เบอร์ ศูนย์ ทรูช็อป ของแต่ละศูนย์มีไว้ทำอะไรค่ะ?
ขอถามและก็ระบายนะค่ะ
เบอร์ศูนย์ทรูมีไว้ทำไมหรอค่ะ โทรไปไม่มีใครรับสายทั้งเบอร์มือถือทั้งเบอร์ศูนย์ค่ะ โทรในเวลาทำการด้วยนะค่ะ แล้วก็โทรหลายรอบมากด้วย
ถ้าไม่ได้มีไว้ให้ลูกค้าโทรเข้าก็อย่า เอาเบอร์ขึ้นไว้ให้ติดต่อเลยนะค่ะ ตัดสายทิ้งก็มี เพราะว่าโทรติดแต่ไม่มีคนรับสายค่ะ มีอยู่ศูนย์เดียวที่รับสาย คือ ศูนย์ทรูช็อปที่เดอะมอลล์ บางกะปิ ขอชมเชยนะค่ะ
ศูนย์ที่โทรไปทั้งหมดวันนี้
1.โลตัส รัตนาธิเบศ
0866001972
2.เดอะมอลล์งามวงศ์วาน ชั้น 2 025500336,0891031938
3 .เดอะมออล์งามวงศ์วาน 029827240,0865112039
4.big cติวานนท์ 029684029 กด 0,0865649615
5.โลตัสแจ้งวัฒนะ 029827249,0865647258
6.โลตัส รามอินทรา 0891037609
7.เทสโก้ โลตัส หลักสี่ ชั้น 2 029712059 #1, 0840750471
ทั้งหมดนี้เอาเบอร์มาจาก app iservice
อยากถามทางทรูว่า เบอร์ทั้งหมด นี้ยังใช้อยู่ไหมค่ะ ?
ขอบคุณค่ะ
เนื่องจากสถานการณ์ COVID-19 ทำให้ทรูช็อปบางสาขาปิดให้บริการชั่วคราว แต่ก็มีบางสาขาที่ยังเปิดให้บริการอยู่ สามารถดูรายชื่อได้ที่นี่
ทรู ได้อัปเดตรายชื่อทรูช็อป (True Shop) สาขาที่ยังเปิดให้บริการอยู่ไว้ในรูปแบบไฟล์ PDF สามารถเข้าไปดูรายชื่อสาขาได้ที่ลิงก์ด้านล่าง
ดูสาขาทรูช็อปที่เปิดให้บริการ คลิก
ทรูช็อปแนะนำว่า เพื่อลดความเสี่ยงแนะนำให้รับบริการผ่านช่องทางออนไลน์ด้วยแอป TrueiService ที่ให้ลูกค้าสามารถจ่ายบิล เช็กยอด เปลี่ยนแพ็กเกจ และอื่นๆ ได้ทุกเวลา
วิธีค้นหาทรูช็อปใกล้บ้านแบบง่าย
ลูกค้าทรูสามารถค้นหาทรูช็อปใกล้บ้านและตรวจสอบว่าเปิดให้บริการแล้วหรือไม่
ไปที่ Google แล้วพิมพ์ค้นหา “ทรูช็อป” ก็จะเจอรายการทรูช็อปสาขาใกล้บ้าน และสถานะว่าเปิดให้บริการอยู่หรือไม่
ข้อมูลใน Google อาจไม่ได้อัปเดตล่าสุด แนะนำให้ติดตามรายชื่อที่ทรูประกาศด้วย
หรือเข้าไปค้นหาได้ที่ //iservice.truecorp.co.th/store-locator
ประกาศจากทรูช็อป
เนื่องจากสถานการณ์ COVID-19 ทรูช็อปจึงมีการปิดบริการสาขาชั่วคราว ตั้งแต่วันที่ 22 มี.ค. 2563 – 12 เมษายน 2563 หรือจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง โดยมาตรการนี้จะช่วยให้เราดูแลจัดการพนักงานสาขาได้ดียิ่งขึ้น และสร้างความมั่นใจแก่ลูกค้าทรูทุกคน
อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บริการต่างๆ ต่อเนื่องไม่ติดขัด ทรูช็อปส่วนใหญ่ยังคงพร้อมเปิดให้บริการ โดยลูกค้าที่มีความจำเป็นต้องมาติดต่อรับบริการที่สาขา ขอให้ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันควบคุมโรค COVID-19 เช่น สวมหน้ากากอนามัยเมื่อต้องอยู่ในที่ชุมชน เว้นระยะห่างจากกัน 1-2 เมตร หมั่นล้างมือทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนกิจกรรม และต้องมั่นใจว่าคุณไม่ได้เป็นผู้ป่วย หรือผู้ที่เพิ่งเดินทางกลับมาจากต่างประเทศ รวมถึงมีประวัติสัมผัสกลุ่มเสี่ยง และผู้ป่วย ทั้งนี้ เพื่อความปลอดภัยของตัวคุณ และคนรอบข้าง
นอกจากนี้ เพื่อลดความเสี่ยง ทรูขอนำเสนอบริการออนไลน์เป็นช่องทางเลือก เพื่อให้ลูกค้าทรูยังสามารถจัดการบัญชีต่างๆ ด้วยตัวเองได้อย่างสะดวก แม้อยู่ที่บ้าน ผ่านบริการ TrueiService ที่ให้คุณจ่ายบิล เช็กยอด เปลี่ยนแพ็กเกจ และอื่นๆ ได้ทุกเวลา
อัปเดตวันที่ 2 เมษายน 2563
ช้อมูลเพิ่มเติม – ทรูช็อป
Mod-T : ป.ตรี วิศวกรรมซอฟต์แวร์ ป.โท บริหารธุรกิจ ม.พายัพ ชอบความสวยงามแบบเรียบง่าย ตามแบบฉบับของ Apple @Contact : facebook.com/tentzy