เราขอแนะนำให้ผู้โดยสารดำเนินการเช็คอินผ่านช่องทางออนไลน์ ทั้งการเช็คอินผ่านหน้าเว็บไซต์ หรือแอพพลิเคชั่นในโทรศัพท์มือถือ
ผู้โดยสารที่ต้องการเช็คอินที่ตู้คีออส กรุณาสังเกตจุดเว้นระยะห่างที่พืน เพื่อรักษาระยะห่างของตัวคุณ
ผู้โดยสารที่ไม่สามารถเช็คอินด้วยตนเองที่ตู้คีออสได้ และต้องไปดำเนินการที่เคาน์เตอร์เช็คอิน สามารถไปเช็คอินได้ที่เคาน์เตอร์เช็คอินที่เปิดเพิ่มเติม
*ตู้คีออสมีให้บริการในบางสนามบินเท่านั้น
วิธีการเช็คอินด้วยตัวเอง
เว็บไซต์
เช็คอินออนไลน์ บนเว็บไซต์ AirAsia.com แล้วสั่งพิมพ์บอร์ดดิ้งพาสและ
แอร์เอเชียโมบายแอพ
เช็คอินผ่าน แอร์เอเชียโมบายแอพ แล้วนำบาร์โค้ดที่ได้รับเพื่อนำไปพิมพ์บอร์ดดิ้งพาสในสนามบิน ทั้งนี้ คุณจะได้รับ อีบอร์ดดิ้งพาส หากคุณได้รับอนุญาตในการใช้งาน
เช็คอินผ่านตู้คีออสในสนามบิน
เช็คอินผ่านตู้คีออสที่ตั้งอยู่ในสนามบินหลายๆ แห่งในประเทศมาเลเซีย อินโดนีเซีย ไทย อินเดีย ฟิลิปปินส์ และสิงคโปร์ คุณสามารถพิมพ์บอร์ดดิ้งพาสและป้ายติดสัมภาระได้ที่ตู้คีออส
ทั้งนี้ ต้องกรอกหมายเลขการสำรองที่นั่ง 6 หลักเพื่อดำเนินการเช็คอินด้วยตัวเอง คุณสามารถค้นหาหมายเลขการสำรองที่นั่งของคุณได้ที่เอกสารยืนยันการเดินทาง ดังตัวอย่างด้านล่าง:
ใครบ้างที่เช็คอินด้วยตัวเองได้?
ผู้โดยสารที่สำรองที่นั่งปกติหรือผู้โดยสารที่สำรองที่นั่งแบบกลุ่มตั้งแต่ 9 ท่านขึ้นไป (50 ท่านสำหรับเว็บเช็คอิน) สามารถใช้บริการเช็คอินด้วยตัวเองได้ ยกเว้นบุคคลดังต่อไปนี้:
ผู้โดยสารที่เดินทางในเส้นทางสหรัฐอเมริกา
ผู้โดยสารที่เลือกที่นั่งในแถวทางออกฉุกเฉินสำหรับเที่ยวบินแอร์เอเชียรหัส DJ
มีข้อจำกัดในการเคลื่อนไหวร่างกายหรือต้องการความช่วยเหลือพิเศษ
อายุต่ำกว่า 16 ปีและเดินทางคนเดียว
เดินทางพร้อมกับทารกอายุไม่เกิน 8 วัน
ผู้โดยสารที่มีคุณสมบัติต่อไปนี้สามารดำเนินการเช็คอินด้วยตัวเองได้:
- กำลังตั้งครรภ์
- มีอาการเจ็บป่วย
สายการบินฯ ขอให้ท่านติดต่อกับเจ้าหน้าที่ประจำเคาน์เตอร์เช็คอินหรือเจ้าหน้าที่ประจำประตูทางออกขึ้นเครื่องเพื่อจัดเตรียมการให้บริการอย่างเหมาะสม
สามารถเช็คอินด้วยตนเองได้ตั้งแต่เมื่อไหร่?
โดยทั่วไปแล้ว เว็บเช็คอินเปิดให้บริการ 14 วันล่วงหน้าก่อนออกเดินทางและปิดให้บริการ 1 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางสำหรับเที่ยวบินแอร์เอเชียและปิดให้บริการ 4 ชั่วโมงก่อนการเดินทางสำหรับเที่ยวบินแอร์เอเชียเอ็กซ์
ยกเว้น กรณีดังต่อไปนี้:
เที่ยวบินแอร์เอเชีย (AK, FD, Z2) ที่เดินทางจีนเปิดให้บริการ 14 วันล่วงหน้าและปิดให้บริการ 2 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
เที่ยวบินที่เดินทางในเส้นทางออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ซาอุดิอาระเบีย เมียนมา และไทยเปิดให้บริการ 10 วันล่วงหน้าและปิดให้บริการ 1 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
ไม่สามารถใช้บริการเช็คอินได้ หากคุณเดินทางในเที่ยวบินเส้นทางสหรัฐอเมริกา กรุณาเช็คอินผ่านเคาน์เตอร์ประจำสนามบิน
ควรจะมาถึงสนามบินเมื่อไหร่?
แม้ว่าคุณจะได้ดำเนินการเช็คอินด้วยตัวเองมาก่อนแล้ว แต่เราขอแนะนำให้คุณมาถึงสนามบินก่อนเวลาออกเดินทางแต่เนิ่นๆ เพราะคุณอาจต้องต่อคิวยาว ณ จุดตรวจคนเข้าเมืองและจุดรักษาความปลอดภัย
นอกจากนี้ กรุณาตรวจสอบ กำหนดเวลาปิดรับฝากสัมภาระใต้ท้องเครื่อง หากคุณได้ซื้อน้ำหนักสัมภาระใต้ท้องเครื่อง
ทำ web check in พอถึงขั้นตอนสุดท้าย กรอก e-mail เรียบร้อย กดขั้นตอนต่อไปแล้วขึ้น error ค่ะ พอกลับไป check in ใหม่ กลับขึ้นว่าเช็คอินเรียบร้อยแล้ว ไม่มี boarding pass ส่งมาให้ e-mail ถังขยะก็ไม่มีค่ะ แบบนี้ต้องทำอย่างไรคะ คือไม่อยากเสียเวลารอคิว check in เค้าน์เตอร์ค่ะ
บริการเช็คอินผ่านมือถือสำหรับเที่ยวบินแอร์เอเชียได้รับการออกแบบเพื่อความสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยสำหรับคุณ
ไม่ต้องรอคิวยาวที่เคาน์เตอร์ในสนามบิน เพราะว่าคุณสามารถใช้สมาร์ทโฟนของคุณเช็คอินเที่ยวบินของแอร์เอเชียได้แล้ว!
เช็คอินเที่ยวบินแอร์เอเชียผ่านโมบายแอพเป็นวิธีที่คุณไม่ต้องรอต่อแถวกับผู้โดยสารคนอื่นๆ ซึ่งจะช่วยให้คุณไม่ต้องเผชิญกับฝูงชนที่หนาแน่นในสนามบิน ทำให้คุณเดินทางได้อย่างสบายใจ และมั่นใจว่าคุณและคนที่คุณรักจะได้เดินทางด้วยความปลอดภัย ถือเป็นวิธีการเริ่มต้นการเดินทางที่ปลอดภัยและราบรื่นไร้รอยต่อ
นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณประหยัดเงินได้อีกด้วย เพราะการเช็คอินผ่านแอร์เอเชียโมบายแอพไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเช็คอินผ่านเคาน์เตอร์ ถือเป็นวิธีการประหยัดเงินได้อย่างคุ้มค่าในการเริ่มต้นทริปของคุณ!
ขั้นตอนการใช้งาน
ขอแนะนำวิธีการใช้งานการเช็คอินแบบง่ายๆ ผ่านแอร์เอเชียโมบายแอพ ตรวจสอบว่าสัญญาณอินเทอร์เน็ตของคุณพร้อมใช้งาน
Boarding Pass ต้องปริ้นไปไหม
สำหรับคนที่ขึ้นเครื่องบินครั้งแรก วิธีการเช็คอินแบบนี้ คุณจะต้องปริ้นท์ Boarding Pass มาเองจากที่บ้าน หรือจะใช้ E- Boarding Pass ในโทรศัพท์เลยก็ได้เช่นกัน เหมาะสำหรับคนที่ขึ้นเครื่องเลยโดยไม่โหลดกระเป๋า เพื่อแลกกับกับความสะดวก และยังเหมาะกับคนที่ขี้ลืม หรือมีเวลาน้อยอีกด้วย
Boarding Pass PDF ได้ไหม
ผู้โดยสารจึงไม่สามารถใช้ภาพถ่าย (Capture) ของเอกสารระบุตัวตนตัวจริง เเละบัตรผ่านขึ้นอากาศยาน (Boarding Pass) หรือภาพถ่าย E-Boarding Pass หรือภาพถ่ายไฟล์ PDF.
E
นอกจากบัตรแสดงตนข้างต้น ผู้โดยสารยังต้องแสดง Boarding Pass ซึ่ง “ไม่สามารถใช้ภาพถ่าย Boarding Pass หรือ ภาพถ่าย E-Boarding Pass รวมถึงรูปถ่ายจากหน้าจอโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น” ซึ่งกระทำโดยผู้โดยสาร เพื่อใช้แสดงตนก่อนขึ้นเครื่องบินได้
Check in Online Airasia ทํายังไง
ขั้นตอนการใช้งาน.
เปิดใช้งานแอร์เอเชียโมบายแอพ.
กดที่ปุ่มเช็คอินตรงแถบเมนูด้านล่าง.
กรอกชื่อ-นามสกุลและหมายเลขการสำรองที่นั่งของคุณ.
ดำเนินการยืนยันตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น.
ระบบจะสร้างบอร์ดดิ้งพาสขึ้นมาให้กับคุณ แล้วนำมาแสดงให้กับเจ้าหน้าที่ก่อนขึ้นเครื่อง.