ลูกค้าบุคคล บริการธนาคาร ชำระค่าสินค้าและบริการ
|
| ช่องทางรับชำระ | เวลาให้บริการ | จำนวนเงินจำกัดสูงสุด |
|---|---|---|
| Krungsri Branch | เวลาทำการ | ไม่จำกัดวงเงิน |
| Krungsri ATM | 24 ชั่วโมง | 200,000 บาท/วัน |
| Krungsri Online (KOL) | 24 ชั่วโมง | 2,000,000 บาท/วัน |
| Krungsri Mobile App (KMA) | 24 ชั่วโมง | 2,000,000 บาท/วัน |
| Krungsri Biz Online (KBOL) | 24 ชั่วโมง | 5,000,000 บาท/วัน |
| Krungsri Phone (IVR) | 24 ชั่วโมง | 100,000 บาท/วัน |
| Krungsri BPM | 24 ชั่วโมง | ไม่จำกัดวงเงิน |
ท่านสามารถชำระค่าสินค้าและบริการได้ที่สาขาของธนาคารกว่า 600 สาขา ทุกวันและเวลาทำการของธนาคาร
ท่านสามารถเลือกชำระบิลด้วยการสแกนบาร์โค้ด หรือระบุข้อมูลต่างๆ ของบริษัท
ชำระด้วยบาร์โค้ด
สอดบัตร ATM และกดรหัสบัตร
เลือก “ชำระบิล/ชำระด้วยบาร์โค้ด”
เลือก “ชำระด้วยบาร์โค้ด”
เลือกประเภทบัญชีที่ต้องการหักชำระ
แสดงแถบบาร์โค้ดบนใบแจ้งหนี้ เพื่อสแกนจนกว่าจะมีข้อมูลแสดงบนหน้าจอ
ระบุจำนวนเงินที่ต้องการชำระ และกด “ถูกต้อง”
ตรวจสอบความถูกต้อง และกด “ถูกต้อง”
รอรับสลิปเพื่อยืนยันการชำระบิล
ชำระด้วยการระบุข้อมูล
- สอดบัตร ATM และกดรหัสบัตร
- เลือก “ชำระบิล/ชำระด้วยบาร์โค้ด”
- เลือก “ประเภทของรายการที่ต้องการชำระ”
- เลือก “บริการที่ต้องการชำระ”
- ระบุเลขที่อ้างอิง และกด “ถูกต้อง”
- ระบุจำนวนเงินที่ต้องการชำระ และกด “ถูกต้อง”
- ตรวจสอบความถูกต้อง และกด “ถูกต้อง”
- รอรับสลิปเพื่อยืนยันการชำระบิล
- เข้า www.krungsri.com เลือก “กรุงศรีออนไลน์ (Krungsri Online) ”
- ใส่รหัสประจำตัว (Username) และรหัสผ่าน (Password) และกด “เข้าสู่ระบบ”
- เลือก “ชำระสินค้าและบริการ”
- เลือก “ชำระสินค้าและบริการ”
- เลือกประเภทสินค้าและบริการ
- เลือกบริษัทผู้รับชำระเงิน
- เลือกบัญชีที่จะใช้ในการชำระเงิน
- ระบุจำนวนเงินที่ต้องการชำระ
- ระบุเลขที่อ้างอิง
- เลือกวันที่ทำรายการ
- ระบุ ต้องการรับแจ้งการทำรายการหรือไม่
- เลือกวิธีการรับรหัสผ่าน (OTP) และกด “ดำเนินการ”
- ตรวจสอบความถูกต้องและใส่รหัสผ่าน (OTP) ที่ได้รับ และกด “ยืนยัน”
- หากต้องการรับเอกสารเพื่อยืนยันการชำระบิล กด “พิมพ์”
- กด 1 เพื่อเลือกภาษาไทย
- ฟังข้อความ “หากท่านต้องการรับข้อมูลทาง Fax กรุณาทำรายการที่เครื่อง Fax”
- กด 1 เพื่อทำธุรกรรมด้านการเงิน
- กดเลขที่บัญชี 10 หลัก หรือ เลขที่บัตรกรุงศรี ATM, บัตร Visa Electron หรือ บัตร Visa Debit ตามด้วยเครื่องหมาย #
- กดรหัสส่วนตัว 4 หลัก ตามด้วยเครื่องหมาย #
- กด 4 ชำระค่าสินค้าและบริการ
- กดหมายเลขบัตรประชาชน 13 หลักของท่าน ตามด้วยเครื่องหมาย # หากไม่ทราบกด 0 เพื่อระบุวัน เดือน ปีเกิด
- กด เลือกประเภทบริการที่ต้องการชำระ (1-8) ในกรณีที่ต้องการกดเลขที่บัญชีของผู้รับชำระหรือหมายเลข Com Code กรุณากด 9 และตามด้วยเครื่องหมาย #
- เลือกบริษัทผู้รับชำระ (01-12)
- กดเลขที่อ้างอิง ตามด้วยเครื่องหมาย #
- กดจำนวนเงินที่ต้องการชำระรวมทดนิยม 2 ตำแหน่ง ตามด้วยเครื่องหมาย #
- ฟังข้อความรายละเอียดของการทำรายการ
- กด 2 เพื่อยืนยันการทำรายการ
- กด 3 เพื่อต้องการรับข้อมูลทาง Fax และกดเครื่องหมาย # เพื่อออกจากระบบธนาคารทางโทรศัพท์
ชำระด้วยบาร์โค้ด
- โหลดแอพพลิเคชั่น Krungsri Mobile App (KMA)
- เลือกเข้าสู่ระบบ
- ใส่รหัส Pin 6 หลัก และกด “เข้าสู่ระบบ”
- เลือกเมนูชำระเงิน
- เลือกสแกนบิล
- ใช้โทรศัพท์สแกนบาร์โค้ดที่ใบแจ้งหนี้
- ระบุจำนวนเงินที่ต้องการชำระ และกด “ตกลง”
- ตรวจสอบความถูกต้อง
- แสดงหน้ารายการยืนยันการชำระ
ชำระด้วยการระบุข้อมูล
- โหลดแอพพลิเคชั่น Krungsri Mobile App (KMA)
- เลือกเข้าสู่ระบบ
- ใส่รหัส Pin 6 หลัก และกด “เข้าสู่ระบบ”
- เลือกเมนูชำระเงิน
- เลือกชำระค่าสินค้าและบริการ (กรณีชำระด้วยการระบุข้อมูล)
- เลือกประเภทสินค้าและบริการที่จะชำระ
- เลือกบริษัทผู้รับชำระ
- ระบุจำนวนเงินที่ต้องการชำระ
- ระบุเลขที่อ้างอิง
- เลือกวันที่ทำรายการ
- ตรวจสอบความถูกต้อง และกด “ตกลง”
- แสดงหน้ารายการยืนยันการชำระ
