ผู้ใช้บางคนรายงานว่ากล้องด้านหลังของ iPhone ไม่ทำงาน สิ่งนี้ฟังดูเหมือนปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่ก่อนที่คุณจะติดต่อ Apple คุณอาจทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาง่ายๆเพราะปัญหาเกี่ยวกับแอพกล้องหรือซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์อาจทำให้เกิดปัญหา ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นทันทีหลังจากอัปเดต iOS ในบทความนี้เราจะแสดงรายการวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่อาจใช้งานได้ Show
ดูเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขอีเมล IPhone ที่ไม่ได้ถูกพุช วิธีแก้ไขกล้อง iPhone ไม่ทำงานวิธีซ่อมกล้องหลัง iPhone ไม่ทำงาน โซลูชันที่ 1: บังคับให้แอปกล้องปิดนี่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับการแก้ปัญหา ในการบังคับให้แอปกล้องปิดให้แตะที่ปุ่มโฮมสองครั้งแล้วคุณจะได้รับตัวอย่างแอพที่คุณใช้ สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาแอปกล้องและปัดขึ้นเพื่อปิด กลับไปที่หน้าจอหลักแล้วเปิดแอพอีกครั้ง โซลูชันที่ 2: ปิดโทรศัพท์ของคุณเป็นเวลา 30 วินาทีเมื่อกล้องด้านหลังของ iPhone ไม่ทำงานลองวิธีนี้เช่นกัน ในการปิดโทรศัพท์ของคุณกดปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้แล้วลากแถบเลื่อนเพื่อปิด โดยปกติเมื่อคุณทำเช่นนี้ซึ่งโดยปกติจะเป็นการรีสตาร์ทคุณจะเปิดมันทันที รอประมาณ 30 วินาทีแล้วจึงเปิดขึ้นมาใหม่ support.apple.com โซลูชันที่ 3: สลับไปที่กล้องหน้าตรวจสอบกล้องหน้า iPhone ของคุณ แตะไอคอนสลับกล้องที่มุมขวาบนของหน้าจอ หากใช้งานได้ปกติให้ลองถ่ายภาพ 1 หรือ 2 ภาพ จากนั้นแตะไอคอนเดียวกันเพื่อเปลี่ยนกลับเป็นกล้องด้านหลัง โซลูชันที่ 4: ลองใช้แอปกล้องถ่ายรูปของบุคคลที่สามมีแอพกล้องถ่ายรูปของบุคคลที่สามมากมายสำหรับ iPhone ที่คุณสามารถหาได้ใน App Store เช่น VSCO, FoToRus เป็นต้นหลังจากคุณดาวน์โหลดและติดตั้งหนึ่งใน iPhone แล้วลองถ่ายรูปด้วย หากแอปนี้ใช้งานได้ดีลองอีกครั้งเพื่อใช้แอพกล้องถ่ายรูปเริ่มต้นของ iPhone โซลูชันที่ 5: เปิด / ปิดเสียงสำหรับผู้ใช้ไม่กี่คนวิธีนี้แก้ไขปัญหานี้ได้ มันค่อนข้างง่ายและสิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> ผู้พิการเปิด Voiceover แล้วปิดอีกครั้ง โซลูชันที่ 6: ใช้แรงกดเบา ๆ บนกล้องนี่เป็นวิธีการง่ายๆที่อาจทำงานได้เหมือนมีเสน่ห์ สิ่งที่คุณต้องทำคือการใช้แรงกดเบา ๆ กับกล้องและนั่นอาจจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ โซลูชันหมายเลข 7: อัปเดต iOSข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมกล้องหลัง iPhone ของคุณไม่ทำงาน เพื่อกำจัดปัญหานี้การอัปเดต iOS น่าจะเป็นความคิดที่ดี คุณสามารถตรวจสอบว่ามีการอัปเดต iOS หรือไม่ไปที่การตั้งค่า >> ทั่วไป >> การอัปเดตซอฟต์แวร์ หากมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่พร้อมใช้งาน iPhone จะดาวน์โหลดการอัปเดตก่อน เมื่อเสร็จแล้วให้แตะติดตั้ง โซลูชันหมายเลข 8: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone ของคุณอาจช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้ เรียกใช้การตั้งค่าและเลือกทั่วไป ในหน้าต่างทั่วไปเลื่อนลงจนกว่าคุณจะพบ“ รีเซ็ต” และแตะที่ ในหน้าต่างถัดไปเลือก“ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด” คุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน เมื่อเสร็จแล้วกด "รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด" ในหน้าต่างป๊อปอัพเพื่อยืนยันการกระทำ โซลูชันหมายเลข 9: ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดหากคุณไม่มีโชคกับโซลูชันก่อนหน้านี้ให้สำรองข้อมูล iPhone ของคุณและทำตามขั้นตอนเหล่านี้: •ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต •เลือกลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด •ยืนยันการดำเนินการโดยการแตะลบ iPhone •เมื่องานเสร็จอุปกรณ์ของคุณจะรีบูต โซลูชันหมายเลข 10: กู้คืน iPhoneก่อนที่คุณจะทำการกู้คืนขอแนะนำให้สำรองข้อมูลของคุณ กระบวนการนี้จะทำให้ iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวัง
จะทำอย่างไรถ้ากล้องด้านหลังของ iPhone หยุดทำงานหลังจากอัปเดต iOSการอัปเดตซอฟต์แวร์ทุกครั้งมาพร้อมกับการแก้ไขข้อบกพร่องคุณสมบัติใหม่และการปรับปรุง อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางคนรายงานปัญหาบางอย่างบน iPhone ของพวกเขาเช่น "ขาดฮอตสปอตส่วนบุคคลบน iPhone", "ปัญหาแบตเตอรี่หมด", "กล้องไอโฟนไม่ทำงาน" ฯลฯ ที่นี่เราจะแบ่งปันวิธีการแก้ไขปัญหากล้องไอโฟน หลังจากอัปเดต iOS เท่านั้น
โซลูชั่นทั้งหมดข้างต้นพบว่ามีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหากล้องหลัง iPad / iPhone ที่ไม่ทำงานบน iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 และ iPhone 7 Plus หากคุณลองวิธีแก้ปัญหาทั้งหมด แต่กล้องด้านหลังของ iPhone ไม่ทำงานเราขอแนะนำให้คุณติดต่อ Genius Bar หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple ที่ใกล้ที่สุด ดูเพิ่มเติมที่: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการโทร iPhone ล้มเหลว |