รับรหัสการตรวจสอบยืนยันและลงชื่อเข้าใช้ด้วยการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย
เมื่อใช้การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย คุณจะต้องใช้รหัสการตรวจสอบยืนยันเพื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณบนอุปกรณ์หรือเบราเซอร์ใหม่
เมื่อใดก็ตามที่คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณบนอุปกรณ์หรือเบราเซอร์ใหม่ คุณจะต้องยืนยันตัวตนด้วยรหัสผ่านรวมทั้งรหัสการตรวจสอบยืนยันหกหลัก การรับรหัสการตรวจสอบยืนยันมีหลายวิธี คุณสามารถใช้รหัสที่ปรากฏบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณ รับข้อความหรือสายเรียกเข้าทางโทรศัพท์ หรือสร้างรหัสจากอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้
หากคุณใช้ iOS 11.3 ขึ้นไปใน iPhone คุณอาจไม่จำเป็นต้องป้อนรหัสการตรวจสอบยืนยัน ในบางกรณี หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้สามารถยืนยันในเบื้องหลังของ iPhone สิ่งที่คุณต้องทำจึงน้อยลงไปหนึ่งอย่าง และบัญชีของคุณก็ยังคงได้รับการป้องกันด้วยการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย
ใช้รหัสที่ปรากฏบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณ
หากคุณมีอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ซึ่งใช้ iOS 9 หรือใหม่กว่า, OS X El Capitan หรือใหม่กว่า, iPadOS 13 หรือใหม่กว่า หรือ watchOS 6 หรือใหม่กว่า รหัสการตรวจสอบยืนยันจะปรากฏโดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณ
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณบนอุปกรณ์หรือเบราเซอร์ใหม่
- มองหาการแจ้งเตือนการลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณ
- แตะอนุญาต เพื่อรับรหัสการตรวจสอบยืนยัน
- ป้อนรหัสการตรวจสอบยืนยันบนอุปกรณ์อื่น เพื่อลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จสิ้น
รับข้อความหรือสายเรียกเข้าทางโทรศัพท์
หากคุณไม่มีอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ที่พร้อมใช้งาน คุณสามารถเลือกให้จัดส่งรหัสการตรวจสอบยืนยันไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ของคุณ ทั้งทางข้อความหรือสายเรียกเข้าทางโทรศัพท์
- คลิกไม่ได้รับรหัสการตรวจสอบยืนยันในหน้าจอการลงชื่อเข้าใช้
- เลือกให้ส่งรหัสไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ของคุณ
- คุณจะได้รับข้อความหรือสายเรียกเข้าทางโทรศัพท์จาก Apple ซึ่งจะแจ้งรหัสการตรวจสอบยืนยันให้คุณทราบ ข้อความนี้อาจมีบรรทัดการตรวจสอบโดเมนเพิ่มเติม บรรทัดนี้มีสัญลักษณ์ @
ชื่อเว็บไซต์ และรหัสของคุณ (ตัวอย่างเช่น @icloud.com #123456 %apple.com)
- ป้อนรหัสดังกล่าวบนอุปกรณ์อื่นของคุณ เพื่อลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จสิ้น
รับรหัสจากการตั้งค่าบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณ
หากคุณไม่ได้รับรหัสการตรวจสอบยืนยันบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถรับรหัสได้ที่การตั้งค่า แม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะออฟไลน์อยู่ก็ตาม
จาก iPhone, iPad หรือ iPod touch
หากอุปกรณ์ของคุณออนไลน์อยู่ ให้ทำดังนี้
- ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ]
- แตะรหัสผ่านและความปลอดภัย > รับรหัสการตรวจสอบยืนยัน
หากอุปกรณ์ของคุณออฟไลน์อยู่ ให้ทำดังนี้
- ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ]
- แตะรหัสผ่านและความปลอดภัย
- เมื่อมีข้อความแจ้งว่า "ไม่มีรายละเอียดบัญชี" แตะขอรหัสตรวจสอบยืนยัน
จากเครื่อง Mac
- ไปที่เมนู Apple > การตั้งค่าระบบ แล้วคลิก Apple ID
- แตะรหัสผ่านและความปลอดภัย > ขอรหัสตรวจสอบยืนยัน
หากคุณยังคงลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ รีเซ็ตรหัสผ่าน
หรือรับรหัสการตรวจสอบยืนยันได้ คุณสามารถขอกู้คืนบัญชีเพื่อรับสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของคุณกลับคืนได้ การกู้คืนบัญชีอาจใช้เวลาสองถึงสามวันหรือนานกว่านั้น ซึ่งขึ้นอยู่กับข้อมูลบัญชีที่คุณมอบให้ตามที่กำหนด เพื่อใช้ยืนยันตัวตนของคุณ
วันที่เผยแพร่: 29 เมษายน 2565
ถ้าคุณมีอุปกรณ์อีกเครื่องหนึ่งที่มีหน้าจอ เช่น คอมพิวเตอร์หรือ iPad คุณสามารถใช้อุปกรณ์เครื่องนั้นแสดงคิวอาร์โค้ดจากเว็บไซต์หรือแอป จากนั้นใช้กล้อง iPhone เพื่อสแกนโค้ดได้
บนอุปกรณ์เครื่องอื่นของคุณ ให้ลงชื่อเข้าพื้นที่ของเว็บไซต์หรือแอปที่คุณจัดการบัญชีของคุณ จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยและแอปตัวตรวจสอบสิทธิ์
คิวอาร์โค้ดจะแสดงขึ้นมาเพื่อช่วยให้คุณตั้งค่าแอปตัวตรวจสอบสิทธิ์
บน iPhone ใช้กล้องเพื่อสแกนคิวอาร์โค้ด
บน iPhone เลือกบัญชีของคุณสำหรับเว็บไซต์หรือแอป
รหัสการตรวจสอบยืนยันแสดงด้านล่างช่องชื่อผู้ใช้และช่องรหัสผ่าน
บนอุปกรณ์เครื่องอื่นของคุณ ให้ป้อนรหัสการตรวจสอบยืนยันที่แสดงบน iPhone ของคุณ
ถ้าคุณมีอุปกรณ์อีกเครื่องหนึ่งที่มีหน้าจอ เช่น คอมพิวเตอร์หรือ iPhone คุณสามารถใช้อุปกรณ์เครื่องนั้นแสดงคิวอาร์โค้ดจากเว็บไซต์หรือแอป จากนั้นใช้กล้อง iPad เพื่อสแกนโค้ดได้
บนอุปกรณ์เครื่องอื่นของคุณ ให้ลงชื่อเข้าพื้นที่ของเว็บไซต์หรือแอปที่คุณจัดการบัญชีของคุณ จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยและแอปตัวตรวจสอบสิทธิ์
คิวอาร์โค้ดจะแสดงขึ้นมาเพื่อช่วยให้คุณตั้งค่าแอปตัวตรวจสอบสิทธิ์
บน iPad ใช้กล้องเพื่อสแกนคิวอาร์โค้ด
บน iPad เลือกบัญชีของคุณสำหรับเว็บไซต์หรือแอป
รหัสการตรวจสอบยืนยันแสดงด้านล่างช่องชื่อผู้ใช้และช่องรหัสผ่าน
บนอุปกรณ์เครื่องอื่นของคุณ ให้ป้อนรหัสการตรวจสอบยืนยันที่แสดงบน iPad ของคุณ