การสัมภาษณ์งาน ไม่ว่าจะเป็นครั้งแรกหรือครั้งที่เท่าไหร่ ไม่ว่าใครก็ต้องมีบ้างที่กล้า ๆ กลัว ๆ ตื่นเต้น ด้วยความกังวลต่างๆ นานา ไม่ว่าจะเป็นภาษาอังกฤษไม่เป๊ะ กลัวว่าประสบการณ์ยังไม่ถึง หรือกลัวจะผิดพลาดเล็ก ๆ น้อย ๆ ซึ่งก็ต้องยอมรับว่า การที่ฝ่ายบุคคลจะตัดสินใจรับเราเข้าทำงานหรือไม่นั้น การสัมภาษณ์งานก็เป็นอีกหนึ่งกระบวนการสำคัญที่จะวัดว่าเรามีความสามารถ ทักษะ ประสบการณ์ ไหวพริบ และที่สำคัญทัศนคติต่อการทำงานอย่างไร เช่น บางคนที่มีประสบการณ์การทำงานมาเยอะ แต่กลับมีทัศนคติการทำงานด้านลบ หรือไม่สามารถประคองสติในช่วงสัมภาษณ์งานได้ ก็มีสิทธิ์โดนตัดออกจากการได้รับคัดเลือกก็เป็นได้ ซึ่งการเตรียมตัวเตรียมใจให้มั่นไร้ความกลัวในการสัมภาษณ์นั้นไม่ยากอย่างที่คิด มาเริ่มกันเลย! Show รู้จักข้อดี-ข้อเสียของตัวเองให้มากที่สุดคำถามสุดฮิต “ให้บอกข้อดี-ข้อเสียของตัวเอง”, “อีก 5 ปีเห็นภาพตัวเองว่าจะทำอะไร” เป็นคำถามที่ซ้ำแหล่ะค่ะ แต่มันเป็นคำถามที่ง่ายสำหรับผู้ถามที่จะวัด IQ, EQ และไหวพริบของผู้ตอบได้เป็นอย่างดี การที่คุณรู้จักตัวเองดีพอ และรู้ว่าอนาคตอยากทำอะไร เพื่อผู้สัมภาษณ์จะได้เห็นว่าคุณนั้นมีแรงผลักดันในการทำงาน และอยากพัฒนาตัวเองได้แค่ไหน จริง ๆ ก็เหมือนการตั้งเป้าหมาย (Goal) ของชีวิตการทำงานของคุณนั่นแหละค่ะ ทำความรู้จักกับบริษัทที่จะไปสัมภาษณ์หลาย ๆ ครั้งที่ผู้สัมภาษณ์จะถามเกี่ยวกับผลงานของบริษัท หรือถามว่า คุณรู้จักบริษัทเขาดีแค่ไหน ซึ่งการที่คุณจะเริ่มส่งใบสมัครงาน ก็คงต้องมองถึงความมั่นคงและความก้าวหน้าของงานที่บริษัทแห่งนั้นใช่ไหมคะ ส่วนบริษัทเขาก็คาดหวังว่าคุณจะทำการบ้านว่า รู้จักเขามาพอที่จะมาเริ่มสานต่องานได้อย่างมีอินเนอร์เหมือนกัน ถึงแม้หลาย ๆ ที่จะไม่ได้ถามข้อนี้ก็ตาม แต่ก็ควรเตรียมตัวส่วนนี้เอาไว้ด้วยค่ะ ฝึกซ้อมหน้ากระจกนอกจากการทำการบ้านว่า คำถามไหนเป็นคำถามที่คาดว่าจะโดนถามแล้ว บุคลิกภาพ ณ ตอนตอบคำถามก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่จะทำให้คุณดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น ดังนั้น เราก็ควรจะเตรียมคำตอบแล้วซ้อมหน้ากระจกเพื่อสำรวจบุคลิกภาพของตัวเอง คุณก็จะได้เห็นท่าทางและวิธีการแสดงออก รวมถึงน้ำเสียงเป็นอย่างไร ควรจะแก้ไขตรงไหน ตอบให้ได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษบ้านเราในปัจจุบันมักจะเห็นชาวต่างชาติเข้ามาทำงานร่วมกับคนไทยเป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะบริษัทที่เจ้าของเป็นต่างชาติ หรือทำงานเกี่ยวข้องกับการนำเข้า-ส่งออกแล้ว ภาษาอังกฤษหรือแม้แต่ภาษาที่ 3 เป็นสิ่งสำคัญมาก คุณจึงควรเตรียมตัวตอบคำถามทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ซึ่งสามารถเสิร์ชหาได้ทั้งแบบคลิปวิดีโอและแบบบทความ ฝึกฝนบ่อย ๆ นอกจากจะตอบคำถามสัมภาษณ์งานได้แล้ว ยังช่วยพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษทางด้านการฟังและการพูดได้ด้วยนะคะ แต่งหน้า แต่งตัวให้เป๊ะ สร้างความมั่นใจนอกจากการฝึกซ้อมตอบคำถามแล้ว การหาไอเดียแต่งหน้าแต่งตัวก็เป็นสิ่งที่สาว ๆ ยอมไม่ได้ หาได้เลยว่าแต่งหน้าโทนไหนที่สวยเข้ากับคุณ เหมาะสมและสุภาพช่วยเสริมบุคลิกภาพให้คุณ จนฝรั่งเขามีคติที่ว่า “Dress for Success” จริงไม่จริงไม่รู้ รู้แต่ว่าถ้าเสื้อผ้าหน้าผมของคุณสาว ๆ ที่จะไปสัมภาษณ์งานแต่งแล้วมั่นใจ ก็บอกได้แล้วล่ะว่า จะช่วยลดทอนความกลัวในวันสัมภาษณ์ลงได้มากทีเดียวค่ะ เวลาตอบคำถามควรสบตากับผู้สัมภาษณ์เมื่อถึงวันสัมภาษณ์ มาให้ถึงก่อนเวลาสัก 20 นาที เพื่อเตรียมตัวให้พร้อม ซึ่งการมาให้ตรงเวลาแสดงให้เห็นความเป็น Professional ได้ด้วยนะคะ และเริ่มสัมภาษณ์งาน ก็ควรยิ้มทักทาย สร้างบรรยากาศที่ผ่อนคลาย เมื่อตอบคำถามก็ตอบอย่างมั่นใจและคอยมองสบตาผู้ถามด้วยค่ะ เพราะมันจะแสดงให้เห็นถึงความพร้อม ความสามารถ สติสัมปชัญญะ และความจริงใจ ซึ่งแววตาของคุณนั่นแหละค่ะ ที่จะตอบผู้สัมภาษณ์ได้ว่า ตัวคุณนั้นมีอะไรมากกว่าที่ตาเห็น ตอบคำถามอย่างมั่นใจ ตอบให้ได้ว่า “ทำไมงานนี้ต้องเป็นของคุณ”ถ้าคุณรู้จักจุดเด่น-จุดด้อยของตัวเองดีแล้ว คุณจะสามารถตอบได้ว่า ตำแหน่งงานที่คุณหมายปองนั้น ทำไมจึงควรจะเป็นคุณ ลองตอบด้วยการนำเสนอประสบการณ์-ความสามารถของคุณ แล้วจบว่า “ดิฉันตั้งเป้าหมายไว้ว่า จะพัฒนาตัวเองไปในด้านนี้ และมั่นใจว่าจะทำได้ดี เพราะมีประสบการณ์ด้านนี้มา จึงคิดว่าตำแหน่งนี้จึงเหมาะสมกับดิฉันค่ะ” เป็นคำตอบที่สวยที่เดียวมั้ยคะ นอกจากนี้คุณยังสามารถตอบเป็นนัยที่ว่า คุณชื่นชมและอยากทำงานที่บริษัทนี้มานานแล้ว เป็นการแสดงให้เห็นถึงว่า คุณรู้จักบริษัทนี้ดีแค่ไหนและยังมี Passion ที่บวกกับประสบการณ์ของคุณแล้ว ก็จะช่วยผลักดันให้บริษัทของเขาพุ่งไปข้างหน้าอย่างแน่นอน ตอบสวย ๆ ฉลาด ๆ แบบนี้ มีหรือที่ตำแหน่งงานจะหลุดมือไป ทั้งนี้ การสัมภาษณ์งานก็คือโอกาสดีที่เราจะได้นำเสนอความสามารถ โชว์ความมั่นใจ และทัศนคติต่องาน เพื่อสร้างความประทับใจแรกพบให้เกิดขึ้นกับกรรมการผู้สัมภาษณ์ และเชื่อมั่นว่า ความสามารถของเราจะช่วยขับเคลื่อนบริษัทได้ ถ้าคุณกำลังมองหางานใหม่ แล้วเริ่มเข้าสู่การสัมภาษณ์งานแล้ว นอกจากพอร์ทฟอลิโองาน ทักษะและประสบการณ์แล้ว การเตรียมตัวให้พร้อมตั้งสติให้ดี ลดความกังวล ก็นับเป็นสิ่งสำคัญไม่ยิ่งหย่อนไปกว่ากันค่ะ พรุ่งนี้เราจะไปสัมภาษณ์งานธนาคารคะ เราไม่ได้เตรียมเสื้อผ้าที่จะไปสัมภาษณ์งานไว้เลยคะ อยากจะรู้ว่าแต่งตัวแบบนี้ได้หรือป่าวคะ มันเร่งด่วนมากจนเราซื้อเสื้อผ้าไม่ทันคะ มีหลายๆคนชอบการทำงานกับตัวเลข ชอบด้านการคำนวณ และการทำงานด้านเอกสาร งานที่เหมาะกับแนวนี้ก็วันนี้ก็เป็นงานด้านงานธนาคาร ซึ่งเป็นงานที่ใฝ่ฝัน วันนี้เรามาเรียนรู้เรื่องของการเตรียมรับมือกับการสัมภาษณ์งานด้านงานธนาคารกันค่ะ การเตรียมตัว 1. สิ่งที่ต้องเตรียมไปด้วย สิ่งที่ผู้สมัครจะต้องเตรียมก่อนการสมัครงาน ประกอบด้วยเอกสารที่ใช้ในการสมัครงาน พร้อมสำเนาที่ลงนามรับรองความถูกต้องทุกหน้า ได้แก่ 2. การเตรียมตัวก่อนการเข้ารับการสัมภาษณ์ ผู้สมัครควรศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับธนาคารนั้นๆให้ละเอียด ซึ่งอาจโดยการค้นหาจากเว็บไซต์หรือรายงานประจำปีฉบับล่าสุดของธนาคาร พร้อมทั้งตรวจสอบตำแหน่ง คุณสมบัติ และข้อมูลต่างๆให้แน่ใจว่าผู้สมัครมีความรู้สำหรับการปฏิบัติงานในตำแหน่งดังกล่าวที่สมัครหรือไม่ นอกจากนั้นผู้สมัครจำเป็นต้องมีความเข้าใจลักษณะงาน และมีวุฒิการศึกษาและประสบการณ์การทำงานตรงกับตำแหน่งงานต้านที่ทางธนาคารแจ้งข้อมูล 3. คุณสมบัติเบื้องต้น ผู้สมัครต้องเช็คข้อมูลรายละเอียดคุณสมบัติในตำแหน่งทางธนาคารต้องการอย่างละเอียด 4. การสอบข้อเขียนของธนาคารแต่ละแห่ง การสอบข้อเขียนของธนาคารแต่ละแห่งขึ้นอยู่กับธนาคารเป็นผู้กำหนด ดังนั้นควรเข้าไปศึกษาหาข้อมูลจากเว็บไซต์ประกาศจากทางธนาคาร และเตรียมตัวให้พร้อมในการเข้ารับการสอบ เช่น ธนาคารกรุงเทพ ข้อสอบจะมีทั้งหมด 3 ชุดด้วยกัน ประกอบด้วย ทุกตำแหน่งงานจะต้องผ่านข้อสอบดังกล่าวข้างต้น แต่จะมีบางตำแหน่งที่จะมีข้อสอบเฉพาะของ 5. การแต่งกาย คำถามสัมภาษณ์งานธนาคาร 1. ให้เล่าให้ฟังเกี่ยวกับตัวคุณ 2. ทำไมคุณคิดว่าคุณเหมาะสมกับงานในตำแหน่งนี้ เป็นการเปิดโอกาสให้คุณได้แสดงความสามารถ และเล่าถึงประสบการณ์ต่างๆที่คุณได้ทำได้ปฏิบัติ คุณควรจะเล่าถึงจุดเด่น ข้อดี ในการทำงานของคุณ พร้อมทั้งเล่าถึงประสบการณ์การได้รับการอบรม การศึกษาดูงาน หรือการทำสิ่งต่างๆที่คิดว่าแตกต่างจากผู้รับการสัมภาษณ์คนอื่นๆ เพื่อให้คณะกรรมการรู้สึกประทับใจและสนใจในตัวคุณ 3. หากคุณมีโอกาสได้ทำงานในตำแหน่งนี้ คุณคิดว่าคุณมีหน้าที่ความรับผิดชอบอะไรบ้าง ก่อนจะมารับการสัมภาษณ์ คุณควรจะเตรียมตัวและศึกษาลักษณะงาน และหาข้อมูลด้านความรับผิดชอบในแต่ละตำแหน่งงานที่คุณสมัคร เช่น ศึกษาคุณสมบัติที่ทางองค์กรต้องการ ควรทำความเข้าใจกับตำแหน่งนั้นๆ นำมาสรุปสั้นๆเพื่อไว้ในการตอบคำถามและกระชับใจความสำคัญก่อน ให้ตอบคำถามในส่วนที่คุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ หากไม่เข้าใจหรือไม่มั่นใจส่วนใด ให้ขอคำแนะนำ หรือตั้งคำถามคณะกรรมการแทน เพราะหากคุณตอบคำถามทั้งๆที่ไม่มั่นใจทางคณะกรรมการอาจจะคิดว่าคุณไม่รู้จริงแล้วมาพูดในเรื่องที่ไม่ใช่ความจริง (คุณมั่วข้อมูลนั่นเอง) 4. ทำไมคุณถึงต้องการทำงานนี้ หากคุณต้องย้ายที่ทำงานจนไม่มีเวลาเจอกับแฟน หรือถ้าต้องทำงานจนไม่มีเวลา คุณจะทำอย่างไร คำถามในการสัมภาษณ์ข้อนี้เป็นการต้องการที่จะทราบแนวความคิด และความสนใจต้องการที่จะทำงานในตำแหน่งนั้นๆจริงๆ ให้คุณบอกเหตุผล
ข้อดีของการทำงานด้านธนาคารและบอกความรู้สึกของคุณจากใจจริงเพื่อให้คณะกรรมการรู้ถึงความตั้งใจจริงของคุณในความพยายามต้องการงานนี้จริงๆ 5. "ทำไมจึงต้องการทำงานธนาคาร งานธนาคารคืองานบริการที่มี comment และ feedback จากลูกค้าทั้งในแง่ลบและแง่บวก เป็นงานที่มีความกดดัน คุณจะทำได้หรือไม่" วิธีการตอบ: "ดิฉันเป็นคนที่ชอบทำงานที่ท้าทาย มีการให้แก้ปัญหาสิ่งต่างๆ งานธนาคารนั้นเป็นงานที่มีเกียรติ ดิฉันทราบดีว่าจะต้องมีเรื่องจุกจิกในงานการขายงานบริการ และต้องมีความเสียสละ อดทน ดิฉันคิดว่าดิฉันทำงานด้านนี้ได้แน่นอนค่ะเพราะเป็นงานที่ดิฉันถนัด" สิ่งเหล่านี้คือตัวอย่างแนวทางในการตอบคามสัมภาษณ์งานและเทคนิคต่างๆในการเตรียมตัวให้พร้อม หวังว่าจะมีประโยชน์ต่อผู้สมัครงานกันนะคะ ทางเราขอเป็นกำลังใจให้ และขอให้ทุกๆท่านโชคดีค่ะ |
แต่งตัวไปสัมภาษณ์งานธนาคาร
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง
ลิขสิทธิ์ © 2024 th.frojeostern Inc.
