จัดการร้านค้าจำนวนมากฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญได้ทันที หลังจากการฝึกงานบุคคลสามารถทำงานที่เครื่องบันทึกเงินสดและเข้าใจการติดฉลากสินค้า จำเป็นต้องมีการศึกษาเชิงพาณิชย์ที่สูงขึ้นในกรณีที่จำเป็นต้องมีการใช้งานสินค้าทางเทคนิคที่ซับซ้อน ไม่ใช่ศูนย์การค้าสมัยใหม่เพียงแห่งเดียวและร้านค้าที่เคารพตนเองจะสมบูรณ์ได้หากไม่มีที่ปรึกษาการขายที่เป็นมิตรและมีคุณสมบัติสูง พวกเขาจะช่วยให้ลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม ให้คำแนะนำในทุกประเด็น และจะไม่อนุญาตให้เขาออกไปโดยไม่ได้ซื้อ อาชีพผู้ช่วยขายที่ได้รับความนิยมและมีความเกี่ยวข้องในปัจจุบันคืออะไร?มันคุ้มค่าไหมที่จะหยุดการเลือกของคุณกับเธอ? ลองมาคิดกันดู หน้าที่ความรับผิดชอบของผู้ช่วยฝ่ายขายหากคุณคิดว่าการยืนยิ้มอย่างเป็นมิตรและตอบคำถามของผู้ซื้อที่พิถีพิถันเป็นงานทั้งหมดของผู้ช่วยฝ่ายขาย คุณคิดผิดอย่างมหันต์ อันที่จริง อาชีพนี้เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบที่ค่อนข้างกว้าง ยิ่งกว่านั้น ค่อนข้างกว้างขวางและไม่ง่ายเสมอไป ของเขา รายละเอียดงานไม่ได้ระบุไว้ในแผ่นงานเดียว แต่ถ้าเราพูดถึงความรับผิดชอบหลักของผู้ช่วยฝ่ายขายที่คุณควรทราบก่อนตัดสินใจงานนี้ โปรดดูที่:
ยอมรับว่ารายการน่าประทับใจและกระตุ้นความคิด ปรากฎว่าทุกอย่างไม่ง่ายนักในอาชีพที่ดูเหมือนง่ายนี้ นอกจากนี้ เพื่อที่จะปฏิบัติหน้าที่เหล่านี้ให้ลุล่วงอย่างสมบูรณ์ คุณควรจะรุ้:
บริษัทนี้หรือบริษัทนั้นอาจรวมถึงใน หน้าที่การงานการลงทะเบียนที่ปรึกษาผู้ขายของใบเสร็จรับเงิน เป็นเรื่องที่ดีมากถ้าคุณมีคนรู้จักของคุณทำงานในด้านนี้: คุณสามารถหาข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้ว่าที่ปรึกษาการขายในโลกแห่งการค้าในปัจจุบันเป็นอย่างไร หากคุณไม่ได้ถูกข่มขู่โดยความรับผิดชอบในงานและคุณยังตั้งใจที่จะเชี่ยวชาญในอาชีพนี้ เรามาค้นหาเกี่ยวกับโอกาสทางอาชีพกันดีกว่า อาชีพผู้ช่วยขายเกี่ยวข้องกับการเติบโตของอาชีพหรือไม่?เพราะคุณเข้าใจดีว่าคุณจะไม่สามารถนั่งบนชั้นซื้อขายได้จนกว่าจะแก่ชรา ท้ายที่สุด มีข้อกำหนดพิเศษสำหรับที่ปรึกษาการขาย โดยส่วนใหญ่แล้ว คนเหล่านี้คือเด็กสาวที่ร่าเริง กระฉับกระเฉง และสวยงาม ซึ่งดึงดูดลูกค้าไม่เพียงแค่ความเป็นมิตรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรูปลักษณ์ที่บานสะพรั่งด้วย จะเกิดอะไรขึ้นกับพวกเขาเมื่อเยาวชนจางหายไป? แน่นอนว่าไม่มีใครไล่ใครออกทุกที่ หากคุณพิสูจน์ตัวเองได้ดี (คุณจะต้องรับผิดชอบ เป็นมิตร และบังคับ) คุณก็ทำได้ บันไดอาชีพ:
พึงระลึกไว้เสมอว่าแต่ละขั้นตอนที่นี่มีลักษณะเฉพาะโดยการเพิ่มอำนาจกับเจ้าหน้าที่และท่ามกลางบุคลากรอื่นๆ เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเพิ่มขึ้นของค่าจ้างด้วย ดังนั้นทุกอย่างจะขึ้นอยู่กับคุณเท่านั้น - นานแค่ไหนที่คุณติดอยู่กับพื้นการซื้อขายในฐานะผู้ช่วยฝ่ายขายที่เรียบง่าย อาชีพนี้ไม่ต้องการการศึกษาพิเศษใด ๆ แต่คุณต้องเข้าใจ: ยิ่งแถบนี้สูงเท่าไหร่คุณก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ข้อดีข้อเสียของการเป็นผู้ช่วยขายเช่นเดียวกับอาชีพอื่น ๆ อาชีพผู้ช่วยขายมีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง คุณควรมีความคิดที่ดีทั้งในเรื่องนั้นและเรื่องอื่นๆ เพื่อว่าภายหลังในกระบวนการทำงาน จะไม่มีความผิดหวังและความสับสนขมขื่นขมขื่นขมขื่นขมขื่นอีกต่อไป เพื่อความชัดเจน บุญข้อเท็จจริงต่อไปนี้ใช้:
ยอมรับว่าข้อเท็จจริงทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถชื่นชมยินดีได้ อย่างไรก็ตาม ตอนนี้ ถอดแว่นสีกุหลาบของเราแล้วมองอีกด้านของเหรียญ - ข้อจำกัดอาชีพผู้ช่วยขาย. ซึ่งรวมถึงปัจจัยต่อไปนี้:
นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่าผู้ช่วยฝ่ายขายเป็นผู้รับผิดชอบทางการเงินซึ่งรับผิดชอบสินค้าที่มอบหมายให้เขา ข้อบกพร่องไม่มีอะไรเหนือธรรมชาติ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่น่าจะกลัวคนที่มีสุขภาพดีและเด็ดขาด ตอนนี้คุณเกือบจะติดอาวุธครบแล้ว ทำไมเกือบ? เนื่องจากเราเหลือคำถามที่สำคัญมากข้อหนึ่งที่ต้องพิจารณา: อาชีพผู้ช่วยขายหมายถึงเงินเดือนเท่าไหร่? เงินเดือนเฉลี่ยของผู้ช่วยขายโดยปกติ เงินเดือนจะถูกกำหนดโดยบริษัทที่พนักงานขายทำงานอยู่ ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถไปทำงานในบริษัทที่มีชื่อเสียง ซึ่งเงินเดือนจะสูงกว่าในศูนย์การค้าทั่วไปหลายเท่า ซึ่งตอนนี้มีอยู่ทุกมุมของเมือง ดังนั้นตัวเลขทั้งหมดที่เราจะให้ในตอนนี้จะค่อนข้างไม่แน่นอน: คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่พวกมันเท่านั้น:
ตอนนี้คุณรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับอาชีพของผู้ช่วยขายแล้ว และทางเลือกขึ้นอยู่กับคุณเท่านั้น: เป็นหรือไม่เป็น หากคุณมีโอกาสทั้งหมดสำหรับสิ่งนี้ คุณจะไม่กลัวความยุ่งยากที่อาจเกิดขึ้นและคุณรู้สึกว่านี่คืออาชีพของคุณ ดี: กล้าและประสบความสำเร็จบนเส้นทางนี้ ทุกที่ที่เราไป: ร้านสะดวกซื้อหรือไฮเปอร์มาร์เก็ตในเครือก็จะมีพนักงานขาย แม้แต่วิกฤตปี 2551 ที่ทำลายตลาดงานไม่ได้แตะต้องผู้ขาย: พวกเขายังต้องการในทุกองค์กร ในวันก่อน วันหยุดนักขัตฤกษ์ – วันแรงงานการค้า- เราจะพยายามขยายความรู้เกี่ยวกับผู้ขาย ประวัติการประกอบอาชีพประวัติของอาชีพผู้ขายมีความเกี่ยวข้องโดยตรงกับการพัฒนาการค้าในประเทศของเราและในโลก กระบวนการแลกเปลี่ยนในรูปแบบ (หรือการแลกเปลี่ยน) ปรากฏก่อนเงินนาน แต่สิ่งที่เกิดขึ้นสามารถเรียกได้ว่าเป็นการค้า สินค้าถูกแลกเปลี่ยนกันอย่างง่ายดายโดยไม่ต้องใช้สิ่งที่เทียบเท่า ด้วยการถือกำเนิดของเงิน กระบวนการแลกเปลี่ยนจึงเปลี่ยนไปและทำให้ง่ายขึ้น: การแลกเปลี่ยนสินค้าเป็นเงินได้อย่างง่ายดาย เหรียญกษาปณ์ถูกนำเข้าสู่การหมุนเวียนตั้งแต่ศตวรรษที่ 7 ก่อนคริสต์ศักราช อี แนวคิด " พนักงานขาย"ปรากฏในภาษารัสเซียไม่ทันที เมื่อบุคคลหลักในการค้าขายคือพ่อค้า เขาขาย ซื้อ ขายต่อ มีผู้ซื้อประซอลด้วย เขาเดินทางไปตามหมู่บ้านต่างๆ และซื้อผลผลิตในชนบท ปศุสัตว์ ปลา จากนั้นจึงจัดปาร์ตี้จากพวกเขาและขายต่ออย่างมีกำไรให้กับพ่อค้ารายใหญ่ มีเพียงการเกิดขึ้นของวิสาหกิจการค้าขนาดใหญ่และห้างสรรพสินค้าในปลายศตวรรษที่ 19 เท่านั้นที่มีคำว่า "ผู้ขาย" ขึ้น ผู้ขายวันนี้: ประเภทและความรับผิดชอบงานด้วยจำนวนที่มหาศาล อาชีพพนักงานขายจึงเปิดประตูสู่ผู้คนมากมาย ทั้งคนที่รักอาชีพนี้จริงๆ และผู้ที่ต้องการหารายได้พิเศษชั่วคราว เนื่องจากอาชีพของพนักงานขายมีหลายประเภท ตั้งแต่คนที่ทำงานในร้านขายของชำไปจนถึงผู้รับผิดชอบการเจรจาและการขายผลิตภัณฑ์ในองค์กรขนาดใหญ่
ผู้ขายมักเป็นคนหนุ่มสาวอายุ 18 ถึง 40 ปี ผู้สูงอายุไม่ได้รับการว่าจ้างเนื่องจากลักษณะเฉพาะของงาน - พวกเขาอยู่ได้ทั้งวัน ไม่รับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เนื่องจากผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบทางการเงิน กฎของผู้ขายที่ดี
ผู้ขายต้องรักษายอดเงินคงเหลือ ด้านหนึ่ง เขาทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษา พยายามเอาชนะผู้ซื้อและช่วยเขา ในทางกลับกัน เขามีแรงจูงใจที่จะขายสินค้า/บริการให้ได้มากที่สุด แต่การจัดการกับผู้ซื้อ การพยายามกำหนดรสนิยมของคุณที่มีต่อเขาหรือขายของบางอย่างไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม ถือเป็นสัญญาณที่ไม่ดี ผู้ซื้อจะไม่มาหาผู้ขายรายนี้อีกเป็นครั้งที่สอง และในสภาวะการแข่งขันที่รุนแรง ความภักดีของผู้ซื้อและความปรารถนาที่จะคืนสินค้าของเขามีความสำคัญมากกว่าเงินที่ได้มาแบบสุ่ม
พนักงานขายที่ดีจะให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าเมื่อพวกเขาต้องการเท่านั้น เขายืนเคียงข้างและรอ บริการที่ครอบงำเมื่อผู้ซื้อเพิ่งข้ามธรณีประตูของร้านค้าและที่ปรึกษากำลังโยนตัวเองไปที่ใครบางคนทำให้เกิดการระคายเคืองและความโกรธเท่านั้น
บ่อยแค่ไหนที่คุณได้ยินเรื่องราวจากคนของเราหรือนักท่องเที่ยวเกี่ยวกับความหยาบคายของผู้ขายที่มีต่อพวกเขา เราถือว่าสิ่งนี้มาจากการแข็งกระด้างของสหภาพโซเวียต สภาพอากาศเลวร้าย สภาพอากาศเลวร้าย แต่เราไม่พร้อมที่จะรับมือกับมัน ดังนั้นบางครั้งหลายคนก็พร้อมที่จะจ่ายเกิน แต่ได้รับการปฏิบัติที่สุภาพ มากกว่าที่จะหวังว่าครั้งนี้จะไม่หยาบคาย/เมินเฉย ความคิดเห็นเกี่ยวกับอาชีพฉันไปทำงานเป็นพนักงานขายที่ร้านขายของหลังเลิกเรียน ฉันมีการศึกษาระดับมัธยมศึกษาเฉพาะทางในฐานะนักบัญชี และเรียนต่อที่มหาวิทยาลัยทางจดหมาย จากข้อดี: พวกเขารับโดยไม่มีประสบการณ์ ไปต่อประสบการณ์ และสามารถซื้อสินค้าได้ในราคาซื้อ นาตาเลีย วันหนึ่งมีชายหนุ่มคนหนึ่งเข้ามาและพูดว่า: “สาวน้อย ทำไมเธอไม่ยิ้มให้ฉันบ้างล่ะ? คุณต้องยิ้มให้ฉัน!” และคุณไม่สามารถพูดอะไรได้ถ้าคุณให้คุณค่ากับงานของคุณ เพราะผู้ซื้อถูกเสมอ คำติชมจากฟอรั่ม ฉันทำงานเป็นที่ปรึกษาและไม่รบกวนฉัน แต่ทั้งวันบนเท้าของฉัน การสื่อสารกับผู้คนมีประโยชน์มาก คุณเรียนรู้ที่จะติดต่อ คุณถูกจำกัดมากขึ้น และจากผู้ขายก็มีผู้บริหาร ผู้จัดการ จำนวนมาก หากคุณประพฤติตนถูกต้อง คุณสามารถสร้างอาชีพที่ดีได้ คำติชมจากฟอรั่ม เราขอแสดงความยินดีกับคนงานทุกคนในอุตสาหกรรมนี้ เนื่องในวันแรงงานการค้า บริการผู้บริโภคของประชากรและที่อยู่อาศัย และบริการชุมชน เราหวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จในอาชีพและความเป็นอยู่ที่ดี! |
งาน ฝ่าย ขาย ทํา อะไร บ้าง
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง
ลิขสิทธิ์ © 2024 th.frojeostern Inc.
