บทความนี้อธิบายวิธีการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอุปกรณ์ USB หลังจากพีซีใช้ Windows 7 หรือ Windows Vista ดำเนินต่อจากโหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนต Show ข้อมูลเพิ่มเติมปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้เมื่อเป็น Windows 7 หรือพีซีที่ใช้ Windows Vista ดำเนินต่อจากโหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนต ปัญหาอุปกรณ์ USB ดังต่อไปนี้อาจเกิดขึ้นได้:
วิธีการแก้ไขปัญหาเมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองอย่างน้อยหนึ่งวิธีต่อไปนี้:
ข้อมูลทางเทคนิคเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ขั้นสูงส่วนนี้อธิบายข้อมูลทางเทคนิคเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้และวิธีการเปลี่ยนค่าในรีจิสทรีถ้าวิธีอื่น ๆ ไม่สามารถแก้ปัญหา วิธีปัญหาระบุไว้ในตัวจัดการอุปกรณ์บางครั้ง ตัวจัดการอุปกรณ์ไม่บ่งชี้ว่า อุปกรณ์ USB ไม่ทำงานอย่างไร หรือ ตัวจัดการอุปกรณ์บ่งชี้ว่า มีปัญหาเกิดขึ้น ด้วยการแสดงเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอยู่ถัดจากรายการของอุปกรณ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft: 942732เครื่องหมายอัศเจรีย์ (!) อาจปรากฏอยู่ถัดจากอุปกรณ์ USB ในตัวจัดการอุปกรณ์หลังจากที่คุณดำเนินใช้ Windows Vista คอมพิวเตอร์แบบพกพาจากโหมดสแตนด์บาย (S3) สาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการดำเนินงานแบบพลักแอนด์เพลย์ที่จะดำเนินการเมื่อคอมพิวเตอร์ดำเนินต่อจากโหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนต ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB หรือเปิดใช้งานการตั้งค่าการประหยัดพลังงาน คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ USB จำนวนมาก และประวัติการทำงาน จากโหมดสลี ปหรือโหมด ไฮเบอร์เนต หลาย และประมวลผลพร้อมกันแบบพลักแอนด์เพลย์เมื่อจำเป็นต้องใช้ ในสถานการณ์สมมตินี้ ในบางครั้งการดำเนินงานแบบพลักแอนด์เพลย์ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์แบบพกพาที่ใช้ Windows Vista หรือ Windows 7 ดังนั้น อุปกรณ์ USB อาจจะทำงานได้อย่างถูกต้อง การดำเนินการแบบพลักแอนด์เพลย์อาจยังไม่ถูกต้องรู้จักอุปกรณ์ USB สำหรับเหตุผลต่อไปนี้:
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูงถ้าวิธีอื่น ๆ ไม่สามารถแก้ปัญหานี้ คุณสามารถเปลี่ยนค่าของรายการรีจิสทรี AdditionalCriticalWorkerThreads เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ สิ่งสำคัญ ส่วน วิธีการ หรืองานนี้ประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกให้คุณทราบวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้นจึงให้ตรวจสอบจนแน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการปกป้องเพิ่มเติม ให้สำรองรีจิสทรีก่อนที่คุณทำการปรับเปลี่ยน จากนั้นคุณจะสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้หากเกิดปัญหาขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรี ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft: 322756วิธีการสำรอง และคืนค่ารีจิสทรีใน Windows
ปัญหาที่คล้ายกันและวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่คล้ายคลึงกันและวิธีแก้ปัญหา คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft: 928631อุปกรณ์ A USB อาจไม่ทำงานอย่างถูกต้องหลังจากที่ Windows Vista ดำเนินต่อ จากโหมดประหยัดพลังงาน หรือ จากโหมดไฮเบอร์เนต ข้อมูลอ้างอิงสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่คล้ายกันที่อาจเกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Vista ดำเนินต่อจากโหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนตพลังงานสถานะ คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft: 945577 โหมดหยุดชั่วคราวสำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อมีคอมพิวเตอร์แบบพกพาที่ใช้ Windows Vista ที่มีการรวมภายนอก USB กล้องอุปกรณ์ หรือออกจากระยะยาว: "0x000000E4" หรือ "0x0000000A" 929734 คุณอาจพบปัญหาหลังจากที่คุณดำเนินต่อคอมพิวเตอร์ใช้งาน Windows Vista จากโหมดประหยัดพลังงาน หรือ จากโหมดไฮเบอร์เนต 928631 อุปกรณ์ A USB อาจไม่ทำงานอย่างถูกต้องหลังจากที่ Windows Vista ดำเนินต่อ จากโหมดประหยัดพลังงาน หรือ จากโหมดไฮเบอร์เนต 948278 หลังจากที่คุณดำเนินต่อกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Vista จากโหมดสแตนด์บาย ไม่มีการโหลดโปรแกรมควบคุมบัสตามที่คาดไว้ และมีรายงานข้อผิดพลาดรหัส 38 Microsoft ให้ข้อมูลการติดต่อของบริษัทอื่นเพื่อช่วยให้คุณค้นหาการสนับสนุนทางเทคนิค ข้อมูลการติดต่อนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ Microsoft ไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลการติดต่อของบุคคลภายนอก ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย |