คุณสมบัติ ข้อ ใด ของพนักงานขายที่ ช่วย ทำให้ บรรยากาศ การเสนอขาย เป็น กันเอง

พนักงานขายแบบไหนที่นายจ้างต้องการ

28 August 2014

พนักงานขายมีส่วนสำคัญที่จะเป็นผู้นำเสนอสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้า หากคุณกำลังสมัครงานขาย คุณควรทราบว่า พนักงานขายแบบไหนที่นายจ้างต้องการ

ไว้วางใจได้ (Reliability) หมายถึง คุณสมบัติของพนักงานขายที่นายจ้างมีความเชื่อมั่นและไว้วางใจในการทำงานว่าต้องปฏิบัติได้เป็นผลสำเร็จโดยไม่ต้องควบคุม และต้องบริหารเวลาให้เสร็จทันตามกำหนดเวลาและบรรลุเป้าหมายตามที่ต้องการได้
ความจำดี (Good Memory) พนักงานขายที่ดีต้องเป็นบุคคลมีความจำดี คือ สามารถจำชื่อและใบหน้าของลูกค้าทุกคนที่เคยพบเจอ สามารถเรียกชื่อลูกค้าได้อย่างถูกต้อง ซึ่งเป็นการให้เกียรติลูกค้า ลูกค้าจะเกิดความพึงพอใจและเป็นกันเองกับพนักงานขาย
ความซื่อสัตย์ (Honesty) เป็นคุณสมบัติที่สำคัญอย่างยิ่งของพนักงานขาย คือต้องมีความซื่อสัตย์ เพราะจะนำมาซึ่งความไว้วางใจ ทำให้ทุกคนรอบข้างต้องการคบหาสมาคมด้วย
ความตื่นตัว (Alertness) พนักงานขายจะต้องตื่นตัวต่อสถาณการณ์ต่าง ๆ อยู่ตลอดเวลา โดยการติดตามความเคลื่อนไหวต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในปัจจุบันแล้วศึกษาหาวิธีการแก้ไข
การตัดสินใจที่ดี (Good Judgement) หมายถึง ความสามารถในการตัดสินใจหรือเลือกระหว่างสิ่งที่น่าจะเป็นไปได้สองอย่าง หรือมากกว่าได้อย่างถูกต้องเหมาะสมกับเวลาและสถาณการณ์
ความสามารถทางคณิตศาสตร์ (Arithmetic Ability) พนักงานขายทุกคนจำเป็นต้องมีความสามารถหรือทักษะทางคณิตศาสตร์มาบ้าง เพื่อใช้ในการคำนวณราคาขาย สรุปยอดขาย และค่าคอมมิชชัน เป็นต้น
มีจินตนาการ (Imagination) หมายถึง ความสามารถในการใช้ประสบการณ์โดยพัฒนาเป็นความคิดใหม่ แล้วนำมาใช้จัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้น หรือนำความคิดสร้างสรรค์มาใช้ในการทำงาน เพื่อก่อให้เกิดงานขายใหม่ ๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า