หลุมฝังกลบขยะนั้นไม่ใช่สถานที่สำหรับอุปกรณ์ Galaxy (แม้จะเป็นอุปกรณ์เครื่องเก่าก็ตาม) แทนที่จะนำอุปกรณ์เก่า ๆ ไปทิ้ง เรามุ่งมั่นที่จะมอบชีวิตใหม่ให้กับอุปกรณ์เหล่านั้นโดยใช้วิธีที่เราสามารถทำได้เพื่อนำไปใช้ใหม่, ลดการใช้ และรีไซเคิล เพราะนี่ไม่ใช่ข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณเท่านั้น แต่ยังเป็นข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมสำหรับโลกด้วย Show
เก่าแลกใหม่ ด้วยขั้นตอนง่ายๆเลือกว่าคุณต้องการนำเครื่องเก่า ไปแลกผ่านช่องทางใดขั้นตอนที่ 1 ได้เวลาเปลี่ยนสมาร์ทโฟนเครื่องเก่าให้เป็นเครื่องใหม่ เลือกรุ่น Galaxy ที่ต้องการจะซื้อขั้นตอนที่ 2 คลิก “ตกลง” ในช่องเก่าแลกใหม่ เพื่อนำสมาร์ทโฟนเครื่องเก่ามาแลกเป็นส่วนลด3 สิ่งที่ต้องรู้ ก่อนการใช้สิทธิเก่าแลกใหม่ 1. ต้องทำการถ่ายโอนข้อมูลเครื่องเก่าให้เรียบร้อยก่อนวันรับสินค้า 2. รับเครื่องเก่า ส่งเครื่องให้ถึงหน้าบ้าน เฉพาะกรุงเทพฯ และปริมณฑล 3. สำหรับพื้นที่ ต่างจังหวัด สามารถนัดหมายวันเวลา สาขาใกล้บ้านคุณ ขั้นตอนที่ 3 คลิกเลือก “แบรนด์ ” และ “รุ่น” ของเครื่องเก่าที่ต้องการนำมาแลกขั้นตอนที่ 4 กรอกรหัส IMEI ของเครื่องเก่า สามารถเช็ครหัส IMEI ได้ง่ายๆ เพียงกด *06# และตอบคำถาม 5 ข้อเพื่อตรวจสอบสภาพเครื่องขั้นตอนที่ 5 ตอบแบบสอบถามเพื่อประเมินราคาสินค้า คลิก "ดำเนินการต่อ" เพื่อไปสู่ขั้นตอนถัดไปขั้นตอนที่ 6 ส่วนลดค่าเครื่องจะปรากฏบนจอ คลิก "ดำเนินการต่อ" เพื่อไปสู่ขั้นตอนการจ่ายเงินขั้นตอนที่ 7 คลิก “ดำเนินการต่อ” เพื่อเข้าสู่หน้าชำระเงินและซื้อสมาร์ทโฟนใหม่ในราคาพิเศษ ขั้นตอนที่ 1 ลูกค้าอยู่นอกเขตกรุงเทพมหานคร, นครปฐม, นนทบุรี, ปทุมธานี และสมุทรปราการ ทำการสั่งซื้อโทรศัพท์มือถือหรือแท็บแล็ตรุ่นที่ร่วมรายการเก่าแลกใหม่และทำการประเมินสภาพเครื่องเก่าบน https://www.samsung.com/th ขั้นตอนการทำการประเมิน สามารถดูเพิ่มเติมได้ที่ขั้นตอนการแลก [Link ไปที่ Evaluation section] ขั้นตอนที่ 2 หลังจากลูกค้าเลือกจัดส่งตามที่นัดหมายและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ทางบริษัทขนส่งจะโทรนัดวันจัดส่งเครื่องใหม่กับทางลูกค้าภายใน 3 วันทำการ ขั้นตอนที่ 3 บริษัทผู้รับซื้อติดต่อไปทำนัดรับคืนสินค้าเครื่องเก่ากับลูกค้าภายใน 7 วันนับตั้งแต่ลูกค้าได้รับโทรศัพท์มือถือหรือแท็บแล็ตเครื่องใหม่ ขั้นตอนที่ 4 วันก่อนรับสินค้าจริง 1 วัน บริษัทผู้รับซื้อจะทำการโทรยืนยันนัดหมายรับสินค้าเครื่องเก่ากับลูกค้าอีก 1 ครั้ง ขั้นตอนที่ 5 ในกรณีที่ลูกค้าไม่สะดวกให้เข้าไปรับสินค้าในวันที่แจ้ง ลูกค้าสามารถขอเลื่อนนัดหมายได้ 1 ครั้ง โดยทำการแจ้งนัดหมายใหม่ภายในการโทรยืนยันรับสินค้านี้ และการนัดหมายรับสินค้าเก่าที่เลื่อนนี้ต้องอยู่ภายใน 10 วันนับตั้งแต่ลูกค้าได้รับโทรศัพท์มือถือหรือแท็บแล็ตเครื่องใหม่ ขั้นตอนที่ 6 ลูกค้าทำการลงชื่อออกจากบัญชีและรีเซ็ทการตั้งค่าทั้งหมดในโทรศัพท์มือถือหรือแท็บแล็ตเครื่องเก่า ขั้นตอนที่ 7 ลูกค้าบรรจุสินค้าเครื่องเก่าลงในกล่องเครื่องใหม่ของทางซัมซุง หรือกล่องอื่นๆ ที่ทางลูกค้าจัดหามาเองให้เรียบร้อยก่อนวันนัดรับสินค้า ก่อนบรรจุสินค้าลงกล่องลูกค้าต้องถ่ายภาพสินค้าด้านบน ด้านข้างและด้านหลังของเครื่องเก่าไว้เพื่อใช้ในการยืนยันสินค้าครื่องเก่าของทางลูกค้าเอง และส่งภาพดังกล่าวไปที่บริษัทผู้รับซื้อทาง Line: @remobie ขั้นตอนที่ 8 บริษัทผู้รับซื้อเข้าไปรับสินค้าเครื่องเก่าของลูกค้าตามวันที่นัดหมาย ขั้นตอนที่ 9 บริษัทผู้รับซื้อตรวจสอบระหว่างสภาพเครื่องเก่ากับการประเมินสภาพเครื่องเก่าบน https://www.samsung.com/th โดยลูกค้า หากไม่พบปัญหาเพิ่มเติม จะถือว่าโปรโมชั่นเก่าและใหม่เสร็จสมบูรณ์ ขั้นตอนที่ 10 ในกรณีที่ลูกค้ามีข้อสงสัยเกี่ยวกับการนัดหมายรับสินค้าเครื่องเก่า ลูกค้าสามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Call Center 02-821-5888 ทุกวัน เวลา 11.00 น. – 20.30 น. หรือ Line: @remobie ขั้นตอนที่ 1 Samsung Experience Storeตรวจสอบราคาเบื้องต้นสำหรับรุ่นที่ต้องการจะแลกจากตารางด้านบนขั้นตอนที่ 3 นำเครื่องเก่าไปแลกและประเมินสภาพเครื่องจริงโดยพนักงานที่ศูนย์บริการขั้นตอนที่ 4 เมื่อประเมินสภาพเครื่องเสร็จเรียบร้อย จะได้รับส่วนลดเพื่อนำไปซื้อเครื่องใหม่ได้ทันทีจัดส่งฟรีไม่มีขั้นต่ำตรวจเช็คสภาพเครื่องฟรี ถึงหน้าบ้านโดย ไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ส่วนลดพิเศษซื้อ Galaxy จ่ายเพียงส่วนต่างของราคา เครื่องใหม่ ขั้นตอนไม่ยุ่งยากเพียงตอบคำถาม 5 ข้อ สินค้าแนะนำที่ร่วมรายการขั้นตอนการปลดล็อคเครื่องใหม่ในกรณีที่เครื่องถูกล็อคโดยโปรโมชั่นเก่าแลกใหม่นอกเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล |