hp-concentra-wrapper-portlet Show
เอกสารนี้ใช้สำหรับเครื่องพิมพ์ HP LaserJet Pro M102a, M102w, M104a, M104w, M203d, M203dn, M203dw, LaserJet Ultra M106w และ M206dn เปลี่ยนตลับหมึกเมื่อหมึกเหลือน้อยและคุณภาพการพิมพ์ยอมรับไม่ได้ ข้อความ Toner Low (หมึกเหลือน้อย) หรือ Toner Very Low (หมึกเหลือน้อยมาก) อาจปรากฏขึ้น และไฟเตือน เครื่องพิมพ์ HP LaserJet Pro M102, M104, M203การเปลี่ยนตลับหมึกสำหรับเครื่องพิมพ์ HP LaserJet Pro M102, M104, and M203
เครื่องพิมพ์ HP LaserJet Ultra M106, M206การเปลี่ยนตลับหมึกในเครื่องพิมพ์ HP LaserJet Ultra M106w และ M206dn
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)พิจารณารายการคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเปลี่ยนตลับหมึก ตลับหมึกรุ่นใดสามารถใช้ได้กับเครื่องพิมพ์ของฉันตารางต่อไปนี้ระบุตลับหมึกที่ใช้ได้กับเครื่องพิมพ์ของคุณ
จะหาซื้อตลับหมึกพิมพ์ใหม่ได้จากที่ใดจัดซื้อตลับหมึกเปลี่ยนแทนและอุปกรณเสริมอื่นๆ จาก HP Storeหรือผู้ขายปลีกในท้องถิ่น เอกสารนี้ใช้สำหรับเครื่องพิมพ์ HP LaserJet Pro MFP M225dn, M225dw, M226dn และ M226dw คุณภาพของเอกสารที่พิมพ์ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ขั้นตอนในเอกสารชุดนี้จะสามารถช่วยแก้ไขปัญหาคุณภาพการพิมพ์ต่างๆ เช่น มีรอยเปื้อน ไม่คมชัด เข้มหรือซีดจาง หลุดลอก เนื้อหาขาดหายบางส่วน หรือมีหมึกเลอะ แนวทางที่หนึ่ง: ใช้ตลับหมึกพิมพ์ HP ของแท้HP ขอแนะนำให้ใช้ตลับหมึกแท้จาก HP เท่านั้น HP ไม่รับประกันคุณภาพหรือความน่าเชื่อถือของตลับหมึกที่ไม่ใช่ของ HP หรือตลับหมึกเติม หากคุณไม่ใช้ตลับหมึกแท้จาก HP ขั้นตอนในเอกสารชุดนี้อาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ตรวจสอบความถูกต้องสำหรับตลับหมึกของคุณได้ตามคำแนะนำในหน้าเว็บ HP anti-counterfeit (การต่อต้านการปลอมแปลง) (ภาษาอังกฤษ) จัดซื้อตลับหมึกเปลี่ยนแทนและอุปกรณเสริมอื่นๆ จาก HP Storeหรือผู้ขายปลีกในท้องถิ่น แนวทางที่สอง: ตรวจสอบกระดาษคุณภาพและประเภทของกระดาษอาจส่งผลถึงงานพิมพ์ได้ ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่ากระดาษที่คุณใช้เหมาะสมสำหรับงานพิมพ์ หากไม่เหมาะสม ให้ใส่กระดาษที่เหมาะสมลงในเครื่อง บันทึก
ลองพิมพ์เอกสารอีกครั้งกับประเภทกระดาษที่เหมาะสม
แนวทางที่สาม: ตรวจสอบการตั้งค่าของเครื่องพิมพ์บางครั้งค่าการพิมพ์อาจส่งผลต่อคุณภาพการพิมพ์ เลือกระบบปฏิบัติการของคุณ จากนั้นตรวสอบค่าการพิมพ์เพื่อให้แน่ใจว่าเหมาะสำหรับงานพิมพ์ของคุณ ตรวจสอบการตั้งค่าการพิมพ์ใน Windows 8บางครั้งค่าการพิมพ์อาจส่งผลต่อคุณภาพการพิมพ์ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบค่าการพิมพ์ใน Windows 8 แก้ไขและลองสั่งพิมพ์งานใหม่อีกครั้ง
ตรวจสอบการตั้งค่าการพิมพ์ใน Windows 7, Windows Vista และ Windows XPบางครั้งค่าการพิมพ์อาจส่งผลต่อคุณภาพการพิมพ์ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบค่าเครื่องพิมพ์ใน Windows 7, Windows Vista หรือ Windows XP เพื่อแก้ไขค่า จากนั้นลองสั่งพิมพ์งานอีกครั้ง
บันทึก ตรวจสอบการตั้งค่าการพิมพ์ใน OS X v10.10, OS X v10.9, OS X v10.8 และ OS X v10.7บางครั้งค่าการพิมพ์อาจส่งผลต่อคุณภาพการพิมพ์ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ เพื่อตรวจสอบการตั้งค่าการพิมพ์ใน Yosemite, Mavericks, Mountain Lion หรือ Lion แก้ไขการตั้งค่า จากนั้นลองสั่งพิมพ์งานอีกครั้ง
บันทึก แนวทางที่สี่: ตรวจสอบระดับหมึก และเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ที่มีหมึกเหลือน้อย หรือตลับหมึกพิมพ์ที่หมึกหมดแล้วหากงานพิมพ์บางหรือซีดจางในจุดต่างๆ แสดงว่าหมึกอาจเหลือน้อย ตรวจสอบระดับผงหมึกเพื่อประเมินว่าต้องเปลี่ยนตลับหมึกหรือไม่ ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบระดับผงหมึกทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบหน้าสถานะอุปกรณ์สิ้นเปลืองเพื่อดูข้อมูลตลับหมึก:
บันทึก ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อพิมพ์หน้าสถานะวัสดุสิ้นเปลือง จากนั้น ตรวจสอบต่อไปนี้:
แผงควบคุมเครื่องพิมพ์ HP LaserJet Pro MFP M225dn และ M226dn
แผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ HP LaserJet Pro MFP M225dw และ M226dw
ขั้นตอนที่ 2: เปลี่ยนตลับหมึกที่หมึกเหลือน้อยหรือหมึกหมดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อใส่ตลับหมึกกลับเข้าที่เครื่องพิมพ์
แนวทางที่ห้า: พิมพ์หน้าเอกสารและแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมหากจำเป็นพิมพ์หน้าเอกสาร และตรวจสอบว่าคุณภาพการพิมพ์ปรับปรุงขึ้นหรือไม่ หากคุณภาพการพิมพ์ยังไม่อยู่ในระดับที่ยอมรับได้ พยายามแก้ไขปัญหาคุณภาพการพิมพ์ตามขั้นตอนต่อไปนี้ ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์หน้าทำความสะอาดอาจต้องทำความสะอาดกลไกการพิมพ์และเส้นทางด้านในเครื่องพิมพ์เพื่อแก้ไขปัญหา เช่น งานพิมพ์ไม่คมชัด หรือหลุดร่อน เปื้อนหมึก แผงควบคุมเครื่องพิมพ์ HP LaserJet Pro MFP M225dn และ M226dnทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อพิมพ์หน้าทำความสะอาด:
แผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ HP LaserJet Pro MFP M225dw และ M226dwทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อพิมพ์หน้าทำความสะอาด:
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบกระจกสแกนว่ามีคราบสกปรกหรือไม่เศษฝุ่นสกปรกอาจสะสมที่แผ่นกระจกสแกนและแผ่นพลาสติกรองสีขาวซึ่งอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพหรือทำให้เกิดรอยหมึกหรือจุดสีที่หน้าเอกสารที่พิมพ์ได้ หากจำเป็นต้องทำความสะอาดแผ่นกระจกสแกนและแผ่นรอง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบตลับผงหมึกว่ามีความเสียหายหรือไม่หากมีปัญหาเช่นหมึกเลอะที่หน้าเอกสารที่พิมพ์ ตรวจสอบตลับผงหมึกว่ามีความเสียหายหรือไม่
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบการตั้งค่า EconoModeหากหน้าเอกสารทั้งหมดเข้มหรือจางเกินไป ให้ตรวจสอบการตั้งค่า EconoMode HP ไม่แนะนำให้ใช้งาน EconoMode ตลอดเวลา หากใช้งาน EconoMode ตลอดเวลา ผงหมึกอาจตกค้างที่ชิ้นส่วนกลไกในตลับหมึก หากคุณภาพการพิมพ์เริ่มเสื่อมคุณภาพลงจนไม่สามารถยอมรับได้ ให้เปลี่ยนตลับผงหมึก บันทึก ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบการตั้งค่า EconoMode:
แนวทางที่หก: วิธีการอื่นๆ ในการปรับปรุงคุณภาพการพิมพ์หากไม่พบข้อบกพร่องในหน้าสุดท้ายที่จัดพิมพ์ แสดงว่ากลไกการพิมพ์และการจ่ายผงหมึกทำงานได้ถูกต้อง ไม่จำเป็นที่ต้องทำความสะอาดหรือเปลี่ยนตลับหมึกใหม่ ให้ลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้แทนเพื่อปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ์ของคุณ:
แนวทางที่เจ็ด: นำเครื่องพิมพ์ส่งซ่อมหากปัญหายังคงอยู่ อาจต้องส่งเครื่องพิมพ์เข้ารับการซ่อม ติดต่อ HP เพื่อขอรับบริการหรือเพื่อค้นหาศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก HP หากคุณปฏิบัติตามขั้นตอนก่อนหน้านี้ทั้งหมดแล้ว ให้นำผลิตภัณฑ์ HP ของคุณส่งซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่ อาจมีค่าบริการซ่อมสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่อยู่ในประกัน บันทึก |