เนื้อหาประกอบด้วยหลักการการจัดจำหน่ายสินค้าและบริการ ลักษณะตลาดสินค้าและบริการ สถานการณ์ทางการตลาด ตลาดเป้าหมาย ช่องทางการจัดจำหน่าย การขนส่งสินค้า การคลังสินค้ากฎหมายและองค์การที่เกี่ยวข้องกับการจัดจำหน่ายสินค้าและบริการ เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเพื่อจัดจำหน่ายสินค้าและบริการ เพื่อพัฒนาผู้เรียน วิชาการจัดจำหน่ายสินค้าและบริการ รหัสวิชา 2201- 221 ได้เรียนเรียนรู้จัดกิจกรรมการเรียนการสอนที่ มุ่งเน้นสมรรถนะและบูรณาการให้ตรงตามจุดประสงค์รายวิชา มาตรฐานรายวิชาและคำอธิบายรายวิชาโดยเน้นพัฒนาบทบาท และความสามารถของผู้เรียนให้เป็นผู้ที่สามารถค้นคว้า แสวงหาความรู้ได้ด้วยตนเอง เป็นผู้ที่สามารถสร้างองค์ความรู้ใหม่ และยังเน้นปรับเปลี่ยบบทบาทของผู้สอนจากการให้ความรู้ เป็นผู้ชี้แนะในการค้นหา และแสวงหาความรู้ให้เกิดขึ้นในตัวผู้เรียน จัดและปรับสภาพแวดล้อมให้เอื้อต่อการเรียนการสอน สร้างองค์ความรู้เพื่อต่อยอดองค์ความรู้เดิม การทำงานร่วมกันช่วยเหลือกันในการเรียนรู้ ในการทำงานร่วมกันเป็นทีม มุ่งเน้นส่งเสริม สร้างสรรค์คนรุ่นใหม่ ให้สามารถทำงานร่วมกัน เกื้อกูลกัน สร้างความผูกพันในสิ่งที่ดีงาม เกิดความรัก เกิดความเมตตา มีความซื่อสัตย์ต่อตนเอง ต่อการทำงาน ต่อสังคม และมีคุณธรรมในจรรยาวิชาชีพของตนในการทำงาน เนื้อหาภายในของรายวิชา จะเกี่ยวกับ การจัดจำหน่ายสินค้าและการบริหาร การหาช่องทางในการจัดจำหน่ายสินค้าแต่ละ ตลอดจนการวิเคราะห์สถาพแวดล้อมในการวางแผนในการจัดจำหน่ายสินค้า และเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ส่วนกิจกรรมการเรียนการสอน สื่อการสอน จะยึดเนื้อหา และรูปแบบการวัดผลตามสมรรถะของรายวิชาเป็นแกน และประยุกต์ความจำเป็นและความเหมาะสมในการนำไปใช้จริงในการทำงานมาเป็นส่วนเสริม เพื่อให้ประลุเป้าหมายให้สอดคล้องกับแนวนโยบายของคำอธิบายรายวิชา และในโลกของการปฎิงานจริงในเกิดขึ้นในตัวผู้เรียนขอบพระคุณท่านอาจารย์ผู้สอน ผู้สร้างองค์ความรู้ และผู้ที่ค้นคว้าถอดทอดความรู้ทางด้านการจัดจำหน่ายสินค้า และบริการ ตลอดจน เอกสาร หนังสือ ตำรา ที่ใช้ประกอบในการเรียน การสอน และใช้เป็นความรู้ในการจัดทำแผนการเรียนเล่มนี้ ไว้ ณ โอกาสนี้เป็นอย่างสูง
ลงชื่อ …………………………….. (อาจารย์อิทธิวัฒน์ รัตนพองบู่)
สารบัญ เรื่อง หน้า ลักษณะรายวิชา 1 คำอธิบายรายวิชา 1 สมรรถนะประจำหน่วยการเรียนรู้ 2 ตารางวิเคราะห์หลักสูตร 4 คะแนนประเมินระหว่างภาคเรียน 5 กำหนดการสอน 6 หน่วยการเรียนรู้ที่ 1 ความหมายและความสำคัญของช่องทางการจัดจำหน่าย 7 หน่วยการเรียนรู้ที่ 2 ลักษณะของตลาดสินค้าและตลาดบริการ 11 หน่วยการเรียนรู้ที่ 3 ช่องทางการจัดจำหน่าย สินค้า 15 หน่วยการเรียนรู้ที่ 4 ช่องทางการจัดจำหน่ายบริการ 19 หน่วยการเรียนรู้ที่ 5 การจัดลำดับความสำคัญของตลาดเป้าหมาย 23 หน่วยการเรียนรู้ที่ 6 การวิเคราะห์สถานการณ์การจัดจำหน่าย 28 หน่วยการเรียนรู้ที่ 7 สภาวะแวดล้อมที่มีผลต่อการจัดจำหน่ายและการ แข่งขัน 30 หน่วยการเรียนรู้ที่ 8 การขนส่งเพื่อการจัดจำหน่าย 34
ลักษณะรายวิชา รหัสและชื่อวิชา 2201- 2211 การจัดจำหน่ายสินค้าและบริการ หน่วยกิต (ชั่วโมง).................3............... เวลาเรียนต่อภาคเรียน...............54...............ชั่วโมง จุดประสงค์รายวิชา (ตามหลักสูตร) 1. มีความรู้ความเข้าใจในช่องทางในการจัดจำหน่าย 2. มีทักษะในการกำหนดช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้าและบริการ 3. ตระหนักในความสำคัญ และนำไปใช้ในการประกอบอาชีพ มาตรฐานรายวิชา (ตามหลักสูตร) 1. บอกความหมาย ความสำคัญของช่องทางในการจัดจำหน่ายสินค้าและลักษณะของตลาดสินค้าและตลาดเชิงบริการ 2. อธิบายช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้าและบริการ 3. จัดลำดับความสำคัญของตลาดเป้าหมาย วิเคราะห์สถานการณ์ สภาพแวดล้อมด้านการแข่งขัน 4. บอกลักษณะของการขนส่งเพื่อจัดจำหน่าย และข้อดีข้อเสียของการขนส่งประเภทต่าง ๆ คำอธิบายรายวิชา (ตามหลักสูตร) ศึกษาและปฎิบัติเกี่ยวกับความหมายและความสำคัญของช่องทางการจัดจำหน่าย ลักษณะของสินค้า และบริการ ช่องทางในการจัดจำหน่ายสินค้า ช่องทางการจัดจำหน่ายบริการ การจัดลำดับความสำคัญของตลาดเป้าหมาย การวิเคราะห์สถานการณ์ สภาพแวดล้อมการแข่งขัน ลักษณะช่องทางการขนส่งเพื่อการจัดจำหน่าย ข้อดีข้อเสียของการขนส่งประเภทต่าง ๆ สมรรถนะประจำหน่วยการเรียนรู้ บทที่ สมรรถนะประจำหน่วยการเรียนรู้ ชั่วโมง บทที่ 1 ความหมายและความสำคัญของช่องทางการจัดจำหน่าย 1. บอกความหมายโดยทั่วไปของช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้า 2. บอกถึงวิวัฒนาการของช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้าได้ 3. บอกวัตถุประสงค์ของการจัดจำหน่ายสินค้า 4. บอกถึงความสำคัญของการจัดจำหน่ายสินค้าและบริการได้ 5. บอกถึงเครื่อมือกลยุทธ์ที่ใช้ในการจัดจำหน่ายสินค้าได้ 6 บทที่ 2 ลักษณะของตลาดสินค้าและตลาดบริการ 1.บอกความหมายและประเภทของสินค้าอุปโภคบริโภคได้ 2. บอกถึงปัจจัยที่เป็นตัวแปรให้มีการเลือกช่องทางในการจัดจำหน่ายสินค้าอุปโภค บริโภค 3. บอกถึงช่องทางในการกระจายสินค้าไปถึงกลุ่มผู้บริโภคได้ 6 บทที่ 3 ช่องทางการจัดจำหน่าย สินค้า 1. บอกวิธีจัดจำหน่ายสินค้าในช่องทาง ต่าง ๆ ได้ 2. บอกถึงปัจจัยที่จำเป็นและอิทธิพลที่มีต่อการกำหนดช่องทางในการจัดจำหน่าย 6 บทที่ 4 ช่องทางการจัดจำหน่ายบริการ 1. บอกความหมายและความสำคัญของสินค้าบริการได้ 2. จำแนกส่วนประสมของการบริการได้ 3. บอกธรรมชาติและประเภทของการบริกาได้ 4. บอกถึงรูปแบบของการจัดจำหน่ายสินค้าลักษณะบริการได้ 6
สอบกลางภาค 3 (27) บทที่ 5 การจัดลำดับความสำคัญของตลาดเป้าหมาย
1. บอกถึงความสำคัญของตลาดเป้าหมาย 2.บอกความหมายคำว่า ตลาดผู้บริโภคได้ 3. บอกถึงหน้าที่ของพ่อค้าคนกลางประเภทต่าง ๆ ได้ 4.จำแนกลักษณะของการตลาดต่างประเทศได้ 5. บอกถึงแนวทางการใช้กลยุทธ์การจัดจำหน่ายสินค้าในต่างประเทศได้ 6 บทที่ สมรรถนะประจำหน่วยการเรียนรู้ ชั่วโมง บทที่ 6 การวิเคราะห์ สถานการณ์การจัดจำหน่าย 1.จำแนกปัจจัยภายใน ปัจจัยภายนอกที่มีผลต่อการจัดจำหน่ายสินค้าได้ 2.บอกวิธีประเมินสภาพแวดล้อมที่มีผลต่อการจัดจำหน่ายสินค้าได้ 3 บอกวิธียึดหยุ่นต่อการบริการการจัดจำหน่ายสินค้าในสถานการณ์ ที่มีการเปลี่ยนแปลงได้ 6 บทที่ 7 สภาวะแวดล้อมที่มีผลต่อการจัดจำหน่ายและการ แข่งขัน 1. บอกสภาพแวดล้อมทางจุลภาคที่มีต่อการจัดจำหน่ายสินค้าได้ 2. บอกสภาพแวดล้อมทางมหภาคที่มีต่อการจัดจำหน่ายสินค้าได้ 6 บทที่ 8 การขนส่งเพื่อการจัดจำหน่าย 1.บอกถึงความหมายและความสำคัญของการขนส่งได้ 2. บอกถึงแนวทางเลือกประเภทของการขนส่งสินค้าที่เหมาะสมกับประเภทของสินค้าได้ 6 สอบปลายภาค 3 (27) รวม 54
ตารางวิเคราะห์หลักสูตร รหัส2201-2211 วิชา การจัดจำหน่ายสินค้าและบริการ หน่วยกิต (คาบ) 2 (2) ชั้น ปวช. สาขาวิชา / กลุ่มวิชา / การขาย พฤติกรรม พุทธพิสัย ทักษะพิสัย จิตพิสัย รวม ลำดับความสำคัญ จำนวนคาบ ชื่อหน่วย ความรู้ ความเข้าใจ การนำไปใช้ วิเคราะห์ สังเคราะห์ ประเมินค่า บทที่ 1 ความหมายและความสำคัญของช่องทางการจัดจำหน่าย 7 8 6 5 - - 5 9 40 7 6 บทที่ 2 ลักษณะของตลาดสินค้าและตลาดบริการ 8 8 6 5 - - 6 8 41 6 6 บทที่ 3 ช่องทางการจัดจำหน่าย สินค้า 9 9 7 7 - - 7 9 48 2 6 บทที่ 4 ช่องทางการจัดจำหน่ายบริการ 9 9 8 8 - - 6 9 49 1 6 บทที่ 5 การจัดลำดับความสำคัญของตลาดเป้าหมาย 8 8 7 7 - - 6 8 44 4 6 บทที่ 6 การวิเคราะห์สถานการณ์การจัดจำหน่าย 8 7 7 8 - - 7 8 45 3 6 บทที่ 7 สภาวะแวดล้อมที่มีผลต่อการจัดจำหน่ายและการ แข่งขัน 9 7 8 7 - - 5 8 44 4 6 บทที่ 8 การขนส่งเพื่อการจัดจำหน่าย 8 6 7 6 - - 7 8 42 5 6 สอบกลางภาค - - 3 สอบปลายภาค - - 3 รวม 66 62 56 53 - - 49 67 353 - 54 ลำดับความสำคัญ 2 3 4 5 - - 6 1 - - - การประเมินผล - คะแนนประเมินระหว่างภาคเรียน ครั้งที่ มาตรฐาน เนื้อหาที่ประเมิน การแบ่งคะแนน 1 1-3 ลักษณะของตลาดสินค้าบริการ 5 % 2 1-3 ช่องทางและกลยุทธ์ในการจัดจำหน่ายสินค้าและบริการ 5 % 3 1-3 การวิเคราะห์ช่องทางในการจัดจำหน่ายสินค้า 5 % 4 1-3 การเลือกแนวทางการขนส่งสินค้าและบริการ 5 % ทดสอบกลางภาค 20 % ทดสอบปลายภาค 30 % - เวลาเรียน 5 % จิตพิสัย - ฝ่ายอิสลามศึกษา 10 % - ฝ่ายพัฒนาคุณภาพนักศึกษา 10 % - อาจารย์ผู้สอน 5 % รวม 70 : 30 100 % - การขาดเรียน ขาด/ลา ได้ไม่เกิน 9 . คาบ ( คิด 20 % ของเวลาเรียนทั้งหมด ) เกณฑ์การประเมินผล ช่วงคะแนน ระดับผลการเรียน ช่วงคะแนน ระดับผลการเรียน 80-100 4 75-79 3.5 70-74 3 65-69 2.5 60-64 2 55-59 1.5 50-54 1 0-49 0 อาจารย์ผู้สอน อาจารย์อิทธิวัฒน์ รัตนพองบู่
กำหนดการสอน หน่วยที่ ชื่อหน่วย / รายการสอน สัปดาห์ที่ ชั่วโมง 1 ความหมายและความสำคัญของช่องทางการจัดจำหน่าย 1-2 6 2 ลักษณะของตลาดสินค้าและตลาดบริการ 3-4 6 3 ช่องทางการจัดจำหน่าย สินค้า 5-6 6 4 ช่องทางการจัดจำหน่ายบริการ 7-8 6 5 การจัดลำดับความสำคัญของตลาดเป้าหมาย 9-10 6 6 การวิเคราะห์สถานการณ์การจัดจำหน่าย 11-12 6 7 สภาวะแวดล้อมที่มีผลต่อการจัดจำหน่ายและการ แข่งขัน 13-14 6 8 การขนส่งเพื่อการจัดจำหน่าย 15-16 6 รวม 16 48 แผนการจัดการเรียนรู้ 1 หน่วยการเรียนรู้หน่วยที่ 1 ชื่อวิชา การจัดจำหน่ายสินค้าและบริการ จำนวน 6 ชั่วโมง ชื่อหน่วย ความหมายและความสำคัญของช่องทางการจัดจำหน่าย สัปดาห์ที่ 1-2 ชื่อเรื่อง ความหมายและความสำคัญของช่องทางการจัดจำหน่าย 1. สาระสำคัญ 1. ความหมายของช่องทางการจัดจำหน่าย 2. วิวัฒนาการของการจัดจำหน่าย 3. วัตถุประสงค์ของการจัดจำหน่ายอย่างมีประสิทธิภาพ 4. ความสำคัญของการจัดจำหน่าย 5. การจัดจำหน่ายเป็นเครื่องมือ กลยุทธ์การขายและการตลาด 2. สมรรถนะประจำหน่วยการเรียนรู้ 1. บอกความหมายโดยทั่วไปของช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้า 2. บอกถึงวิวัฒนาการของช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้าได้ 3. บอกวัตถุประสงค์ของการจัดจำหน่ายสินค้า 4. บอกถึงความสำคัญของการจัดจำหน่ายสินค้าและบริการได้ 5. บอกถึงเครื่อมือกลยุทธ์ที่ใช้ในการจัดจำหน่ายสินค้าได้ 3. จุดประสงค์การเรียนรู้ 3.1 จุดประสงค์ทั่วไป 1. อธิบายถึงช่องทางในการจัดจำหน่ายสินค้าได้ 2. เข้าใจสภาพแวดล้อมในการแข่งขันทางการตลาดเพื่อหาช่องว่างในการจัดจำหน่ายสินค้า 3. สามารถหาวิธีลดต้นทุนในการเลือกช่องทางในการจัดจำหน่ายได้ 1.2 จุดประสงค์เชิงพฤติกรรม 1. บอกความหมายของช่องทางในการจัดจำหน่ายได้ 2. อธิบายวิวัฒนาการของการจัดจำหน่ายได้ 3. บอกวัตถุประสงค์ของการจัดจำหน่ายได้ 4. บอกความสำคัญของการจัดจำหน่ายได้ 4. สาระการเรียนรู้ 1. ความหมายของช่องทางในการจัดจำหน่าย * การจัดจำหน่าย (Distribution) * ส่วนประสมการจัดจำหน่าย (Channel of Distribution) 2. วิวัฒนาการของการจัดจำหน่าย 3. วัตถุประสงค์ของการจัดจำหน่ายอย่างมีประสิทธิภาพ 4. ความสำคัญของการจัดจำหน่าย 5. การจัดจำหน่ายเป็นเครื่องมือกลยุทธ์การขายและการตลาด 5.กิจกรรมการเรียนรู้ ขั้นนำเข้าสู่บทเรียน นำกรณีศึกษา ของร้าน 7-ELEVEN ในการขยายช่องทางในการจัดจำหน่ายสินค้า มาร่วมกันสนทนา ว่ามีจุดเด่นที่น่าสนใจอย่างไร ขั้นสอน 1. ผู้สอนอธิบายถึงความหมาย และความสำคัญในการจัดจำหน่ายสินค้า พร้อมทั้งความเป็นมา และวิวัฒนาการของการหาช่องทางในการจัดจำหน่ายสินค้า 2. ผู้สอนอธิบาย ถึง ความสำคัญของการจัดจำหน่าย · สำคัญกับการดำเนินชีวิต · สำคัญกับการประกอบอาชีพ · สำคัญกับระบบเศรษฐกิจ 3. ผู้สอนอธิบายถึง เครืองมือหรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องที่ใช้เป็นกลยุทธ์ในการขายและการตลาด ขั้นสรุป 4. ผู้สอนซักถาม ผู้เรียน ให้ยกตัวอย่างถึงความสำคัญในการหาช่องทางในการจัดจำหน่าย 5. เปิดโอกาสให้ผู้เรียนซักถาม และร่วมกันสนทนา เกี่ยวการจัดจำหน่ายสินค้า 6. สื่อและแหล่งการเรียนรู้ 1.หนังสือเรียนหมวดวิชาชีพสาขางาน การจัดจำหน่ายสินค้าและบริการ รหัส 2201- 2211 สำนักพิมพ์ วังอักษร จำกัด โดย อาจารย์ดำรงศักดิ์ ชัยสนิท 2. ใบงาน แบบฝึกปฏิบัติ โจทย์พิเศษ 3. เว็บไซต์ http://Thailand-note.blogspot.com 7.หลักฐานการเรียนรู้ 1. แบบทดสอบ/ แบบฝึดหัด 2. หลักฐานการศึกษาและการสืบค้นข้อมูล (ฐานข้อมูลในwebsite/web blog) 8. การวัดและประเมินผล 8.1 เครื่องมือประเมิน 1. การซักถามและตอบ 2. แบบทดสอบย่อยระหว่างสอน 3. การปฎิบัติงานที่ได้รับมอบหมาย (ตามความเหมาะสมและความสำคัญ) 8.2 เกณฑ์การประเมิน 1. มีส่วนร่วมในการทำกิจกรรม หน้าชั้นเรียน และตอบคำถามได้ไม่น้อยกว่า 1 ข้อ 2. ทำแบบทดสอบอัตนัย และตอบได้ไม่น้อยกว่า 5 ข้อ 3. ทำแบบฝึกปฏิบัติได้ไม่น้อยกว่า 2 ข้อ พิจารณาจากความถูกต้องไม่น้อยกว่า 60% บันทึกผลหลังการจัดการเรียนรู้ ผลการใช้แผนการสอน ....................................................................................................................................................... |