Iphone 11 โทร เข้า ไม่มี เสียง

ไอโฟนไม่มีเสียงแจ้งเตือน เสียงเรียกเข้าค่ะ

กระทู้คำถาม

iPhone กล้องโทรศัพท์มือถือ BIOS (Basic Input Output System) AIS

ใช้ไอโฟน 6s ค่ะ ไม่มีเสียงแจ้งเตือน เสียงเรียกเข้า ไม่ได้ mute เสียงไว้ ปุ่มด้านข้างก็ไม่ได้เลื่อนลง แล้วปุ่มกดเพิ่ม-ลด เสียง ใช้การไม่ได้ อยากทราบวิธีแก้ปัญหาค่ะ พอจะแก้ปัญหาได้มั้ย แล้วถ้าไม่ได้ส่งเคลมศูนย์จะเสียค่าใช้จ่ายเท่าไหร่คะ
ปล. ดูยูทูป ฟังเพลง ได้ค่ะ
ขอบคุณค่ะ

แก้ไขข้อความเมื่อ

0

1

สมาชิกหมายเลข 973269

สมาชิกหมายเลข 3152787 ถูกใจ

คุณไม่มีเสียงบน iPhone เมื่อมีเสียงกริ่ง ขณะโทร หรือดูวิดีโอหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ฉันแสดงวิธีแก้ปัญหาด่วนเพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้คุณดู บางครั้ง การแก้ไขง่ายๆ สามารถแก้ไขปัญหาได้ (เว้นแต่จะเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์) แต่ก่อนอื่น มาทำความเข้าใจรากเหง้าของปัญหากันก่อน

ในกรณีส่วนใหญ่ เราปล่อยให้ iPhone อยู่ในโหมดปิดเสียงโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือลืมไปว่าระดับเสียงถูกตั้งไว้ที่ระดับต่ำสุด บางครั้งอาจเป็นไปได้ว่า iPhone ของคุณมีข้อผิดพลาดชั่วคราวที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งานปกติ

ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แอปของบุคคลที่สามอาจมีปัญหาบางอย่างเนื่องจากไม่มีเสียงออกจากแอป

สุดท้าย เราไม่สามารถแยกแยะความเป็นไปได้ที่ฮาร์ดแวร์จะเสียหาย หาก iPhone ของคุณตกอย่างหนัก อาจทำให้ระบบลำโพงเสียหายได้ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อแก้ไขฮาร์ดแวร์ที่เป็นไปได้ในกรณีนี้

เมื่อทราบสาเหตุที่เป็นไปได้แล้ว ให้เรามาดูวิธีแก้ไขปัญหานี้กัน

วิธีแก้ไขไม่มีเสียงในการโทรหรือวิดีโอของ iPhone

1. ตรวจสอบสวิตช์ปิดเสียง

ไม่มีไอคอนในแถบด้านบนหรือศูนย์ควบคุมที่แสดงว่า iPhone ของคุณอยู่ในโหมดปิดเสียงหรือไม่ การละเลยเล็ก ๆ น้อย ๆ นี้ทำให้ผู้ใช้ iPhone รำคาญมาเป็นเวลานาน และถ้าคุณเป็นคนที่เปลี่ยนจาก Android มันจะทำให้คุณโกรธ

ผู้คนตั้งค่า iPhone ของตนในโหมดปิดเสียงก่อนการประชุมและลืมมันไปได้เลย เนื่องจากไม่มีสัญลักษณ์ที่มองเห็นได้ โทรศัพท์จึงเงียบโดยไม่ได้ตั้งใจ ทำให้ไม่มีเสียงเมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือนหรือสายเรียกเข้าใหม่

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ตรวจสอบว่าสวิตช์เปิด/ปิดเสียงเปิดอยู่ (โหมดเปิดเสียง) หากปิดอยู่ (โหมดเงียบ) คุณจะเห็นแถบสีส้ม

2. ตรวจสอบศูนย์ควบคุมและเพิ่มระดับเสียง

ขณะฟังเพลงหรือดูวิดีโอ ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงทางด้านซ้ายของ iPhone คุณยังนำศูนย์ควบคุมขึ้นมาแล้วลากตัวเลื่อนระดับเสียงขึ้นได้

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิด DND และโฟกัสบน iPhone แล้ว

เมื่อคุณอยู่ในศูนย์ควบคุมของ iPhone หากคุณเห็นว่าไอคอนรูปพระจันทร์เป็นสีม่วงแทนที่จะเป็นสีขาว แสดงว่า iPhone ของคุณอยู่ใน โหมดห้ามรบกวน การดำเนินการนี้จะปิดเสียงการโทร ข้อความ และการแจ้งเตือนของแอป เพื่อให้แน่ใจว่า iPhone มีเสียง ให้แตะไอคอนพระจันทร์เสี้ยวเพื่อปิด DND

หากคุณใช้ iO5 15 คุณอาจเห็นคำว่า Work, Sleep, Personal ฯลฯ และไอคอนของมันใน Control Center ซึ่งหมายความว่า คุณได้เปิดใช้งานโฟกัสแล้ว ซึ่งปิดเสียง iPhone ของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ปิดโฟกัส

คุณยังเห็นไอคอน DND และโฟกัสบนหน้าจอล็อกของ iPhone ด้วย เพื่อให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณส่งเสียง คุณสามารถปิดเครื่องได้โดยตรงจากหน้าจอล็อกโดยแตะหรือกดไอคอน

4. ทดสอบลำโพง iPhone

ในวิธีแก้ปัญหาสามข้อข้างต้น เรารับรองว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากเรา ตอนนี้ ให้เราทดสอบลำโพงของ iPhone อย่างรวดเร็วก่อนดำเนินการแก้ไขต่อไป

เปิด การตั้งค่า ของ iPhone → เสียงและการสั่น → ลากแถบเลื่อนใต้เสียงกริ่งและการแจ้งเตือน หากคุณได้ยินเสียงเรียกเข้า iPhone ของคุณ นั่นเยี่ยมมาก ลำโพงทำงาน!

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาไม่มีเสียง (เกิดจากซอฟต์แวร์) อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้ยินเสียง นั่นอาจหมายถึงปัญหาฮาร์ดแวร์!

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเปิด Safari, YouTube, แอป Music, Spotify หรือแอปสื่ออื่นๆ ที่คล้ายกันและเล่นบางอย่างได้ คุณได้ยินเสียงหรือไม่ ถ้าใช่ แสดงว่าลำโพงของ iPhone ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ มิฉะนั้นจะเป็นข่าวร้าย!

5. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ นี้ช่วยหลายคนแก้ปัญหาไม่มีเสียงใน iPhone ในการรีสตาร์ท iPhone ก่อนอื่นให้เปิด ปิด และหลังจากผ่านไปหนึ่งนาที ให้เปิดเครื่องอีกครั้ง เมื่อเสร็จแล้วจะไม่มีปัญหาเรื่องเสียง

6. ตรวจสอบแอปของบุคคลที่สาม

แม้จะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว หากแอปของบุคคลที่สามที่คุณใช้อยู่ไม่ได้ส่งสัญญาณเสียงออก ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงภายใน (ถ้ามี) ตัวอย่างเช่น หากคุณไม่มีเสียงในวิดีโอ iPhone ให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่าระดับเสียงของแอปสตรีมวิดีโอนั้นใช้ได้

บังคับออกจากแอป และการเปิดใหม่ก็ช่วยได้เช่นกัน นอกจากนี้ หากเสียงของ iPhone ไม่ทำงานสำหรับแอปนี้ ให้อัปเดตจาก App Store หรือ ลบและติดตั้งใหม่

7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปสามารถส่งเสียงแจ้งเตือนได้

iOS นำเสนอการปรับแต่งการแจ้งเตือนที่มีประสิทธิภาพ หากคุณไม่ได้ยินการแจ้งเตือนเสียงจากแอปใดแอปหนึ่ง อาจเป็นเพราะว่าคุณปิดแอปนั้นไปแล้ว นี่คือวิธีแก้ไข

1. เปิด การตั้งค่า ของ iPhone แล้วแตะการแจ้งเตือน
2. แตะชื่อแอป
3. ตรวจสอบว่าปุ่มสลับสำหรับเสียงเป็นสีเขียว
   

หมายเหตุ: ในบางครั้ง แอปอาจส่งการแจ้งเตือนโดยไม่ส่งเสียงโดยเจตนา การแจ้งเตือนที่ไม่มีเสียงส่วนใหญ่เป็นการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อเสนอ ผลิตภัณฑ์ใหม่ ฯลฯ

8. ทำความสะอาดตะแกรงลำโพง

คุณมีปัญหากับ iPhone ไม่มี เสียงในสาย? ถ้าใช่ ตัวลำโพงอาจถูกปิดกั้นโดยเคสหรือสิ่งสกปรก อย่าลืมนำสิ่งกีดขวางออกและทำความสะอาดตะแกรงหูฟังด้านบน

นอกจากนี้ โปรดใช้ความระมัดระวังขณะทำความสะอาดตะแกรงลำโพงด้านล่าง ใช้แปรงขนนุ่มแห้ง ห้ามใช้ของมีคมเช่นหมุด คำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีทำความสะอาด iPhone จะช่วยได้

9. iPhone ติดอยู่ในโหมดหูฟัง!

ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก iPhone ของคุณคิดผิดว่ายังมีหูฟังแบบมีสายเชื่อมต่ออยู่ ดังนั้นมันจึงส่งสัญญาณเสียงไปที่นั่น ซึ่งทำให้ไม่มีเสียงบนลำโพง iPhone ของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เรามีคำแนะนำแยกต่างหาก เรียนรู้วิธีจัดการกับ iPhone ที่ค้างในโหมดหูฟัง.

หมายเหตุ: สิ่งเดียวกันอาจเกิดขึ้นผ่านบลูทูธ เปิดแอปการตั้งค่า แตะบลูทูธแล้วปิด

10. อัปเดต iPhone ของคุณ

ขอแนะนำให้ใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุดบน iPhone ของคุณเสมอ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าทุกอย่างได้รับการอัปเดตและแอพและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดเล่นได้ดี

หากเสียงของ iPhone ไม่ทำงาน รับข้อมูลล่าสุด เวอร์ชัน iOS โดยไปที่ การตั้งค่า → ทั่วไป → การอัปเดตซอฟต์แวร์ → ดาวน์โหลดและติดตั้ง.

11. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

สุดท้าย แม้จะมีวิธีแก้ปัญหาทั้งหมด แต่ระดับเสียงของ iPhone ก็ยังไม่ทำงาน? ถ้าใช่ ก็ถึงเวลาที่จะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด หากไม่มีปัญหาฮาร์ดแวร์ วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างแน่นอน

อย่างไรก็ตาม มีข้อเสียในการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด Wi-Fi, บลูทูธ, การแจ้งเตือน, VPN, แป้นพิมพ์ และการตั้งค่าทั้งหมดที่คุณเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเมื่อเวลาผ่านไปจะกลับสู่สถานะเริ่มต้น

อย่างไรก็ตาม ข้อมูลส่วนตัว เช่น รูปภาพ วิดีโอ เพลง แอป ข้อมูลแอป จะไม่ได้รับผลกระทบ ยังไงก็ควรสำรองข้อมูลไว้ก่อนดำเนินการต่อ

1. เปิด iPhone การตั้งค่า แล้วแตะ ทั่วไป → รีเซ็ต
2. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด และดำเนินการต่อ
3. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ปัญหาเสียงจะไม่หายไป!
   

12. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

สุดท้ายแล้ว หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ช่วยให้เสียง iPhone ของคุณกลับมา เป็นไปได้มากว่าปัญหาฮาร์ดแวร์ร้ายแรง ทางที่ดีควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และ แก้ไขการเยี่ยมชมร้านค้า

ฉันหวังว่าวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะเป็นประโยชน์ และตอนนี้คุณมีเสียงบน iPhone แล้ว ฉันหวังว่าคุณจะเพลิดเพลินกับสื่อ และอุปกรณ์ของคุณส่งเสียงเตือนเมื่อมีสายเรียกเข้า ข้อความ หรือการแจ้งเตือนของแอป

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดใส่คำถามของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

ดูต่อไป: