Iste มีบทบาทสำคัญอย่างไรเกี่ยวกับพลเมืองดิจิทัล

พลเมืองดิจิตอลเป็นคนที่ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ (ไอที) เพื่อให้มีส่วนร่วมในสังคมการเมืองและรัฐบาล ตามคำจำกัดความของKaren Mossbergerหนึ่งในผู้เขียนเรื่องDigital Citizenship: The Internet, Society และ Participationพลเมืองดิจิทัลคือ "ผู้ที่ใช้อินเทอร์เน็ตเป็นประจำและมีประสิทธิภาพ" พวกเขายังมีความเข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับการเป็นพลเมืองดิจิทัลซึ่งเป็นพฤติกรรมที่เหมาะสมและมีความรับผิดชอบเมื่อใช้เทคโนโลยี [1]เนื่องจากความเป็นพลเมืองดิจิทัลประเมินคุณภาพของการตอบสนองของแต่ละบุคคลต่อการเป็นสมาชิกในชุมชนดิจิทัล จึงมักต้องการการมีส่วนร่วมของสมาชิกในชุมชนทุกคน ทั้งที่มองเห็นได้และผู้ที่มองเห็นได้น้อยกว่า [2]ส่วนใหญ่ในการเป็นพลเมืองดิจิทัลที่มีความรับผิดชอบนั้นครอบคลุมถึงความรู้ด้านดิจิทัล มารยาทความปลอดภัยออนไลน์และการยอมรับข้อมูลส่วนตัวกับข้อมูลสาธารณะ [3]

ทุกปี Federal Partners in Bullying Prevention เป็นเจ้าภาพจัดการประชุมสุดยอดเพื่อเน้นย้ำถึงการทำงานเพื่อป้องกันการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโรงเรียนและในหมู่นักเรียน ในความพยายามที่จะเป็นพลเมืองดิจิทัลที่มีความรับผิดชอบ

คนที่ลักษณะของตัวเองในฐานะพลเมืองดิจิตอลมักจะใช้ไอทีอย่างกว้างขวางสร้างบล็อกโดยใช้เครือข่ายทางสังคมและการมีส่วนร่วมในการเขียนข่าวออนไลน์[4]แม้ว่าพลเมืองดิจิตอลเริ่มต้นขึ้นเมื่อเด็ก ๆ วัยรุ่นหรือผู้ใหญ่ป้ายทะเบียนสำหรับที่อยู่อีเมลโพสต์ภาพออนไลน์การใช้E-commerceที่จะซื้อสินค้าออนไลน์และ / หรือมีส่วนร่วมในการทำงานอิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ ที่เป็นB2BหรือB2Cที่ กระบวนการเป็นพลเมืองดิจิทัลเป็นมากกว่ากิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตทั่วไป ตามที่โทมัสฮัมฟรีย์มาร์แชลล์นักสังคมวิทยาชาวอังกฤษที่รู้จักสำหรับการทำงานของเขาในการเป็นพลเมืองสังคม , กรอบหลักของการเป็นพลเมืองที่ประกอบด้วยสามประเพณีที่แตกต่าง: เสรีนิยม , ปับและascriptiveลำดับชั้น ภายในกรอบนี้ความต้องการของพลเมืองดิจิตอลจะมีชีวิตอยู่เพื่อส่งเสริมโอกาสทางเศรษฐกิจที่เท่าเทียมกันและเพิ่มการมีส่วนร่วมทางการเมือง [5]ด้วยวิธีนี้ เทคโนโลยีดิจิทัลช่วยลดอุปสรรคในการเข้าร่วมในฐานะพลเมืองในสังคม

การพัฒนาการมีส่วนร่วมของพลเมืองดิจิทัลสามารถแบ่งออกเป็นสองขั้นตอนหลัก [6]

ขั้นตอนแรกคือการเผยแพร่ข้อมูลซึ่งรวมถึงหมวดหมู่ย่อยของตนเอง: [6]

• การเผยแพร่ข้อมูลแบบคงที่ซึ่งมีลักษณะเฉพาะโดยพลเมืองส่วนใหญ่ที่ใช้เว็บไซต์แบบอ่านอย่างเดียวที่พวกเขาควบคุมข้อมูลจากแหล่งที่น่าเชื่อถือเพื่อกำหนดคำตัดสินหรือข้อเท็จจริง เว็บไซต์เหล่านี้หลายแห่งที่อาจพบข้อมูลที่น่าเชื่อถือนั้นจัดทำโดยรัฐบาล
• การเผยแพร่ข้อมูลแบบไดนามิกซึ่งมีปฏิสัมพันธ์มากขึ้นและเกี่ยวข้องกับประชาชนตลอดจนข้าราชการ สามารถสื่อสารทั้งคำถามและคำตอบได้ และประชาชนมีโอกาสที่จะมีส่วนร่วมในการสนทนาแบบถามตอบผ่านแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบสองทาง

ขั้นตอนที่สองของการมีส่วนร่วมของพลเมืองดิจิทัลคือการพิจารณาของพลเมืองซึ่งจะประเมินประเภทการมีส่วนร่วมและบทบาทที่พวกเขาเล่นเมื่อพยายามจุดชนวนให้เกิดการเปลี่ยนแปลงนโยบายบางประเภท

• ผู้เข้าร่วมที่เป็นพลเมืองคงที่สามารถมีบทบาทโดยมีส่วนร่วมในการสำรวจออนไลน์ตลอดจนผ่านการร้องเรียนและข้อเสนอแนะที่ส่งถึงรัฐบาลซึ่งสามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงในการตัดสินใจเชิงนโยบายได้
• ผู้เข้าร่วมที่เป็นพลเมืองที่มีพลวัตสามารถไตร่ตรองความคิดและข้อเสนอแนะของพวกเขาในการประชุมศาลากลางหรือเว็บไซต์สื่อต่างๆ

ข้อดีหลักประการหนึ่งของการเข้าร่วมการโต้วาทีออนไลน์ผ่านการเป็นพลเมืองดิจิทัลคือการรวมสังคมเข้าไว้ด้วยกัน ในรายงานเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพลเมือง ประชาธิปไตยที่ขับเคลื่อนโดยพลเมืองสามารถเริ่มต้นได้โดยใช้ข้อมูลที่แชร์ผ่านเว็บ สัญญาณการสื่อสารโดยตรงที่รัฐทำต่อสาธารณะ และกลยุทธ์โซเชียลมีเดียจากทั้งบริษัทเอกชนและบริษัทมหาชน [7]อันที่จริง พบว่าลักษณะของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่อิงชุมชนเป็นฐานทำให้บุคคลรู้สึกมีส่วนร่วมทางสังคมมากขึ้นและได้รับแจ้งเกี่ยวกับประเด็นทางการเมืองที่พบว่าเพื่อนร่วมงานมีส่วนร่วมด้วย หรือที่เรียกว่า "ผลกระทบอันดับสอง" ." [8]ส่งผลให้โอกาสสองประเภทเพิ่มขึ้น อย่างแรกคือความสามารถในการลดอุปสรรคที่สามารถทำให้การแลกเปลี่ยนง่ายขึ้นมาก นอกจากนี้ พวกเขายังมีโอกาสมีส่วนร่วมในการพลิกโฉมการเปลี่ยนแปลง โดยให้ผู้ที่มีส่วนร่วมทางการเมืองต่ำกว่าในอดีตสามารถระดมพลในรูปแบบที่ง่ายและสะดวกกว่ามาก

อย่างไรก็ตาม ยังมีความท้าทายหลายประการที่ต้องเผชิญกับเทคโนโลยีดิจิทัลในการมีส่วนร่วมทางการเมือง ทั้งในปัจจุบันและความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นสามารถสร้างความเสี่ยงที่สำคัญสำหรับกระบวนการประชาธิปไตย ไม่เพียงแต่เทคโนโลยีดิจิทัลยังคงถูกมองว่าค่อนข้างคลุมเครือ แต่ยังถูกมองว่ามี "การรวมตัวน้อยลงในชีวิตประชาธิปไตย" [9]กลุ่มประชากรต่างกันมากในการใช้เทคโนโลยี ดังนั้น กลุ่มหนึ่งอาจเป็นตัวแทนได้มากกว่ากลุ่มอื่นอันเป็นผลมาจากการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล ความท้าทายหลักอีกประการหนึ่งประกอบด้วยอุดมการณ์ของเอฟเฟกต์ " ฟองอากาศกรอง " นอกจากการแพร่กระจายของข้อมูลเท็จอย่างมหาศาลแล้ว ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตยังสามารถเสริมสร้างอคติที่มีอยู่และช่วยในการแยกขั้วความขัดแย้งในที่สาธารณะ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การลงคะแนนเสียงและการตัดสินใจที่ผิดพลาดโดยพิจารณาจากการเปิดเผยมากกว่าความรู้ที่บริสุทธิ์ เทคโนโลยีการสื่อสารผู้อำนวยการ Van Dijk, [ อ้างอิงเต็มจำเป็น ]ระบบกล่าวว่า "แคมเปญข้อมูลคอมพิวเตอร์และประชาชนมวลข้อมูลจะต้องมีการออกแบบและการสนับสนุนในลักษณะที่ว่าพวกเขาจะช่วยลดช่องว่างระหว่างที่ 'ข้อมูลที่อุดมไปด้วย' และ 'ข้อมูล ยากจน' ไม่เช่นนั้นการพัฒนา ICT ที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติจะทำให้มันกว้างขึ้น" การเข้าถึงและความรู้ที่เทียบเท่ากับเทคโนโลยีดิจิทัลจะต้องเท่าเทียมกันเพื่อให้ระบบที่เป็นธรรมสามารถนำไปใช้ได้

จัดขึ้นโดยรัฐบาลฝรั่งเศสที่ศูนย์การประชุม OECD ในกรุงปารีส ตัวแทนได้หารือเกี่ยวกับความไว้วางใจในข้อมูลและวิธีที่เราสามารถใช้ข้อมูลเพื่อเผยแพร่ความเปิดกว้างในการจัดการกับความท้าทายด้านสิ่งแวดล้อม

นอกเหนือจากการขาดหลักฐานสนับสนุนสำหรับเทคโนโลยีที่สามารถพิสูจน์ได้ว่าปลอดภัยสำหรับพลเมืองแล้วOECDได้ระบุห้าการต่อสู้เพื่อการมีส่วนร่วมทางออนไลน์ของพลเมือง: [ ต้องการการอ้างอิง ]

1. มาตราส่วน : สังคมสามารถให้เสียงของแต่ละคนได้ยินได้มากน้อยเพียงใด แต่ยังไม่แพ้การโต้วาทีในวงกว้าง? นี่อาจเป็นเรื่องท้าทายอย่างยิ่งสำหรับรัฐบาล ซึ่งอาจไม่ทราบวิธีการฟังและตอบสนองต่อการสนับสนุนของแต่ละคนอย่างมีประสิทธิภาพ
2. ความสามารถ:เทคโนโลยีดิจิทัลสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ประชาชนเกี่ยวกับการกำหนดนโยบายสาธารณะได้อย่างไร โอกาสที่พลเมืองจะได้อภิปรายกันเองยังไม่เพียงพอสำหรับการเป็นพลเมืองที่แข็งขัน
3. ความสอดคล้องกัน : รัฐบาลยังไม่ได้ออกแบบมุมมองแบบองค์รวมเกี่ยวกับวงจรการกำหนดนโยบายและการใช้เทคโนโลยีการออกแบบเพื่อเตรียมข้อมูลจากประชาชนในแต่ละขั้นตอนของวงจรการกำหนดนโยบายให้ดียิ่งขึ้น
4. การประเมิน : ขณะนี้มีความจำเป็นมากขึ้นกว่าเดิมในการพิจารณาว่าการมีส่วนร่วมทางออนไลน์สามารถช่วยตอบสนองพลเมืองและวัตถุประสงค์ของรัฐบาลได้หรือไม่
5. ความมุ่งมั่น:รัฐบาลมุ่งมั่นที่จะวิเคราะห์และใช้ข้อมูลจากสาธารณะของประชาชนและจะตรวจสอบกระบวนการนี้อย่างสม่ำเสมอมากขึ้นได้อย่างไร?

รัฐที่พัฒนาแล้วอย่างสูงมีความสามารถในการเชื่อมโยงรัฐบาลของตนกับไซต์ดิจิทัล เว็บไซต์ดังกล่าวทำงานในลักษณะต่างๆ เช่น เผยแพร่กฎหมายล่าสุด วัตถุประสงค์ของนโยบายในปัจจุบันและในอนาคต หน่วยงานให้กู้ยืมแก่ผู้สมัครทางการเมือง และ/หรือให้ประชาชนได้แสดงความเห็นในเชิงการเมือง ในทำนองเดียวกัน การเกิดขึ้นของไซต์เหล่านี้เชื่อมโยงกับการสนับสนุนการลงคะแนนที่เพิ่มขึ้น การขาดการเข้าถึงเทคโนโลยีอาจเป็นอุปสรรคสำคัญในการเป็นพลเมืองดิจิทัล เนื่องจากขั้นตอนพื้นฐานหลายอย่าง เช่น การยื่นรายงานภาษี การจดทะเบียนการเกิด และการใช้เว็บไซต์เพื่อสนับสนุนผู้สมัครรับเลือกตั้งในการรณรงค์ทางการเมือง ( e-democracy ) ได้เปิดให้ใช้ผ่านทาง อินเทอร์เน็ต. นอกจากนี้ หน่วยงานด้านวัฒนธรรมและการค้าหลายแห่งยังเผยแพร่ข้อมูลบนหน้าเว็บเท่านั้น ประชาชนไม่ใช่ดิจิตอลจะไม่สามารถที่จะดึงข้อมูลนี้และอาจนำไปสู่การแยกทางสังคมหรือเศรษฐกิจซบเซา[ ต้องการการอ้างอิง ]

ช่องว่างระหว่างประชาชนดิจิตอลและประชาชนไม่ใช่ดิจิตอลมักจะเรียกว่าเป็นแบ่งดิจิตอลในประเทศกำลังพัฒนาพลเมืองดิจิทัลมีจำนวนน้อยลง ประกอบด้วยผู้ที่ใช้เทคโนโลยีเพื่อเอาชนะอุปสรรคในท้องถิ่น รวมถึงปัญหาการพัฒนา การทุจริต หรือแม้แต่ความขัดแย้งทางการทหาร [10]ตัวอย่างของพลเมืองดังกล่าวรวมถึงผู้ใช้Ushahidiระหว่างการเลือกตั้งและผู้ประท้วงชาวเคนยา 2550 ที่มีข้อพิพาทในขบวนการอาหรับสปริงซึ่งใช้สื่อเพื่อบันทึกการปราบปรามการประท้วง ปัจจุบัน ความเหลื่อมล้ำทางดิจิทัลเป็นเรื่องของการอภิปรายทางวิชาการ เนื่องจากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้เพิ่มขึ้นในประเทศกำลังพัฒนาเหล่านี้ แต่สถานที่เข้าถึง (ที่ทำงาน บ้าน ห้องสมุดสาธารณะ ฯลฯ) มีผลอย่างมากต่อการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต จะใช้แม้ในลักษณะที่เกี่ยวข้องกับพลเมือง ทุนการศึกษาล่าสุดมีความสัมพันธ์กับความปรารถนาที่จะมีความเชี่ยวชาญทางเทคโนโลยีกับความเชื่อที่มากขึ้นในการเข้าถึงคอมพิวเตอร์และดังนั้นจึงเป็นพลเมืองดิจิทัล (Shelley, et al.) [ ต้องการการอ้างอิงแบบเต็ม ]

ในด้านอื่น ๆ ของการแบ่งตัวอย่างหนึ่งของโครงการเทคโนโลยีดิจิตอลการพัฒนาอย่างมากในรัฐที่ร่ำรวยเป็นE-ถิ่นที่อยู่ของเอสโตเนียที่อยู่อาศัยดิจิทัลรูปแบบนี้ช่วยให้ทั้งพลเมืองและผู้ที่ไม่ใช่พลเมืองของรัฐสามารถแสวงหาโอกาสทางธุรกิจในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจดิจิทัล [11]แอปพลิเคชันนั้นเรียบง่าย ผู้อยู่อาศัยสามารถกรอกแบบฟอร์มพร้อมหนังสือเดินทางและรูปถ่ายพร้อมเหตุผลในการสมัคร หลังจากการสมัครที่ประสบความสำเร็จ "e-residency" จะอนุญาตให้พวกเขาจดทะเบียนบริษัท ลงนามในเอกสาร ทำใบประกาศทางธนาคารออนไลน์ และยื่นใบสั่งยาออนไลน์ แม้ว่าจะถูกติดตามผ่านรอยเท้าทางการเงิน โครงการมีแผนจะครอบคลุมผู้อยู่อาศัยอิเล็กทรอนิกส์มากกว่า 10 ล้านคนภายในปี 2568 และในเดือนเมษายน 2562มีผู้เข้าร่วมมากกว่า 54,000 คนจากกว่า 162 ประเทศที่แสดงความสนใจ โดยบริจาคเงินหลายล้านดอลลาร์ให้กับเศรษฐกิจของประเทศ และให้ความช่วยเหลือในการเข้าถึงบริการสาธารณะทางออนไลน์ [12]ประโยชน์อื่นๆ ได้แก่ การบริหารที่ไม่ยุ่งยาก ต้นทุนทางธุรกิจที่ต่ำลง การเข้าถึงตลาดสหภาพยุโรป และบริการ e-service ที่หลากหลาย แม้ว่าโครงการดังกล่าวจะได้รับการออกแบบสำหรับผู้ประกอบการ แต่เอสโตเนียก็หวังที่จะให้ความสำคัญกับความโปร่งใสและความรอบคอบเป็นเหตุให้บริษัทอื่นๆ ดำเนินนโยบายที่คล้ายคลึงกันในประเทศ ใน 2021 เพื่อนบ้านเอสโตเนียลิทัวเนียเปิดตัวคล้ายโปรแกรม E-Residency [ ต้องการการอ้างอิง ]

อย่างไรก็ตาม ระบบ e-Residency ของเอสโตเนียยังถูกวิพากษ์วิจารณ์ หลายคนชี้ให้เห็นว่าสนธิสัญญาภาษีภายในประเทศของตนจะมีบทบาทสำคัญในการป้องกันไม่ให้แนวคิดนี้แพร่กระจายไปยังประเทศอื่นๆ ความเสี่ยงอีกประการหนึ่งคือทางการเมืองสำหรับรัฐบาลในการรักษา "การจัดลำดับความสำคัญด้านเงินทุนและกฎหมายในกลุ่มอำนาจต่างๆ" [13]ที่สำคัญที่สุดคือการคุกคามของcyberattacksอาจรบกวนความคิดที่ดีที่สุดดูเหมือนจะมีแพลตฟอร์มสำหรับ eIDs เป็นเอสโตเนียได้รับความเดือดร้อน cyberattack ขนาดใหญ่ของตัวเองในปี 2007 โดยรัสเซียhacktivists ทุกวันนี้ การปกป้องบริการและฐานข้อมูลดิจิทัลมีความสำคัญต่อความมั่นคงของชาติ และหลายประเทศยังคงลังเลที่จะดำเนินการในขั้นต่อไปเพื่อส่งเสริมระบบใหม่ที่จะเปลี่ยนขนาดการเมืองกับพลเมืองทั้งหมด [ ต้องการการอ้างอิง ]

ภายในประเทศที่พัฒนาแล้ว ความเหลื่อมล้ำทางดิจิทัลนอกเหนือจากความแตกต่างทางเศรษฐกิจนั้นเกิดจากระดับการศึกษา การศึกษาที่ดำเนินการโดยสำนักงานบริหารโทรคมนาคมและสารสนเทศแห่งชาติของสหรัฐอเมริการะบุว่าช่องว่างในการใช้คอมพิวเตอร์และการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตกว้างขึ้น 7.8% และ 25% ระหว่างผู้ที่มีการศึกษามากที่สุดและน้อยที่สุด และพบว่าผู้ที่มีวุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัยขึ้นไปเป็น มีโอกาสเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในที่ทำงานมากกว่าผู้ที่มีการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายเท่านั้นถึง 10 เท่า [14]

การแบ่งแยกทางดิจิทัลมักขยายไปตามเชื้อชาติที่เฉพาะเจาะจงเช่นกัน ความแตกต่างในการใช้คอมพิวเตอร์เพิ่มขึ้น 39.2% ระหว่างครัวเรือนสีขาวและสีดำ และ 42.6% ระหว่างครัวเรือนสีขาวและฮิสแปนิกเมื่อสามปีที่แล้ว [ เมื่อไหร่? ]เชื้อชาติยังสามารถส่งผลกระทบต่อจำนวนคอมพิวเตอร์ที่โรงเรียน และตามที่คาดไว้ ช่องว่างระหว่างกลุ่มเชื้อชาติจะแคบลงที่ระดับรายได้ที่สูงขึ้นในขณะที่เพิ่มสูงขึ้นในหมู่ครัวเรือนในระดับเศรษฐกิจที่ต่ำกว่า ความเหลื่อมล้ำทางเชื้อชาติได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีอยู่โดยไม่คำนึงถึงรายได้ และในการศึกษาทางวัฒนธรรมเพื่อหาสาเหตุของการแบ่งแยกที่นอกเหนือจากรายได้ ตามชุมชนฮิสแปนิก คอมพิวเตอร์ถูกมองว่าเป็นสิ่งฟุ่มเฟือย ไม่จำเป็น ผู้เข้าร่วมกล่าวว่ากิจกรรมคอมพิวเตอร์แยกบุคคลและใช้เวลาอันมีค่าจากกิจกรรมครอบครัว ในชุมชนชาวแอฟริกัน-อเมริกัน พบว่าในอดีตพวกเขาเคยเผชิญหน้าในด้านลบกับนวัตกรรมทางเทคโนโลยี และสำหรับชาวอเมริกันเชื้อสายเอเชีย การศึกษาก็ถูกเน้นย้ำ ดังนั้นจึงมีคนจำนวนมากขึ้นที่ยอมรับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้น [15]

การแบ่งแยกทางการศึกษาเกิดขึ้นจากความแตกต่างในการใช้เทคโนโลยีในชีวิตประจำวัน ในรายงานที่วิเคราะห์โดยACT Center for Equity in Learning "85% ของผู้ตอบแบบสอบถามรายงานว่าสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ใดก็ได้ที่บ้านตั้งแต่สองถึงห้าเครื่อง ส่วนที่เหลืออีก 1 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามรายงานว่าไม่มีอุปกรณ์ใดๆ ที่บ้าน" [16]สำหรับผู้ตอบแบบสอบถาม 14% ที่มีอุปกรณ์หนึ่งเครื่องอยู่ที่บ้าน หลายคนรายงานว่าจำเป็นต้องแชร์อุปกรณ์เหล่านี้กับสมาชิกในบ้านคนอื่นๆ ซึ่งเผชิญกับความท้าทายที่มักถูกมองข้าม ข้อมูลทั้งหมดบ่งชี้ว่าครอบครัวที่ร่ำรวยกว่าสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ได้มากขึ้น นอกจากนี้ จากผู้ตอบแบบสอบถามที่ใช้อุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวที่บ้าน 24% ของพวกเขาอาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบท และมากกว่าครึ่งรายงานว่าอุปกรณ์เครื่องนี้เป็นสมาร์ทโฟน การทำเช่นนี้อาจทำให้การบ้านทำได้ยากขึ้น ACT แนะนำให้นักเรียนที่ด้อยโอกาสจำเป็นต้องเข้าถึงอุปกรณ์และเครือข่ายคุณภาพสูงมากขึ้น และนักการศึกษาควรทำอย่างดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่านักเรียนสามารถค้นหาสื่ออิเล็กทรอนิกส์จำนวนมากผ่านทางโทรศัพท์ของพวกเขา เพื่อไม่ให้เป็นภาระกับแผนครอบครัว [ ต้องการการอ้างอิง ]

ในการประชุมสถาบันปี 2018 Shola Mos-Shogbamimuผู้ก่อตั้งอนุสัญญา กล่าวถึงบทบาทของสื่อดิจิทัลในการป้องกันการแพร่กระจายของการล่วงละเมิดทางเพศและมาตรการที่สามารถนำมาใช้เพื่อหยุดการแพร่กระจายของการปฏิเสธในเยาวชน

การสำรวจล่าสุดเปิดเผยว่าวัยรุ่นและคนหนุ่มสาวใช้เวลาบนอินเทอร์เน็ตมากกว่าดูทีวี สิ่งนี้ทำให้เกิดความกังวลมากมายว่าการใช้อินเทอร์เน็ตอาจส่งผลต่อความสามารถทางปัญญาได้อย่างไร [17]จากการศึกษาโดย Wartella et al. วัยรุ่นมีความกังวลว่าเทคโนโลยีดิจิทัลอาจมีผลกระทบต่อสุขภาพของพวกเขาอย่างไร [18]เยาวชนดิจิทัลมักถูกมองว่าเป็นตลาดทดสอบสำหรับเนื้อหาและบริการดิจิทัลในยุคต่อไป ไซต์ต่างๆ เช่นMyspaceและFacebookได้กลายมาเป็นไซต์ที่เยาวชนมีส่วนร่วมและมีส่วนร่วมกับผู้อื่นบนอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตามเนื่องจากการขาดของความนิยมของสเปซโดยเฉพาะอย่างยิ่งคนหนุ่มสาวมากขึ้นจะเปลี่ยนไปยังเว็บไซต์เช่นSnapchat , InstagramและYouTube [19]มีรายงานว่าวัยรุ่นใช้เวลาออนไลน์มากถึงเก้าชั่วโมงต่อวัน โดยส่วนใหญ่จะใช้เวลาบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียจากอุปกรณ์มือถือ ซึ่งช่วยให้คนหนุ่มสาวเข้าถึงได้ง่าย [20]ในแต่ละปีมีการใช้เงินจำนวนมหาศาลในการวิจัยกลุ่มประชากรโดยการว่าจ้างนักจิตวิทยา นักสังคมวิทยา และนักมานุษยวิทยาเพื่อค้นหานิสัย ค่านิยม และสาขาวิชาที่สนใจ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสหรัฐอเมริกา "การใช้สื่อสังคมออนไลน์ได้กลายเป็นที่แพร่หลายมากในชีวิตของวัยรุ่นอเมริกันที่การมีตัวตนบนเครือข่ายสังคมออนไลน์เกือบจะมีความหมายเหมือนกันกับการออนไลน์ 95% ของวัยรุ่นทั้งหมดอายุ 12-17 ปีออนไลน์และ 80% ของวัยรุ่นออนไลน์เหล่านั้นคือผู้ใช้ไซต์โซเชียลมีเดีย" [21] [ ต้องการการปรับปรุง ]อย่างไรก็ตาม การเคลื่อนไหวเช่นนี้ดูเหมือนจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อผู้ที่ต้องการสนับสนุนธุรกิจของตนต่อเยาวชน ช่วงเวลาวิกฤติที่คนหนุ่มสาวพัฒนาอัตลักษณ์พลเมืองคืออายุระหว่าง 15–22 ปี ในช่วงเวลานี้ พวกเขาพัฒนาคุณลักษณะสามประการ ได้แก่ การรู้หนังสือของพลเมือง ทักษะพลเมือง และความผูกพันของพลเมือง ซึ่งประกอบขึ้นเป็นการมีส่วนร่วมของพลเมือง ซึ่งสะท้อนให้เห็นในภายหลังในการกระทำทางการเมืองของชีวิตผู้ใหญ่

เพื่อให้เยาวชนมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่และตระหนักถึงสถานะของตนบนอินเทอร์เน็ต จำเป็นต้องมีความเข้าใจในการอ่านในระดับคุณภาพ "ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ของรัฐบาลโดยเฉลี่ย ต้องการความเข้าใจในการอ่านระดับชั้นประถมศึกษาปีที่ 11 แม้ว่าประมาณครึ่งหนึ่งของประชากรสหรัฐฯ จะอ่านในระดับชั้นประถมศึกษาปีที่ 8 หรือต่ำกว่าก็ตาม" [22]ดังนั้น แม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะเป็นสถานที่โดยไม่คำนึงถึงปัจจัยบางอย่าง เช่น เชื้อชาติ ศาสนา และชนชั้น การศึกษามีส่วนอย่างมากในความสามารถของบุคคลในการนำเสนอตนเองทางออนไลน์ในลักษณะที่เป็นทางการซึ่งเอื้อต่อพลเมืองของตน ในขณะเดียวกัน การศึกษายังส่งผลต่อแรงจูงใจของผู้คนในการมีส่วนร่วมทางออนไลน์

นักเรียนควรได้รับการสนับสนุนให้ใช้เทคโนโลยีด้วยความรับผิดชอบและส่งเสริมการเป็นพลเมืองดิจิทัลที่มีจริยธรรม ต้องเน้นการศึกษาเกี่ยวกับไวรัสที่เป็นอันตรายและมัลแวร์อื่นๆเพื่อปกป้องทรัพยากร นักเรียนสามารถเป็นพลเมืองดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จได้ด้วยความช่วยเหลือจากนักการศึกษา ผู้ปกครอง และที่ปรึกษาของโรงเรียน [23]

ความสามารถทั้ง 5 ประการนี้จะช่วยเหลือและสนับสนุนครูในการสอนเกี่ยวกับความเป็นพลเมืองดิจิทัล: Inclusiveฉันเปิดกว้างสำหรับการรับฟังและยอมรับมุมมองที่หลากหลายด้วยความเคารพ และฉันมีส่วนร่วมกับผู้อื่นทางออนไลน์ด้วยความเคารพและเอาใจใส่ แจ้งฉันประเมินความถูกต้อง มุมมอง และความถูกต้องของสื่อดิจิทัลและโพสต์ทางสังคม Engagedฉันใช้เทคโนโลยีและช่องทางดิจิทัลเพื่อการมีส่วนร่วมของพลเมือง เพื่อแก้ปัญหาและเป็นแรงผลักดันให้เกิดผลดีในชุมชนทั้งทางกายภาพและเสมือน สมดุลฉันตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการจัดลำดับความสำคัญของเวลาและกิจกรรมออนไลน์และออฟไลน์ แจ้งเตือนฉันทราบถึงการกระทำทางออนไลน์ของฉัน และรู้วิธีรักษาความปลอดภัยและสร้างพื้นที่ปลอดภัยสำหรับผู้อื่นทางออนไลน์ [24]

แนวปฏิบัติของOECDระหว่างประเทศระบุว่า "ข้อมูลส่วนบุคคลควรเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่จะใช้ และในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านั้นควรถูกต้อง สมบูรณ์ และทันสมัย" มาตรา 8 ป้องกันไม่ให้มีข้อยกเว้นบางประการ หมายความว่าบางสิ่งไม่สามารถเผยแพร่ทางออนไลน์ที่เปิดเผยเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ ศาสนา จุดยืนทางการเมือง สุขภาพ และชีวิตทางเพศ ในสหรัฐอเมริกา การดำเนินการนี้มีผลบังคับใช้โดยทั่วไปโดยFederal Trade Commission (FTC) แต่โดยทั่วไปแล้ว ตัวอย่างเช่น FTC ได้ดำเนินการกับ Microsoft เนื่องจากไม่สามารถปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าได้อย่างถูกต้อง [25]นอกจากนี้ หลายคนอธิบายว่าสหรัฐฯ กำลังอยู่ในสงครามไซเบอร์กับรัสเซีย และชาวอเมริกันหลายคนให้เครดิตรัสเซียกับการล่มสลายของประเทศในด้านความโปร่งใสและความเชื่อมั่นที่ลดลงในรัฐบาล เนื่องจากผู้ใช้ชาวต่างชาติหลายคนโพสต์ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนผ่านโซเชียลมีเดียเพื่อรวบรวมการติดตาม จึงเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจว่าควรกำหนดเป้าหมายไปที่ใครและมีความเกี่ยวข้องหรือสาเหตุที่แท้จริงที่พวกเขาอาจมีในการดำเนินการใดโดยเฉพาะเพื่อโน้มน้าวความคิดเห็นของสาธารณชน [ ต้องการการอ้างอิง ]

FTC มีบทบาทสำคัญในการปกป้องพลเมืองดิจิทัล อย่างไรก็ตาม บันทึกสาธารณะของบุคคลนั้นมีประโยชน์มากขึ้นต่อรัฐบาลและเป็นที่ต้องการอย่างมาก เอกสารนี้สามารถช่วยรัฐบาลในการตรวจจับอาชญากรรมต่างๆ เช่น การฉ้อโกง วงจำหน่ายยา เซลล์ผู้ก่อการร้าย ทำให้ง่ายต่อการระบุโปรไฟล์ผู้ต้องสงสัยและจับตาดูพวกเขาอย่างเหมาะสม แม้ว่าจะมีหลายวิธีในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลผ่านประวัติบัตรเครดิต ประวัติการทำงาน และอื่นๆ อินเทอร์เน็ตกำลังกลายเป็นเครื่องมือรวบรวมข้อมูลที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด ต้องขอบคุณส่วนหน้าของการรักษาความปลอดภัยและจำนวนข้อมูลที่สามารถเก็บไว้ใน อินเทอร์เน็ต. การไม่เปิดเผยตัวตนได้รับการพิสูจน์แล้วว่าหายากมากทางออนไลน์ เนื่องจากISPสามารถติดตามกิจกรรมของบุคคลทางออนไลน์ได้ [26]นอกจากนี้ อินเทอร์เน็ตแบบเปิดซึ่งได้รับมอบหมายจากรัฐบาลของรัฐนั้นจำเป็นต่อการปลูกฝังความรู้สึกไว้วางใจ ความชอบธรรม และการมีส่วนร่วมในพลเมืองของรัฐ WikiLeaksแสดงถึงเหตุการณ์ที่ผู้มีบทบาททางการเมืองบางคนวิพากษ์วิจารณ์และดำเนินการของพลเมืองเพื่อเปิดเผยกิจกรรมลับที่ไม่จำเป็นของรัฐบาลทางออนไลน์ ตามที่ตัวแทนจากสารานุกรมมรดกโลกกล่าวไว้ว่า"ประโยชน์ของความโปร่งใสไม่ใช่แค่การจับคนเลวเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันและการรวมตัวกันของพลเมืองที่มีส่วนร่วมมากขึ้น" และนักวิจารณ์หลายคนกล่าวว่ากระบวนการใน การทำเช่นนี้จะใช้เวลาหลายปี [ ต้องการการอ้างอิง ]

การเป็นพลเมืองดิจิทัลเป็นคำที่ใช้เพื่อกำหนดการใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสมและมีความรับผิดชอบในหมู่ผู้ใช้ หลักการสามข้อได้รับการพัฒนาโดย Mark Ribble เพื่อสอนผู้ใช้ดิจิทัลถึงวิธีการใช้เทคโนโลยีอย่างมีความรับผิดชอบเพื่อเป็นพลเมืองดิจิทัล: เคารพ ให้ความรู้ และปกป้อง [27]หลักการแต่ละข้อประกอบด้วยองค์ประกอบสามในเก้าประการของการเป็นพลเมืองดิจิทัล (28)

1. ความเคารพ : องค์ประกอบของมารยาท การเข้าถึง และกฎหมายใช้เพื่อเคารพผู้ใช้ดิจิทัลรายอื่น
2. ให้ความรู้ : องค์ประกอบของการรู้หนังสือ การสื่อสาร และการค้าถูกนำมาใช้เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการใช้โลกดิจิทัลอย่างเหมาะสม
3. ปกป้อง : องค์ประกอบของสิทธิและความรับผิดชอบ ความปลอดภัย สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี ถูกนำมาใช้เพื่อความปลอดภัยในโลกดิจิทัลและไม่ใช่ดิจิทัล [27]

ภายในหลักการสำคัญ 3 ประการนี้ มีองค์ประกอบ 9 ประการที่ต้องพิจารณาเกี่ยวกับสัญชาติดิจิทัลด้วย: [28]

1. การเข้าถึงแบบดิจิทัล : นี่อาจเป็นหนึ่งในกลุ่มพื้นฐานที่สุดในการเป็นพลเมืองดิจิทัล อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสถานะทางเศรษฐกิจและสังคมที่ตั้ง และความพิการอื่นๆ บุคคลบางคนอาจไม่มีการเข้าถึงระบบดิจิทัล ล่าสุด[ เมื่อไหร่? ]โรงเรียนเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตมากขึ้น มักจะนำเสนอคอมพิวเตอร์และการเข้าถึงรูปแบบอื่นๆ ซึ่งสามารถนำเสนอผ่านซุ้ม ศูนย์ชุมชน และห้องปฏิบัติการแบบเปิด ส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับการแบ่งแยกทางดิจิทัลและปัจจัยที่เกี่ยวข้อง การเข้าถึงแบบดิจิทัลมีให้บริการในประเทศห่างไกลหลายแห่งผ่านทางไซเบอร์คาเฟ่และร้านกาแฟขนาดเล็ก [29]
2. การค้าดิจิทัล : นี่คือความสามารถสำหรับผู้ใช้ในการรับรู้ว่าเศรษฐกิจส่วนใหญ่มีการควบคุมทางออนไลน์ นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับความเข้าใจในอันตรายและประโยชน์ของการซื้อออนไลน์ การใช้บัตรเครดิตออนไลน์ และอื่นๆ เช่นเดียวกับข้อดีและกิจกรรมทางกฎหมาย- นอกจากนี้ยังมีกิจกรรมที่เป็นอันตราย เช่น การดาวน์โหลดที่ผิดกฎหมาย การพนัน การค้ายาเสพติด ภาพลามกอนาจาร การลอกเลียนแบบ และอื่นๆ
3. การสื่อสารแบบดิจิตอล : องค์ประกอบนี้เกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจความหลากหลายของสื่อการสื่อสารออนไลน์เช่นอีเมล , ข้อความโต้ตอบแบบทันที , Facebook Messenger ได้และอื่น ๆ มีมาตรฐานมารยาทที่เกี่ยวข้องกับแต่ละสื่อ
4. ความรู้ดิจิตอล : ข้อเสนอนี้มีความเข้าใจวิธีการใช้งานต่าง ๆอุปกรณ์ดิจิตอล ตัวอย่างเช่น วิธีค้นหาบางสิ่งอย่างถูกต้องในเครื่องมือค้นหาเทียบกับฐานข้อมูลออนไลน์หรือวิธีใช้บันทึกออนไลน์ต่างๆ บ่อยครั้งสถาบันการศึกษาหลายแห่งจะช่วยสร้างความรู้ทางดิจิทัลของแต่ละบุคคล
5. มารยาทดิจิทัล : ตามที่กล่าวไว้ในองค์ประกอบที่สาม การสื่อสารดิจิทัล นี่คือความคาดหวังที่สื่อต่างๆ ต้องการมารยาทที่หลากหลาย สื่อบางอย่างต้องการพฤติกรรมและภาษาที่เหมาะสมกว่าสื่ออื่นๆ
6. กฎหมายดิจิตอล : นี่คือที่บังคับใช้จะเกิดขึ้นสำหรับการดาวน์โหลดที่ผิดกฎหมาย , plagiarizing , แฮ็ค , การสร้างไวรัสส่งสแปม , การโจรกรรม , การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตเป็นต้น
7. สิทธิ์แบบดิจิตอลและความรับผิดชอบ: นี้เป็นชุดของสิทธิที่ประชาชนดิจิตอลมีเช่นความเป็นส่วนตัวและเสรีภาพในการพูด
8. สุขภาพดิจิทัล : พลเมืองดิจิทัลต้องตระหนักถึงความเครียดทางร่างกายที่เกิดจากการใช้อินเทอร์เน็ต พวกเขาต้องระวังอย่าพึ่งอินเทอร์เน็ตมากเกินไปจนเกิดปัญหา เช่น ปวดตา ปวดหัว และเครียด
9. ความปลอดภัยทางดิจิทัล : นี่หมายความว่าประชาชนต้องใช้มาตรการเพื่อความปลอดภัยโดยการฝึกใช้รหัสผ่านที่ปลอดภัย การป้องกันไวรัส สำรองข้อมูล และอื่นๆ

ไมค์ ริบเบิล ผู้เขียนที่ทำงานเกี่ยวกับสัญชาติดิจิทัลมานานกว่าทศวรรษ กล่าวว่าการเข้าถึงดิจิทัลเป็นองค์ประกอบแรกที่แพร่หลายในหลักสูตรการศึกษาในปัจจุบัน เขาอ้างถึงช่องว่างที่กว้างขึ้นระหว่างคนยากจนกับคนรวย เนื่องจาก 41% ของชาวแอฟริกันอเมริกันและฮิสแปนิกใช้คอมพิวเตอร์ในบ้าน เมื่อเทียบกับ 77% ของนักเรียนผิวขาว องค์ประกอบดิจิตอลอื่น ๆ ที่สำคัญ ได้แก่การพาณิชย์ , การสื่อสาร , ความรู้และมารยาท นอกจากนี้ เขายังเน้นว่านักการศึกษาต้องเข้าใจว่าเทคโนโลยีมีความสำคัญสำหรับนักเรียนทุกคน ไม่เพียงเฉพาะผู้ที่สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีนั้นได้แล้ว เพื่อลดช่องว่างทางดิจิทัลที่มีอยู่ในปัจจุบัน [30]

นอกจากนี้ ในการวิจัยที่จัดทำโดยCommon Sense MediaครูK-12ชาวอเมริกันประมาณหกในสิบคนใช้หลักสูตรการเป็นพลเมืองดิจิทัลบางประเภท และเจ็ดในสิบคนได้สอนทักษะความสามารถบางประเภทโดยใช้การเป็นพลเมืองดิจิทัล [31]หลายส่วนที่ครูเหล่านี้มุ่งเน้นในรวมถึงการพูดความเกลียดชัง , การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตและละครดิจิตอล ปัญหาของเทคโนโลยีดิจิทัลที่ยังคงมีอยู่คือนักเรียนกว่า 35% ถูกสังเกตว่าไม่มีทักษะที่เหมาะสมในการประเมินข้อมูลทางออนไลน์อย่างมีวิจารณญาณ และปัญหาและสถิติเหล่านี้ก็เพิ่มขึ้นเมื่อระดับชั้นสูงขึ้น มีการใช้วิดีโอออนไลน์เช่นที่พบใน YouTube และ Netflix ประมาณ 60% ของครู K-12 ในห้องเรียน ในขณะที่ครูประมาณครึ่งหนึ่งใช้เครื่องมือการศึกษา เช่นMicrosoft OfficeและGoogle G Suite มีการใช้โซเชียลมีเดียน้อยที่สุดประมาณ 13% เมื่อเทียบกับวิธีการศึกษาดิจิทัลอื่น ๆ [32]เมื่อวิเคราะห์ความแตกต่างของชนชั้นทางสังคมระหว่างโรงเรียน พบว่าโรงเรียน Title I มีแนวโน้มที่จะใช้หลักสูตรการเป็นพลเมืองดิจิทัลมากกว่าครูในโรงเรียนที่ร่ำรวยกว่า

ในช่วงสองปีที่ผ่านมา[ เมื่อไร? ]มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในการย้ายนักเรียนจากการเป็นพลเมืองดิจิทัลไปสู่ความเป็นผู้นำทางดิจิทัล เพื่อสร้างผลกระทบต่อการโต้ตอบออนไลน์มากขึ้น แม้ว่าพลเมืองดิจิทัลจะใช้แนวทางที่รับผิดชอบในการดำเนินการอย่างมีจริยธรรม แต่ความเป็นผู้นำทางดิจิทัลเป็นแนวทางเชิงรุกมากกว่า ซึ่งรวมถึง "การใช้อินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียเพื่อปรับปรุงชีวิต ความเป็นอยู่ และสถานการณ์ของผู้อื่น" ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน [33]ในเดือนกุมภาพันธ์ 2018 หลังจากการยิงวันวาเลนไทน์ในพาร์คแลนด์ รัฐฟลอริดานักเรียนกลายเป็นพลเมืองดิจิทัลที่มีพลวัต โดยใช้โซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มเว็บอื่น ๆ เพื่อมีส่วนร่วมในประเด็นในเชิงรุกและต่อต้านการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตและข้อมูลผิด ๆ นักเรียนจากโรงเรียนมัธยม Marjory Stoneman Douglas High School ได้ออกมาชุมนุมต่อต้านความรุนแรงของปืนโดยเฉพาะ มีส่วนร่วมในการทวีตสด ส่งข้อความ วิดีโอ และบันทึกการโจมตีที่เกิดขึ้น โดยใช้เครื่องมือดิจิทัลภายนอกที่ไม่เพียงแต่เป็นพยานถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในขณะนั้น แต่ยังช่วยให้โลกได้ เป็นสักขีพยานเช่นกัน สิ่งนี้ทำให้คนทั้งประเทศมองเห็นและตอบสนอง ด้วยเหตุนี้ นักเรียนจึงสร้างหน้าเว็บและโลโก้สำหรับการเคลื่อนไหวใหม่ของพวกเขา [34]พวกเขาให้สัมภาษณ์กับสื่อรายใหญ่และในการชุมนุมและปกป้องและประสานงานการเดินขบวนทั่วประเทศทางออนไลน์ในวันที่ 24 มีนาคมกับเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการเลือกตั้งในการประชุมและศาลากลาง [35]แนวคิดของการเปลี่ยนแปลงในวัยหนุ่มสาวนี้คือการแสดงความเห็นอกเห็นใจมากกว่าตนเอง และย้ายไปเห็นตนเองนี้ในบริษัทดิจิทัลของผู้อื่น

อย่างไรก็ตาม นักวิจารณ์หลายคนกล่าวว่าความเอาใจใส่สามารถแพร่กระจายไปยังบุคคลจำนวนมากได้ เช่นเดียวกับที่ความเกลียดชังสามารถแพร่กระจายได้เช่นกัน แม้ว่าองค์การสหประชาชาติและกลุ่มต่างๆ ต่างตั้งแนวหน้าต่อต้านวาจาสร้างความเกลียดชัง แต่ก็ไม่มีคำจำกัดความทางกฎหมายของวาจาสร้างความเกลียดชังที่ใช้ในระดับสากล และจำเป็นต้องมีการวิจัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบ (36)

นอกจากแนวโน้มด้านการศึกษาแล้ว ยังมีเป้าหมายที่ทับซ้อนกันของการศึกษาการเป็นพลเมืองดิจิทัลอีกด้วย แง่มุมเหล่านี้ทั้งหมดมีส่วนสนับสนุนซึ่งกันและกันในการพัฒนาการศึกษาที่ดีและมีประสิทธิภาพสำหรับเทคโนโลยีดิจิทัลและการสื่อสาร [37]

1. รอยเท้าดิจิทัล :การยอมรับว่าการโพสต์และรับข้อมูลทางออนไลน์สามารถติดตาม ปรับแต่ง และทำการตลาดให้ผู้ใช้คลิกและติดตามได้ ไม่เพียงแต่การใช้อินเทอร์เน็ตเท่านั้น แต่รอยเท้าดิจิทัลของบุคคลสามารถนำไปสู่ทั้งผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์และเชิงลบ แต่ความสามารถในการจัดการรอยเท้าดิจิทัลของบุคคลนั้นสามารถเป็นส่วนย่อยของความรู้ทางดิจิทัล [38]รอยเท้าดิจิทัลไม่เพียงประกอบด้วยการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของการผลิตเนื้อหาเช่นเดียวกับการแบ่งปันความคิดในเว็บไซต์สื่อต่างๆ แต่ยังสามารถสร้างขึ้นโดยผู้ใช้อินเทอร์เน็ตรายอื่น ๆ (ทั้งรูปแบบที่ใช้งานและไม่โต้ตอบของการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล) [39]ตัวอย่างของรอยเท้าดิจิทัลรวมถึงการกดชอบ ชื่นชอบ ติดตาม หรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาออนไลน์บางอย่าง หรือข้อมูลอื่น ๆ สามารถพบได้โดยการค้นหาผ่านประวัติ การซื้อ และการค้นหา
2. การรู้หนังสือดิจิทัล : เมื่อเกือบ 20 ปีที่แล้ว Gilster (1997) ให้คำจำกัดความการรู้หนังสือดิจิทัลว่าเป็น "ความสามารถในการเข้าใจและใช้ข้อมูลในหลายรูปแบบจากแหล่งข้อมูลที่หลากหลายเมื่อนำเสนอผ่านคอมพิวเตอร์" [40]ความรู้ด้านดิจิทัลรวมถึงการค้นหาและการใช้เนื้อหาออนไลน์ การสร้างเนื้อหา และวิธีที่เนื้อหานี้ได้รับการสื่อสารระหว่างกลุ่มคน
3. การรู้สารสนเทศ :สมาคมห้องสมุดอเมริกันให้คำจำกัดความการรู้สารสนเทศเป็นความสามารถโดยรวมสำหรับแต่ละคนในการกำหนดเป้าหมายข้อมูลที่มีคุณค่า สามารถค้นหา ประเมิน และใช้ประโยชน์ได้ ซึ่งอาจทำได้โดยการสร้างข้อมูล การวิจัย การสนทนาทางวิชาการ หรือเพียงแค่เสียบคำหลักลงในเครื่องมือค้นหา
4. ลิขสิทธิ์ , ทรัพย์สินทางปัญญาเคารพระบุแหล่งที่มา : โดยทราบว่าผู้ที่ตีพิมพ์แหล่งที่มาหรือไม่และการสร้างเนื้อหาที่น่าเชื่อถือเป็นผู้ใช้สามารถได้รับการศึกษาที่ดีขึ้นเป็นสิ่งที่และสิ่งที่ไม่เชื่อว่าเมื่อมีส่วนร่วมในการมีส่วนร่วมดิจิตอล
5. สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี : ชุมชนที่มีสุขภาพดีช่วยให้มีการสนทนาแบบโต้ตอบเกิดขึ้นระหว่างพลเมืองที่มีการศึกษาซึ่งมีความรู้เกี่ยวกับสภาพแวดล้อมของตน
6. ส่งเสริมเสียงของนักเรียน หน่วยงาน การสนับสนุน : การใช้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรและองค์กรในเครือของรัฐบาลเพื่อให้นักเรียนสามารถพูดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่ต้องทำ ในปัจจุบันแอปพลิเคชั่นมือถือมากกว่า 10 รายการมีเป้าหมายเพื่อให้นักเรียนมีโอกาสพูดและสนับสนุนสิทธิ์ทางออนไลน์
7. ความปลอดภัย ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว : กล่าวถึงเสรีภาพที่ขยายไปถึงทุกคนในโลกดิจิทัลและความสมดุลระหว่างสิทธิในความเป็นส่วนตัวและอันตรายด้านความปลอดภัยที่ตามมา การเป็นพลเมืองดิจิทัลในด้านนี้รวมถึงความช่วยเหลือจากนักเรียนในการทำความเข้าใจว่าเมื่อใดที่พวกเขาได้รับโอกาสที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายทางออนไลน์อย่างเหมาะสม นักการศึกษาเป็นส่วนหนึ่งของการช่วยเหลือนักเรียนในการทำความเข้าใจว่าการปกป้องผู้อื่นทางออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญ
8. การศึกษาตัวละครและจริยธรรม : จริยธรรมรู้ว่าพูดทุกคนจะมาพร้อมกับมุมมองที่แตกต่างกันทางออนไลน์และมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะยังคงมีความสมดุลและศีลธรรมในพฤติกรรมออนไลน์
9. การเลี้ยงดูบุตร : เน้นย้ำถึงความพยายามของนักการศึกษา หลายคนต้องการเผยแพร่กฎและนโยบายที่กล่าวถึงประเด็นที่เกี่ยวข้องกับโลกออนไลน์ต่อไป การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต เซ็กซ์ติ้ง และปัญหาด้านลบอื่นๆ ที่กล่าวถึงนั้นอยู่ภายใต้การควบคุมโดยเจ้าหน้าที่ทรัพยากรของโรงเรียนและที่ปรึกษาอื่นๆ ของโรงเรียน

• เทคโนโลยีซีวิค
• การกำหนดตนเองแบบดิจิทัล
• รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์
• รัฐบาลเปิด
• การออกแบบบริการ

• รับความท้าทายในการท่องอินเทอร์เน็ตออนไลน์อย่างปลอดภัย ( FBI )

• [1]