การเล่นขณะล็อกหน้าจอหรือขณะใช้แอปอื่นจะใช้ได้เฉพาะในแอป YouTube บนอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น และผู้ใช้ต้องเป็นสมาชิก YouTube Premium วิดีโอบางรายการ เช่น เนื้อหาสำหรับสมาชิกเท่านั้น
จะเล่นขณะล็อกหน้าจอหรือขณะใช้แอปอื่นไม่ได้และดาวน์โหลดไว้ดูแบบออฟไลน์ไม่ได้ ดูขั้นตอนด้านล่างเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา ดูว่าการเป็นสมาชิก YouTube Premium ยังไม่หมดอายุ โดยแตะรูปโปรไฟล์ของคุณในแอป YouTube หากเพิ่งเสียสิทธิ์เข้าถึง YouTube Premium และได้สมัครใช้บริการใหม่แล้ว โปรดทราบว่าระบบอาจใช้เวลา 2-3 ชั่วโมงเพื่อให้วิดีโอที่บันทึกไว้กลับมาใช้งานได้อีกครั้งหลังจากสมัครใช้บริการใหม่ หากต้องการดูวิดีโอทันที ให้แตะเพิ่มเติม แล้วเลือกลองดาวน์โหลดอีกครั้ง ลองลงชื่อเข้าใช้ YouTube Premium อีกครั้งตรวจสอบว่าลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่เชื่อมโยงกับการเป็นสมาชิก YouTube Premium แล้ว โดยทำดังนี้
ตรวจสอบว่า YouTube Premium มีให้บริการในประเทศของคุณสิทธิประโยชน์ของ YouTube Premium ใช้ได้ในประเทศที่ YouTube Premium พร้อมให้บริการแล้วเท่านั้น โปรดตรวจสอบว่าคุณอยู่ในประเทศที่ YouTube Premium เปิดให้ใช้งานแล้ว ตรวจสอบการตั้งค่าการเล่นขณะล็อกหน้าจอหรือขณะใช้แอปอื่นอัปเดตแอป YouTube ของคุณตรวจสอบว่าคุณใช้แอป YouTube เวอร์ชันล่าสุดโดยไปที่ App Store ของอุปกรณ์และดูว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับแอป YouTube ไหม หากคุณใช้งานโทรศัพท์เครื่องใหม่หรือเพิ่งคืนค่าโทรศัพท์เมื่อไม่นานมานี้ แอป YouTube ในโทรศัพท์อาจเป็นเวอร์ชันเก่า (เช่น เวอร์ชันที่ต่ำกว่า 12.0 ซึ่งถือว่าเก่า) ตรวจสอบการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตมือถือของโทรศัพท์ตรวจสอบการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตในอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้อินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่เบื้องหลังสำหรับ YouTube แล้ว ขั้นตอนเพิ่มเติมตรวจสอบว่าไม่มีแอปอื่นกำลังเล่นเสียงตรวจสอบแอปอื่นๆ ที่คุณเปิดไว้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีแอปใดกำลังเล่นเสียงอยู่ เนื่องจากการเล่นอยู่เบื้องหลังจะไม่ทำงานหากแอปอื่นๆ กำลังเล่นเสียง รีสตาร์ทแอป YouTube หรือรีบูตอุปกรณ์หากคุณใช้งานแอป YouTube หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณไปสักพัก แอปหรืออุปกรณ์ดังกล่าวอาจมีทรัพยากรไม่เพียงพอสำหรับการเล่นขณะล็อกหน้าจอหรือขณะใช้แอปอื่นอย่างลื่นไหล โปรดลองปิดแอป YouTube หรือรีบูตโทรศัพท์ใหม่ ตรวจสอบคุณภาพของสัญญาณการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตการดาวน์โหลดวิดีโอต้องอาศัยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีสัญญาณแรง โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์มีการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่มีความเร็วตั้งแต่ 3Mbps ขึ้นไป หรือเครือข่ายมือถือที่มีแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตที่รองรับความเร็วระดับ 3G, 4G หรือ LTE หากไม่แน่ใจว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตปัจจุบันคือเท่าใด คุณทดสอบความเร็วทางออนไลน์ได้ ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของโทรศัพท์ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้บล็อกการแจ้งเตือนทั้งหมดสำหรับแอป YouTube โดยดูในการตั้งค่าของอุปกรณ์ หากบล็อกการแจ้งเตือน แอป YouTube อาจทำงานได้ไม่ราบรื่นและ/หรือใช้อินเทอร์เน็ตในการเล่นขณะล็อกหน้าจอหรือขณะใช้แอปอื่นไม่ได้ ติดต่อทีมสนับสนุนและส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หากยังคงพบปัญหา โปรดติดต่อทีมสนับสนุน เมื่อติดต่อทีมสนับสนุน โปรดระบุข้อมูลดังนี้
ส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ให้ YouTube โดยทำดังนี้ กลับไปที่แก้ปัญหาเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์จากการเป็นสมาชิก YouTube Premium ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม เราจะปรับปรุงได้อย่างไร ปกติแล้วการฟังเพลงผ่านสมาร์ทโฟน นอกเหนือจากแอปฯ Stream เพลงอย่าง Apple Music, JOOX หรือ Spotify แล้ว YouTube ก็ถือว่าเป็นแอปพลิเคชันที่นิยมใช้ฟังเพลง, ดูคลิปโปรด หรือรายการย้อนหลัง แต่ปัญหาส่วนใหญ่ที่ผู้ใช้งานเจอเมื่อใช้งานแอปฯ YouTube ก็คือ เมื่อปิดแอปฯ หรือสลับไปใช้งานแอปฯ อื่น เพลงหรือคลิปเหล่านั้นก็จะถูกปิดไปด้วยเช่นกัน แต่ถ้าจะต้องเปิดหน้าจอไว้ตลอดเวลา ก็สิ้นเปลืองแบตเตอรี่โดยใช่เหตุ โดยในวันนี้ ทีมงาน techmoblog.com มีเทคนิคการฟังเพลงบน YouTube แบบปิดหน้าจอมือถือได้ หรือสลับไปใช้งานแอปฯ อื่นได้โดยไม่จำเป็นต้องลงแอปฯ เพิ่ม แถมยังเป็นวิธีที่ง่ายมาก ๆ และคาดกันไม่ถึง มาดูกันเลยดีกว่า วิธีฟังเพลงจาก YouTube แบบปิดหน้าจอบน iPhone ให้เข้าใช้งาน YouTube ผ่านทาง Safari แล้วเลือกคลิปที่ต้องการเข้าชม ซึ่งตรง address bar จะมีอักษร Aa ให้คลิกแล้วเลือก Request Desktop Website โดยจะเปลี่ยนรูปแบบการใช้งาน YouTube จากเบราว์เซอร์ในรูปแบบของ Mobile เป็นแบบ Desktop แทน จากนั้นให้กดเล่นคลิปตามปกติ แล้วปัดเพื่อออกจาก Safari เมื่อออกจาก Safari แล้ว จะเห็นว่า เสียงเพลงนั้นดับไป ให้เข้าไปที่ Control Center แล้วกดปุ่ม Play เพื่อทำการเล่นเพลงที่เปิดบน YouTube ต่อ ซึ่งสามารถสลับไปใช้งานแอปฯ อื่นโดยที่ยังฟังเพลงต่อได้ หรือปิดหน้าจอ ก็ยังฟังเพลงได้ต่ออีกเช่นกัน วิธีฟังเพลงจาก YouTube แบบปิดหน้าจอบน Android สำหรับบนมือถือ Android นั้น วิธีการไม่ต่างจากบน iPhone เท่าไหร่ แต่เปลี่ยนจาก Safari มาใช้ Chrome แทน ให้เข้าเว็บ youtube.com ผ่าน Chrome คลิกที่จุด 3 จุดมุมบนขวา แล้วเลือก Request Desktop Site เลือกเพลงหรือคลิปวิดีโอที่ต้องการ กดเล่นตามปกติ จากนั้นให้กดปุ่ม Home เพื่อออกจาก Chrome เข้าไปที่แถบ Notification จะเห็นว่า มีแถบของ Chrome ปรากฏอยู่ ให้กดปุ่มเพื่อเล่นเพลงต่อ จากนั้นก็สามารถสลับไปใช้งานแอปฯ อื่น หรือปิดจอฟังเพลงได้เหมือนเดิม ------------------------------------- Update : 17/04/2020 Youtube |