Can I use my ATM Cards at Citi and UOB machines without charge? No, for now there is no cross servicing between Citi and UOB ATM machines and you will be charged fees if you withdraw cash from UOB ATMs with your Citi card. Will there be any changes to my Savings/ Current/ Loan Accounts? There will be no changes and any Standing Instructions will continue as usual, until further notice. Will there be any changes to the Citi branch banking hours? There is no change to the existing banking hours of Citi branches. All branches will also remain, with no closures or relocations. Can I still call the Citi Contact Centre for enquiries? Yes, you can. Please continue to reach out to Citi branches/Contact Centre for any enquiries to do with your Citi accounts and contact UOB branches/Contact Centre for any enquiries to do with your UOB accounts. Can I still use my Citi ATM, Debit Card, Credit Card and cheque book? Yes, you can continue banking as usual using your Citi ATM, Debit Card, Credit Card and cheque book, until further notice. Can I get a cash advance at UOB branches? Yes you can, but note that fees and charges will apply. If you are a foreigner with an overseas Citi account, no cross servicing is available to you, for now. What happens to my Citi Rewards points? You will continue earning Citi Rewards points and miles for any eligible spend and your existing points will not expire. Will transactions between UOB & Citi be considered same bank or interbank transactions? They will be considered interbank transactions. For example, cheque clearing will not be on the same day. Can I still use Citi mobile app and Citibank Online services? Yes, you can continue to use the Citi mobile app and Citibank Online services as usual, until further notice. Can I perform transactions with my Citi accounts at UOB branches? There is no cross servicing for now between the banks so please visit Citi branches to perform transactions for your Citi accounts. ข้อกำหนดและเงื่อนไข บริษัท ยูโอบี แคปปิตอล เซอร์วิสเซส จำกัด
ข้อมูลสำคัญ เมื่อเปิดบัญชีกับธนาคารหรือสมัครใช้บริการและผลิตภัณฑ์ของธนาคารและบริษัทในกลุ่มธุรกิจซิตี้กรุ๊ป ("ซิตี้") "ซิตี้"ขอความร่วมมือจากท่านในการให้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนของท่าน เช่น ข้อมูลบุคคล ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่ วันเดือนปีเกิด และข้อมูลอื่นๆ ซึ่งสามารถใช้ระบุตัวตนได้ และสำหรับนิติบุคคลต่างๆ ได้แก่ ชื่อนิติบุคคล ที่ตั้งของสถานประกอบการ เลขที่ผู้เสียภาษี หรือหมายเลขแสดงตนอื่นใดตามกฎหมาย(ถ้ามี) ทั้งนี้อาจมีการขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนของบุคคลอื่นได้แก่ ผู้ถือผลประโยชน์ของท่านหรืออื่นใดที่มีผลประโยชน์และอำนาจในการควบคุมกิจการ เพื่อให้เป็นไปตามมาตรการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน การต่อต้านการให้ความสนับสนุนทางการเงินเพื่อการก่อการร้าย กฎหมายของประเทศอื่นๆ รวมไปถึงเป็นไปตามนโยบายภายในของซิตี้ ที่กำหนดให้ซิตี้จะต้องได้มา ตรวจสอบ และบันทึกข้อมูลในการยืนยันบุคคลและนิติบุคคลต่างๆ ที่เปิดบัญชีหรือมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจใดๆ กับซิตี้ |