เพื่อให้คำแนะนำโดยละเอียดยิ่งขึ้น คุณสามารถคลิกลิงก์วิดีโอ ASUS Youtube ด้านล่างเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาเมนบอร์ด ASUS ผ่านไฟแสดงสถานะ Q-LED Show https://www.youtube.com/watch?v=86s2l65Gw1Y เพื่อยืนยันว่าชิ้นส่วนหลัก (CPU, DRAM, Graphics Card, HDD/SSD) เกิดความผิดปกติระหว่างการบูทเครื่องหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบและตัดสินว่าไฟ Q-LED ของเมนบอร์ดเปิดอยู่ตลอดเวลาหรือไม่ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการแก้ไขปัญหาตามสถานะของไฟ Q-LED : โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาโดยตัวแสดงสถานะ Q-LED:
โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา 1. ลองติดตั้ง CPU อีกครั้ง 2. ตรวจสอบว่ามีคราบสกปรกบน CPU Socket Pin หรือ CPU Pin ดังภาพด้านล่างหรือไม่ หากมีโปรดเช็ดออกและลองอีกครั้ง 3. ตรวจสอบว่าพินของ CPU เสียหายหรือไม่ ถ้าใช่โปรดแทนที่ด้วยซีพียูตัวใหม่ 4. หากปัญหาของคุณไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากทำตามขั้นตอนที่ 1 ~ 3 โปรดเปลี่ยนซีพียูตัวอื่น
1. โปรดตรวจสอบว่าได้ติดตั้งหน่วยความจำตามภาพด้านล่าง หากยังไม่ได้ติดตั้งอย่างสมบูรณ์โปรดลองติดตั้งใหม่ กรณีไม่ถูกต้อง: กรณีที่ถูกต้อง : 2. ตรวจสอบว่ามีสิ่งสกปรกในหน่วยความจำพินหรือช่องเสียบหน่วยความจำของมาเธอร์บอร์ดตามภาพด้านล่างหรือไม่ หากมีโปรดเช็ดออกและลองอีกครั้ง. 3. โปรดแทนที่ DRAM ของคุณด้วยอันที่อยู่ในรายการสนับสนุนหน่วยความจำ (รายการ QVL) คุณสามารถอ้างถึง วิธีสอบถามรายการ Memory QVL 4. โปรดอ้างอิงการกำหนดค่าหน่วยความจำที่แนะนำในคู่มือผู้ใช้ในรุ่นของคุณดังภาพด้านล่างและลองอีกครั้ง คุณสามารถอ้างถึง 5. ลองตรวจสอบว่าหน่วยความจำสามารถบู๊ตทีละตัวได้ เมื่อหน่วยความจำตั้งแต่สองตัวขึ้นไปไม่สามารถบู๊ตได้หลังจากที่คุณติดตั้งพร้อมกัน 6. หากปัญหาของคุณไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากทำตามขั้นตอนที่ 1-5 โปรดเปลี่ยนและลองด้วยหน่วยความจำอื่น ๆ อีกครั้ง 7. หากการตั้งค่าข้างต้นยังไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ โปรดติดตั้ง CPU ใหม่หรือเปลี่ยน CPU ตัวอื่น
1. เอาต์พุตกราฟิกในตัว (ออนบอร์ด) ไม่ปกติ โปรดลองติดตั้ง CPU อีกครั้ง (โปรดดูที่ข้อ : A. ไฟ LED ของ CPU ติดอยู่ตลอดเวลาหลังจากเปิดเครื่อง (บ่งบอกว่าไม่มี CPU หรือ CPU ผิดปกติ) 2. เอาท์พุทแสดงผลกราฟิกการ์ด Add-on ผิดปกติ :
โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา 1. โปรดลองเสียบสาย SATA อีกครั้งที่เชื่อมต่อกับเมนบอร์ดและฮาร์ดดิสก์ตามลำดับ 2. หากใส่ M.2 SSD โปรดเสียบ M.2 SSD อีกครั้งและตรวจสอบว่าว่าสกรู M.2 ถูกล็อคอย่างถูกต้อง 3. ตรวจสอบพินสีทองของ M.2 SSD หรือสล็อต M.2 ของเมนบอร์ดว่ามีสิ่งสกปรกเช่นภาพด้านล่างหรือไม่ ถ้าใช่โปรดทำความสะอาดแล้วลองอีกครั้ง 4.หากขั้นตอนที่ 1 ~ 3 ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้โปรดเปลี่ยนสาย SATA หรือพอร์ต SATA อื่น หรือฮาร์ดดิสก์ SATA (M.2 SSD) Q&A: Q1. วิธีการตรวจสอบว่า motherboard นั้นรองรับ Q-LED indicator? A1: คุณสามารถตรวจสอบได้โดยทำตามสามวิธีด้านล่าง:
สำหรับบางรุ่น โมเดลเก่าอย่างเช่น Z97-mark_ S ไฟ Q-LED จะติดอยู่กับช่องที่เกี่ยวข้อง ดังที่แสดงภาพด้านล่าง ไฟ VGA_LED จะอยู่ถัดไปในช่อง PCIE สล็อต ซึ่งใช้ได้กับขั้นตอนการแก้ปัญหาข้างต้นด้วย
วิธีดูว่าเราใช้เมนบอร์ดอะไรวิธีดูเมนบอร์ด ทำได้ง่ายๆ ไม่กี่คลิกก็ทราบได้ทันที. เรียกหน้า Run ขึ้นมาโดยการกด Windows + R.. พิมพ์คำว่า “cmd” แล้วกด Enter หน้าต่าง Command Prompt จะแสดงขึ้นมา. ให้พิมพ์ “ wmic baseboard get product,Manufacturer,version,serialnumber “ จากนั้นกด Enter.. เมนบอร์ด (Mainboard) มีหน้าที่อะไร?เมนบอร์ด เป็นอุปกรณ์ที่สำคัญ รองมาจากซีพียู เมนบอร์ดทำหน้าที่ควบคุม ดูแลและจัดการๆ ทำงานของ อุปกรณ์ชนิดต่างๆ แทบทั้งหมด ในเครื่องคอมพิวเตอร์ ตั้งแต่ซีพียู ไปจนถึงหน่วยความจำแคช หน่วยความจำหลัก ฮาร์ดดิกส์ ระบบบัส บนเมนบอร์ด ประกอบด้วยชิ้นส่วนต่างๆ มากมายแต่ส่วนสำคัญๆ ประกอบด้วย >> 1. ชุดชิพเซ็ต เปลี่ยนเมนบอร์ดกับซีพียูต้องลงวินโดว์ใหม่ไหมสำหรับการเปลี่ยน Motherboard, Mainboard และ CPU นั้น ลูกค้าต้องลง Windows ใหม่ด้วยครับ และในกรณืที่ Windows เป็น Windows OEM นั้น ทางทีมงานจะขอเรียนให้ท่านทราบครับว่า Windows 10 OEM Licenses จะไม่มี Transfer Rights หรือไม่สามารถทำการย้ายเครื่องหรือเปลี่ยน Motherboard ได้ครับ คอมเปิดไม่ติดเกิดจากอะไรลองตรวจสอบสายไฟดูก่อน เพราะหลาย ๆ ครั้ง คอมเปิดไม่ติดก็เกิดจากการลืมเสียบปลั๊ก หรือปลั๊กไฟหลวม ถ้าเสียบแล้วให้ลองตรวจข้อต่อสายไฟทุกส่วน ว่าหลุดหรือหลวมหรือไม่ ถ้าลองต่อทุกอย่างแล้วยังเปิดไม่ติด อาจจะเกิดจากสายไฟภายในขาดก็ได้ ให้ลองเปลี่ยนสายไฟเส้นใหม่มาเสียบดู ถ้าเปิดติดก็ค่อยหาซื้อสายไฟใหม่มาใช้งาน |