เพิ่มลายนิ้วมือ iphone ไม่ได้

This article explains what to do when Touch ID is not working.

Touch ID ซึ่งเป็นเซ็นเซอร์ตรวจจับลายนิ้วมือของ Apple สามารถใช้ได้กับ iPhone 5s หรือใหม่กว่า (เช่น iPhone 6 หรือ iPhone 7), iPad Pro, iPad Air 2 หรือ iPad mini 3 หรือใหม่กว่า Touch ID สามารถใช้สำหรับ (a) ปลดล็อคอุปกรณ์ iOS ของคุณ (b) การซื้อ (c) การซื้อ Apple Pay Touch ID เป็นคุณสมบัติที่สะดวกสบายอย่างเหลือเชื่อและประเภทของการรับรองความถูกต้องที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

คุณมีปัญหากับ Touch ID หรือไม่? Touch ID หยุดทำงานหรือไม่ ตัวอย่างเช่น ผู้อ่านของเราบางคนระบุว่า Touch ID บางครั้งใช้งานไม่ได้ใน App Store บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาหลังจากอัปเดต iOS หรือมันไม่ทำงานอย่างที่คาดไว้เลย?

โปรดทราบว่าคุณอาจต้องป้อนรหัสผ่าน Touch ID จะไม่ทำงาน นี่เป็นเพราะการออกแบบ ตัวอย่างเช่น หากอุปกรณ์ของคุณปิดอยู่ (เช่น อุปกรณ์ของคุณจะปิดตัวเองก่อนที่แบตเตอรี่จะหมด) คุณจะถูกขอให้ป้อนรหัสผ่านของคุณเมื่อคุณรีสตาร์ทตามที่อุปกรณ์ของคุณจะพูด Touch ID requires your passcode when iPhone (or iPad) restarts. Apple ไม่มีความสามารถในการใช้ Touch ID เมื่อโทรศัพท์หรือ iPad รีสตาร์ท

สิ่งแรกคือต้องแน่ใจว่า iPhone หรือ iPad ของคุณมี iOS เวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถอัปเดตอุปกรณ์ของคุณได้อย่างง่ายดายโดยไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์

ถัดไป หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้:

ปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งาน Touch ID นี่คือวิธี:
- ไปที่ การตั้งค่า > Touch ID และรหัสผ่าน ระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่านของคุณ
- จากนั้นปิด iPhone Unlock, Apple Pay และ iTunes & App Store (ภายใต้ Use Touch ID For) แล้วออกจากการตั้งค่า
- ไปที่การตั้งค่า > Touch ID & Passcode แล้วเปิด iPhone Unlock, Apple Pay และ iTunes & App Store.
คุณอาจต้องการทำความสะอาดปุ่มโฮมของ Touch ID ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสะอาด หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เช็ดสิ่งสกปรกออก นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มโฮมแห้งเนื่องจาก Touch ID ทำงานไม่ถูกต้องเมื่อปุ่มไม่แห้ง
ลองฝึก / ลงทะเบียนนิ้วอื่นโดยไปที่การตั้งค่า > แตะ ID และรหัสผ่าน และเพิ่มลายนิ้วมือ

หากคุณยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ คุณอาจต้องการฝึก Touch ID ใหม่ด้วยลายนิ้วมือของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณลบและเพิ่มลายนิ้วมือ Touch ID ของคุณอีกครั้ง นี่คือวิธี:

หาก Touch ID ไม่ทำงานใน App Store หมายความว่าคุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านแทนการใช้ Touch ID เมื่อคุณต้องการดาวน์โหลด/ซื้อแอป วิธีแก้ไขมีดังนี้

ไปที่การตั้งค่า > Touch ID และรหัสผ่าน (ระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่าน)
สลับปิด iTunes & App Store
ตอนนี้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิด (สลีป/ปลุก) ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นแถบเลื่อนสีแดง จากนั้นเลื่อนตัวเลื่อน รอสักครู่แล้วเปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
ไปที่การตั้งค่า > Touch ID & Passcode แล้วเปิด iTunes & App Store.
ตอนนี้ลองซื้อบางอย่างจาก App Store

Apple ซื้อบริษัทไบโอเมตริกซ์ชื่อ AuthenTec ในปี 2555 หลังจากการเข้าซื้อกิจการครั้งนี้ Apple ได้เปิดตัว Touch ID ในปี 2556

ดูสิ่งนี้ด้วย:

หลายๆ คนที่ใช้ iPhone และ iPad ต้องเคยเจอปัญหา Touch ID ไม่ทำงานหรือการยืนยันล้มเหลวซึ่งเป็นปัญหาอย่างมาก โดยผู้ใช้ส่วนใหญ่จะทราบดีว่า สามารถจะปลดล็อค iPhone หรือ iPad ได้ด้วยกันสัมผัส รวมทั้งเข้าไปใช้งานในแอพต่างๆ เช่น Amazon, Truemoney หรือการซื้อสิ่งต่างๆด้วย Appple Pay วันนี้เราจะมาบอกสาเหตุและวิธีการแก้ปัญหาไปดูกันครับ

1. เมื่อระบบ Touch ID ล้มเหลว (Touch ID Failures)

วิธีแก้ปัญหา คือ ให้เราไปตั้งค่าระบบและใส่ลายนิ้วมือใหม่ เพราะในช่วงปีที่ผ่านมา iOS มีการอัพเกรด และพัฒนาให้มีประสิทธิภาพในการทำงานมากขึ้น โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ เข้าไปที่ Setting >Touch ID & Passcode > Enter Passcode เมื่อขึ้นหน้าจอใหม่ให้ลบลายนิ้วมือเก่าออก ด้วยการปัดจากขวาไปซ้าย หรือกดที่ลายนิ้วมือ จากนั้นกดลบออก แล้วเราก็เพิ่มลายนิ้วใหม่เข้าไปใหม่

2. เมื่อ Touch ID ไม่ทำงาน (Touch ID Not working)

บางครั้งอาจต้องแก้ด้วยการตั้งค่าระบบใหม่เหมือนข้อข้างบน แต่บางครั้งปัญหาก็อยู่ที่ซอฟต์แวร์ บางทีเข้าไปใน App Store จะไม่ปรากฏ Touch ID ขึ้นมาเลย โดยมีวิธีแก้ให้ไปที่ Setting > Touch ID & Passcode > Enter your Passcode จากนั้นปิด iTune แล้วก็รีบู๊ตเครื่อง iPhone หรือ iPad ใหม่ จากนั้น กลับไปที่ Touch ID & Passcode ใน Setting และเปิด iTune & App Store ขึ้นมาใหม่ วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหา Touch ID ไม่สามารถใช้งานใน App Store ได้

3. Touch ID ไม่ทำงานเลย (Touch ID Not working)

ปัญหานี้อาจเป็นปัญหาที่ค่อนข้างลำบากเพราะอาจจะเป็นที่ระบบเซนเซอร์อาจจะเสีย ให้คุณลองกด Hard reset ถ้าทำให้แล้วไม่หาย ควรส่งเครื่องเข้าศูนย์บริการได้เลยและมีค่าใช้จ่ายอย่างแน่นอน

4. Touch ID มีปัญหาช่วงอากาศเย็น

ปัญหานี้คงเป็นปัญหาที่หลีกเลี่ยงได้ยาก จะพบปัญหาของ Touch ID ได้บ่อยๆ เพราะสภาพอากาศ มีผลต่อผิวสัมผัส หากคุณเคยตั้งระบบไว้ให้ลองตั้งค่าใหม่อีกครั้งเพื่อให้ใช้งานได้ตามปกติ

5. Touch ID อาจมีปัญหา ถ้านิ้วเปียกหรือสกปรก

วิธีนี้แก้ไขไม่อยากให้เราเช็ดมือให้สะอาด แล้วทำความสะอาดเครื่องให้สะอาด ก็จะช่วยได้แล้ว เพราะ iphone รุ่นใหม่ๆ อย่าง iPhone 6 ขึ้นไป ตัวเซนเซอร์ของ Touch ID จะดีกว่ารุ่นเก่าๆ ค่อนข้างมาก

BBmacservice บริการซ่อม Macbook iMac iPhone iPad Mac. จำหน่ายอะไหล่เครื่อง mac ทุกรุ่น

ร้านเปิดทุกวัน 10.00-20.00 น

*สาขารามคำเเหง

☎ 02-719-1302

☎ 086-319-9940

☎ 086-3032-669

☎ 095-442-0120

เเผนที่ร้าน BBmacservice(รามคำเเหง 24) ครับคลิ๊กตามลิ้งนี้ได้เลยครับ https://goo.gl/maps/Reg373nwEQD2

**สาขารังสิตปทุมธานี(ข้างเซียรังสิต) หยุดทุกวันศุกร์

☎ 096-956-1881

☎ 086-319-9940

BBmacservice(สาขารังสิต) เข้าซอยพหลโยธิน 74/1 20เมตร ซ้ายมือ