วิธี แก้ไข บัญชี google ถูกปิดการใช้งาน อายุ น้อย กว่า 13 ปี

วิธี แก้ไข บัญชี google ถูกปิดการใช้งาน อายุ น้อย กว่า 13 ปี

Gmail Account is disabled เกิดจากอะไร แก้ไขอย่างไร

สำหรับผู้ใช้งานบัญชีของ Google ในบางครั้งหรือใช้งานอยู่อาจได้ข้อความ บัญชีถูกปิดใช้งาน ปกติแล้วบัญชี Google ถูกปิดใช้งานเนื่องจาก Google พบว่ามีละเมิดนโยบาย หรือ เราสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี Google จึงได้ล๊อกบัญชีไว้เพื่อปกป้องข้อมูล โปรไปที่ https://g.co/recover หากต้องการกู้คืนบัญชี

วิธี แก้ไข บัญชี google ถูกปิดการใช้งาน อายุ น้อย กว่า 13 ปี

การที่ขึ้นข้อความ “บัญชีถูกปิดใช้งาน” ของ Gmail เกิดได้จากสาเหตุขึ้นอยู่กับรายละเอียดด้านล่าง ยกตัวอย่างเช่น

  • บัญชีถูกปิดใช้งาน ปกติแล้วบัญชี Google ถูกปิดใช้งานเนื่องจาก Google พบว่ามีละเมิดนโยบาย – หมายความว่าคุณอาจทำผิดเงือนไข การใช้งานบัญชีของ Google โดนปกติแล้ว หากอีเมลหรือบัญชีใครขึ้นข้อความนี้ มักจะเป็นการใช้งานผิดประเภท คือและทำให้โดนระงับบัญชีหรือการถูกแบนนั้นเอง : หากได้รับข้อความนี้ให้กดที่เมนู “ลองคืนค่า” แล้วทำตามขั้นตอนที่ Google แนะนำเท่านั้น จะได้หรือไม่ได้ขึ้นอยู่กับว่าโดนข้อหาอะไร  และโดยปกติแล้ว Google จะระงับบัญชีของผู้ใช้ในช่วงระยะเวลาหนึ่งก่อนจะไม่ระงับถาวร แต่หากบัญชีของผู้ใช้ถูกระงับครบ 5 ครั้งภายในปีปฏิทินเดียวกัน อาจทำให้โดนปิดบัญชีถาวรได้ แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นขึ้นอยู่กับความผิดที่ทำด้วย
  • ดูเหมือนว่ามีการใช้บัญชีนี้ในทางที่ละเมิดนโยบายของ Google อย่างร้ายแรง พยายามกู้คืนบัญชีของคุณตอนนี้หรือไปที่ g.co/AccountApleal เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม หากคิดว่าเป็นความผิดพลาด โปรดลองคืนค่าบัญชีโดยส่งคำขอให้ตรวจสอบ – หากขึ้นแบบนี้ จะคล้ายๆกับข้อด้านบน แต่จะร้ายแรงกว่า ให้ลองเข้าลิงค์ที่ทาง Google ให้มาแล้วตรวจสอบความผิดดู
  • เราสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี Google จึงได้ล๊อกบัญชีไว้เพื่อปกป้องข้อมูล โปรไปที่ https://g.co/recover หากต้องการกู้คืนบัญชี – หากได้รับข้อความนี้ แสดงว่าคุณมีการเข้าสู่ระบบด้วยอุปกรณ์ใหม่ และที่โดนปิดบัญชี จะเป็นการที่อุปกรณ์ที่เข้าใหม่ แล้วมีการเปลี่ยนรหัสผ่าน หรือแก้ไขข้อมูลทันที ทำให้ Google มองว่าผิดปกติ เลยทำการล็อกบัญชีเอาไว้ เพราะหากโดนแฮกจริง เจ้าของจะสามารถมากู้คืนได้ ปกติแล้ว หากขึ้นข้อความนี้ ทางแกไข้ปัญหาคือ ใช้อุปกรณ์ที่ใช้งานล่าสุดในการเข้าสู่ระบบ (ก่อนเครื่องใหม่ในการกู้คืน) เข้าลิงค์ที่ทาง Google ให้ในหน้านี้  แต่หากไม่มีแล้ว เครื่องใหม่ที่เข้าสู่ระบบ ต้องรอการล็อกนี้ปลดลง ใช้เวลาอย่างน้อย 7-14 วัน
  • คุณพยายามลงชื่อชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์ที่ Google ไม่รู้จัก และเราไม่มีข้อมูลที่จะตรวจสอบว่าเป็นของคุณ เพื่อความปลอดภัย ตอนนี้คุณจะลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์เครื่องนี้ไม่ได้ ลองอีกครั้งในภายหลังหรือลงชื่อเข้าใช้จากอุปกรณ์อื่น – หากใครขึ้นข้อความนี้ แสดงว่าอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่ใช้สำหรับเข้าสู่ระบบไม่รองรับการใช้งานของบัญชี Google ทาง Google เลยไม่อนุญาตให้เข้าสู่ระบบด้วยอุปกรณ์นี้ ให้เปลี่ยนอุปกรณ์ในการเข้าสู่ระบบ หรือเปลี่ยนเบราว์เซอร์ดู

ทั้งนี้ทั้งนั้นการแก้ไขปัญหาขึ้นอยู่กับขั้นตอนปฏิบัติที่ทาง google แนะนำในแต่ละปัญหานั้นๆ ให้ลองทำตามที่ทาง Google แนะนำจะเป็นการดีที่สุด

  • Gmail

พอดีว่า email ที่ใช้เป็นของบริษัทค่ะ.. เราพยายามสมัคร Google plus ค่ะ แล้วให้กรอกวัน เดือน ปี เกิด.. มันพลาดไปตอนที่ เรา เลือก ปี 2008
พอกดตกลงปุ๊ป มันขึ้นทันทีว่า บัญชี Google ของคุณถูกปิดการใช้งานเนื่องจากอายุไม่ถึง

มีวิธีแก้ 3 อย่าง ซึ่งเราเลือกส่ง สำเนาบัตร ปชช. ทางเว็บไป แต่ต้องใช้ระยะเวลาดำเนินการ 2-3 วัน
ระหว่างนี้ คิดว่าอาจจะต้องใช้ email ถ้าต้องรอ 2-3 กลัวว่าลูกค้าจะเมลล์มาค่ะ
เลยอยากรู้ว่า มันพอจะมีวิธีไหนให้บัญชีเลิกระงับได้มั้ยคะ???

ขอบคุณค่ะ

วิธี แก้ไข บัญชี google ถูกปิดการใช้งาน อายุ น้อย กว่า 13 ปี

0

วิธี แก้ไข บัญชี google ถูกปิดการใช้งาน อายุ น้อย กว่า 13 ปี

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

หากระบบเปลี่ยนเส้นทางคุณมายังหน้านี้ แสดงว่าบัญชี Google ของคุณถูกปิดใช้

ดูสาเหตุ

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ในเบราว์เซอร์ เช่น Chrome
  2. หากบัญชีของคุณถูกปิดใช้งาน คุณจะได้รับคำอธิบาย

หากบัญชีของคุณถูกปิดใช้

  • คุณจะลงชื่อเข้าใช้บริการของ Google หรือใช้ฟีเจอร์ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google ไม่ได้ เมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือระบบจะส่งคุณมาที่หน้านี้
  • ในบางกรณี คุณจะได้รับอีเมลหรือข้อความจาก Google แจ้งว่าบัญชีของคุณถูกปิดใช้งาน

ขอให้เรากู้คืนบัญชีของคุณ

หากเป็นเจ้าของบัญชี คุณขอสิทธิ์เข้าถึงบัญชีอีกครั้งได้

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ในเบราว์เซอร์ เช่น Chrome
  2. เลือกส่งคำขอให้ตรวจสอบ
  3. ทำตามวิธีการ

ดาวน์โหลดข้อมูลจากบัญชีที่ถูกปิดใช้

หากเข้าใช้บัญชีไม่ได้ คุณอาจดาวน์โหลดและบันทึกข้อมูลบัญชีจากบริการบางอย่างของ Google ได้

หากต้องการลองดาวน์โหลดข้อมูล ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีตามปกติ จากนั้นคุณอาจมีตัวเลือกในการดาวน์โหลดข้อมูล

บัญชีอาจถูกปิดใช้โดยไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลได้เนื่องจากมีการละเมิดบางอย่าง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกรณีต่อไปนี้

  • คำขอทางกฎหมายที่ถูกต้อง
  • การลักลอบใช้บัญชี
  • การละเมิดด้านเนื้อหาอย่างมหันต์ ซึ่งรวมถึงเนื้อหาการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก การหาประโยชน์จากเด็ก และเนื้อหาเกี่ยวกับการก่อการร้าย

สาเหตุที่บัญชีถูกปิดใช้

บัญชี Google มักถูกปิดใช้งานในกรณีที่เจ้าของบัญชีไม่ปฏิบัติตามนโยบายของเรา โดยนโยบายต่างๆ ของ Google ได้แก่

  • นโยบายและข้อกำหนดอื่นๆ สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ดูตัวอย่างนโยบายเหล่านี้

สาเหตุทั่วไปที่ทำให้บัญชีถูกปิดใช้งานมีดังนี้ แต่ไม่ใช่ทุกบริการของ Google ที่จะปิดใช้งานบัญชีด้วยเหตุผลเหล่านี้

การแฮ็กหรือการลักลอบใช้บัญชี

อย่าลงชื่อเข้าใช้หรือใช้บัญชีของผู้อื่นหากไม่ได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้งจากเจ้าของบัญชีนั้นๆ

การโทรหรือส่งข้อความอัตโนมัติ

อย่าใช้บริการของ Google เพื่อโทรออกหรือส่งข้อความอัตโนมัติ (การโทรจากระบบอัตโนมัติ)

สายจากระบบอัตโนมัติเป็นการโทรที่ใช้เครื่องโทรอัตโนมัติซึ่งตั้งโปรแกรมให้ส่งข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้า

การละเมิดนโยบายผลิตภัณฑ์

การล่วงละเมิดทางเพศเด็กและการหาประโยชน์จากเด็ก

อย่าใช้บริการของ Google ในลักษณะที่แสวงหาประโยชน์หรือล่วงละเมิดเด็ก

เราดำเนินการกับเนื้อหาประเภทต่อไปนี้

  • สื่อที่มีการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก ซึ่งรวมถึงการ์ตูน
  • การล่อลวงเด็ก เช่น ผูกมิตรกับเด็กทางออนไลน์เพื่อให้ง่ายต่อการมีความสัมพันธ์ทางเพศกับเด็ก ไม่ว่าทางออนไลน์หรือออฟไลน์ และ/หรือเพื่อให้ง่ายต่อการแลกเปลี่ยนภาพทางเพศกับเด็ก
  • การแบล็กเมลทางเพศออนไลน์ เช่น การใช้ภาพลับของเด็ก ไม่ว่าจะมีภาพนั้นอยู่จริงๆ หรืออ้างว่ามีก็ตาม เพื่อข่มขู่หรือแบล็กเมลเด็ก
  • การแสดงภาพผู้เยาว์ในทางเพศ เช่น ภาพที่แสดง ส่งเสริม หรือสนับสนุนการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก หรือการแสดงภาพเด็กในลักษณะที่อาจทำให้เกิดการแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก
  • การค้าเด็ก เช่น โฆษณาเด็กหรือชักชวนเด็กเพื่อแสวงหาประโยชน์ทางเพศในเชิงพาณิชย์

เนื้อหานี้รวมถึงสิ่งใดก็ตามที่สร้างขึ้น แชร์ ส่ง หรืออัปโหลดในบริการต่างๆ ของ Google

เมื่อพบการแสวงหาประโยชน์จากเด็ก เราจะดำเนินการตามความเหมาะสม และการดำเนินการของเราอาจรวมถึงการรายงานการแสวงหาประโยชน์จากเด็กไปยัง National Center for Missing & Exploited Children หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และการปิดใช้บัญชี

ข้อควรทราบเกี่ยวกับบริการสื่อสารบางอย่างของเรา

ภายในสหภาพยุโรป บริการสื่อสารบางอย่างของเราจะตรวจหาการล่วงละเมิดทางเพศเด็กในโลกออนไลน์ภายใต้กฎระเบียบ (EU) 2021/1232 ซึ่งให้การยกเว้นการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับสำหรับการสื่อสารภายใต้ข้อบังคับ 2002/58/EC โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อต่อสู้กับการล่วงละเมิดทางเพศเด็กในโลกออนไลน์ ภายใต้กฎระเบียบ 2021/1232 หากคิดว่าการปิดใช้บัญชีเกิดจากความผิดพลาด นอกเหนือจากการขอรับการตรวจสอบแล้ว คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณ และยังมีสิทธิรับการเยียวยาทางกฎหมายจากศาลที่มีอำนาจอีกด้วย

การสร้างข้อมูลประจำตัวปลอมเพื่อหลอกลวงผู้อื่น

อย่าใช้บริการของ Google ในการสร้างข้อมูลประจำตัวปลอมเพื่อหลอกลวงผู้อื่นให้ดำเนินการต่างๆ (วิศวกรรมสังคม) การสร้างที่อยู่ Gmail ซึ่งแสดงนัยว่าบุคคลทำงานให้บริษัทหรือองค์กรภาครัฐที่ไม่เกี่ยวข้องนั้นเป็นการละเมิดนโยบาย

อย่างไรก็ตาม การใช้งานอย่างเช่นการสร้างบัญชีอีเมลโดยใช้ชื่อคนดังสำหรับบรรดาแฟนคลับไม่ถือว่ามีความผิดแต่อย่างใด

การละเมิดกฎหมายการส่งออกหรือมาตรการลงโทษ

อย่าใช้บริการของ Google หรือบัญชีของคุณในลักษณะที่อาจส่งผลหรือก่อให้เกิดการละเมิดกฎหมายการส่งออกหรือมาตรการลงโทษที่เกี่ยวข้อง

หากคุณหรือองค์กรของคุณเป็นฝ่ายที่ถูกลงโทษหรือดำเนินการในนามของบุคคลหรือองค์กรที่ถูกลงโทษ บัญชีของคุณและบัญชีที่เชื่อมโยงอาจถูกปิดใช้

การล่วงละเมิด การกลั่นแกล้ง และการข่มขู่

อย่าล่วงละเมิด กลั่นแกล้ง หรือข่มขู่ผู้อื่น เราไม่อนุญาตให้ใช้บริการของ Google เพื่อมีส่วนร่วมหรือยุยงให้ผู้อื่นกระทำการในลักษณะนี้

โปรดทราบว่าการล่วงละเมิดทางออนไลน์นั้นผิดกฎหมายในหลายประเทศ/ภูมิภาคและอาจทำให้เกิดผลที่ร้ายแรงตามมาในชีวิตจริง

เราอาจดำเนินการตามความเหมาะสม หากได้รับแจ้งว่ามีการข่มขู่ว่าจะทำอันตรายหรือได้รับแจ้งเรื่องสถานการณ์อันตรายอื่นๆ การดำเนินการของเราอาจรวมถึงการแจ้งเรื่องของคุณต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

การโทรปริมาณมาก

อย่าใช้บริการของ Google ในการส่งการโทรปริมาณมากไปยังชุมสายโทรศัพท์เพื่อผลประโยชน์ทางการเงิน (กระตุ้นการเข้าชม)

การแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นและการสื่อให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับตัวตน

อย่าแอบอ้างว่าเป็นบุคคลหรือองค์กรอื่น หรือสื่อให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับตนเอง

เราอนุญาตให้มีการล้อเลียน เสียดสี และใช้นามแฝงหรือนามปากกา หลีกเลี่ยงเนื้อหาที่อาจทำให้กลุ่มเป้าหมายเข้าใจตัวตนที่แท้จริงของคุณผิด

มัลแวร์ ฟิชชิง และกิจกรรมอื่นๆ ที่เป็นอันตราย

อย่าใช้บริการของ Google เพื่อทำสิ่งต่อไปนี้

  • มัลแวร์: การส่งโค้ดหรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายหรือไม่พึงประสงค์ เช่น ไวรัส
  • ฟิชชิง: การลักลอบเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวด้วยการขโมยหรือหลอกล่อให้ผู้ใช้แชร์ข้อมูลดังกล่าว
  • การก่อให้เกิดอันตรายหรือการรบกวนเครือข่าย เซิร์ฟเวอร์ หรือระบบอื่นๆ ของ Google (เช่น การโจมตีทางไซเบอร์)

เนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศอย่างโจ่งแจ้ง

ห้ามเผยแพร่เนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศอย่างโจ่งแจ้ง ได้แก่

  • ภาพเปลือย
  • ภาพกิจกรรมทางเพศ
  • เนื้อหาลามกอนาจาร
  • การเพิ่มการเข้าชมไปยังเว็บไซต์ลามกอนาจารเชิงพาณิชย์

เราอนุญาตเนื้อหาที่จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการศึกษา สารคดี วิทยาศาสตร์ และศิลปะ

การส่งสแปม

อย่าใช้บริการของ Google เพื่อส่งเนื้อหาไม่พึงประสงค์ที่เรียกว่า "สแปม" ให้ผู้อื่น

สแปมเป็นได้ทั้งอีเมล ความคิดเห็น รูปภาพ รีวิว หรือเนื้อหาอื่นใดที่สร้างขึ้นหรือแชร์อยู่ในบริการต่างๆ ของ Google

กฎทั่วไปที่พึงปฏิบัติมีดังนี้

  • หลีกเลี่ยงการส่งเนื้อหาโปรโมชันหรือโฆษณาไม่พึงประสงค์
  • อย่าส่งเนื้อหาไปให้คนที่คุณไม่รู้จักหรือให้คนจำนวนมากพร้อมกัน

เนื้อหาเกี่ยวกับการก่อการร้าย

อย่าใช้บริการของ Google เพื่อแชร์เนื้อหาที่มีวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

  • สรรหาคนเข้าองค์กรก่อการร้าย
  • กระตุ้นความรุนแรง
  • ยกย่องการโจมตีของผู้ก่อการร้าย
  • ส่งเสริมการกระทำการก่อการร้าย

การใช้หลายบัญชีเพื่อทำการละเมิด

  • อย่าสร้างหรือใช้หลายบัญชีเพื่อละเมิดนโยบายของ Google
  • อย่าใช้โปรแกรม (ที่เรียกว่าบ็อต) ในการสร้างบัญชีปลอม

ผู้คนจำนวนมากมีบัญชี Google มากกว่า 1 บัญชี เช่น บัญชีส่วนตัวและบัญชีที่ทำงาน ซึ่งการใช้งานในลักษณะนั้นไม่มีปัญหาแต่อย่างใด

คำขอทางกฎหมายที่ถูกต้อง

บางครั้งเราจะดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือตามคำสั่งศาลเมื่อได้รับคำขอ ส่งคำขอทางกฎหมายที่นี่

ค้นหาการเปลี่ยนแปลงนโยบายบัญชีที่ถูกปิดใช้

ดูข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายบัญชีที่ถูกปิดใช้