เปลี่ยน username กรุงไทย next

        เพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรมผ่าน Internet ** โปรดยืนยันการสมัครใช้บริการอีกครั้งได้ 2 ช่องทางดังนี้

1. สาขาของธนาคาร โดยนำบัตรประชาชนและสมุดบัญชีติดต่อเจ้าหน้าที่สาขา

2. ตู้ ATM/ADM โดยลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์มือถือ เพื่อขอรับรหัส OTP

CAPTCHA หรือ Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart คือ ภาพแสดง ที่ธนาคารใช้เป็นเครื่องมือให้ลูกค้าอ่านข้อมูล และป้อนเข้าไปในหน้าจอให้ถูกต้องตรงกับที่อ่านเห็น ระบบจึงจะอนุญาตให้ทำรายการในระบบงานได้ ทั้งนี้ เพื่อเป็นเสมือนการแสดงตัวตนว่า ลูกค้าเป็นผู้ทำรายการ ในหน้าจอด้วยตนเองจริง ป้องกันไม่ให้ผู้ไม่ประสงค์ดีสามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ทดลองส่งข้อมูลมาทำรายการเพื่อให้ได้ซึ่งข้อมูลอื่นที่ถูกต้อง เช่น User ID/Password, เลขที่บัตร ATM และ PIN ATM เป็นต้น

ลูกค้าธนาคารกรุงไทยที่ทำธุรกรรมต่าง ๆ ผ่านแอพ Krungthai NEXT โดยไม่มีบัตรเอทีเอ็ม ถ้าต้องการล็อกอินเข้าเว็บไซต์ KTB Netbank จะดู Username และ Password ได้จากที่ไหน และดูอย่างไร โพสต์นี้จะมาแนะนำให้ได้ทราบกันครับ

ขั้นตอนการดู Username และ Password สำหรับเข้า KTB Netbank

สำหรับผู้ใช้บริการธนาคารกรุงไทยผ่านแอพ Krungthai NEXT โดยไม่ได้ใช้บัตรเอทีเอ็ม และไม่ทราบ Username และ Password สำหรับล็อกอินเข้าเว็บไซต์ KTB Netbank สามารถแก้ไขได้ตามขั้นตอนดังนี้

ข้อมูลที่ต้องใช้

วิธีการในบทความนี้จำเป็นต้องข้อมูล 2 อย่าง คือ ชื่อผู้ใช้ชั่วคราว และ รหัสผ่านชั่วคราว โดยที่

1. ชื่อผู้ใช้ชั่วคราว (Your Temp User ID) เป็นตัวเลข 8 ตัวซึ่งจะได้รับทางอีเมลหลังจากทำการลงทะเบียนแอพ Krungthai NEXT
2. รหัสผ่านชั่วคราว (Temp Password) เป็นรหัสผ่านที่มีความยาว 8 ตัวอักษร ซึ่งจะได้รับทาง SMS หลังจากทำการลงทะเบียน แอพ Krungthai NEXT

ในกรณีที่ไม่มีข้อมูล 2 อย่าง นี้ ให้ติดต่อกับทางธนาคารผ่านคอลเซ็นเตอร์หรือสาขาเพื่อขอรับบริการ

เมื่อมีข้อมูลพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนดังนี้

1. เปิดเว็บไซต์ https://www.ktbnetbank.com/consumer/

2. กรอก “ผู้ใช้ชั่วคราว” ในช่อง Username แล้วกรอก “ผู้ใช้ชั่วคราว” ในช่อง Password จากนั้นกรอกรหัส CAPTCHA ที่แสดงบนหน้าเว็บเสร็จแล้วคลิก “เข้าสู่ระบบ”

3. บนหน้า เปลี่ยนรหัสผู้ใช้งานและรหัสผ่าน ให้กรอกข้อมูลต่าง ๆ ตามคำอธิบายด้านล่างเสร็จแล้วคลิก ตกลง

• ช่องรหัสผู้ใช้งาน (Net ID) ใหม่ ให้กรอกชื่อผู้ใช้สำหรับเข้าระบบ KTB Netbank กำหนดให้เป็นตัวอักษรภาษาอังกฤษทั้งหมดหรือตัวอักษรภาษาอังกฤษผสมกับตัวเลขมีความยาว 8-20 ตัวอักษร ห้ามใช้อักขระพิเศษหรือช่องว่าง
• ช่องรหัสผ่านเดิม ให้กรอกรหัสผ่านชั่วคราว ซึ่งจะได้รับทาง SMS
• ช่องรหัสผ่านใหม่ ให้กรอกรหัสผ่านสำหรัลล็อกอินเข้า KTB Netbank กำหนดให้มีความยาว 8-20 ตัวอักษร ต้องมีทั้ง ตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• ช่องยืนยันรหัสผ่านใหม่ ให้กรอกรหัสผ่านเหมือนกับช่อง รหัสผ่านใหม่

4. บนหน้า ยืนยันเปลี่ยนรหัสผู้ใช้งานและรหัสผ่าน ให้คลิก ยืนยัน

5. บนหน้า ผลการเปลี่ยนรหัสผู้ใช้งานและรหัสผ่าน ให้คลิก เสร็จสิ้น

6. ระบบจะกลับมายังหน้าให้ล็อกอินเข้า KTB Netbank ให้รหัสผู้ใช้งานและรหัสผ่านตามที่ตั้งในขั้นตอนที่ 3 หากไม่มีอะไรผิดพลาดจะสามารถเข้าระบบ KTB Netbank เพื่อทำธุรกรรมได้

คำถามที่พบบ่อย - Krungthai NEXTชีวิตครบ แอปเดียวอยู่ ให้คุณ โอน เติม จ่ายได้ทุกที่ทุกเวลาตลอด 24 ชั่วโมง ฟรีค่าธรรมเนียมKrungthai NEXT, กรุงไทย NEXT, NEXT, Mobile Application, mbanking, Mobile Banking, Krungthai app, Applicationhttps://www.ktb.co.th/Download/generalcontent/MediaFile_517NEXT_icon.jpg

ธนาคารกรุงไทย ประกาศแจ้งยกเลิกการให้บริการอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง “KTB netbank” ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2566 เป็นต้นไป

ธนาคารกรุงไทย ประกาศแจ้งยกเลิกการให้บริการอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง “KTB netbank” ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2566 เป็นต้นไป

วันนี้( 30 พ.ย.65) ธนาคารกรุงไทย แจ้งยกเลิกการให้บริการอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง “KTB netbank” ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2566 เป็นต้นไป เนื่องจากเป็นบริการที่มีผู้ใช้งานลดลงจำนวนมาก สอดคล้องกับรูปแบบการใช้งานของลูกค้า ส่วนใหญ่ในปัจจุบันที่หันมาใช้บริการผ่านแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT เพิ่มขึ้น ซึ่งธนาคารมุ่งมั่นพัฒนา Krungthai NEXT ที่ทำให้ใช้ชีวิตเก่งขึ้น ง่าย รวดเร็ว และปลอดภัย พร้อมตอบโจทย์ทุกการใช้งาน ทุกไลฟ์สไตล์ อย่างครบวงจรภายในแอปฯเดียว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการที่หลากหลายแก่ลูกค้าทุกกลุ่มผ่าน สมาร์ทโฟน สอดคล้องกับนโยบายไทยแลนด์ 4.0 และขับเคลื่อนสังคมไทยทุกภาคส่วนสู่สังคมไร้เงินสด 

โดยสร้างประสบการณ์ที่เหนือกว่า สามารถเปิดใช้งานด้วย Face Authentication สแกนใบหน้าและบัตรประชาชนเพื่อพิสูจน์อัตลักษณ์ตัวตน หมดกังวลเรื่องการลืม Username และ Password เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์มือถือ หรืออีเมลเพื่อรับรหัส OTP ด้วยตนเอง ไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปที่สาขา ด้วยจุดแข็งการให้บริการทั้งโอน เติม จ่าย รวมถึงการขอสินเชื่อ แจ้งเตือนรายการและตั้งรายการล่วงหน้าได้สูงสุด 24 เดือน ปัจจุบันแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT เป็นแอปพลิเคชันที่ได้รับความนิยมและมีผู้ใช้งานแล้วมากกว่า 16 ล้านราย

สำหรับบริการ KTB netbank จะถูกยกเลิกอัตโนมัติ ลูกค้าไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพื่อยกเลิกบริการ ซึ่งจะส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการผ่านช่องทาง https://www.ktbnetbank.com ดังนี้

-การเรียกดูรายละเอียด และการจัดการบัญชี

-การโอนเงิน (Transfer)

-การชำระเงิน (Bill Payment)

-บริการโอนเงินด่วนระหว่างประเทศ Western Union

-การสมัครใช้บริการต่างๆ ผ่านช่องทาง KTB netbank

-บริการจองซื้อสลากกินแบ่งรัฐบาล

เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ลูกค้าสามารถใช้บริการดังกล่าวผ่านช่องทาง Krungthai NEXT เพียงดาวน์โหลดแอปฯ และยืนยันตัวตน ช่องทางตู้ ATM และสาขาของธนาคารทั่วประเทศ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Krungthai Contact Center โทร. 02-111-1111 ตลอด 24 ชั่วโมง ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก และขอขอบคุณที่ใช้บริการของธนาคารด้วยดีเสมอมา