Nok air ไม เอา tax&frees ได ม ย

เมื่อท่านนำสัมภาระมาลงทะเบียนเพื่อยืนยันการเดินทาง สัมภาระนั้นจะอยู่ในความดูแลของบริษัทฯ และบริษัทฯ จะออกป้ายสัมภาระสำหรับสัมภาระแต่ละชิ้นที่ลงทะเบียนแล้วสัมภาระที่ต้องลงทะเบียนจะต้องมีชื่อของท่าน หรือหลักฐานแสดงตนอื่นๆติดไว้อย่างแน่นหนา สัมภาระที่ต้องลงทะเบียนจะถูกขนส่งไปพร้อมกับเที่ยวบินที่ท่าน เดินทาง เว้นแต่ว่าบริษัทฯ ได้เลือกที่จะขนส่งสัมภาระไปพร้อมกับเที่ยวบินอื่นเพื่อความปลอดภัย ความมั่นคง หรือด้วยเหตุผลในการปฏิบัติงาน หากสัมภาระที่ต้องลงทะเบียนของท่านถูกขนส่งไปกับเที่ยวบินถัดไป นกแอร์จะจัดการให้สัมภาระดังกล่าวไปถึงยังสถานีปลายทางของท่านภายในเวลาที่เหมาะสม เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดให้ท่านมาแสดงตนเพื่อขอรับสัมภาระต่อเจ้าหน้าที่ศุลกากร

Show

ประเภทของสัมภาระที่ต้องลงทะเบียน ได้แก่สัมภาระทั่วไป และสัมภาระพิเศษ

สัมภาระทั่วไป

สัมภาระทั่วไปต้องมีน้ำหนักต่อชิ้นไม่เกิน 30 กิโลกรัม และ ไม่มีสิ่งที่ไม่ถือว่าเป็นสัมภาระ ไม่มีทรัพย์สินมีค่าและแตกหักง่าย ท่านสามารถขนส่งสัมภาระโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เมื่อเลือกบัตรโดยสารประเภทบินสบาย (Nok X-tra) และบัตรโดยสารประเภทบินเพลิดเพลิน (Nok MAX) ซึ่งน้ำหนักสัมภาระต้องเป็นไปตามที่สายการบินอนุญาตตามประเภทบัตรโดยสาร ท่านสามารถซื้อน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมได้

น้ำหนักสัมภาระที่สายการบินอนุญาตตามประเภทบัตรโดยสาร

* อัตราค่าธรรมเนียมสัมภาระเมื่อเลือกบัตรโดยสารประเภท บินสบาย/บินเพลิดเพลิน 300 บาทต่อเที่ยวบินสำหรับเส้นทางภายในประเทศ และ 500 บาทต่อเที่ยวบินสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ (รวมอยู่ในค่าบัตรโดยสารแล้ว)

สัมภาระพิเศษ (Items Require Special Handling)

สัมภาระพิเศษ หมายถึง สิ่งของสัมภาระที่ต้องการการดูแลพิเศษ และต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมนอกเหนือจากสัมภาระทั่วไป ได้แก่

  • อุปกรณ์กีฬา เช่น จักรยาน อุปกรณ์กอล์ฟ กระดานโต้คลื่น อุปกรณ์ยิงธนู อุปกรณ์ตกปลา เป็นต้น
  • เครื่องดนตรี เช่น กีตาร์ กลอง คีย์บอร์ด จะเข้ เป็นต้น
  • อุปกรณ์อิเล็คทรอนิกส์ที่มีขนาดใหญ่ เช่น โทรทัศน์ คอมพิวเตอร์ เป็นต้น
  • สิ่งของสัมภาระที่มีขนาดมากกว่า 40 ซม. x 75 ซม. x 50 ซม. หรือสัมภาระที่ทางสายการบินพิจารณาแล้วว่าต้องดูแลเป็นพิเศษ

โดยสัมภาระพิเศษ

จะต้องถูกบรรจุในกล่องหรือหีบห่อที่เหมาะสมต่อการป้องกันความเสียหาย

และน้ำหนักสัมภาระพิเศษรวมบรรจุภัณฑ์จะต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัมต่อชิ้น ทั้งนี้พนักงานสามารถปฎิเสธการรับโหลดสัมภาระพิเศษเหล่านี้ได้หากไม่ได้บรรจุในกล่องหรือหีบห่อ หรือบรรจุในกล่องหรือหีบห่อที่ไม่เหมาะสม ซึ่งอาจเกิดความเสียหายในระหว่างการขนส่ง สัมภาระพิเศษ มีค่าธรรมเนียมดังนี้

อัตราค่าธรรมเนียมสัมภาระพิเศษ (ต่อชิ้น) สกุลเงิน บาท ดอลล่าร์สหรัฐ หยวนจีน รูปีอินเดีย สัมภาระที่มีน้ำหนักระหว่าง 1-20 กิโลกรัม 500 15 101 1,220 สัมภาระที่มีน้ำหนักระหว่าง 21-25 กิโลกรัม 1,000 30 202 2,430 สัมภาระที่มีน้ำหนักระหว่าง 26-30 กิโลกรัม 1,500 44 303 3,640

สำหรับจักรยาน มีค่าธรรมเนียมดังนี้

อัตราค่าธรรมเนียม สกุลเงิน บาท ดอลล่าร์สหรัฐ หยวนจีน รูปีอินเดีย จักรยาน (ต่อคัน) 500 15 101 1,220

ข้อกำหนดและเงื่อนไขสัมภาระพิเศษ

  • อัตรานี้เป็นอัตราต่อหน่วย และรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
  • บริการชำระค่าสัมภาระพิเศษล่วงหน้า (Nok Special Baggage) คือ การอำนวยความสะดวกลูกค้าที่มีสัมภาระพิเศษ ให้สามารถจ่ายค่าธรรมเนียมล่วงหน้าได้ก่อนขั้นตอนการเช็คอิน
  • สัมภาระพิเศษจะต้องถูกบรรจุอยู่ในหีบห่อที่เหมาะสมต่อการป้องกันความเสียหาย
  • น้ำหนักสัมภาระพิเศษรวมบรรจุภัณฑ์จะต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัมต่อชิ้น
  • น้ำหนักสัมภาระพิเศษนี้ไม่ได้คิดรวมกับน้ำหนักสัมภาระ
  • พนักงานสามารถปฎิเสธการรับโหลดสัมภาระพิเศษ หากผู้โดยสารบรรจุสัมภาระพิเศษในกล่องหรือหีบห่อที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ปฎิบัติตามคำแนะนำของพนักงาน
  • สามารถชำระค่าธรรมเนียมผ่าน www.nokair.com เคาน์เตอร์สนามบิน Call center Noksmilebooking และ ผ่าน Sales โปรเจ็คต่างๆ
  • ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ยกเว้นกรณีเปลี่ยนชื่อผู้โดยสาร
  • สำหร้บ Nok Special Baggage สามารถทำรายการได้ 1 รายการเท่านั้น
  • สำหรับการทำรายการผ่านทาง www.nokair.com
    • กรณีซื้อพร้อมบัตรโดยสาร ต้องชำระเงินผ่านบัตรเครดิต หรือ ATM หรือ เคาน์เตอร์เซอร์วิส หรือเคาน์เตอร์ธนาคาร หรือไดเร็คเดบิต QR Payment หรือ Mobile Banking หรือ Union Pay หรือ Ali Pay หรือ Wechat pay เท่านั้น
    • กรณีซื้อหลังจากซื้อบัตรโดยสารแล้ว ต้องชำระเงินผ่านบัตรเครดิต หรือไดเร็คเดบิต หรือ Union Pay หรือ Ali Pay หรือ Wechat pay เท่านั้น เท่านั้น
    • ต้องชำระเงินด้วยสกุลเงินบาท หรือ ดอลล่าร์สหรัฐ หรือหยวนจีนเท่านั้น
  • สำหรับการทำรายการผ่านทาง เคาน์เตอร์สนามบิน
    • ต้องชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหรือเงินสดเท่านั้น
    • สถานีภายในประเทศ ต้องชำระเงินด้วยสกุลเงินบาทเท่านั้น
    • สถานีต่างประเทศ ต้องชำระเงินด้วยสกุลเงินดอลล่าร์สหรัฐ หรือ สกุลเงินท้องถิ่นนั้นๆ เท่านั้น
  • สำหรับการทำรายการผ่านทาง Call center
    • กรณีซื้อพร้อมบัตรโดยสาร ต้องชำระเงินผ่านบัตรเครดิต หรือ ATM หรือเคาน์เตอร์เซอร์วิส หรือเคาน์เตอร์ธนาคารเท่านั้น
    • กรณีซื้อหลังจากซื้อบัตรโดยสารแล้ว ต้องชำระเงินผ่านบัตรเครดิตเท่านั้น
    • ต้องชำระเงินด้วยสกุลเงินบาทเท่านั้น
  • สำหรับการทำรายการผ่านทาง Noksmilebooking และ Sales’ Project ต้องชำระเงินตามช่องทางที่ได้ทำสัญญาไว้
  • ต้องทำการซื้อล่วงหน้า อย่างน้อย 4 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทาง ยกเว้นที่เคาน์เตอร์เช็คอิน สามารถซื้อเพิ่มขณะทำการเช็คอินได้
  • กรณีที่มีจำนวนชิ้นมากกว่า 1 ชิ้นกรุณาติดต่อเคาน์เตอร์เช็คอินเพื่อทำรายการเพิ่ม
  • หากน้ำหนักสัมภาระพิเศษมีน้ำหนักมากกว่าจำนวนน้ำหนักที่ทำการชำระไว้ล่วงหน้า จะต้องชำระส่วนต่างเพิ่มเติม ตามขั้นตอนของพนักงานที่เคาน์เตอร์เช็คอิน
  • เมื่อชำระเงินแล้วไม่สามารถคืนเงินและโอนเงินได้ไม่ว่ากรณีใด
  • ช่องทางการชำระเงินและสกุลเงินที่รับชำระอาจมีการเปลี่ยนแปลง
  • เงื่อนไขอื่นๆให้บังคับตามเงื่อนไขและข้อกำหนดมาตรฐานของนกแอร์
  • ทางสายการบินขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การขนส่งสัมภาระโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

กระเป๋าเดินทางต้องมีน้ำหนักรวมกันไม่เกินที่ระบุไว้ในเงื่อนไขและข้อจำกัดของบริษัท ซึ่งจะไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิิ่มเติม

เส้นทางภายในประเทศ

*อัตราค่าธรรมเนียมสัมภาระเมื่อเลือกบัตรโดยสารประเภท บินสบาย/บินเพลิดเพลิน 300 บาท ต่อเที่ยวบิน (รวมอยู่ในค่าบัตรโดยสารแล้ว)

เส้นทางระหว่างประเทศ

*อัตราค่าธรรมเนียมสัมภาระเมื่อเลือกบัตรโดยสารประเภท บินสบาย/บินเพลิดเพลิน 500 บาท ต่อเที่ยวบิน (รวมอยู่ในค่าบัตรโดยสารแล้ว)

ซื้อน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติม (นกกระเป๋า)

เมื่อต้องการโหลดสัมภาระ ที่มีน้ำหนักเกินกว่าที่ได้รับจากการซื้อบัตรโดยสารประเภทต่างๆ ท่านสามารถซื้อน้ำหนักสัมภาะเพิ่มได้ล่วงหน้า

อัตราค่าธรรมเนียมนกกระเป๋า (Nok Baggage) สำหรับบัตรโดยสารประเภทบินเบาๆ เส้นทางภายในประเทศ

กรณีซื้อพร้อมบัตรโดยสาร

กรณีซื้อเพิ่มหลังจากซื้อบัตรโดยสารแล้ว

อัตราค่าธรรมเนียมนกกระเป๋า (Nok Baggage) สำหรับบัตรโดยสารประเภทบินเบาๆ ประเทศอินเดีย

กรณีซื้อพร้อมบัตรโดยสาร

กรณีซื้อเพิ่มหลังจากซื้อบัตรโดยสารแล้ว

อัตราค่าธรรมเนียมนกกระเป๋า (Nok Baggage) สำหรับบัตรโดยสารประเภทบินสบายและบินเพลิดเพลิน

ประเทศอินเดีย

กรณีซื้อพร้อมบัตรโดยสาร

กรณีซื้อเพิ่มหลังจากซื้อบัตรโดยสารแล้ว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ นกกระเป๋า (Nok Baggage)

น้ำหนักสัมภาระลงทะเบียนที่สนามบินแบบเหมาจ่าย 20 กก. สำหรับบัตรโดยสารไม่มีน้ำหนักสัมภาระ

(บินเบาๆ / Nok Lite ที่ไม่มีการซื้อนกกระเป๋าเพิ่ม)

อัตราค่าธรรมเนียมน้ำหนักสัมภาระลงทะเบียนที่สนามบินแบบเหมาจ่ายสำหรับบัตรโดยสารไม่มีน้ำหนักสัมภาระ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขอัตราค่าธรรมเนียมน้ำหนักสัมภาระลงทะเบียนที่สนามบินแบบเหมาจ่ายสำหรับบัตรโดยสารไม่มีน้ำหนักสัมภาระ

สิทธิในการตรวจค้น

ด้วยเหตุผลทางด้านความปลอดภัยและความมั่นคง บริษัทฯ อาจขอให้ท่านอนุญาตให้มีการตรวจค้น เอ็กซเรย์ หรือการสแกนด้วยวิธีอื่น เพื่อตรวจสอบตัวท่านและสัมภาระของท่าน และอาจให้มีการตรวจหรือค้นสัมภาระของท่านในขณะที่ท่านไม่ได้อยู่ ณ ที่นั้นได้ ทั้งนี้ เพื่อตรวจค้นว่าท่านครอบครอง หรือสัมภาระของท่านบรรจุวัตถุตามที่กำหนดไว้ใน "สิ่งที่ไม่ถือว่าเป็นสัมภาระ" หรือวัตถุหรือสรรพาวุธทางทหารซึ่งไม่ได้แสดงต่อบริษัทฯ "สิ่งที่ไม่ถือว่าเป็นสัมภาระ"หรือไม่ หากท่านไม่เต็มใจที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าว บริษัทฯ อาจไม่อนุญาตให้ท่าน หรือ สัมภาระของท่านร่วมไปในการเดินทางได้ โดยที่บริษัทฯ จะไม่ชำระเงินคืนหรือมีภาระผูกพันอื่นใด ในกรณีที่การตรวจค้นหรือสแกนก่อให้เกิดความเสียหายแก่ท่าน หรือการเอ็กซเรย์หรือสแกนทำให้สัมภาระของท่านชำรุดเสียหาย บริษัทฯ จะรับผิดชอบต่อความเสียหายที่พิสูจน์แล้วว่าเกิดจากความผิดหรือความประมาทเลินเล่อของบริษัทฯ

หากมีความจำเป็น ท่านจะต้องจะเข้าร่วมในการตรวจค้นสัมภาระของท่าน ไม่ว่าจะเป็นสัมภาระที่ต้องลงทะเบียน หรือไม่ต้องลงทะเบียน พร้อมกับเจ้าหน้าที่ศุลกากรหรือเจ้าหน้าที่จากหน่วยงานอื่นๆ ของรัฐ ท่านจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นกับท่านอันมีสาเหตุมาจากการที่ท่านไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดข้อนี้ได้