เครื่องปริ้น hp ปริ้นหมึกไม่ออก

  • เครื่องปริ้น hp Deskjet 1050 เวลาถ่ายเอกสารแล้วมันจะถ่ายไม่สุดน่ะค่ะ ทำให้ตรงปลายของเอกสารขาดหายไป ไม่ทราบว่าเป็นที่โปรแกรมของตัวเครื่องอยู่แล้วหรือว่ามีปัญหา แล้วจะสามารถแก้ไขได้อย่างไรคะ ขอบคุณล่วงหน้านะคะ

    • ผมลองโหลดคู่มือเครื่องพิมพ์รุ่นนี้มาดูแล้วน่าจะสแกนผ่านได้โดยไม่ต้องต่อกับคอมพิวเตอร์ ให้ลองแบบนี้ครับ
      1.ปิดคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์
      2.ถอดปลั๊กเครื่องพิมพ์
      3.ถอดสาย USB ออก
      4.รอประมาณ 1-2 นาที
      (ขั้นตอน 1-4 เป็นการ reset เครื่องพิมพ์ตามที่คู่มือบอก)
      5.เปิดเครื่องพิมพ์
      6.สแกนตามแบบที่เคยทำ
      ถ้ายังเป็นอีกอาจจะเป็นที่ตัวเครื่องพิมพ์เอง แต่ถ้าหายให้ลองเสียบสายต่อกับคอมพิวเตอร์ตามที่เคยทำมา และสแกนอีกรอบ

      มีปัญหาเพิ่มเติมให้ติดต่อ เอชพี คอลเซนเตอร์ ดีกว่าครับ
      1.02-118-6300 กด 1 (ภาษาไทย), กด 2 (บริการด้านเทคนิคหลังการขาย), กด 1 (ผลิตภัณฑ์เครื่องพิมพ์), กด 2 (ผลิตภัณฑ์เครื่องพิมพ์กลุ่มคอนซูเมอร์)
      2.โทรฟรี 001 800 441 4085
      จันทร์-ศุกร์ เวลา 8:30-5:30 น. (ยกเว้นวันหยุดราชการ)

  • หมึกดำพึงซื้อมาใหม่ แล้วพอใส่เข้าไปมันขึ้นไฟกระพริบ แล้วพริ้นไม่ออก ให้แก้ปัญหายังไงดีคับ

    • ต้องลองกดล้างหัวพิมพ์ครับ

  • Printer hp k209a ไฟติดค้าง ปิดเครื่องไม่ได้อ่ะค่ะ ต้องทำยังไงคะ

    • ถ้ายังไม่หมดประกันให้ส่งซ่อมครับ
      ถ้าหมดประกันแล้ว ยังไใช้งานได้ปกติทุกอย่าง ยกเว้นปิด Power ไม่ได้ แนะนำใช้ ปลั๊กพ่วงแบบสวิทช์ปิดเปิดแยกแต่ละตัวครับ

  • HP Photosmart C5380 All-in-One Printer หน้าจอขึ้น 0xc19a0023 อยากทราบเป็นเพราะอะไรแก้ปัญหานี้อย่างไรครับ

  • เครื่องปริ้น2050 เพิ่งเติมหมึกมาค่ะ(ครั้งที่2 หมึกดำนะค่ะ) สั่งปริ้นแล้วเครื่องฟ้องว่าตลับหมึกเข้ากันไม่ได้ ที่เครื่องปริ้นไฟหมึกดำกระพริบตลอดเวลาและเช็คที่เลเวลหมึกขึ้นกากบาท มีวิธีแก้ไขยังไงค่ะ (เติมครั้งแล้วใช้ได้ปกติค่ะ)

    • สงสัยต้องหาหมึกแท้มาใส่นะครับ

  • ยกเลิกการพิมยังไงครับ รุ้นk209g

  • ซื้อเครื่องปริ้น รุ่น CH34op มาเเล้ว ติดตั้งเครื่องเรียบร้อยเเล้ว เเต่พอจะปริ้นทำไมปริ้นไม่ได้ค้ะ มันเกี่ยวกับที่ใช้ไมโครซอฟเวิด 2010 หรือเปล่าค้ะ เเล้วจะเเก้ไขอย่างไรดี

    • -ไม่แน่ใจว่าติดตั้งถูกต้องหรือเปล่า ปกติเวลาติดตั้ง Driver ครั้งแรกจะยังไม่เสียบ printer เข้ากับคอมพิวเตอร์ ต้องรอจนกว่าหน้าจอบอกว่าให้เสียบเครื่องพิมพ์ได้
      -ถ้าสงสยเป็นที่ microsoft word 2010 ให้ลองใช้โปรแกรมอื่นพิมพ์ เช่น notepad ครับ
      -ถ้าไม่ได้ยังไงโทรหาศูนย์ hp ดีกว่าครับ

  • เครื่องพิมพ์ deskjet1050 all in one พิมพ์งานได้ไม่เต็มหน้าเป็นเพราะอะไรครับ..เช่นสั่งงาน ไป ดูตัวอย่างงานก็ไม่ได้เกินขอบกระดาษนะครับ..แต่ตอนพิมพ์ออกมาออกมาแค่ครึ่งเดียวของที่อยู่ในหน้าจริงแต่ออกมาขยายให้เต็มหน้า ตัวอย่างนะครับ เช่น ตัวเลข ทั้งหน้า เป็นเลข 1,2,3….10 แต่ พิมพ์ออกมา จะเป็น 1,2,3…5 แต่ทีออกมานี้จะเป็นอักษรใหญ่กว่าเดิมนะครับ….เป็นไรครับ..
    ……

  • printer HP หมึกหมด ไม่ได้ใช้หลายเดือน ถ้าซื้อตลับหมึดมาใส่ใหม่ จะยังใช้งานได้อีกหรือไม่ / กลัวว่าจะเสียเงินซื้อหมึกมาแล้วใช้ไม่ได้ เสียดายเงิน ………….

  • ใช้เครื่องพิมพ์ HP Deskjet 2050 เวลาสั่งพิมพ์งานหมึก ตัวหนังสือออกมาไม่ครบ ขาดๆหายๆ เพิ่งซื้อเครื่องมาใหม่ 1 เดือน ( ปกติใช้ได้ ใช้งานไม่หนัก ตลับหมึกมีน้ำหมึก ครึ่งตลับ ) ทำอย่างไรแก้หายค่ะ

    • ลองล้างหัวพิมพ์ดูก่อนครับ วิธีทำตามนี้ครับ
      1.Open the HP product software:
      The product software opens.
      2.In the product software, double-click Printer Actions .
      3.Double-click Maintenance Tasks . The HP Toolbox opens.
      4.Click Clean Ink Cartridges , and then follow the on-screen instructions to clean the cartridges.
      5.After running the tool, click Print to print a test page. If the print quality is still unacceptable, follow the on-screen instructions to run a Second-level clean .

      If these steps resolved the issue , there is no need to continue troubleshooting.

  • เครื่องปริ้นรุ่น hp 1050 ซื้อตลับหมึกมาเปลี่ยนใหม่แล้วแต่ไมมันยังขึ้นไฟกระพิบ แล้วปริ้นทั้งสีดำ และสีก็ไม่ได้เลย

    • ลองล้างหัวพิมพ์ดูก่อน ครับ

  • ใช้ เครื่อง HP 2060 เวลา สแกนงานลงเครื่อง จะเป็น สีดำทั้งแผ่น หรือ copy ก็มีอาการเหมือนกัน แต่ถ้ามีงานอยู่ในเครื่องแล้ว สามารถพิมพ์งานออกมาได้ปกติ
    ไม่ทราบเป็นอะไรคะ ต้องแก้ไขอย่างไร

  • ใช้เครื่องปริ้น hp รุ่น deskjet 1000 พิมพ์ใหม่ๆสีสวยสดมาก พอพิมพ์ไปประมาณ 100 กว่าแผ่น จากตัวหนังสือสีน้ำเงิน เพี้ยนเป็นสีม่วง นึกว่าหมีก(ตลับสี) คงหมึกหมด ก็เปลี่ยนตลับ ใหม่ๆก็สีสวยเหมือนเดิม พอปริ้นไปประมาณ 40 กว่าแผ่น อาการเป็นแบบเดิม เพราะสาเหตุอะไรค่ะ …ขอบคุณมากค่ะ

    • ลองล้างหัวพิมพ์ดูก่อนครับ วิธีทำตามนี้ครับ
      1.Open the HP product software:
      The product software opens.
      2.In the product software, double-click Printer Actions .
      3.Double-click Maintenance Tasks . The HP Toolbox opens.
      4.Click Clean Ink Cartridges , and then follow the on-screen instructions to clean the cartridges.
      5.After running the tool, click Print to print a test page. If the print quality is still unacceptable, follow the on-screen instructions to run a Second-level clean .

      If these steps resolved the issue , there is no need to continue troubleshooting.

  • เครื่อง HP Color Laserjet 2600n พอสั่งปริ้นแล้วสีไม่ออกเลยมีแต่กระดาษเปล่าออกมา ลองเปลี่ยนตลับหมึกทั้งหมดแล้วก้อไม่หาย พอจะทราบไหมครับว่าเป็นที่อะไร

  • ถ่ายเอกสารจาก HP Deskjet 1050 ยังไงอ่ะฦ
    ทำไม่เป็นอ่า

  • พี่คะ คือว่าตอนนี้ เครื่องปริ๊น HP C5380 มันเป็นอะไรก็ไม่รู้ สั่งปริ๊นแล้วมันไม่ดูดกระดาษอะค่ะ หน้าจอเครื่องปริ๊นจะขึ้นว่า Out of paper , Load paper into main tray แต่ว่าหนูก็ใส่กระดาษเข้าไปแล้ว ลองดูข้างในไอ้หัวที่หมุนดูดกระดาษมันก็หมุนนะคะ แต่ไม่ยักกะดูดกระดาษเข้าไป

    • แนะนำให้โทรเข้าศูนย์ hp นะครับ
      อาจจะเสียที่ตัวเครื่องเอง ถ้าซื้อมาไม่นานเกินปี printer บางรุ่น hp จะเข้ามา onsite ให้นะครับ

  • สวัสดีครับผมใช้ HP compaq6200pro ต้องการลง Windows XP ให้ที่ศูนย์ลงให้ได้ไหม ต้องมีค่าใช้จ่ายไหมเครื่องมีประกัน ถ้าต้องลงเองควรเลือก Windows XP V ไหนครับ ตอบในกระทู้ หรือส่งตำตอบในเมล ให้ด้วยจะขอบคุณมากครับ

    • รุ่น compaq 6200 pro เข้าใจว่าเป็นรุ่นที่มี Windows 7 มาให้ด้วย และ ถ้าจะลง Win XP อันนี้ไม่แน่ใจว่าจะลงได้หรือไม่ เพราะ เครื่องรุ่นใหม่ๆ ของหลายๆยี่ห้อ จะไม่มี driver สำหรับ win xp แล้วครับ ถ้าไม่มีความจำเป็นใดๆ ใช้ Windows 7 ก็ดีแล้วครับ ตอนนี้ Windows 8 ก็ออกมาแล้วนะครับ
      แต่ถ้าจำเป็นต้องใช้ win xp จริงๆ ให้โทรสอบถามศูนย์ hp ดีกว่าครับ หรืออาจจะต้องใช้เครื่องประเภทที่เป็นเครื่องประกอบอาจจะยังพอมี driver สำหรับ xp อยู่บ้าง(ต้อง check ให้ละเอียดก่อนซื้อนะครับ)

  • notebook hp 1000 ซื้อได้แค่ 2 วันเอง เครื่องร้อนมาก

  • เครื่องปริ้น HP Deskiet D2460 มันปริ้นช้ามากๆ ปริ้นกระดาษ 1 แผ่นใช้เวลาประมาณ 5-10 นาที ไม่ทราบว่าเกิดปัญหาจากอะไร และจะหาวิธีแก้ไขยังไง

    • อาจเป็นที่ printer หรือ สายต่อ หรือ port เครื่องคอม หรือ Software วิธีทดสอบง่ายที่สุด ถ้าหากมีเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นอยู่ใกล้ๆ ให้ลองย้าย เครื่องพิมพ์ไปต่อกับเครื่องอื่น ติดตั้ง driver ให้เรียบร้อย แล้วลองสั่งพิมพ์ดูว่ายังเป็นอาการเดิมอยู่หรือไม่ครับ

  • เอ่อ เครื่อง HPHP Deskjet 1050 J410 series มันไม่ยอมพิมให้อ่ะครับทั้งที่ก่อนหน้านั้น2ชั่วโมงยัง พิมได้ อยู่เลย

  • มีปัญหาเครื่องรุ่น hp officejet 4500 เวลาปริ้นแล้วกระดาษติดทุกครั้งสังเกตุดูเครื่งจะดึงกระดาษเข้าไปข้างเดียวก่อนคือด้านขวามือค่ะและอีกเรื่องคือเวลาเติมหมึกสีทำไมสีเพี้ยนและเลอะกระดาษคะ

    • กระดาษติดอาจจะเป็นปัญหาที่ ตัวเครื่องเองครับ
      หมึกเติมสีเพี้ยนนี่ไม่ทราบเหมือนกันครับ

  • ทำไม Printer HP รุ่น M212nf MFP หน้าจอการทำงานหาย….ซื้อมาใช้ได้ไม่ถึง 3 เดือนเลย

    • ยังไม่เข้าใจคำถามนะครับ หน้าจอหายคือ ที่เครื่องพิมพ์หรือบนคอมพิวเตอร์ครับ

  • สอบถามค่ะ
    เครื่อง รุ่น 2015 PCL 6
    เวลาปริ้นสัง 1แผ่นเครื่องจะพมพ์ออกมา 2แผน
    เป็นแผนงาน 1 แผ่น และแจ้งที่อยู่ Host 1 แผ่น ค่ะ
    เพิ่งจะลงไดร์ใหม่ ค่ะ

    • Use the HP ToolboxFX printing settings options to configure the settings for all print functions.
      ก๊อปปี้มาจาก Manual ของรุ่นนี้ครับ คือให้ใช้ HP ToolboxFX เลือกแท็บ Printing ดูว่ามีหัวข้อที่ให้เลือกพิมพ์รายละเอียดเกี่ยวกับ network ออกมาทุกครั้งหรือเปล่า ถ้ามีก็ให้ติีกออก

      ถ้าไม่ได้จริงๆก็โทรไปถามศูนย์ hp ดีกว่าครับ

  • สอบถามค่ะ.ใช้เครื่องprinter hp dj 2050
    ต้องการพิมพ์หน้าซองการ์ด ขนาด 13.4*13.4 ซม. ใช้โปรแกรมWord ค่ะ
    ผลคือ ซองติดตลอดเลย //ใช้โปรแกรมพิมพ์ซองอัตโนมัต ก็ไม่ได้เพราะขนาดซองเล็กเกินไป
    ไม่ทราบว่ามีข้อแนะนำมั้ยค่ะ ว่าต้องค่าได้อีกตรงไหนอีก????!!!!!!!!!!! // เลือกsizeกระดาษ หรือวิธีนำซองเข้าเครื่อง ก็หาไม่เจอเลยค่ะ
    ใครทราบแนะนำหน่อยนะค่ะ!!!!!
    ขอบคุณค่ะ

    • 1.ติดต่อกับทาง HP Call Centre ที่เบอร์ 02-353-9000 เลือกภาษาไทย กด 1 เลือกบริการหลังการขายกด 2 และก็กดเลือกตามที่เขาบอกครับ
      หรือถ้าสะดวก Chat online ก็สามารถติดต่อได้ที่ http://www.hp.com/go/ispe ในวันและเวลาทำการ

  • ใช้ hp deskjet 1050 แต่ทำไมสแกนไม่ได้อ่ะ ปริ้นและถ่ายเอกสารได้ปกติ ลงไดซ์ในแผ่นครบแล้วน่ะ หรือมันต้องใช้ไดซ์อื่นอื่น ยังไงช่วยตอบด้วยน่ะค่ะ ต้องใช้งานด่วน !!! ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

    • โทรถามศูนย์ hp ดีกว่าครับ เวลาโทรใจเย็นนิดหนึ่งครับ มีคนโทรเข้าไปเยอะ

    • โทรถามศูนย์ hp 02-353-9000ดีกว่าครับ เวลาโทรใจเย็นนิดหนึ่งครับ มีคนโทรเข้าไปเยอะ

  • HP CM1312 MFP
    1. ด่วน!!! ใช้งานได้ตามปกติ แต่เมื่อวานต้้งค่าต้วไหนไม่รู้ ทำให้มีตัวกั้นถาดยื่นลงมาจึงดันถาดเข้าไม่ได้ดันเข้าได้แล้วเหลือประมาณ ๓ นิ้วค่ะต้องต้องค่าตรงไหนค่ะจึงจะทำให้ดันถาดเข้าได้สุด
    2. ทำไมไม่ได้ใช้งานนานๆหมึกมาเลอะตรงแผ่นพลาสติกสีดำเวลาปริ้นมางานอ่านไม่ออกเลอะเทอะหมด หมึกเหลืออีกเยอะ ปริ้นไม่ถึง 20 หน้า ต้องเปลี่ยนหมึกทั้งเซ็ทหมื่นกว่าไม่คุ้มเลยบอกทางแก้ไขด้วย
    ริน

    • ยังไม่เคยเจออาการครับ โทรสอบถาม hp ดีกว่าครับ 02-353-9000

  • ใช้เครื่องปริ้นเตอร์HP Deskjet 1050 อ่าค้ะ คือว่าพอเวลาหนูสั่งปริ้นมันไม่ยอมปริ้นงานที่เราสั่ง แต่มันจะไปปริ้นงานที่เราสั่งไปตั้งนานแล้วอ่าค้ะ อยากทราบว่ามันเปนเพราะอะไรหรอค้ะ

    • เวลาสั่งพิมพ์ งานของเราก็จะไปอยู่ในคิวเพื่อรอส่งออกเครื่องพิมพ์ โดยทั่วไปเมื่อสั่งพิมพ์ไป งานพิมพ์ก็เกือบจะพิมพ์ออกมาในทันที ยกเว้นกรณีมีงานพิมพ์ค้างอยู่ในคิว หรืองานพิมพ์นั้นต้องใช้เวลาประมวลผลมากๆ ลองทดสอบดังนี้ครับ
      1.ลบงานพิมพ์ที่อยู่ในคิวให้หมด
      2.สั่งพิมพ์งานง่ายๆ เช่น พิมพ์จาก wordpad โดยมีข้อความสักหนึ่งหรือสองบรรทัด

  • ใช้เครื่องปริ้นท์ รุ่น k209a ค่ะมีปัญหาตรงตลับหมึกค่ะ เพราะว่าอยู่ๆเครื่องไม่อ่านหมึกซะเฉยๆ พอนำเครื่องไปซ่อมปรากฏว่าเครื่องเป็นปกติค่ะ ตลับหมึกเสียทั้งๆที่หมึกเพิ่งจะซื้อใส่ได้ไม่นาน เหลือหมึกมากกว่าครึ่งตลับ ต้องเปลี่ยนตลับหมึกใหม่ พอเปลี่ยนเสร็จเครื่องก็อ่านหมึกได้ ใช้จนหมึกหมด ก็ไม่มีปัญหาอะไร พอหมึกชุดนี้หมด ซื้อหมึกมาใส่ใหม่ กลับกลายเป็นว่าเครื่องไม่อ่านหมึกอีก ทั้งๆที่ ไม่เคยใช้เลยไม่ได้ปริ้นท์ซักกะแผ่น เป็นหมึกสีค่ะ 703 ซื้อหมึกสีมารวมทั้งหมด 3 ตลับแล้ว ใช้ได้ ตลับเดียว เสีย 2 ตลับค่ะ

    • เท่าที่อ่านสรุปว่า ตลับหมึกเสีย แต่เสียเพราะว่าอะไร ต้องหาสาเหตุครับ
      1.ตลับหมึกไม่ดี ไม่ได้มาตรฐาน คือเสียแต่แรก หรือใช้ไปแล้วเสีย ในกรณีที่ซื้อมาแล้วยังไม่ได้พิมพ์เลยซักแผ่นแล้วเสียเลย ลองคุยกับทางร้านที่เราซื้อตลับหมึกมาว่าขอเปลี่ยนเป็นตัวใหม่ครับ
      2.เครื่องพิมพ์มีปัญหา ทำให้ตลับหมึกเสีย อันนี้ก็มีโอกาสเป็นไปได้
      ุแนะนำว่าให้ขอเปลี่ยนตลับหมึกดูครับ ถ้าได้หมึกใหม่มาแล้วใส่ดูอีกแล้วเสียอีก นี่คงต้องปรึกษาช่างเครื่องพิมพ์ หรือในกรณีถ้าจะซื้อตลับหมึกใหม่ให้ลองเปลี่ยนร้านที่จะซื้อหมึกดูนะครับ

    • อาการเดียวกันเลยค่ะ แต่เราเพิ่งเปลี่ยนตลับหมึกได้ 2 ตลับ แต่ก็ยังเป็นอยู่ ไม่ทราบว่าคุณpat ทราบรึยังคะว่าเป็นที่ตัวเครื่องprinter หรือเป็นที่ตลับหมึก?

  • มีปัญหาตอนเวลาปิดเครื่องSHUTDOWNเครื่องแล้วแต่หน้าจอเป็นสีฟ้าคะแล้วจะเป็นตัวภาษาอังกฤษบอกเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และซอฟแวร์จะถามว่าตัวเครื่องกำลังจะมีปัญหาหรือเปล่า

    • หน้าจอสีฟ้าถ้าเป็นเฉพาะเวลา Shutdown ปัญหาอาจจะเกิดจาก ซอฟต์แวร์วินโดวส์ก็ได้ครับ

  • Printer HP Laserjet 3050 (all in one) เมื่อให้สแกนเอกสารออกมาแล้ว ตัวหนังสือเป็นสีเขียว บางทีก็เป็นทั้งหน้า บางทีก็เป็นบางส่วน ไม่ทราบต้องลง Driver ใหม่ หรือต้องแก้ไขอย่างไร เครื่องคอมพิวเตอร์ทีใช้คู่กันก็เป็นรุ่นใหม่ปี 2010

    • อันนี้ลองโทรปรึกษาทางช่าง hp ดูดีกว่าครับ

  • ใช้เครื่อง HP C5380 แต่scan file ไม่ได้ครับ scan to pc ไม่ได้ แต่ scan to use ได้

    • ลองโทรปรึกษา ศูนย์ hp ครับ

  • ใช้ printer รุ่น HP Office 7500A wide format มีปัญหาเรื่องการการ ฟีดกระดาษเวลาสั่งพิมพ์ ตั้งแต่ซื้อมาประมาณ 6 เดือน ใช้งานพิมพ์ ได้ไม่เต็มที่เลยค่ะ พอสั่งพิมพ์ก็มีปัญหา เรื่องการฟีดกระดาษทุกครั่ง และมีเสียงดังมาก ไม่ทราบว่าต้องแก้ปัญหาอย่างไรค่ะ

    • รีบโทรสอบถามศูนย์ hp ดีกว่าครับ ถ้าเครื่องเสียจะได้ claim ได้

  • ใช้ HP business inkjet 1200 อยู่ แต่เมื่อไม่นานมานี้ซื้อโน๊ตบุ๊คใหม่มา ลงวินโดว์ 7 32 บิท แต่เวลาปรินท์งานออกมา มีวงกลมและสระกับวรรณยุกต์ปนเปกันไปหมด ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไร แล้วมีวิธีแก้ไขหรือไม่

    • ถ้าทดสอบง่ายๆ ก็ไปต่อกับเครื่องคอมเดิมที่เคยพิมพ์ได้หรือลองต่อกับเครื่องอื่นดู ถ้าพิมพ์ไม่ได้อาการเดียวกัน อาจจะเป็นปัญหาที่เครื่องพิมพ์ แต่ถ้าพิมพ์ได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ Notebook ตัวใหม่ หมายถึงเป็นที่ฮาร์ดแวร์หรือSoftware ที่ Notebook ตัวใหม่ เบื้องต้นตรวจสอบว่ามี Driver เครื่องพิพม์ใหม่ สำหรับ windows 7 หรือไม่ ลองDownload มาติดตั้งใหม่ดูครับ ถ้าไม่หายก็โทรถามทางศูนย์ hp ครับ

  • Help me Please
    HP Compaq dc7600 Business Small Form Factor
    Intel Pentium D945 Dual Core 3.4GHz.
    S/N : SGH63705BP
    P/N : RF558PA#AKL
    After Install Microsoft Office 2000 Std. can’t run program and not error message
    OS : Windows XP SP2
    Best Regards,

    • Please call 0 2353 9000 HP Service Center

  • มีปัญหาเรื่องปริ้นเตอร์ HP Diskjet รุ่น F2400 ค่ะ เพิ่งซื้อมาใช้ได้ แค่ 3 อาทิตย์ instal Program เรียบร้อย ปริ้นSimple page ได้ไม่มีปัญหา แต่พอมาใช้ครั้งต่อไ ทุกครั้งที ต่อสาย USB ข้ากับคอมฯ จะปริ้น Simple page ทุกครั้ง ทำให้เปลืองหมึกมาก ซื้อมา แค่ 3 อาทิตย์ เปลี่ยนตลัยบหมึกใหม่แล้วค่ะ หมึกสีดำค่ะ ส่วนหมึกสียังเต็มอยู่เลยค่ะ

    • ไม่ทราบครับ โทรเข้าศูนย์ hp ดีกว่าครับ

  • เครื่องปริ้นเตอร์รุ่น 1280 พอเปิดเครื่องมีไฟสีเหลืองกับสีส้มกระพริบพร้อมกัน ทีแรกนึกว่าไม่มีกระดาษลองกดไฟสีส้มก็ไม่หาย พอเปิดฝาเครื่องออกดูตลับหมึกก็ไม่เลื่อนออกมา จะแก้ไขอย่างไงดีค่ะ (แก้ไขเองได้ไหม โดยไม่ต้องนำไปศูนย์)

    • โทร 02.353.9000 ได้เลยครับ ปรึกษาวิธีแก้ไขปัญหาเขาได้ในเบื้องต้นครับ ถ้าสุดวิสัยจริงๆก็ต้องส่งเข้าศูนย์ครับ

  • power supply เสีย อยากทราบว่าหมดประกันหรือยัง เครมที่ไหนได้บ้างครับ
    S/N 08150002940
    P/N D45629-001

    • โทรเข้าศูนย์ hp 02-353-9000 แล้วแจ้ง serial และ part no. ที่บอกมาได้เลยครับ เขาจะตรวจสอบระยะเวลาหมดประกันให้ครับ

  • แป้นNootbook Hp ด้านบนสุดที่มีตัวเลข พิมพ์ไม่ได้ต้องรอเวลาสักพักหรือไม่ก้อกดซ้ำๆๆถึงจะพิมพ์ได้
    อยากทราบว่ามีใครมีอาการแบบนี้บ้าง และต้องเอาเครื่องไปที่ศูนย์เพื่อเช็คหรือเปล่า(ซื้อมาจากพันธุ์ทิพย์) HPmini intel atom รุ่นที่มีสีดำอย่างเดียว

    • ถ้าแป้นแถวอื่นๆพิมพ์ได้ปกติ แต่เป็นอาการที่ว่าที่แป้นแถวบนเพียงแถวเดียว ก็น่าจะเป็นที่ hardware ครับ ลองส่งให้ทางศูนย์ตรวจเช็คดูครับ(จริงๆอ่านดูอาการก็ยังไม่ชัดเจนนะครับว่าเป็นที่ Hardware หรือ Software หรือถ้ามีเพื่อนที่พอจะรู้เรื่องคอม ลองให้เขาดูให้ก่อนในเบื้องต้นก็ได้ครับว่าเป็นที่ Hardware หรือ software)

  • มีปัญหาเรื่องแบตเตอรี่ของโน๊ตบุ๊ค HP คือชาร์ตทั้งคืน
    แต่พอเปิดมาไม่ถึง 5 นาที แบตหมด บางทีเปิดเครื่องปุ๊บแบตหมดปั๊ป ไม่รู้เป็นเพราะอะไร ช่วยตอบทีนะคับ
    ใช้งานยังไม่ถึงสองปีเลย

    • จากอาการที่เล่ามาน่าจะเป็นเรื่องของ battery เสื่อมครับ ส่วนที่บอกว่าใช้งานไม่ถึง 2 ปีแล้วเกิดอาการที่ว่านั้น โดยปกติเวลาเราซื้อเครื่อง notebook มา 1 เครื่อง เขาจะประกันเครื่องให้เรา 1 ปี บางยี่ห้อจะแอบเขียนตัวเล็กๆไว้ว่า battery รับประกัน 3 เดือน หรือ 6 เดือน หรือ 1 ปี ก็แล้วแต่ ทั้งนี้น่าจะเป็นเพราะ battery จะเป็นส่วนที่เสื่อมเร็วที่สุด โดยขึืนอยู่กับหลายๆปัจจัยในการใช้งาน เช่น อุณหภูมิโดยรวมขณะใช้งาน คือ ถ้าร้อนมากๆ โอกาสที่อุปกรณ์อิเลคทรอนิคส์จะเสื่อมเร็วก็มีมาก ,จำนวนชั่วโมงการใช้เครื่อง(เช่นใช้งานมา 10 เดือน แต่เปิดใช้งานเครื่องวันละ 16 ชั่วโมง)

      ในกรณีนี้คงทำอะไรไม่ได้นอกจากต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ แนะนำให้ลองค้นหาวิธียืดอายุการใช้งาน battery ใน google ดู จะพบวิธีถนอม battery ให้อยู่กับเครื่องเรานานๆ ซึ่งบางอย่างอาจจะเป็นวิธีที่เราไม่เคยนึกถึงเลยก็ได้

      ว่าแล้วเดี๋ยวขออนุญาติไปเอาพัดลมมาเป่าระบายความร้อนให้ Notebook ตัวเก่งก่อนนะครับ พอดีผมไม่ได้เปิดแอร์

  • อยากทราบว่าบูทูลเสียต้องเสียเท่าๆไรซื้อมายังไม่ถึง3เดือนเลยถ้ามีประกันได้ไหม

    • ซื้อมาไม่ถึง 3 เดือนส่ง claim ได้เลยครับ ปกติ notebook เขารับประกัน 1 ปี(ที่ถามนี่หมายถึงบลูธูท ใน notebook ใช่ไหมครับ)

  • ติดต่อ 02-353-9000 ศูนย์บริการ HP
    แจ้ง Serial No. กับเจ้าหน้าที่ ทางเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและแจ้งให้ทราบว่าเครื่องหมดประกันเมื่อไหร่ครับ
    และสามารถขอ driver ของเครื่องได้เลย ทางเจ้าหน้าที่จะส่ง link download มาให้ครับ

  • ถ้าอยากทราบว่าเครื่องหมดประกันหรือยัง พอดีไม่แน่ใจว่าซื้อช่วงเดือนไหน รบกวนเช็คให้หน่อยนะคะ
    s/n 2CE7381N9S
    P/n Gx921PA#AKL
    pavilion dv 2626tx
    อยากขอลงโปรแกรมใหม่ หา download เองไม่ค่อยครบคะ
    ขอคุณคะ