*อัตราค่าธรรมเนียมดังกล่าวอาจมีการเพิ่มเติมหรือเปลี่ยนแปลง ทั้งนี้เป็นไปตามประกาศอัตราค่าธรรมเนียมของธนาคารที่จะประกาศกำหนดต่อไป Show None 21 Padding ขั้นตอนการทำรายการโอนเงิน
Black Middle|Left Left HtmlBlock 22 Padding คำถามที่พบบ่อยการทำธุรกรรมออนไลน์ปลอดภัยแค่ไหน ? การทำธุรกรรมออนไลน์มีความปลอดภัย เนื่องจากผู้ใช้ต้องทำการล็อกอินทุกครั้ง และมีการยืนยันการทำธุรกรรมด้วย One-Time-Password หรือ OTP หมายเหตุ: หากใช้หมายเลขประจำตัวประชาชน หรือเบอร์โทรศัพท์มือถือ ที่ผูกกับบริการพร้อมเพย์แล้ว จะนำไปผูกกับบัญชีอื่นอีกไม่ได้ จนกว่าจะยกเลิกการลงทะเบียนเดิมก่อน พร้อมแล้วลงทะเบียนพร้อมเพย์ผ่าน 4 ช่องทางสะดวก คำถามที่พบบ่อยเสียค่าธรรมเนียมในการลงทะเบียนผูกบัญชีหรือไม่ ? ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการลงทะเบียนพร้อมเพย์ ผู้ใช้บริการพร้อมเพย์ต้องลงทะเบียนพร้อมเพย์ก่อนหรือไม่ ? ผู้ที่ต้องการรับเงินผ่านบริการพร้อมเพย์ จำเป็นจะต้องลงทะเบียนพร้อมเพย์ให้สำเร็จก่อน แต่ผู้โอนเงินผ่านระบบพร้อมเพย์ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนพร้อมเพย์ สามารถทำการโอนเงินพร้อมเพย์ผ่านช่องทางที่ให้บริการพร้อมเพย์ได้เลย เบอร์มือถือและเลขบัตรประชาชนสามารถผูกพร้อมเพย์ได้กี่บัญชี ? เบอร์มือถือและเลขบัตรประชาชนสามารถผูกบัญชีพร้อมเพย์ได้เพียงแค่บัญชีเดียวเท่านั้น หากมีคนรู้เลขบัตรประชาชนหรือเบอร์มือถือของเรา จะสามารถโอนเงินออกจากบัญชีเราได้หรือไม่ ? ไม่ได้ การโอนเงินออกจากบัญชี จะต้องใช้ข้อมูลอื่น ๆ ประกอบ เช่น หากต้องการโอนเงินผ่านตู้ ATM จะต้องมีบัตรเดบิตหรือบัตรเอทีเอ็ม และรหัสเพื่อเข้าดำเนินรายการผ่านตู้เอทีเอ็ม หรือหากต้องการโอนเงินออกจาก Mobile Banking หรือ Internet Banking ก็จะต้องมีข้อมูล Username และ Password จึงจะสามารถเข้าทำรายการได้ ต้องทำอย่างไรหากใช้บริการพร้อมเพย์แล้วโอนเงินผิด ? รายการที่ทำการยืนยันการโอนเงินไปเรียบร้อยแล้ว ไม่สามารถเรียกรายการคืนได้ และธนาคารไม่สามารถอายัตเงินที่บัญชีปลายทางได้ แต่ธนาคารจะทำหน้าที่ช่วยประสานงานกับบัญชีปลายทางเพื่อขอคืนเงินที่โอนผิดไป ดังนั้น เมื่อพบว่ามีการโอนเงินผิด ให้ลูกค้าเก็บหลักฐานการโอนเงิน และติดต่อธนาคารต้นทางที่โอนเงินออกไปทันที สำหรับธนาคารกสิกรไทย ให้ติดต่อ K-Contact Center 02-8888888 จะยกเลิกบริการพร้อมเพย์ได้อย่างไร ? ช่องทางในการยกเลิกการลงทะเบียนพร้อมเพย์ คือ K PLUS, K-Cyber, K-ATM และ K-Contact Center 02-8888888
ค่าธรรมเนียมการโอนเงินพร้อมเพย์จำนวนเงินที่โอน / รายการ ค่าธรรมเนียม / รายการ โอนผ่านเครื่อง ATM ไม่เกิน 5,000 บาท ฟรีค่าธรรมเนียม มากกว่า 5,000 - 30,000 บาท 2 บาท มากกว่า 30,000 - 100,000 บาท 5 บาท มากกว่า 100,000 - 500,000 บาท 10 บาท โอนผ่าน K PLUS ไม่เกิน 500,000 บาท ฟรีค่าธรรมเนียม โอนผ่าน K Cyber ไม่เกิน 500,000 บาท ฟรีค่าธรรมเนียม |