ในช่วงเวลาก่อตั้งโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ เมื่อวันที่ 30 พฤษภาคม พ.ศ. 2457 นั้นยังไม่มีฝ่ายการเงินอย่างเช่นในปัจจุบัน เนื่องจากเจตนารมณ์ในการก่อตั้งโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ของพระบาทสมเด็จพระมงกุฎเกล้าเจ้าอยู่หัว พระองค์มีพระประสงค์ที่จะทรงบำเพ็ญพระราชกุศล เพื่อเป็นถาวรประโยชน์ ใช้ในการให้ความช่วยเหลือบรรเทาทุกข์ผู้บาดเจ็บ ผู้ป่วยยากไร้ สำหรับการบริหารจัดการของคณะผู้บริหารโรงพยาบาลในระยะต่อมา ได้มีการปฏิรูปโรงพยาบาล โดยจัดสรรหน่วยงานต่าง ๆ ภายในขึ้น เช่น แผนกเลขานุการ แผนกธุรการ ซึ่งแบ่งเป็น หน่วยเงินเชื่อ หน่วยเงินสด หน่วยจัดซื้อ อาคารสถานที่ หน่วยช่าง หน่วยรักษาความปลอดภัย ต่อมาหน่วยเงินเชื่อและหน่วยเงินสดได้รวมเข้าด้วยกันเป็นแผนกการเงินและบัญชี จากนั้นเปลี่ยนจากแผนกการเงินและบัญชี เป็นฝ่ายการเงินและบัญชี ซึ่งประกอบด้วย 5 หน่วยงาน คือ หน่วยเงินสด หน่วยเงินเชื่อ หน่วยใบสำคัญ หน่วยงบประมาณ หน่วยบัญชี และอีก 1 ศูนย์ (ศูนย์บันทึกข้อมูล) ในปี พ.ศ. 2547 โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ ได้ปรับระบบการปฏิบัติงานภายในของฝ่ายการเงินและบัญชี ให้สอดคล้องกับนโยบายของระบบประกันสุขภาพ และด้วยภาระงานที่เพิ่มขึ้นจึงได้มีการปรับโครงสร้างกำหนดเป็น 2 ฝ่าย คือ ฝ่ายการเงิน และฝ่ายบัญชีและงบประมาณ วัตถุประสงค์ของการปรับโครงสร้างเพื่อให้การบริหารจัดการมีประสิทธิภาพ มีความคล่องตัว และรวดเร็วขึ้น โดยมีนางนุชรัตน์ ศรีวรวิทย์ ขึ้นดำรงตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายการเงินคนแรก ในปี พ.ศ. 2548 จนกระทั่งเกษียณอายุในปี พ.ศ. 2551 จึงได้มีการแต่งตั้งนางประพันธ์ศรี เลิศฉัตรโกศล ขึ้นดำรงตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายการเงินเป็นคนที่สอง ตั้งแต่วันที่ 11 พฤศจิกายน พ.ศ. 2551 ถึง 30 กันยายน พ.ศ. 2563 โดยมีการปรับโครงสร้างฝ่ายการเงินใหม่โดยเพิ่มงานวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงินเป็นหน่วยงานใหม่ภายในฝ่ายการเงิน และหัวหน้าฝ่ายการเงินคนปัจจุบันดำรงตำแหน่งตั้งแต่ 1 ตุลาคม พ.ศ. 2563 คือ นางสาวภัณฑิรา ชื่นจิตร “ฝ่ายการเงิน” ได้มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยยึดหลักการกำกับดูแลกิจการ มุ่งเน้น “บริการดี มีคุณธรรม นำสู่การพัฒนา” บริหารองค์กรให้ก้าวไปข้างหน้าอย่างมั่นคงและยั่งยืนควบคู่ ไปกับโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย เจตจำนง ฝ่ายการเงินเป็นหน่วยงานหลักในการจัดเก็บเงินรายได้ พร้อมก้าวไปข้างหน้าให้องค์กรก้าวไกลเป็นสถาบันชั้นนำระดับนานาชาติ ภาระหน้าที่ ความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาระบบการเงินให้มีคุณภาพและประสิทธิภาพ ทั้งด้านการจัดเก็บเงินรายได้และบริการ มีระบบบริหารจัดการที่ยืดหยุ่น ปรับเปลี่ยนตามปัจจัยที่มีการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ยังมีการประสานงาน ภายในและภายนอกแบบบูรณาการเพื่อบรรลุวิสัยทัศน์สนองต่อนโยบายโรงพยาบาล และสภากาชาดไทย รวมทั้งพัฒนาระบบการทำงานควบคู่ไปกับ การพัฒนาบุคลากรให้ขับเคลื่อนไปสู่เป้าหมายร่วมกัน เกิดคุณค่าต่อยอด ซึ่งกันและกัน มีการเรียนรู้และพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง ฝ่ายการเงิน ประกอบด้วยหน่วยงานย่อยภายในฝ่าย ได้แก่
การให้บริการของฝ่ายการเงิน ฝ่ายการเงินมุ่งเน้นในการพัฒนาพฤติกรรมบริการให้แก่บุคลากรภายในฝ่ายการเงิน มีการปลูกจิตสำนึกให้บุคลากรใส่ใจหลักคุณธรรมควบคู่ ไปกับการพัฒนาองค์กรและสังคม โดยมุ่งเน้นลูกค้าหรือผู้รับบริการ (Customer Focus) เพื่อให้ผู้บริการได้รับการบริการที่ดี และเกิดความพึงพอใจสูงสุด โดยมีภารกิจหลักในการบริการดังนี้
โดยมีจุดมุ่งหมายในการดำเนินงานเพื่อวางแผนบริหารจัดการตามแนวนโยบายการเงินอย่างเป็นระบบ สามารถจัดเก็บเงินได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน สามารถตรวจสอบได้ ทั้งนี้ฝ่ายการเงินได้ยึดถือคุณภาพควบคู่คุณธรรมเป็นหัวใจหลักในการให้บริการโดยได้รับรางวัล ผลงานคุณภาพบริการด้วยแนวคิด Lean ประเภทดีเด่น ในงาน Quality market ครั้งที่ 3 Lean and innovation ปี พ.ศ. 2553 วัน/เวลา และสถานที่ให้บริการ 1. งานบริการจัดเก็บหน่วยรับเงินผู้ป่วยนอก วันจันทร์, พุธ, พฤหัสบดีและศุกร์ เวลา 07.30 – 16.00 น. คลินิกโรคทางเดินอาหาร ตับและหัวใจ วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา07.30 – 16.00 น. อาคาร ภปร ชั้น 1 วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 07.30 – 17.00 น. อาคาร ภปร ชั้น 3 คลินิกเบาหวาน ไทยรอยด์ ลมชัก และฝ่ายเวชภัณฑ์ วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 07.30 – 17.00 น. อาคาร ภปร ชั้น 3 วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 06.00 – 16.00 น. อาคาร ภปร ชั้น 4 ฝ่ายรังสี X-ray, Ultrasound วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 06.00 – 16.00 น. อาคาร ภปร ชั้น 4 คลินิกศัลยกรรมกระดูกและข้อ วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00 – 16.00 น. อาคาร ภปร ชั้น 5 วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00 – 16.00 น. อาคาร ภปร ชั้น 5 วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00 – 16.00 น. อาคาร ภปร ชั้น 6 คลินิกศัลยกรรมเฉพาะทาง (ทางเดินปัสสาวะ) วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00 – 16.00 น. อาคาร ภปร ชั้น 6 นรีเวชกรรม/วางแผนครอบครัว วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00 – 16.00 น. อาคาร ภปร ชั้น 7 วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00 – 16.00 น. อาคาร ภปร ชั้น 8 วันจันทร์, อังคารและพฤหัสบดี เวลา 08.00 – 16.00 น. วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00 – 16.00 น. อาคาร ภปร ชั้น 10 ศัลยกรรมศีรษะและคอ ห้องทำการพยาบาล และส่องกล้อง วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00 – 16.00 น. อาคาร ภปร ชั้น 10 วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00 – 16.00 น. อาคาร ภปร ชั้น 11 Pre-admit, คลินิกเวชพันธุ์ศาสตร์และการแพทย์แม่นยำ วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00 – 16.00 น. อาคาร ภปร ชั้น 11 ตรวจโรคเจ้าหน้าที่/ประกันสังคม วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00 – 16.00 น. อาคาร ภปร ชั้น 13 คลินิกผิวหนัง โรคปอด คลินิกโรคติดเชื้อ วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00 – 16.00 น. อาคาร ภปร ชั้น 14 คลินิกเวชศาสตร์ป้องกันและสังคม วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 07.30 – 16.00 น. อาคาร ภปร ชั้น 16 คลินิกทันตกรรม คลินิกระงับปวด วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00 – 16.00 น. อาคาร ภปร ชั้น 17 วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00 – 16.00 น. อาคารจุมภฏพงษ์บริพัตร คลินิกคัดกรองโรคอุบัติใหม่ วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00 – 16.00 น. อาคารจงกลนี วัฒนวงศ์ ชั้น 1 คลินิกวัณโรค คลินิกโรคอุบัติใหม่ วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00 – 22.00 น. อาคารจงกลนี วัฒนวงศ์ ชั้น 3 2. งานบริการจัดเก็บหน่วยรับเงินผู้ป่วยใน ศูนย์รับเงิน อาคารรัตนวิทยาพัฒน์ (อาคารศูนย์ความก้าวหน้าทางวิชาการ) ทุกวัน เวลา 07.00 – 16.00 น. ศูนย์รับเงิน อาคาร สก. ชั้น 2 ทุกวัน เวลา 08.00 – 16.00 น. ศูนย์รับเงิน อาคารอับดุลราฮิม ทุกวัน เวลา 08.00 – 16.00 น. ศูนย์รับเงิน อาคารภูมิสิริมังคลานุสรณ์ ชั้น M, 2, 8, 10, 18 ทุกวัน เวลา 08.00 – 16.00 น. ศูนย์รับเงิน อาคาร ส.ธ. ชั้น 3, 9, 13, 14 ทุกวัน เวลา 08.00 – 16.00 น. ศูนย์รับเงิน อาคารคลินิกพิเศษ 14 ชั้น ชั้น 1 ทุกวัน เวลา 08.00 – 16.00 น. ศูนย์รับเงิน อาคาร ล้วน-เพิ่มพูล ว่องวานิช ชั้น 4 ทุกวัน เวลา 08.00 – 16.00 น. ศูนย์รับเงิน อาคารภูมิสิริมังคลานุสรณ์ (ER) 3. งานบริการการรับบริจาคเงิน การรับเงินรายได้เบ็ดเตล็ด การเรียกเก็บค่ารักษาพยาบาล การติดตามหนี้ และงานธุรการ |