ขอโทษทีครับ ผมไม่รู้ว่า รอม คืออะไรแล้วผมต้องดูตรงไหนได้ครับ เพื่อพี่ๆจะได้ช่วยหาทางให้ได้ ขอบคุณครับ
nume Pro
Participant
October 22, 2012 at 4:32 am
และขอขอบคุณ ทั้งพี่prapan39 และพี่thongthongx ด้วยครับสำหรับข้อมูล
thongthongx
Participant
October 22, 2012 at 4:48 am
1เข้า setting
2 เลือกตรงด้านล่างสุด ที่บอกว่า about phone
3 ถ่ายภาพมาให้ดูตรง ช่วง system version ครับ…
เผื่อพี่ๆในนี้จะช่วยแนะนำได้ﾠ
^__^
empnuy
Participant
October 22, 2012 at 5:38 am
ก็เค้าบูทลูบอยู่ไม่ใช่หรอ จะไปดูอะไรได้อิก 555555(ใส่ซะเป็นขั้นเลย)
thongthongx
Participant
October 22, 2012 at 5:33 am
ขออภัยครับ ผมใช้เนตผ่าน razr เลยอธิบายขั้นตอนไปแบบใช้กับโทรศัพท์
^^”
prapan39
Participant
October 22, 2012 at 5:51 am
เคย root มั้ย
หรือไม่ได้ทำอะไรกับเครื่องตั้งแต่ซื้อมาครับ
thongthongx
Participant
October 22, 2012 at 6:17 am
เออจริง
สงสัยต้องริบนอนแล้ว
เบลอหนัก..555
prapan39
Participant
October 22, 2012 at 6:29 am
ลองทำอย่างนี้ นะครับ
ปิดเครื่อง โดย กด ปุ่ม power กับ ปุ่ม volume + (เพิ่มเสียง) พร้อมกัน ค้างไว้ จนเครื่อง reboot พอเครื่อง ปรากฏ โลโก้ โมโต
นับ 1-3 ปล่อย ปุ่ม power และ ปุ่ม volume up และ มากด volume – ( ลดเสียง) ทันที
แล้ว ดูว่า เกิดอะไรขึ้นกับหน้าจอครับ
ถ้า ไม่ทัน ก้อเริ่มใหม่ครับ
แจ้งผมมาอีกทีนะครับ
nume Pro
Participant
October 22, 2012 at 10:04 pm
ทำแล้วครับขึ้น –> Android Recovery ครับที่มุมบนด้านซ้ายมือครับ
nume Pro
Participant
October 22, 2012 at 10:45 pm
ส่วนเรื่องที่ว่า เคย root หรือเปล่า ตอนซื้อมาให้ทางร้านเข้าใส่เกมให้แล้วผมก็ใช้อย่างเดียว เคย Up Android เป็น ICS ครับ แต่ก็ใช้มาตั้งนานแล้วครับ ก็ไม่รู้เหมือนกันครับว่าได้ทำการ root แล้วหรือยังครับ เพราะใช้อย่างเดียว
น่าจะเป็นปัญหาโลกแตกไปแล้วว่า ทำไมถือถือค้า ช้า หรือไม่ถึงกับขั้น รีสตาร์ทเองตลอดเวลา หลายคนคงอยากจะได้คำตอบว่าจริงๆมันเกิดจากอะไรแล้ว มีวิธีแก้ปัญหาไหม ก่อนเราจะทราบถึงแนวทางการแก้ไขปัญหา เรามาดูก่อนว่าการค้าง หรือเครื่องทำงานช้าของสาร์ทโฟน เกิดจากอะไร
สาเหตุของเครื่องช้า ค้าง หรือ รีสตาร์ทเอง
- ปัญหาเกิดจากสเปคอุปกรณ์ ดังที่หลายคนเข้าใจ อุปกรณ์มือถือ มีสเปค แต่ละรุ่นแต่ละยี้ห้อไม่เหมือนกัน เร็วบ้างช้าบ้าง มีคุณภาพบ้างไม่มีคุณภาพบ้าง ส่วนนี้เองเป็นปัจจัยอย่างหนึ่งที่ทำให้เครื่องเราค้างหรือ รีสตาร์ทเองบ่อยๆ ปัญหาอันเกิดจากสเปค นี้ค่อนข้างแก้ไขลำบาก คงต้องพยามที่จะลดการทำงานของเครื่องให้น้อยลง เพื่อให้สามารถใช้งานได้ดีที่สุด เพราะหากเครื่องมีสเปคที่น้อยแล้ว คงเรียกทำงานของแอพมากๆไม่ไหว ทำให้เครื่องช้าและค้างได้นั้นเอง
- ปัญหาเกิดจากอุปกรณ์ ปัญหานี้จะคล้ายๆข้อแรก แต่จะต่างกันที่ว่า สเปคหรือยี้ห้ออาจจะดีแล้ว แต่ติดที่ว่ามันมีจุดยกพร่อง มีปัญหา ก็อาจส่งผลทำให้อุปกรณ์มือถือช้าลงค้างนั้นเอง ปัญหาในส่วนนี้อาจะต้องทำการอัพเกรดเฟรมแวร์ หรือไม่ก็ต้องส่งซ่อม หากมีปัญหาในจุดต่างๆ
- ปัญหาเกิดจาก แอพพลิเคชั่น ปัญหาดังกล่าว เกิดขึ้นได้ หากมีแอพบางตัวค้าง หรือทำงานผิดปกติ ซึ่งจะทำให้เครื่องทำงานหนัก และเกิดอากาศค้างได้ การแก้ปัญหานี้คงต้องไล่หาว่าแอพไหนทำงานเป็นอย่างไร กินทรัพยากรไปเท่าไหร่ อาจจะทำการลบหรือตั้งค่าให้กลับมาทำงานได้ตามปกติ
การแก้ไขเบื้องต้น ถ้าเครื่อง Android เกิดมีปัญหาค้างหรือรีสตาร์ท บ่อยๆ
- ปิดแอพที่ไม่ได้ทำการใช้งาน โดยเข้าไปในส่วนของแอพพลิเคชั่น แอพที่รันอยู่ แล้ว “บังคับให้หยุด”
- ให้ทำการรีสตาร์ท โดยอาจทำให้แบบรีสตาร์ทเครื่องธรรมดา หรือจะทำแบบ hardreset หรือ softreset ก็ได้
- ตรวจการอัพเดทจากบริการต่างๆ ของยี้ห้อนั้นๆ แน่นอนว่า หากเครื่องมีปัญหาด้านการค้างหรือมีปัญหา อาจเกิดจากแฟรมแวร์มีปัญหาก็เป็นไปได้ ฉนั้น หากมีปัญหาน่าจะมีการอัพเดทจากเจ้าของสินค้านั้นๆอออกมา
- หากเครื่องยังมีปัญหาให้เข้าสู่โหมดความปลอดภัย เพื่อดูว่าแอพตัวไหนมีปัญหาแล้วทำการลบออกเสีย (การเข้าโหมดความปลอดภัย สามารถทำได้โดยการ กดปุ่มปิดเปิดเครื่องค้างเอาไว้ จากนั้น จะมีเมนูขึ้นว่าจะปิดเครื่อง ให้กดค้างที่หน้าจออีกที ที่ปิดเครื่อง จะมีให้เข้าสู่โหมดความปลอดภัยอีกครั้ง เราสามารถเข้าไปลบแอพที่ทำให้เครื่องค้าง หรือมีปัญหา (อาจจะเป็นแอพที่ติดตั้งล่าสุดแล้วทำให้มีปัญหาเครื่องค้างจนไม่สามารถ เข้าลบได้) การเข้าสู่โหมดนี้จะคล้ายๆกับ เซฟโหมดใน Windows นั้นเอง
สรุปการแก้ไขปัญหาแบ่งออกเป็น 2 กรณี คือเกิดจากตัวอุปกร์เอง และ เกิดจากการผิดพลาดของซอฟแวร์แอพพลิเคชั่น หากเกิดจากอุปกรณ์เราก็ไม่สามารถแก้อะไรเองได้มาก นอกจากส่งซ่อมหรือส่งเข้าศูนย์ แต่หากเกิดจากซอฟแวร์หรือแอพพลิเคชั่น อาจจะแบ่งได้เป็น 2 กรณี คือ แอพที่เราสามารถแก้ไขเองได้ กับซอฟแวร์แบบแฟรมแวร์ ฉนนั้นการตรวจสอบมือถือว่ามีปัญหาตรงไหน ควรจะค่อยๆ สังเกต และทำการวิเคราะห์ด้วยตัวเอง ค่อยๆหาสาเหตุของปัญหา หากไม่ไหวจริงๆก็ให้ส่งให้ช่างผู้ชำนาญการน่าจะดีที่สุด