iPhone ของคุณแสดง a No Service แจ้งเตือนเมื่อไม่สามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการมือถือของคุณ น่าเสียดาย หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณโทรศัพท์อ่อน คุณอาจต้องทนกับสิ่งต่างๆ มากมาย หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์บั๊กกี้หรือการกำหนดค่าเครือข่ายไม่ถูกต้อง
ดำเนินการตามรายการวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง และคุณควรจะแก้ไข .ได้ No Service ปัญหาบน iPhone และเริ่มโทรออกและรับสายอีกครั้ง
- 1. สลับเปิด/ปิดโหมดเครื่องบิน
- 2. เปิดใช้งานดาต้าโรมมิ่ง
- 3. ปิดการเลือกเครือข่ายอัตโนมัติ
- 4. สลับระหว่างการตั้งค่าเสียงและข้อมูล
- 5. เปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi
- 6. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
- 7. บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
- 8. ตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ
- 9. อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ
- 10. นำซิมออกและใส่ใหม่
- 11. ตั้งวันที่ & เวลาที่ถูกต้อง
- 12. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- 13. โทรหาผู้ให้บริการของคุณ
- ยังคงได้รับ No Service บนไอโฟน? ติดต่อ Apple
1. สลับเปิด/ปิดโหมดเครื่องบิน
การสลับ โหมดเครื่องบิน เปิดและปิดช่วยรีบูตวิทยุมือถือใน iPhone ของคุณ ที่ควรกำจัดข้อบกพร่องเล็กน้อยในเฟิร์มแวร์ที่ป้องกันไม่ให้เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการไร้สายของคุณ
เริ่มต้นด้วยการปัดลงจากด้านบนซ้ายของหน้าจอเพื่อเปิด Control Center จากนั้นแตะ Airplane Mode และรอ 10 วินาทีก่อนที่จะแตะอีกครั้ง
2. เปิดใช้งานดาต้าโรมมิ่ง
หากคุณเห็น No Service เกิดข้อผิดพลาดขณะเดินทางไปต่างประเทศ คุณอาจปิดใช้งานการโรมมิ่งบน iPhone ของคุณ หากต้องการแก้ไข ให้ไปที่ Settings > Cellular > Cellular Data Options แล้วเปิดสวิตช์ข้าง Data Roaming.
คุณอาจต้องการปิดการโรมมิ่งเมื่อคุณไม่ได้ใช้งานอุปกรณ์เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่มากเกินไป อย่างไรก็ตาม นั่นไม่น่าจะเป็นปัญหาหากคุณมีแผนโรมมิ่งกับผู้ให้บริการของคุณอยู่แล้ว
3. ปิดการเลือกเครือข่ายอัตโนมัติ
การเลือกเครือข่ายไร้สายที่ถูกต้องด้วยตนเองยังสามารถแก้ไข No Service ปัญหาบน iPhone ของคุณ
เริ่มต้นด้วยการเปิดแอปการตั้งค่าของ iPhone แล้วเลือก Cellular > Network Selection. ตามด้วยปิดสวิตช์ข้าง Automatic. ในรายการผู้ให้บริการที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณ
4. สลับระหว่างการตั้งค่าเสียงและข้อมูล
การสลับระหว่างการตั้งค่าเสียงและข้อมูลของการเชื่อมต่อมือถือสามารถทำได้ nudge iPhone ของคุณเพื่อสื่อสารกับผู้ให้บริการมือถือของคุณ
ในการทำเช่นนั้นตรงไปที่ Settings > Cellular > Voice & Data และเล่นซอกับตัวเลือกข้อมูลที่มีอยู่ (5G, 4G, 3Gฯลฯ) และการกำหนดค่าเสียง
5. เปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi
คุณรู้หรือไม่ว่าการรับเซลลูลาร์ที่อ่อนแอสามารถเกิดขึ้นได้ภายในอาคาร แม้ว่าจะมีเสาสัญญาณหลายเสาอยู่ใกล้ๆ ชนิดของวัสดุก่อสร้างที่เข้าไปในตัวอาคารและการรบกวนจากการทำลายล้างจากอาคารรอบๆ มักจะก่อให้เกิดสิ่งนั้น แต่ถ้าคุณสามารถรับสัญญาณจาก iPhone ภายนอกได้ แสดงว่าคุณได้ทราบถึงปัญหาแล้ว
การลงทุนในอุปกรณ์ทวนสัญญาณมือถือเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มสัญญาณอ่อนในสถานที่ที่คุณไปบ่อย เช่น บ้านของคุณ แต่คุณสามารถลองเปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi บน iPhone เพื่อแก้ไขชั่วคราวได้
ไปที่ Settings > Cellular > Wi-Fi Calling แล้วเปิดสวิตช์ข้าง Wi-Fi Calling on This iPhone.
การรีสตาร์ท iPhone ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นแบบสุ่มได้ หากคุณยังคงเห็น No Service ผิดพลาด ลองทำตอนนี้
เริ่มต้นด้วยการแตะ Shut Down ภายใต้ Settings > General. จากนั้นกดค้างไว้แล้วลาก Power ทางด้านขวาเพื่อปิดเครื่อง เมื่อหน้าจอมืดลง ให้รออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนกด . ค้างไว้ Side เพื่อรีบูต
7. บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
ถ้า No Service ข้อผิดพลาดมาพร้อมกับการหยุดทั้งระบบทำให้คุณไม่สามารถรีบูต iPhone ได้ตามปกติ การบังคับรีสตาร์ทสามารถช่วยได้ ที่เกี่ยวข้องกับการกดหรือกดค้างชุดของปุ่มตามลำดับเฉพาะขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์
iPhone 8 series and Newer: กดและปล่อย Volume Upกดและปล่อย Volume Downและกด . ค้างไว้ Side ปุ่มจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
iPhone 7 and iPhone 7 Plus: กด . ค้างไว้ Side และ Volume Down พร้อมกันจนโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
iPhone 6s Plus and Older: กด . ค้างไว้ Side และ Home พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
8. ตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ
ดิ No Service สถานะข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าผู้ให้บริการบน iPhone ของคุณ ผู้ให้บริการมือถือของคุณอาจผลักดันการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหานั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้รับข้อความแจ้งอัตโนมัติที่ขอให้คุณติดตั้ง คุณต้องทริกเกอร์การอัปเดตด้วยตนเอง
เริ่มต้นด้วยการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi จากนั้นไปที่ Settings > General > About และเลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็นรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการของคุณ
รออย่างน้อย 30 วินาที ถ้า Carrier Settings Update การแจ้งเตือนปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้แตะ Update เพื่อนำไปใช้
9. อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ
iOS เวอร์ชันใหม่กว่าอาจมีการแก้ไขข้อบกพร่องเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ทราบซึ่งส่งผลให้ No Service สถานะบน iPhone หากคุณไม่ได้อัปเดตอุปกรณ์ iOS เมื่อเร็วๆ นี้ ให้ไปที่ Settings > General > Software Update แล้วแตะ Download and Install.
ในบางครั้ง การอัปเดต iOS ยังสามารถทำให้เกิดปัญหาได้ เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น การอัปเดตที่ตามมาควรจัดการอย่างรวดเร็ว หากคุณรอไม่ได้ ทางเดียวของคุณคือดาวน์เกรดซอฟต์แวร์ระบบของ iPhone
10. นำซิมออกและใส่ใหม่
การแก้ไขด่วนอีกประการหนึ่งเกี่ยวข้องกับการนำซิมการ์ดออกแล้วใส่กลับเข้าไปใน iPhone ของคุณอีกครั้ง คุณสามารถใช้เครื่องมือถอดซิมของอุปกรณ์หรือคลิปหนีบกระดาษที่งอได้ iPhone 12 และใหม่กว่าจะมีถาดใส่ซิมที่ด้านซ้ายของอุปกรณ์ ในขณะที่รุ่นเก่ากว่าจะอยู่ทางด้านขวา
ทางที่ดีควรทำความสะอาดหน้าสัมผัสบนซิมการ์ดด้วยผ้าแห้งนุ่มๆ ก่อนใส่กลับเข้าไป คุณสามารถลองใส่ลงในสมาร์ทโฟนเครื่องอื่นเพื่อแยกแยะปัญหาที่เกิดจากซิมที่ทำงานผิดปกติ
11. ตั้งวันที่ & เวลาที่ถูกต้อง
การมีวันที่และเวลาไม่ถูกต้องบน iPhone อาจทำให้เกิดปัญหามากมายกับแอพและบริการ รวมถึงปัญหาการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการมือถือ
หากต้องการแก้ไข ให้ไปที่ Settings > General > Date & Time แล้วปิดสวิตช์ข้าง Set Automatically. ทำตามด้วยการตั้งเวลาบนอุปกรณ์ด้วยตนเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าให้ตรงกับเขตเวลาในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
12. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
การตั้งค่าเครือข่ายที่เสียหายและขัดแย้งกันสามารถป้องกัน iPhone ของคุณจากการสื่อสารกับผู้ให้บริการไร้สายของคุณต่อไป การรีเซ็ตเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้นสามารถช่วยได้
หากต้องการเริ่มต้นการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ให้ไปที่ Settings > General > Reset แล้วแตะ Reset Network Settings.
หลังจากขั้นตอนการรีเซ็ต คุณอาจได้รับข้อความแจ้งให้อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณ แต่เป็นไปได้มากว่าควรเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติในเบื้องหลัง
13. โทรหาผู้ให้บริการของคุณ
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณอาจมีปัญหาเฉพาะกับบัญชีมือถือของคุณซึ่งไม่มีอะไรนอกจากการโทรหาฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่สามารถแก้ไขได้
ยังคงได้รับ No Service บนไอโฟน? ติดต่อ Apple
โดยส่วนใหญ่ การสลับโหมดเครื่องบินหรือรีสตาร์ท iPhone ของคุณมักจะช่วยแก้ปัญหา No Service ปัญหา. อย่างไรก็ตาม หากแม้แต่การโทรหาผู้ให้บริการมือถือของคุณไม่ได้ช่วยแก้ไขปัญหา คุณอาจกำลังดูโมเด็มมือถือที่ชำรุดหรือปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ดังนั้นแนวทางปฏิบัติต่อไปของคุณควรเป็นเพื่อ นัดหมายที่ Genius Bar ในพื้นที่.