Career Management & Succession Planning
Project Scope & Expected Outcome • ให้ค ำปรึกษำด้ำนกำรจัดท ำ Career planning ให้องค์กร รวมถึง กำรให้ค ำปรึกษำทีม HR และ Management ในกำรสร้ำง เกณฑใ์ นกำรวำงแผนสำยอำชีพ เพ ื่อควำมกำ ้ วหนำ ้ในกำรทำ งำน และ ตวัช้ีวดัควำมสำ เร ็ จของแผนดำ เนินกำร • ออกแบบแนวทำงในกำรพัฒนำพนักงำนที่จ ำเป็ น และกฎเกณฑ์กำรวัดผล ส ำเร็จจำกกำรพัฒนำตำมแผน Career Planning • ใหค ้ ำ ปร ึ กษำในกำรวำงแผนกำรส ื บทอดสำยอำชีพ ท้งักำรกำ หนด หลักเกณฑ์ในกำรสรรหำและคัดเลือก Successor กำรพัฒนำ Successor กำรประเมิน Successor และกำรวัดผล ควำมส ำเร็จกำรด ำเนินกำรตำมแผน • ออกแบบและให้ค ำแนะน ำในกำรพัฒนำภำวะผู้น ำ เพื่อเตรียมควำมพร้อม ในกำรเป็ นผู้บริหำรในอนำคต Succession Planning
Project Planning & Implementation
Scope of implementation plan – Career Planning Recommendations : 1. เดินสายสอนงานผู้บังคับบัญชาทุกคนให้เข้าใจและเขียนแผนได้ 2. ฝึ กเขียนจริงจากการท า Workshop และตรวจการบ้าน
Scope of implementation plan – Succession Planning
หลักเกณฑ์ในการวางแผนสายอาชีพ Career Planning Career Interest Behavior Achievement – ผลงำน ควำมสำ เร ็ จในช่วงท ี่ผำ่นมำ (ประสบกำรณ์) Competency – ทักษะ ควำมรู้ ควำมสำมำรถในงำน(ท ้ งัเก่ำและใหม่) ถำ ้ เป็ นตำ แหน่งบริหำร ตอ ้ งพิจำรณำทกัษะภำวะผนู้ ำ ควบคู่ดว ้ ย Behavior – พฤติกรรม ทศันคติสอดคลอ ้ งต่อวฒันธรรมองคก ์ ร Qualifications – กำรประเมินผลกำรปฏิบตัิงำนท ี่ผำ่นมำ, Job Fit, ภำษำอังกฤษ, Benefit ต่อองคก ์ รและต่อตวัพนกังำน Career Interest - ความสนใจในงานดังกล่าวของตัวพนักงานเอง Achievement
หลักเกณฑ์ในการวางแผนสายอาชีพ Career Planning Criteria รายละเอียด Achievement – ผลงำน ควำมสำ เร ็ จในช่วงที่ผำ่นมำ (ประสบกำรณ์) Competency – ทักษะ ควำมรู้ ควำมสำมำรถในงำน(ท้งัเก่ำและใหม่) ถำ ้ เป็ นตำ แหน่งบริหำร ตอ ้ งพิจำรณำทกัษะภำวะผนู้ ำ ควบคู่ดว ้ ย Behavior – พฤติกรรม ทศันคติสอดคลอ ้ งต่อวฒันธรรมองคก ์ ร Qualifications – กำรประเมินผลกำรปฏิบตัิงำนที่ผำ่นมำ, Job Fit, ภำษำอังกฤษ, Benefit ต่อองคก ์ รและต่อตวัพนกังำน Career Interest - ควำมสนใจในงำนดงักล่ำวของตวัพนกังำนเอง
Achievement
Competency ของเรา Core Competency (All staff) จริยธรรม มุ่งมนั่สู่ควำมเป็ นเลิศ มุ่งเนน ้ ลูกคำ ้ ท ำงำนเป็ นทีม ใส่ใจคุณภำพ ควำมรู้ควำมช ำนำญในงำน พนักงานปฏิบัติการ ควำมขยนัหมนั่เพ ี ยรในกำรปฏิบตัิงำน ควำมสนใจในกำรปฏิบตัิงำนอยำ่งสม่ำ เสมอ ควำมซ ื่อตรงต่อเวลำ กำรปฏิบัติตำมระเบียบข้อบังคับของบริษัท Leadership Competency (ระดับผู้บังคับบัญชำ) ควำมเป็ นผู้น ำ กำรวิเครำะห์/ แกไ้ ขปัญหำและกำรตดัสินใจ กำรวำงแผนและกำรติดตำมกำรปฏิบัติงำน กำรเจรจำต่อรอง
1. Qualifications ภาคบังคับ Qualification เกณฑ์ในการพิจารณา PC 1 ประวัติการศึกษา All 2 ประวัติการท างานหรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง All 3 Past performance 3 ปี ย้อนหลัง 3 ปี ย้อนหลัง ต้องได้อย่างต ่า 5.50 จาก 7.0 All 4 ภาษาอังกฤษพื้นฐาน (อย่างน้อยระดับ 5) ตามผลการประเมินตามระดับ Competency All 5 ภาษาอังกฤษที่ใช้ในงาน คะแนน TOEIC ขั้นต ่า 600 คะแนน Sales, BD, MKT 6 ใบอนุญาตประกอบวชิาช ี พ เช่น CPA, ISO …… Relevant Dept ผ่านการทดสอบทางด้านเทคนิค …. 7 การฝึ กอบรมท ี่เกย ี่วกบังาน หร ื อการใช ้โปรแกรมส าเร็จรูปในการท างาน All 8 อื่นๆ อะไรค ื อค ุ ณสมบ ั ตห ิ ลก ั (Qualification) ในหน ่ วยงานของค ุ ณ Qualifications
Career rotation – Internal movement หน่วยงานที่โอนย้ายได้ภายใน ลกัษณะงานและคุณสมบัติของ พนักงานที่เหมือนกัน ลกัษณะงานและคุณสมบัติของ พนักงานที่แตกต่างกัน ระยะเวลาทแี่นะน าให้มาอยู่เพื่อ เรียนรู้งานได้หมด และ PC ที่ ควรโอนย้าย ข้อจ ากดัและอปุสรรคในการ โอนย้าย 1 2 3 4 5 ชื่อหน่วยงาน …………………………….. สังกัด …………………………….
กิจกรรม Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec กำรประเมินผลกำรปฏิบัติงำน กำรน ำเสนอชื่อ Successor กำรคัดเลือกและอนุมัติรำยชื่อ กำรน ำเสนอ IDP กำรพัฒนำ Successor กำรประเมินผลกำรพัฒนำและ ผลงำนของ Successor ประเมินผลภำพรวมพร้อม แนวทำงในกำรจัดกำรในปี หน้ำ ต้องกำร Assessment tool หรือกำรประเมินจำกผู้เชี่ยวชำญหรือไม ่ ให้ Line น ำเสนอรำยชื่อตำมโควต้ำที่ HR กำ หนด เช ่ น 5%??? มีกำรท ำ Forced ranking หร ื อไม ่??? 70:20:10??? พัฒนำ วัดผล ประเมินผล??? ประเมินผลงำนและผลกำรพัฒนำของ Successor ใครไดไ้ปต ่ อใครตกรอบ ใครเข้ำ ใหม ่ ??? ประเมินผลควำมส ำเร็จของแผนกำรท ำ Successor ในภำพรวม อะไรตอ ้ งทำ ต ่ อ อะไรต้องพัฒนำ ต้องกำรกำร Support อะไรเพ ิ่มเต ิ มจำกผบ ู ้ ร ิ หำรบำ ้ ง??? 2023 Successor Action Plan
แบบฟอร ์ มการประเม ิ นผ ้ ท ู ม ี่ี คณ ุ สมบ ั ต ิ เหมาะสมส าหร ั บต าแหน ่ งหลก ั คุณสมบตัิ รายละเอียด ประเมินโดย Line และ HR ควำมสำ เร ็ จในช่วงท ี่ผำ่นมำ(Achievement) ผลงำนที่เป็ นที่ประจักษ์ ผำ่นกำรประเมิน Competency ในหน้ำงำนหลัก ผลกำรประเมิน Competency (Potential) ศักยภำพในกำรเป็ นผู้น ำ ผลกำรประเมิน Assessment (Behavior) พฤติกรรมสอดคลอ ้ งต่อวฒันธรรมองคก ์ ร ผลกำรประเมิน 360 องศำ ผลกำรปฏิบัติงำน 3 ปี ย้อนหลัง (Past performance) ผลกำรปฏิบัติงำน
1. ประเมินและคดัเล ื อกผ ู้ท ี่ม ี ความสามารถและศักยภาพสูง (talent) หร ื อผ ู้สั่งสม ประสบการณ ์ เพ ื่อพฒันาเป็นผ ู้ส ื บทอด ต าแหน่ง (successor) Assessment Tool Compan y board คณะกรรมการในการประเม ิ นและคด ั เล ื อกผ ้ ู ส ื บทอดตา แหน ่ ง 2. พัฒนา Successor ให้เป็ น ผ ู้น าตามแบบท ี่องค ์ กรต ้ องการ พร้อม assign high value project เพื่อประโยชน์ในการ พัฒนาศักยภาพและประโยชน์ต่อองค์กร 3. ประเมินผลความพร้อมในการเป็ น Successor และทบทวนเป็ น ประจา ทุกปี Evaluation 26