It support โรงพยาบาล pantip

พอดี จะทำ ตำแหน่ง IT helpdesk support  อยากทราบว่า ทำอะไรมั้งครับ รายละเอียด ผมเป็นประสานงานไม่ค่อยเก่งอ่ะครับ
พอจะมีวิธีการทำงาน ตำแหน่งนี้ไหมครับ เตรียมตัวยังไง แก้ปัญหาส่วนไหน แนะนำหน่อยนะครับ หรือ แชร์ ประสบการณ์มาสอนผม ก็ได้นะครับ
อยากจะเอาไปเป็นตัวอย่าง ไว้พัฒนาตัวเอง แล้วค่อยเปลี่ยนตำแหน่งสูงทีหวังไว้ ขอบคุณครับ

คุณ จขกท. ต้องทำความเข้าใจ ในงานไอทีด้วยครับ
ผมแยกแบบหลังๆ ให้ฟังนะคับ สายงาน IT มี
- Programmer  (Web , Game  other ) เขียนโปรแกรมต่างๆ มีแตกแขนงๆ ไป ไม่ช่าย รับคนเขียนภาษา C แต่จะให้เขียน PHP ถ้าใครพัฒนาเก่งๆ ก็จะเป็น System Analyst นักวิเคราะห์ระบบ
- Network Admin หรือคนดูแลระบบ ก็แยกไป ดูแล ฝั่ง Server MS หรือ Server Linux หรือ Unix , SUN
- Database admin คนดูแลระบบข้อมูล หลักๆ ก็ Oracle , PL/SQL , MySQL , MSSQL , DB2 แต่ละอย่าง แยกกันคับ
- Computer Graphic ผมรวม พวก Animation ไว้ด้วยละกัน พวก Photoshop ,  illustrator
- CRM/ERP พวกดูแล โปรแกรมข้อมูลลูกค้า หรือโปรแกรมสำเร็จรูปต่างๆ มากมาย
- IT Support, IT Helpdesk, IT Special หน้าที่ ช่วยเหลือ user ,  ลงโปรแกรม ดูแล HW บางส่วน ที่บริษัทในไทย ชอบตั้งให้เป็น IT พ่อทุกปลั๊ก แล้วให้ทำทุกอย่าง ที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ทั้งหมด
บางอย่างทาง IT ก็พอทำได้ แต่ไม่ได้เก่ง เช่นเข้าสาย LAN , ต่อ switch ดูแล domain ถ้าขนาดคอมไม่เยอะมาก
ถ้าให้ IT support ทำหลายๆ อย่างแบบที่บริษัทเมืองไทยให้ทำ  
   - น้องๆ ใช้ Photoshop แก้รูปให้พี่หน่อย , เขียนเวป ให้พี่ด้วย , น้องๆ ระบบข้อมูลมันช้าๆ ช่วยดูด้วย , น้องๆ พี่อยากเพิ่มคอม 10 เครื่องชั้น 4 ดูสาย lan ให้ด้วย , ไม่นับดู tablet มือถือ user อีก

- ต้องระบุเรื่อง JD ว่าให้ IT Support ของคุณทำอะไรบ้าง เพราะส่วนใหญ่ ถ้า IT ที่มีประสบการณ์ ถ้าไม่เห็น JD เค้าไม่อยากทำหรอกคับ งานมันกว้างมาก แบบ Thai style แล้วก็เงินเดือน ก็ต่ำมาก เมื่อเทียบกับงานและความรับผิดชอบ
(ผมเคยเห็นจ้าง IT support เงินเดือนไม่ถึง 15K ดูแลระบบเครือข่ายทั้งหมด ซึ่งถ้าล่ม งานที่ต่อคอมทั้งหมด คนเป็นร้อย จะง่อย-  ถ้าล่มจิง ผมว่า เด็กมันถ้าไม่ลาออก ก็สติแตกแน่)

ที่ผมเขียน คนนอกอาจบอกว่า เวอร์ป่ะ แต่ถาม IT คุณเลยว่า จิงไหม

ตามหัวข้อเลยครับ คือผมสับสนระหว่าง technical support  กับ it support  ภายในโรงพยาบาลเหมือนหรือต่างกันครับ ??

คือผมยื่นสมัครงานไว่ใน รพ ตำแหน่ง technical support ครับ แต่คุณสมบัติที่บอกมามันเกี่ยวกับ it support ทั้งหมดเลย

===========================================================================================

<<< ตามที่ผมเข้าใจคือ technical support  จะอยู่ฝ่ายช่าง พวกงานอาคารสถานที่อะไรแบบนี้  ส่วน  it support คือคนที่ดูแลอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เครื่องปริ้น ระบบเน็ตใน โรงพยาบาล  >>>

กระทู้คำถาม

มนุษย์เงินเดือน

พอดีสมัครงานตำแหน่ง IT Support รพ.แห่งหนึ่ง อยากทราบว่า ลักษณะงานเป็นอย่างไรครับ 
มีพนักงาน IT ของรพ. อยู่แล้วส่วนนึงครับ

0

0

สมาชิกหมายเลข 5798102

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

มีทักษะการวิเคราะห์ ประสบการณ์ เกือบ 10 ปี ควรสมัครงานตำแหน่งอะไรดีคะ

สวัสดีค่ะ เพื่อนๆชาว Pantip ขอมาปรึกษาทุกคนนะคะ เราจบด้าน IT และเริ่มงานจากการเป็น Helpdesk >>IT Support >> SA, Training, Manual Tester (ทำทั้งหมด) ซึ่งเป็นระนะเวลาประมาณ เกือบ 10 ปี ต่อมา

YuRi_ยุกยิก

พนักงานoutsource กับ พนักงานประจำ

สวัสดีครับผมเป็นเด็กจบใหม่ เป็นเด็กต่างจังหวัดที่ได้งานทำ เป็นพนักงานoutsource เกี่ยวกับIT ในใจกลางเมืองกรุงเทพฯ ผมทำงานมาได้พักนึงแล้วครับ พอดีรู้สึกแปลกๆ คือ คนในบริษัทไม่ค่อยพูดกับผม เรื่องการใช้คำ

สมาชิกหมายเลข 7284369

แนะนำการสัมภาษณ์งานตำแหน่ง Application Support

พอดีว่ามีบ.นึงโทรมาให้ไปสัมภาษณ์งานตำแหน่ง Application support อยากรู้ว่าตำแหน่งนี้ทำงานเกี่ยวกับอะไร ควรเรียนรู้อะไรเพิ่มเติมก่อนไปสัมภาษณ์ไหม ผมไม่ได้จบ IT มาโดยตรง เลยอยากรู้ว่าควรเตรียมพร้อมยังไงบ

สมาชิกหมายเลข 7251556

เลือกงานไหนดีระหว่าง งานที่ท้าทาย กับงานที่ดูจะมั่นคงกว่า

เรากำลังลังเล และอยากฟังความคิดเห็นคนอื่น ๆ ว่าถ้าเป็นคุณจะเลือกอะไร ทั้ง 2 ที่เป็นสัญญาจ้างทั้งคู่ มีโอกาสปรับเป็นประจำถ้าผลงานดี  - งานแรก Data Analyst ห้างค้าปลีกที่มีสาขาทั่วประเทศ (สัญญาจ้า

สมาชิกหมายเลข 778423

เดี๋ยวนี้วิศวกรจบใหม่ ไม่ทำงานแถวนิคมกันแล้วหรอครับ??

เนื่องจาก ไม่นานนี้ได้พูดคุยกับทาง HR เกี่ยวกับการรับสมัครพนักงานเพิ่ม เนื่องจากมีตำแหน่งว่างหลายที่ แต่ทาง บ.  กลับไม่รับคนเพิ่ม  และเมื่อสอบถามไปทาง HR ก็ได้ข้อมูลว่า      

สมาชิกหมายเลข 1478301

สงสัยหน้าที่ของตำแหน่ง it support ?ไปสมัครตำแหน่ง it support แต่หน้าที่ครอบจักรวาล

สมาชิกหมายเลข 4293034

พนักงานมหาวิทยาลัยสายปฏิบัติการ สวัสดิการเหมือน บ.เอกชน

รบกวนสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมค่ะ  พนักงานมหาวิทยาลัย(สายปฏิบัติการ) จขกท. สมัครตำแหน่งวิศวกรค่ะ งานมั่นคงมั้ยคะ ลักษณะสวัสดิการเป็นแบบราชการ หรือ บ.เอกชน แล้วเหมาะที่จะอยู่จนเกษียณดีมั้ยคะ&nbs

สมาชิกหมายเลข 7254018

สมัคร Umay+ ผ่านยากไหมคะ??

เราสนใจทำบัตรกดเงินสดของ Umay+ เราทำงานได้ 4 เดือน เงินเดือน 20,000 บาท เป็นพนักงานประจำ รับเงินเป็นรายเดือนค่ะ ไม่เคยสมัครบัครเครดิต ไม่เคยติดเครดิตบูโรค่ะ จะมีโอกาสผ่านไหมคะ ถ้าผ่านคาดว่าจะได้กี่เ

สมาชิกหมายเลข 7289345

สอบถามความคิดเห็นระหว่างทำงานต่อ หรือ ลาออกไปเรียน ป.เอก

เราขอสอบถามความคิดเห็นนะคะ หากเราทำงานในหน่วยงานรัฐวิสาหกิจแห่งหนึ่งมา10ปี++ เงินเดือนอาจไม่มาก แต่ก็พอสมควรและแนวโน้มเพิ่มทุกปี ปีละเล็กละน้อย แต่ทำตำแหน่งเดิม ลักษณะงานแบบเดิมมาตั้งแต่เข้างาน เรื่อง

สมาชิกหมายเลข 3816093

ได้ทดลองงานทำตึกเมืองไทยภัทรชั้น 19 จริงๆมันคืองานอะไร

พอดีได้ผ่านสัมภาษณ์งาน ในตำแหน่งเจ้าหน้าที่ตรวจเอกสาร อยากทราบว่าเป็นงานขายหรือเปล่า เพราะไม่ได้บอกชื่อบริษัท และจะย้ายไปทำแถวอโศกในอนาคต รายละเอียดงานไม่ได้บอกเรามาก เป็นการสมัครผ่านกับ บ.ไดต้าโปร เป

สมาชิกหมายเลข 6035807

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  มนุษย์เงินเดือน